昨天下午7點左右繳費的,銀行賬戶是款是扣了,但報名信息系統(tǒng)頁面一直顯示尚未繳費,這是什么情況?到底是交成功了還是沒成功?需要重新再交一次嗎?
回復:由于銀行方面電子對賬可能出現(xiàn)掉單,掉單的交費記錄未能及時返回本系統(tǒng),要等銀行手工對帳完畢返回報名系統(tǒng)后,才能查知交費情況??忌恍璐_認銀行扣款就表示交費成功了,建議次日再到報名系統(tǒng)查詢。
銀行扣款的確認不是在報名系統(tǒng)里確認,而是從銀行網(wǎng)銀查詢。如果銀行扣款成功,請勿重復交費,否則退費會很慢。
重復交費退費程序:等報名結束銀行對帳完畢,退回到交費的那張銀行卡上(請保留那張交費的銀行卡),退費時間最快需要一個月。因此建議大家確認銀行扣款后不要重復交費。