身為一位合格的秘書,必須清楚知道身為秘書應具備的基本職能,今天小編給大家介紹基本職能,希望可以幫到你。
秘書的基本職能:
一、在辦公室主任領導下做好辦公室日常行政事務及文秘工作。
二、負責各種文件的起草、裝訂及傳遞工作;及時處理上級文件的簽收、傳遞、催辦;
做好文件的回收、清退、銷毀工作;做好文秘檔案收集管理及保密工作。
三、做好各種會議的記錄及會務工作。
四、辦理本單位人員的招聘錄用、培訓教育、績效考核、晉級晉職、薪資福利、各類保
險、統計報表等事項的具體事宜。
五、做好單位印章管理,按規(guī)定開具介紹信。
六、做好來訪接待工作。
七、做好聯網微機管理工作,每天定時開機接收文件;做好信息收集及報送工作。
八、負責本單位辦公用品的采購和供應工作。
九、完成領導交辦的其它任務和各種應急事務的處理
任職要求:
一、 熟悉和遵守國家及部門的法規(guī)制度。
二、 思維敏捷、思路清晰,具有良好的職業(yè)意識。
三、 具有較強的書寫、電腦操作能力。
四、 熟悉公文寫作基本要求。
五、 大專以上學歷,兩年以上工作經驗。
任職資格:性格開朗、大方,掌握良好的禮儀知識和接待工作經驗,頭腦靈活、反應敏捷,能夠靈活處理工作中的突發(fā)事件。熟悉辦公室工作流程,具有較強的獨立處理事務的能力;易于與人溝通,有很強的團隊合作精神; 熟練操作電腦,靈活運用各類辦公軟件,有較強的文字處理能力,能夠通過學習,不斷提高,達到觀察顧客的言行就能了解顧客的性格和喜好,進而采取相應的有效對策。能夠通過學習,不斷提高,達到排除顧客顧慮、促進最終達成交易的優(yōu)秀能力。
文秘中級證書
考核內容
(一)秘書職業(yè)考核的內容以《秘書國家職業(yè)標準》和《秘書國家職業(yè)資格培訓教程》為依據。
(二)秘書職業(yè)考核的內容包括職業(yè)道德、基礎業(yè)務素質、案例分析、工作實務等四個基本內容。
(三)涉外秘書增加外語考核部分,秘書職業(yè)資格二級增加業(yè)績評估部分。
基礎知識
1.文書基礎 公務文書的含義與制發(fā)2公文格式3文種辨析與擬寫4文書擬寫基礎知識2.辦公自動化知識(1)計算機基礎知識(2)Windows窗口操作系統(3)辦公室常用設備(4)計算機網絡常識3.速記基礎(1)速記概述(2)漢字速記(3)拼音速記
4.法律與法規(guī)(1)公司法相關內容(2)外商投資企業(yè)法相關內容(3)合同法的相關內容(4)勞動法的相關內容(5)知識產權法相關內容(6)世界貿易組織法相關內容5.企業(yè)管理基礎(1)企業(yè)管理常識(2)財稅常識(3)金融常識(涉外秘書外語要求另行規(guī)定)另外,在工作要求上,本標準對國家職業(yè)資格五級秘書、四級秘書、三級秘書和二級秘書的能力要求依次遞進,高級別涵蓋低級別的要求。
培訓要求
培訓期限:全日制職業(yè)學校教育,根據其培養(yǎng)目標和教學計劃確定。
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