1、管理的作用：把復(fù)雜的問題簡(jiǎn)單化 把混亂的事情規(guī)范化

2、布局，決定結(jié)局

3、觀念不變?cè)剞D(zhuǎn) 觀念一變天地寬

4、高層管理者做正確的事 中層管理者正確地做事 執(zhí)行層人員把事做正確

5、3A管理精髓

一流的員工：人是最為寶貴的企業(yè)資源

一流的公司：公司是凝聚眾人智慧的團(tuán)隊(duì)

一流的服務(wù)：讓內(nèi)外部客戶都滿意，服務(wù)不僅僅是一種方式，更是一種精髓

6、分析原因要認(rèn)真，解決問題須徹底

7、管理者的六種思維

正向思維 跨越思維 逆向思維 立體思維 側(cè)向思維

8、領(lǐng)導(dǎo)管理FCHA循環(huán)

追蹤 查核 幫助 建議

企業(yè)管理PDCA循環(huán)

處置 計(jì)劃 檢討 執(zhí)行

9、你思考，我動(dòng)腦

10、企業(yè)經(jīng)營(yíng)是[乘法]

企業(yè)經(jīng)營(yíng)不是求平均值，只要有一個(gè)部門的績(jī)效是零分，就算其他的部門績(jī)效再優(yōu)秀，企業(yè)的總體績(jī)效也是零分。

11、 有為才能有位，有位更要有為

12、要結(jié)果，不要理由

13、大公司進(jìn)步看文化，小公司發(fā)展看老板

14、高科技企業(yè)發(fā)展須經(jīng)過四道關(guān)：觀念，環(huán)境，機(jī)制，管理

15、領(lǐng)導(dǎo)者的價(jià)值

領(lǐng)導(dǎo)者的價(jià)值，在于把追隨者變成領(lǐng)導(dǎo)者，就像結(jié)群而飛的大雁一樣，追隨的大雁都能成為領(lǐng)頭雁

16、管理3要素：建班子，定戰(zhàn)略，帶隊(duì)伍

17、管理三件論

在保證質(zhì)量的前提下，降低成本. 發(fā)揮產(chǎn)品技術(shù)的優(yōu)勢(shì). 具有強(qiáng)大的市場(chǎng)開拓能力和銷售渠道的管理能力..

18、專業(yè)是“河流” 管理是“大?！?/p>

你可以不必踏遍每一條河流，但你卻不可以沒有見過大海

19、以規(guī)范化、科學(xué)化的管理為基礎(chǔ)，而用人情、親情來進(jìn)行調(diào)整

如果將企業(yè)比作一把吉他，科學(xué)而規(guī)范化的管理就如同吉他的弦的一般發(fā)揮著基礎(chǔ)的作用；而親情和人情來調(diào)整，才能把吉他的音色發(fā)揮得更好。

20、 領(lǐng)導(dǎo)者的魅力：用管理自己的方式去感召他人

21、5W1H考慮問題和分析原因的方法

WHY 為什么，為什么要這樣做？理由何在？原因是什么？

WHAT是什么？目的是什么？做什么工作？

WHERE何處？在哪里做？從哪里入手？

WHEN何時(shí)？什么時(shí)間完成？什么時(shí)機(jī)最適合？

WHO誰？由誰承擔(dān)？誰來完成？誰負(fù)責(zé)？

HOW怎樣做？怎么做？如何提高效率？如何實(shí)施？方法怎樣？

22、LHLD-0082 3G管理 3GMANAGEMENT

現(xiàn)場(chǎng)：到達(dá)發(fā)生問題的場(chǎng)所。

現(xiàn)物： 鎖定發(fā)生問題的對(duì)象。

現(xiàn)實(shí)： 分析問題發(fā)生的原因，制定解決問題的對(duì)策。

23、4EGE公司倡導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)能力

充沛的精力ENERGY

果斷的決策能力EDGE

激勵(lì)他人的能力ENERGIZE

持續(xù)的執(zhí)行能力EXECUTE

24、身先士卒是有效的命令 以身作則是嚴(yán)格的規(guī)章

25、做人的最高境界是“無我” 領(lǐng)導(dǎo)的最高境界是“無權(quán)”

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