問：如何保證高校錄取過程中的公平、公正？

答：根據(jù)根據(jù)《普通高等學(xué)校招生違規(guī)行為處理暫行辦法》（教育部令第36號(hào)）、《教育部關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)高校招生信息公開工作的通知》、《上海市普通高等學(xué)校招生監(jiān)察工作實(shí)施辦法（試行）》等有關(guān)文件精神，上海市教委、市教育考試院和各招生高校建立健全“結(jié)構(gòu)合理、配置科學(xué)、程序嚴(yán)密、制約有效”的招生權(quán)力運(yùn)行機(jī)制。各招生單位和招生工作人員必須嚴(yán)格遵守“八不準(zhǔn)”“十嚴(yán)禁”等招生紀(jì)律。本市各級(jí)教育紀(jì)檢監(jiān)察部門將強(qiáng)化對(duì)招生重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)崗位、重點(diǎn)時(shí)段的監(jiān)督，嚴(yán)厲查處違紀(jì)案件，做到有訴必應(yīng)、有案必查、有責(zé)必問、有錯(cuò)必糾，把維護(hù)考生的合法權(quán)益落到實(shí)處。

中共上海市教育衛(wèi)生工作委員會(huì)、上海市教育委員會(huì)成立了由人大代表、政協(xié)委員和有關(guān)方面人士組成的上海市普通高校招生監(jiān)管仲裁領(lǐng)導(dǎo)小組，在錄取現(xiàn)場(chǎng)設(shè)立上海市普通高校招生監(jiān)管辦公室，對(duì)招生錄取工作進(jìn)行全過程監(jiān)督；各高校按教育部規(guī)定成立招生委員會(huì)，完善監(jiān)督機(jī)制，成立招生監(jiān)察小組；公開各級(jí)招生機(jī)構(gòu)的接待地點(diǎn)和監(jiān)督電話，保障高校招生工作的順利進(jìn)行，維護(hù)廣大考生的合法權(quán)益。

在此基礎(chǔ)上，為保證本市普通高校招生投檔和錄取在一個(gè)平等、有序的環(huán)境中進(jìn)行，上海市教委對(duì)普通高校招生錄取作出“三不改”規(guī)定：①考生的志愿表一經(jīng)填定上報(bào)上海市教育考試院后一律不得更改；②已錄取的考生材料不允許再退檔改投其他學(xué)校，即錄取后檔案停止流動(dòng)；③考生每次填報(bào)志愿后、投檔工作開始前，均須將考生填報(bào)信息備份存檔，教育行政部門和招生考試機(jī)構(gòu)均不得更改。