總結(jié)一:結(jié)構(gòu)工程師工作總結(jié)范文
司和部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和領(lǐng)導(dǎo)下,在部門同事的熱情幫助和指導(dǎo)下,渡過了從學(xué)生到職業(yè)人轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵時(shí)期,我學(xué)到了很多,也感受到了很多,回顧這半年來的工作和思想的變化,現(xiàn)做總結(jié)如下:
一、培訓(xùn)學(xué)習(xí)的感受
專業(yè)的技術(shù)和產(chǎn)品知識(shí)對(duì)于我所在的售前技術(shù)支持崗位來說是非常重要的,3月份我來公司已經(jīng)培訓(xùn)過技術(shù)和產(chǎn)品線的知識(shí),對(duì)公司的產(chǎn)品和技術(shù)有了基本的了解,七月份來后集團(tuán)又安排我們?nèi)セ貙?shí)習(xí)以及兩周的培訓(xùn)課程,真正的接觸了產(chǎn)品本身,使我對(duì)產(chǎn)品的理解程度有了很大的提高,同時(shí)通過深入的技術(shù)培訓(xùn),也使我有了一定的技術(shù)基礎(chǔ)。
來部門報(bào)道后,領(lǐng)導(dǎo)又安排了馬強(qiáng)老師專門負(fù)責(zé)我們幾個(gè)新員工的培訓(xùn),同時(shí)又請(qǐng)張琨和張偉老師給我們更加細(xì)致的講解了產(chǎn)品、方案、高性能等知識(shí),馬強(qiáng)老師更是組織了我們幾個(gè)新員工成立學(xué)習(xí)小組,安排學(xué)習(xí)計(jì)劃,通過這些培訓(xùn)和學(xué)習(xí),使我不僅豐富了自己的專業(yè)知識(shí),更提升了自己的專業(yè)素質(zhì)和綜合水平。
在工作的過程中也是一個(gè)學(xué)習(xí)的過程,進(jìn)入部門后我感覺到部門內(nèi)部的學(xué)習(xí)氛圍是很濃厚的,有任何的問題都可以請(qǐng)教各位老師,他們也都很熱心的給我進(jìn)行解答,同時(shí)部門每周都會(huì)安排某個(gè)內(nèi)容的專業(yè)培訓(xùn),這對(duì)我這種需要快速吸納新知識(shí)的新員工有很大的幫助,更重要的是,在這些不斷的培訓(xùn)過程中,使自己養(yǎng)成了一種不斷學(xué)習(xí)的習(xí)慣。
二、工作過程中的感受
初入部門工作,對(duì)工作的內(nèi)容和職責(zé)幾乎一無所知,也不知道該如何下手。但是張琨和張偉老師并沒有因?yàn)槲沂切聠T工什么都不懂而不敢將任務(wù)交給我,而是大膽的將項(xiàng)目交給我去做,讓我去練手。猶記得第一次張老師將一個(gè)項(xiàng)目方案交給我去做的時(shí)候,我當(dāng)時(shí)的緊張和興奮,那個(gè)方案我整整做了一個(gè)星期的時(shí)間,其間給張老師審了4次,返工3次,問了很多很基礎(chǔ)的問題,張老師都一一耐心的解答了,雖然任務(wù)沒有按時(shí)完成,但從這次方案制作中我學(xué)到了很多培訓(xùn)時(shí)學(xué)不到的東西,了解到了很多自己需要提高的地方,在接下來的幾個(gè)月的時(shí)間里,我加強(qiáng)了方案選型和產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí),還把以前部門的成功案例拿出來仔細(xì)的研究和練手,同時(shí)在張老師的指導(dǎo)下,到現(xiàn)在我完成一個(gè)簡單的方案制作只需要很短的時(shí)間,工作能力有了很大的提高。
除了方案制作外,售前還要和銷售去拜訪客戶,這就需要我有很強(qiáng)的呈現(xiàn)和溝通能力,這也是我這樣一個(gè)剛畢業(yè)的大學(xué)生最欠缺的能力。在部門的培訓(xùn)中馬強(qiáng)老師就安排了很多的呈現(xiàn)練習(xí)來鍛煉我們的呈現(xiàn)能力,但這畢竟只是練習(xí),而在實(shí)際工作和客戶的交流中仍然顯示了自己的不足。第一次上臺(tái)給客戶做講解的時(shí)候感覺十分緊張,不太自然和自信,準(zhǔn)備的也不是很好,總之是一次比較失敗的客戶拜訪,回來后我認(rèn)真的總結(jié)了經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),在接下來的一段時(shí)間內(nèi)主動(dòng)要求跟著幾位老師去拜訪客戶,學(xué)習(xí)他們的拜訪技巧,同時(shí)也通過電話拜訪客戶,在和客戶的實(shí)際溝通中鍛煉自己,隨著經(jīng)驗(yàn)的不斷增加,我已經(jīng)能夠比較自如的和客戶進(jìn)行交談,雖然現(xiàn)在仍然有許多需要改進(jìn)的地方,但和初入公司時(shí)相比已經(jīng)有了很大的提高,我相信通過經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)的積累,我能在今后的工作總做的更好,完成自己的職責(zé)。從最開始對(duì)售前崗位的一點(diǎn)都不了解,到現(xiàn)在能夠基本配合銷售完成項(xiàng)目,包括方案配置的制作,客戶的拜訪,以及投標(biāo)、培訓(xùn)等售前的基本工作,除了自己的努力之外,更離不開各位老師和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的指點(diǎn),正是有了他們的大力幫助我才能在這么短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)售前這份工作,在這里要感謝他們,特別是張琨老師、張偉老師和馬強(qiáng)老師對(duì)我的虛心指導(dǎo)。
三、思想上的感受
首先我認(rèn)為是一個(gè)責(zé)任心的培養(yǎng),這也是張琨老師和趙老師一直給我們強(qiáng)調(diào)的東西。作為一個(gè)售前,首先就是要具有責(zé)任心,要以主人翁的態(tài)度來對(duì)待每一個(gè)項(xiàng)目和每一個(gè)客戶,因?yàn)樵谟脩粞壑?,售前人員,是代表公司技術(shù)水平的技術(shù)專家,代表了一個(gè)公司的技術(shù)實(shí)力和形象,售前人員的責(zé)任心也就決定客戶對(duì)公司的印象以及項(xiàng)目的成功率,所以作為一個(gè)售前,不僅僅在技術(shù)方面要打動(dòng)客戶,更重要的是給客戶一種對(duì)他對(duì)項(xiàng)目負(fù)責(zé)任的態(tài)度,讓他放心的把項(xiàng)目交給你。這也是一個(gè)售前最基本的素質(zhì)。這也是浪潮企業(yè)文化:以客戶為關(guān)注焦點(diǎn)的一種體現(xiàn),對(duì)客戶負(fù)責(zé),也就是對(duì)公司負(fù)責(zé)。
其次是考慮問題的全面性和細(xì)致上,作為售前技術(shù)支持,對(duì)你推薦的產(chǎn)品和方案在每一個(gè)方面都要考慮全面,特別是方案的可實(shí)施性和配置的細(xì)致度上,不能出任何差錯(cuò)
錯(cuò),否則不僅對(duì)客戶,更是對(duì)公司的損失。
四、不足之處及改進(jìn)
通過半年的工作和學(xué)習(xí),自我感覺最不足的地方有兩點(diǎn),一是技術(shù)知識(shí)和產(chǎn)品的記憶和理解不夠,很多東西只停留在表面的印象上,這使我在做方案時(shí)不能快速的展開思路,很多東西需要重新去二次查找和確認(rèn),這樣效率很低,也極大的浪費(fèi)了時(shí)間。二是在呈現(xiàn)上有些不足,呈現(xiàn)能力還有很大的提高空間。但是相信隨著時(shí)間的增加和經(jīng)驗(yàn)的積累,這些問題都將在今后的工作和學(xué)習(xí)過程中迎刃而解。
五、目標(biāo)
在目前全球金融危機(jī)情況下,競爭更加殘酷和激烈,作為我們新員工,只能盡快提高我們的業(yè)務(wù)和技術(shù)能力,以更加專業(yè)、細(xì)致、周到的服務(wù)讓客戶滿意,使得客戶價(jià)值的最大化,切實(shí)提高我們?cè)诿鎸?duì)經(jīng)濟(jì)危機(jī)時(shí)的自身競爭力,為自己也為公司帶來更大的價(jià)值。雖然這其中會(huì)遇到很多的艱難險(xiǎn)阻,但我想無論遇到什么樣的困難,更重要的是自己能能否戰(zhàn)勝自己。只要自己有收獲,有長進(jìn),能夠得到客戶以及同事的認(rèn)可和信任,再苦再累,自己也是感到幸福和快樂的。
“空悲切,白了少年頭”,人生就像古人所說,趁現(xiàn)在年輕多學(xué)點(diǎn)東西、多做點(diǎn)事情,不要枉費(fèi)人生。所以我要以更飽滿的精神和充沛的精力投入到平時(shí)的工作和學(xué)習(xí)中去,決不辜負(fù)公司對(duì)我的信任和栽培,并且盡快的成長起來,成為一個(gè)合格的售前工程師。
總結(jié)二:結(jié)構(gòu)工程師工作總結(jié)范文
來到公司已經(jīng)快兩個(gè)月了。感覺時(shí)間過的特別快。快的原因并不是因?yàn)闀r(shí)間匆匆的流逝,而是因?yàn)槊刻旃ぷ鞯亩挤浅5某鋵?shí)。我以前一直在職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校做平面講師,工作非常輕松,每天講一個(gè)半小時(shí)的課,其余的時(shí)間就是輔導(dǎo)學(xué)生上機(jī)操作。每天上班感覺時(shí)間特別漫長,就盼著時(shí)鐘能夠快一點(diǎn)走,早點(diǎn)下班。但時(shí)間長了我覺得,太安逸的工作環(huán)境,不太適合我。所以我來到豐聯(lián)文化傳媒有限公司,開始了新的挑戰(zhàn)。我們的設(shè)計(jì)任務(wù)很重,公司的vi,樣本,畫冊(cè),網(wǎng)站,動(dòng)畫都需要我們來設(shè)計(jì),我們的團(tuán)隊(duì)成員就一起研究和探討,各盡其能,來為我們這個(gè)團(tuán)隊(duì),為公司服務(wù)。所以每天都有設(shè)計(jì)任務(wù),雖然工作累一點(diǎn),經(jīng)常加班,但是看到我們自己設(shè)計(jì)出來的作品,心里的喜悅超過了苦和累。
那么,我從以下幾個(gè)方面來談一談我來到公司這兩個(gè)月的感受:
(一)良好的辦公環(huán)境
公司給我的第一個(gè)印象就是我們良好的辦公環(huán)境。我們每個(gè)人都有自己的辦公桌和電腦,還給我們配備了文件夾,筆記本、尺子、剪刀等這些辦公用品,設(shè)施齊全。有了這么好的辦公環(huán)境,我們的工作熱情會(huì)更加高漲。
(二)好的領(lǐng)導(dǎo)
我們的領(lǐng)導(dǎo)董事長、李總、朱總。他們的年齡應(yīng)該和我們的父母年齡相仿,但他們?yōu)榱斯镜陌l(fā)展每天都是勤勤肯肯,兢兢業(yè)業(yè)的工作。我們的趙總,經(jīng)常和我們一起加班,每天工作到很晚,甚至熬夜還在寫文案,寫稿件。不但在工作上幫助我們進(jìn)步,在生活上,思想上也不斷的開導(dǎo)我們,關(guān)心我們,激發(fā)我們自身的潛力和創(chuàng)造力,使我們能有充分的精力更好地為公司服務(wù)。有這么好的領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)我們,我相信,我們的公司會(huì)逐漸壯大。
(三)同事之間能夠和睦相處
人際交往、同事之間的相處,是我們大家工作的需要。每天早上來到公司,同事之間問聲“早上好”,微笑著點(diǎn)點(diǎn)頭,這樣一天的工作都會(huì)有個(gè)好的心情。同事生病了,端上一懷熱水,送上一句溫暖的祝福,那么,每個(gè)人的心里都會(huì)是熱乎乎的,少了那些勾心斗角,爾虞我詐,多一些理解和關(guān)懷。這樣,我們每個(gè)人就會(huì)得到更多的溫暖,更多的愛。
(四)團(tuán)隊(duì)精神
工作中少不了交流和溝通,少不了共同合作。雖然我們這個(gè)小團(tuán)隊(duì)人很少,剛剛組建還不到兩個(gè)月,但我們經(jīng)過短暫的磨合期已經(jīng)共同完成了幾個(gè)項(xiàng)目的策劃與設(shè)計(jì),例如運(yùn)動(dòng)會(huì)館的網(wǎng)站,畫冊(cè),裝修效果圖,公司vi,logo,動(dòng)畫的制作。所有的項(xiàng)目靠一個(gè)人的力量是不能完成的。這里需要我們平面設(shè)計(jì),網(wǎng)站設(shè)計(jì),3d設(shè)計(jì),影視設(shè)計(jì)師的相互合作共同來完成。一個(gè)人承擔(dān)著幾個(gè)人的工作,所以說每個(gè)人的力量都是不可或缺的。
一個(gè)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)是否優(yōu)秀,首先要看它對(duì)設(shè)計(jì)的管理與分配,將最合適的人安排在最合適的位置,這樣才能發(fā)揮出每個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)。團(tuán)隊(duì)精神非常重要,大家在共同商討的過程中很容易就能碰出新的閃光點(diǎn),使策劃項(xiàng)目更加的完備,也能更好的開展工作,從而使事半功倍。
所以一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),一個(gè)精英的團(tuán)隊(duì),要有不怕苦,不怕累,敢于創(chuàng)新,敢于拼博的精神。我們會(huì)一起努力,打造出我們豐聯(lián)文化傳媒自己最響亮的品牌。
(五)熱愛自己的工作
我們無論在哪里工作,最重要的一點(diǎn)是我們必須要喜歡這份工作。來到公司的這段時(shí)間,領(lǐng)導(dǎo)和同事都非常的熱心,我們就像是一家人一樣,我已經(jīng)徹徹底底的愛上了我的這份工作。并不是職位越高,層次越高,我們就越快樂。我們需要的是在工作中有充分的自由空間來發(fā)揮和展示我們的能力,對(duì)每一個(gè)挑戰(zhàn)和機(jī)遇我們都能夠有自信和想法去接受,并經(jīng)過自己的勤奮和努力去實(shí)現(xiàn)它。實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。我想這樣的滿足感和成就感才是我們最大的快樂。
趙總經(jīng)常和我們說的一句話是:“態(tài)度決定一切”。人的一生就那么幾十年,如果我們每天都能夠充分的利用好時(shí)間,認(rèn)真的對(duì)待我們身邊的每一件事情,當(dāng)我們老的時(shí)候回想起來,我們不會(huì)有任何的遺憾。我們作為豐聯(lián)視通的一名員工。嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,是我們應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù)。作為一名設(shè)計(jì)師,不斷地開拓設(shè)計(jì)思路,更好的與市場(chǎng)融合,是我們目前需要改進(jìn)和加強(qiáng)的,所以我會(huì)和公司一起努力,為公司的不斷壯大,更好的發(fā)展,來盡自己的一份微薄之力。
最后,祝我們的公司能像巨龍般騰飛,像磐石般堅(jiān)強(qiáng)穩(wěn)固!也祝愿在座的每一個(gè)人身體健康,幸福快樂!
總結(jié)三:結(jié)構(gòu)工程師工作總結(jié)范文
在日常設(shè)計(jì)工作中的思想有問題。由于在平時(shí)工作中,受不純正目的驅(qū)使,干工作的性質(zhì)也就發(fā)生了變化。一旦沒有得到榮譽(yù)或贊譽(yù),就有情緒,消極怠工,使自己受縛于功利之中,難以解脫,萬分苦惱。某夜,月明星稀,豁然開朗。人的一生固然希望自己多姿多彩,光芒四射。然而,淡泊名利,只求永恒光輝,遙掛天邊的群星卻更是絢麗。天邊的北極星雖然沒有月亮般地嬌美,但卻鮮明地向人們指點(diǎn)方向,不求任何回報(bào)。頓時(shí),我為自己如此丑陋的人性感到羞愧,對(duì)那些生性淡泊的朋友和同事,油然而生一股敬佩之意。干工作如果以虛榮為動(dòng)力,即使取得了輝煌的成就,也猶如糞土,不堪入目。幸好,我已開始糾正自己了。
其次,我在設(shè)計(jì)工作中形式主義的作風(fēng)嚴(yán)重,花大量的時(shí)間,而做無用的事。不求實(shí)際結(jié)果怎么樣,只向別人證明我干了。這種不求實(shí)際的工作做法是很不可取的。鄧小平同志說:“‘實(shí)事求是’是馬克思主義的精髓?!币簿褪钦f,一切要以遵循客觀實(shí)際為原則,不能陷入形式主義,教條主義的怪圈。就連恩格斯也說過:“馬克思主義不是教條,而是方法?!敝朴喌墓ぷ髟瓌t,都必須結(jié)合實(shí)際情況加以應(yīng)用,這樣才能取得良好的效果。
第三,在設(shè)計(jì)工作中存在創(chuàng)新方法的問題。世界上任何事物都有其規(guī)律性,必須要認(rèn)清事物發(fā)展的規(guī)律,才能掌握工作方法。在設(shè)計(jì)創(chuàng)新工作中,我也想干好,可因?yàn)樾愿裨?,總是不得要領(lǐng)。如果別人告訴我1+2=3,下次要再問我這個(gè)問題,我也許可以答出來??梢菃栁?+1等于幾的話,我也許就百思不得其解了。有個(gè)楚國人,他家的桌子腿壞了,妻子讓他去樹林里砍根合適的樹杈,來做桌子腿。那個(gè)人背著斧子在樹林里轉(zhuǎn)了大半天,最后灰溜溜地回來了。妻子問他:“你砍的樹杈呢?”他喪氣地說;“我在樹林里轉(zhuǎn)了大半天,沒有象桌子腿那樣向下長的樹杈。”
也許我們會(huì)笑那個(gè)楚國人,可我們?cè)谌粘TO(shè)計(jì)創(chuàng)新生活中,不也常犯和那個(gè)楚國人同樣愚蠢的錯(cuò)誤嗎?一方面,在實(shí)際設(shè)計(jì)創(chuàng)新工作中,要培養(yǎng)敏銳的洞察力,對(duì)世界萬物給予持久的注視,培養(yǎng)強(qiáng)烈的好奇心。威廉·莎士比亞說:“天地間未知事物之多,遠(yuǎn)超出我們的哲思冥想?!眮啔v山大·貝爾將其新發(fā)明物——電話,熱情洋溢地向馬克·吐溫說明,并邀請(qǐng)他參與投資。馬克·吐溫說:“用一跟電線和幾里外的朋友說話,這未免太不可思議了吧。我或許是個(gè)傻瓜,但絕不是大傻瓜?!?馬克·吐溫用他的筆為他賺了數(shù)百萬美元。然而,他卻失去了他一生中最大的一次機(jī)會(huì)。這是作為一個(gè)創(chuàng)意工作者,必須具體的工作態(tài)度。另一方面,在理論上也要不斷地學(xué)習(xí)。世界萬物是不斷變化發(fā)展的,世界是運(yùn)動(dòng)的,靜止只是相對(duì)的。所以,我們必須用變化發(fā)展的眼光看問題。任何事物,理論都具有時(shí)空性。比如,封建思想在兩千五百年前是進(jìn)步的,促進(jìn)了社會(huì)的進(jìn)步和時(shí)代的發(fā)展,對(duì)人類社會(huì)起到了積極的作用??蓛汕灏倌旰?,封建思想就落伍了,阻礙了社會(huì)的進(jìn)步和時(shí)代的發(fā)展,對(duì)人類社會(huì)起了消極的作用。因此,不斷的學(xué)習(xí),才能避免被扔進(jìn)歷史的垃圾堆。這是作為一個(gè)創(chuàng)意工作者工作靈魂。
另外,在平時(shí)的設(shè)計(jì)創(chuàng)新生活中,應(yīng)注意謙虛,防止驕傲自滿。元末,謀士朱升向朱元璋提出了“高筑墻,廣積糧,緩稱王”的戰(zhàn)略,從而使朱元璋一匡天下,建立了近三百年的明王朝。那么,我們?cè)谄綍r(shí)的創(chuàng)新學(xué)習(xí)中也應(yīng)當(dāng)如此,應(yīng)多注意豐富自己的創(chuàng)新知識(shí),而不是向別人顯示自己的才華。唐代政治家,文學(xué)家魏征曾說過:“求木之長者,必固其根本;欲流之遠(yuǎn)者,必浚其泉源;思國之安者,必積其德義。”古希臘著名哲學(xué)家蘇格拉底也說過:“我只知道一件事,那就是我什么都不知道?!眰ゴ蟮恼苋松星胰绱?,我想我們就更應(yīng)多讀些書來豐富自己。讀書是一種文化底蘊(yùn)的培養(yǎng),他能使人類的尊嚴(yán)感,同情心,憐憫心,互助精神,犧牲精神等人類一切美好的品格復(fù)活起來。當(dāng)我們翻開第一頁書時(shí),我想我們的人生才真正從這里開始。
下面,我想談?wù)剬?duì)待批評(píng)應(yīng)采取的態(tài)度。每個(gè)人都喜歡聽到贊頌的話,但贊頌的話只能使人飄飄欲仙,從而找不到自己真正的靈魂。我每天都照鏡子,頭發(fā)亂了,我會(huì)用梳子把它梳理整齊,臉上有污點(diǎn),我會(huì)馬上用毛巾把它擦拭干凈??僧?dāng)別人象鏡子一樣告訴我,頭發(fā)亂了,或是臉上有污點(diǎn),我就會(huì)很不痛快。我即使相信,也不會(huì)承認(rèn)我的缺陷,甚至對(duì)鏡子式的人物進(jìn)行反擊,心想:“丫怎么這操性呀?!比藗儼宴R子摔得粉碎,是因?yàn)殓R子讓他們看到了自己的丑陋。
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