任何一場大型會議活動,其會議管理都可分為五大步驟:會前準備、會議開始、會議進行,會議總結(jié)以及跟蹤執(zhí)行。常言道,會務(wù)管理是核心,活動管理是目標。因此,要想成功舉辦一場大型的會議活動,前期的會議策劃是關(guān)鍵。
所謂會議策劃,它是一種資源的整合與配置過程,都是在控制會議風險的基礎(chǔ)上,使會議效果最佳。要想會議開得好,風險控制早做到。大凡一場會議活動最可能出現(xiàn)的失誤,在不同的會議階段有不同的表現(xiàn)。比如:
1、會前準備:會議主題和日程及任務(wù)分配不明確,參會人員毫無針對性,參會人員也準備得不充分。
2、會議開始:會議程序太過繁復(fù)冗長,主持人能力有限,主題變動隨意,而且參會人員的層次參差不齊。
3、會議進行:會議討論消極沉悶,甚至超出議題范圍,會議過程拖沓,常常表現(xiàn)為議而不決。
4、會議總結(jié):會議效果不明顯,工作安排沒有針對性,也沒有條理清晰的會議總結(jié)。
5、跟蹤執(zhí)行:經(jīng)常是那完那了,根本沒有及時有效的后續(xù)工作跟進和信息反饋。
會議本身是一個很重要的管理工具和手段,通過會議策劃,可以很好地對會議中的各個細節(jié)嚴格把關(guān)。猶如項目管理一樣,需要進行不斷地監(jiān)控、不斷地調(diào)整、不斷地跟進,以確保項目及時、出色地完成。比如會議準備方面的策劃,涉及到會議目標的設(shè)立、與會者的選擇、會議時間的選擇、會議地點的選擇、會議議程的擬定、會議通知的派發(fā)等等。
不僅如此,會場布置檢查的重點、預(yù)訂會議地點的重點考慮項目、簽訂書面合同時的注意事項、烘托良好的會議氛圍的技巧、會務(wù)管理人員分組、與會人員分組需注意的事項、會議證件的制作、會議紀念品、獎品的制備、會議名冊的編制、開會前24小時的驗收項目、開會前12小時的檢查工作細則,以及會務(wù)物品準備的名細等等,都非常重要。
日前,我參與了一項“中國人口健康援助工程”系列活動的項目策劃。作為該項目的主要策劃人和執(zhí)行督導(dǎo),我深深感到,要成功舉辦大型的會議活動,必須讓全體工作人員和與會代表明確該項活動的目的和意義。于是,我對本次會議的活動主題、活動宗旨、活動目的及活動目標都進行了反復(fù)提煉,現(xiàn)分享如下:
活動主題:
主標題:“中國人口健康援助工程”系列活動
副標題:《擁抱健康時代》專題講座暨“援助工程”啟動儀式
橫幅:了百姓心愿圓人類夢想
關(guān)愛時時有援助處處在
為天下家庭減輕負擔讓天下百姓快樂健康
活動宗旨:
為天下家庭減輕負擔,讓天下百姓快樂健康。
活動目的:
讓各級計生與衛(wèi)生系統(tǒng)充分了解“中國人口健康援助工程”,了解其獨特的宣導(dǎo)和服務(wù),以消除百姓對“援助工程”的陌生感及對高昂醫(yī)療費的恐懼心理。樹立“關(guān)愛時時有,援助處處在”的服務(wù)人口健康事業(yè)的品牌形象,從而促進“援助工程”的全面推進。
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