總經(jīng)理秘書應(yīng)具備的素質(zhì)
來源:易賢網(wǎng) 閱讀:746 次 日期:2015-07-09 14:50:28
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假如你是一個(gè)人力資源經(jīng)理,如何面試總經(jīng)理秘書呢?尤其是當(dāng)你要面試的是一位女秘書?圍繞這個(gè)話題,各位嘉賓對(duì)此各抒己見,提出了一些操作性和借鑒性較強(qiáng)的觀點(diǎn)。

1號(hào)嘉賓:pyg_jake1975

作為總經(jīng)理秘書,不論是男還是女,都應(yīng)具備以下一些基本素質(zhì)或應(yīng)表現(xiàn)流露出的基本特點(diǎn):

1.要有一定的文字功底,計(jì)算機(jī)操作能力和外語能力;

2.作為總經(jīng)理秘書,有時(shí)候沉默比能言善道更適合這項(xiàng)工作,所以,面試時(shí)應(yīng)表現(xiàn)出言語精干,說話恰到好處;

3.作為總經(jīng)理秘書,必須能很快理解老總說話或發(fā)布命令的意思,并能順暢傳遞相關(guān)信息,這就需要理解與溝通能力;

4.面試時(shí),還應(yīng)表現(xiàn)出現(xiàn)代商務(wù)交往過程中的各項(xiàng)禮儀。如果她是畫很濃的妝,佩戴很夸張的首飾等等,說明她沒接受過類似的素質(zhì)訓(xùn)練,不合適這工作。

2號(hào)嘉賓:迷途不知返

總經(jīng)理秘書應(yīng)具備以下一些素質(zhì):理解溝通能力;公文寫作能力;協(xié)調(diào)能力;保守機(jī)密;形象也很重要。

3號(hào)嘉賓:黃楊

最重要的是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)動(dòng)作、語言的領(lǐng)悟能力以及對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的適應(yīng)能力。

4號(hào)嘉賓:思思19

嗯,即能領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖。悟性很重要!

5號(hào)嘉賓:怕癢樹

昨天看了版內(nèi)一篇文章說,hr需要情商很高,的確如此??偨?jīng)理秘書更需要這個(gè)吧!

4號(hào)嘉賓:思思19

似乎有些跑題了。咱們沒有回答如何去面試總秘??偯貚徫灰蚬径?,可能是綜合型,也可能是偏向于專業(yè)型(如法務(wù)、公關(guān)、文書,有的甚至類似于銷售助理等)的。面試時(shí)注意側(cè)重點(diǎn),面試前事先把一些相關(guān)問題設(shè)計(jì)好很關(guān)鍵。

面試中除了注意其個(gè)人形象是否端莊大方、舉止是否有禮有節(jié),談吐是否文雅、有風(fēng)度外,還要注意其語言組織表達(dá)能力如何(可通過讓其作自我介紹或工作經(jīng)歷介紹)。最重要的是,給她一些如果(在秘書工作中確實(shí)有可能會(huì)遇到的問題),看她如何處理,問題如果設(shè)計(jì)得好,有助于考察她分析問題的能力、應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)溝通能力甚至心理素質(zhì)和性格特質(zhì)等。(具體就不詳談了,這方面的資料很多,可參考秘書實(shí)務(wù)類、秘書資格考試類書籍。)

個(gè)人認(rèn)為筆試與面試同等重要,某些情況下甚至更重要于面試。筆試的作用,可以考察其文字功底(含字體清楚、無錯(cuò)別字、文體通暢、觀點(diǎn)鮮明、實(shí)用文體的寫作是否熟練、是否具備一定的法律知識(shí)和企管甚至營銷知識(shí),秘書應(yīng)該是全才),最佳方法是要求其在一定期限內(nèi)上交一份有關(guān)本公司某方面的調(diào)查分析報(bào)告的方式。

對(duì)了,還有一點(diǎn)忘了提,如果你發(fā)現(xiàn)她在知識(shí)結(jié)構(gòu)、能力素質(zhì)上都能令你們滿意,別忘了考察她對(duì)秘書崗位的定位又是如何,即使是一個(gè)再有想法、再聰明能干的秘書,也不見得就能夠很好地定位自己,認(rèn)識(shí)到秘書崗位的服從性和輔助性。

6號(hào)嘉賓:誰是誰的誰XX

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