2015年中國工商銀行信用卡電話服務中心(成都)簡介
來源:中國工商銀行網(wǎng) 閱讀:3703 次 日期:2015-04-15 10:29:25
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中國工商銀行股份有限公司信用卡電話服務中心(成都)(以下簡稱成都中心)成立于2006年12月,位于四川省成都市高新區(qū)益州大道中段1266號,是工商銀行第一家全國性信用卡專業(yè)客戶服務中心,為全行信用卡客戶提供一個專業(yè)化的電話銀行服務平臺、交易平臺和營銷平臺,是工商銀行信用卡客戶服務的重要窗口。

成都中心軟、硬件配套設施先進,辦公環(huán)境良好;現(xiàn)已開通信用卡所有常規(guī)性客戶服務項目,包括基礎服務、集團專項服務、客戶外呼服務等六大類90余項業(yè)務,為境內20家分行信用卡客戶及全行白金卡等VIP客戶提供7×24小時的普通話及以英語為主的外語電話銀行服務。曾獲中國銀行業(yè)客戶服務中心優(yōu)秀服務獎、中國(亞太)最佳客戶服務中心、中國金融業(yè)客服中心運營管理標桿獎、全國金融五四紅旗團支部等獎項,享有良好的社會美譽度。

歡迎有志于中國工商銀行信用卡客戶服務事業(yè)的優(yōu)秀人才加入到電話中心團隊,共同開創(chuàng)工商銀行的美好明天!

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