月工作總結(jié)模板一

如果說企業(yè)成功的三個(gè)主要因素是長(zhǎng)遠(yuǎn)策略、組織結(jié)構(gòu)和企業(yè)文化，那么心靈、情感等問題顯然屬于企業(yè)文化范疇。社會(huì)文化決定社會(huì)成員的心理狀態(tài);家庭成員的心理反映其家庭文化教育背景;企業(yè)文化便從其對(duì)待社會(huì)、客戶和員工的態(tài)度以及其產(chǎn)品服務(wù)中得以體現(xiàn)。領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)是情感的產(chǎn)物而不是智力的產(chǎn)物。

用腦容易，用心難

伴隨工業(yè)革命的發(fā)展，對(duì)生產(chǎn)力主體--人的要求也不斷變化：初期首先是對(duì)人的"手"的要求最高，依賴手去制造大量的產(chǎn)品，謀取利潤(rùn)，所謂"人多力量大"。其次是對(duì)人"腦"的要求，科技發(fā)明、高科技含量產(chǎn)品是企業(yè)制勝的法寶，科學(xué)技術(shù)似杠桿動(dòng)力中的支點(diǎn)，是"第一生產(chǎn)力";現(xiàn)在則處于科技的高度發(fā)展但尚無質(zhì)的突破之前，企業(yè)在相同、相近的技術(shù)平臺(tái)上競(jìng)爭(zhēng)，對(duì)人的"心"有更高的要求，如果一個(gè)新的科技產(chǎn)品、一個(gè)"點(diǎn)子"曾經(jīng)能一時(shí)地救活或繁榮一個(gè)企業(yè)，那么市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下企業(yè)如何去贏得客戶和員工的"心"更是成敗的關(guān)鍵。"科技"加"心靈"方能使企業(yè)具有長(zhǎng)久生命力。人心難測(cè)，不可替代，但又是兵家必爭(zhēng)之地。

越來越多的企業(yè)意識(shí)到"心"的重要性。在宣揚(yáng)其企業(yè)文化的語句中加入了對(duì)人性親情的重視(如科技以人為本、優(yōu)質(zhì)生活保證等)。在其產(chǎn)品設(shè)計(jì)和經(jīng)營(yíng)理念中也體現(xiàn)得更加明顯：相機(jī)變"傻";手機(jī)具備了"一指通話"、"語音尋址"等功能，給用戶意外方便和驚喜。企業(yè)由"品牌"戰(zhàn)略向"文化"戰(zhàn)略發(fā)展，廣告中"質(zhì)量第一"、"銷量第一"等用語正被諸如"海爾中國(guó)造"、"科技以人為本"等更具文化色彩的用語所替代。漢高公司于1998年將新的企業(yè)形象定為"科技+心靈"。

"科技+心靈"聽起來很美，二者的平衡更是關(guān)鍵?？萍嫉娜招略庐?，使企業(yè)在科研開發(fā)(r&d)上不敢怠慢，投放大量人力物力。"企業(yè)文化"這一軟性指標(biāo)的工作，經(jīng)常放于其次，似房屋中的"名人字畫"，只是顯示其"文化"而已。所以日常生活中不難發(fā)現(xiàn)，經(jīng)常是重"腦"輕"心"的現(xiàn)象：比如城市垃圾問題，將垃圾分類再利用科技進(jìn)步(用腦)的結(jié)果，但不同的垃圾桶上標(biāo)注"有機(jī)"、"無機(jī)"的字樣使垃圾投放者不知何從便是用"心"的不足，或"八股"遺風(fēng)。再如公共標(biāo)識(shí)問題，在有先進(jìn)技術(shù)裝備、環(huán)境優(yōu)雅的衛(wèi)生間的門上僅用漢字或拼音標(biāo)注"男、女"也是狹隘的地域心理的體現(xiàn)。

對(duì)公共設(shè)施，我們通常是用腦去評(píng)估它的科技，而用心去體會(huì)科技與自己的距離及能給自己帶來的方便。我們?cè)O(shè)計(jì)建筑跨世紀(jì)的宏偉工程時(shí)，在運(yùn)用現(xiàn)代高科技的同時(shí)，更應(yīng)當(dāng)考慮到"百姓方便"之最。愿的工程能象(北京)首都機(jī)場(chǎng)新的航客站一樣，以"親切宜人"為設(shè)計(jì)思想，以先進(jìn)、安全和方便顧客為經(jīng)營(yíng)理念。少一些僅僅考慮外表的"標(biāo)識(shí)性"建筑或不顧質(zhì)量(科技)的"獻(xiàn)禮工程"。

我們?cè)诮吡τ媚X開發(fā)設(shè)計(jì)高科技產(chǎn)品的同時(shí)，多多運(yùn)用我們的"心靈"吧。"產(chǎn)品代表我的心"!

自目可剜，佛心難得

你怎樣對(duì)待員工，員工便怎樣對(duì)待客戶。贏得員工的心與贏得客戶的心同樣重要，也是企業(yè)共同面臨的問題。在討論員工對(duì)待企業(yè)的問題前，首先應(yīng)考慮企業(yè)怎樣對(duì)待員工的問題。有一則故事講：蘇東坡善辯但不敵經(jīng)常與其辯論的道僧。某日，蘇問：你看我象何?僧答：象佛。僧問：你看我象何?蘇答：象牛屎。蘇竊喜并轉(zhuǎn)告蘇小妹。小妹曰：僧心中有佛，看物均為佛。你心中有何?

回到企業(yè)如何對(duì)待員工的問題上，可依員工在企業(yè)"心"中為何而(比較極端的)分類：一種是將員工當(dāng)作"手"、"干活的工具"。這種"作坊"式的企業(yè)對(duì)待員工的方法是"管、卡、壓"，有時(shí)甚至置國(guó)家法律而不顧，存在對(duì)員工實(shí)施體罰、污辱人格的現(xiàn)象。屬"原始沒落"的企業(yè)文化。

第二是將員工作為"腦"、"高智商工具"。特征之一是企業(yè)的系統(tǒng)和制度非常完善。特征之二是在招聘中的"精英策略"，和注重技能培訓(xùn)，希望將員工"武裝到牙齒"，成為大機(jī)器的一部分。系統(tǒng)的各個(gè)部件是可替換的，而部件對(duì)系統(tǒng)會(huì)產(chǎn)生依賴感，缺乏適應(yīng)性。屬于"溫室文化"。

　第三種是將員工作為"人"--具有個(gè)性情感的人。在招聘、培訓(xùn)中注重技能的同時(shí)更加重視"心靈"的要求和培育。特征之一是對(duì)人的依賴。特征之二是系統(tǒng)政策的多變。姑且稱之"悟空文化"。

大自然中極端的"暴曬"和"暴雨"都有可能導(dǎo)致災(zāi)難。我們?cè)趯?duì)待員工時(shí)也不能極端，而是平衡--理性制度管理之"東方紅"與感性原則教育之"西邊雨"的平衡。企業(yè)與員工的關(guān)系類似夫妻關(guān)系。所有的妻子都希望夫君不斷發(fā)展，事業(yè)成功。但又擔(dān)心他成功后變心，"變壞"，成為"陳世美"。國(guó)外有句諺語："女人用外表吸引男人，用美食拴住丈夫"。如果企業(yè)的名聲、工資獎(jiǎng)金和培訓(xùn)等是企業(yè)的外表，那么企業(yè)文化便是妻子手中的一道菜。

企業(yè)在對(duì)待員工的培訓(xùn)問題上，有時(shí)也象我們一些父母教育子女一樣，注重"才"--知識(shí)技能的培訓(xùn)、培養(yǎng)和投資，而忽略對(duì)"德"--性格品性的教育。

因此面臨的困惑也極為相似：老板說"培訓(xùn)越多，跳槽越快"，抱怨員工對(duì)企業(yè)沒有忠誠(chéng)感;家長(zhǎng)說："現(xiàn)在的孩子不知道心痛父母;缺乏同情心……"。如果我們僅僅擔(dān)心自己的員工、孩子因知識(shí)技能落伍而無法適應(yīng)市場(chǎng)激烈的競(jìng)爭(zhēng)，便要有面對(duì)高智商低情商"新類族"的勇氣和心理承受能力。

月工作總結(jié)模板二

（一）人力資源部工作總結(jié)的基本含義

人力資源部工作總結(jié)，是人力資源部門根據(jù)其工作中取得的成績(jī)和存在的不足，對(duì)

一定時(shí)期內(nèi)的工作進(jìn)行總結(jié)性回顧的一種文書。意在不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，肯

定成績(jī)，找出不足，迅速提高辦事效率。

（二）人力資源部工作總結(jié)的寫作要點(diǎn)

通常來說，人力資源部工作總結(jié)要包括以下幾個(gè)方面1 對(duì)人力資源部一定時(shí)期的工作情況進(jìn)行總體介紹；

2 對(duì)取得經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)；

3 對(duì)存在的不足進(jìn)行客觀分析；

4 對(duì)本部門未來工作意見和合理化建議。

（三）格式范例

公司人力資源部 XX年度工作總結(jié)

XX年，是收獲的一年，是我們飛速發(fā)展的一年。今年，本部門在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在全體員工的共同努力下，緊緊圍繞公司創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新、創(chuàng)造的“三創(chuàng)”主線，努力學(xué)習(xí)，積極工作，同心協(xié)力，努力完成了上級(jí)和公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。

一、積極學(xué)習(xí)，不斷開拓

在思想上，我部同志積極學(xué)習(xí)了“三個(gè)代表”的重要思想，積極參加了　 委組織“植樹”和中心組織的“兩思”教育活動(dòng)，并結(jié)合本職本崗的實(shí)際進(jìn)行討論，不斷提高認(rèn)識(shí)，做好工作；組織參加了“市一年一小變”成果展覽，參加了市科委舉辦的紀(jì)念中華人民共和國(guó)建國(guó) 56周年的文藝演出；出版了公司黑板報(bào)期；組織公司全體的干部職工參加了全市的普法考試，全部成績(jī)優(yōu)良。

二、考核工作方面

認(rèn)真做好公司干部職工的考核工作。在完成 XX年的年度考核后，繼而進(jìn)行了XX年第一季度的工作考核，在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，參加了每個(gè)部室的工作小結(jié)，了解掌握部門領(lǐng)導(dǎo)對(duì)職工的考核意見和對(duì)下一季度的工作要求，促進(jìn)了各部室的工作開展。

三、人力資源的管理和調(diào)配方面

1.為了實(shí)現(xiàn)中心對(duì)服務(wù)公司的“減員增效”的目標(biāo)，先后將摩托車、自行車保管站兩幢大樓的清潔衛(wèi)生工作轉(zhuǎn)向由社會(huì)化服務(wù)機(jī)構(gòu)承擔(dān)，使服務(wù)公司的臨時(shí)工大幅減少人；同時(shí)重新調(diào)整核定臨時(shí)崗位的設(shè)置，使原來多人的臨時(shí)工隊(duì)伍減至　 人，并與之簽訂了勞動(dòng)合同；為了充實(shí)加強(qiáng)公司的綜合檔案室管理，返聘的一名優(yōu)秀的退休檔案管理員；及時(shí)為公司　 名同志辦理了調(diào)入公司一系列的手續(xù)；給產(chǎn)業(yè)服務(wù)公司的　 名職工簽訂了勞動(dòng)合同，保證了公司為進(jìn)駐科技企業(yè)服務(wù)的正常工作。

2.草擬公司機(jī)構(gòu)改革和部門調(diào)整的方案，制定了各部門和崗位的職責(zé)，在公司班子的領(lǐng)導(dǎo)下，組織實(shí)施雙向選擇上崗，一定程序調(diào)動(dòng)職工的積極性和創(chuàng)造性。

3.較好地完成了公司職工 XX年度工資標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整和 XX! XX年度職工正常晉升工資的工作，完成了 XX年增加職工生活補(bǔ)貼的調(diào)整工作。

4.制定實(shí)施《公司引進(jìn)獎(jiǎng)的管理規(guī)定》；

《公司安全防火管理規(guī)定》；

《公司勞保衛(wèi)生用品管理規(guī)定》；

《公司具辦公用品管理規(guī)定》。

月工作總結(jié)模板三

新教改培訓(xùn)即將結(jié)束了，把我個(gè)人這次培訓(xùn)的情況從以下幾方面予以總結(jié)。

一，培訓(xùn)態(tài)度的轉(zhuǎn)變。起初，我個(gè)人對(duì)這次培訓(xùn)持懷疑觀望甚至抵觸的態(tài)度。教改多少年了，把許多人由黑發(fā)改成了花發(fā)，可改來改去，只落個(gè)“誤盡蒼生是語文”的下場(chǎng)。這除了語文教改本身的原因，還有外在因素。許多時(shí)候，語文教學(xué)不能按老師自己的理念，意圖去操作，你得去遵守那些模式，即使是僵化的。所以老師只是被動(dòng)地執(zhí)行就行了，“改不改”“如何改”“改得徹底不徹底”，那就看上面怎么做了。通過這次培訓(xùn)，我看到了國(guó)家教改的決心和迫切，深切感受到了語文教師自身培訓(xùn)的必要性和急迫性。國(guó)家的教改方案，最后必須落實(shí)到每個(gè)老師的肩上，如果每一個(gè)老師不轉(zhuǎn)變觀念，不提高自身素養(yǎng)，不積極主動(dòng)地行動(dòng)起來，教改只能是一句空話。辦好教育，每個(gè)教師都有責(zé)任。我們必須克服畏難情緒，困惑與茫然，以積極的心態(tài)迎接教改。

二、語文課程理念的轉(zhuǎn)變。 在此之前，如何讓學(xué)生高考拿高分，是語文教學(xué)的唯一目標(biāo)。學(xué)生必須沒完沒了去做試卷，一次又一次地參加考試，老師則忙于監(jiān)考，閱卷，試卷講評(píng)。效果當(dāng)然顯著，學(xué)生不會(huì)握鋼筆，不會(huì)寫筆順，不會(huì)寫請(qǐng)假條，不會(huì)讀課文，不知道記敘文，議論文，說明文區(qū)別何在，可一考試，成績(jī)還是給整出來了，甚至上課玩手機(jī)的，談戀愛的，呼呼大睡醒不來的也會(huì)常常拿高分，而認(rèn)真學(xué)習(xí)的，成績(jī)?cè)趺匆采喜蝗?，弄得老師很無奈。通過這次培訓(xùn)，我對(duì)高中語文教學(xué)有了全新的理念。高中語文課程必須既體現(xiàn)出高中教育的共同價(jià)值，著眼于學(xué)生整體素質(zhì)的提高，同時(shí)又體現(xiàn)語文教育的獨(dú)特價(jià)值。堅(jiān)持工具性與人文性的統(tǒng)一繼續(xù)堅(jiān)持義務(wù)教育語文新課程的基本理念：全面提高血神的語文素養(yǎng)，正確把握語文的教育特點(diǎn)，積極倡導(dǎo)自主，合作，探究的學(xué)習(xí)方式，努力建設(shè)開放而充滿活力的語文課程。

三、全面提高學(xué)生的語文素養(yǎng)，充分發(fā)揮語文課程的育人功能?！案咧姓Z文課程應(yīng)幫助學(xué)生獲得較全面的語文素養(yǎng)，再繼續(xù)發(fā)展和不斷提高的過程中有效地發(fā)揮作用，以適應(yīng)未來學(xué)習(xí)，生活和工作需要。高中語文課程必須充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)文化的熏陶，塑造熱愛祖國(guó)和中華文明丶獻(xiàn)身人類進(jìn)步事業(yè)的精神品格，形成健康美好的情感和奮發(fā)向上的人生態(tài)度；應(yīng)增進(jìn)課程內(nèi)容與學(xué)生生長(zhǎng)的聯(lián)系，引導(dǎo)學(xué)生積極參加實(shí)踐活，學(xué)習(xí)認(rèn)識(shí)自然、認(rèn)識(shí)社會(huì)、認(rèn)識(shí)自我、規(guī)劃人生，實(shí)現(xiàn)本課程在促進(jìn)人的全面發(fā)展方面的價(jià)值追求?！闭Z文素養(yǎng)，是指學(xué)生在語文方面表現(xiàn)出的“比較穩(wěn)定、最基本的、適應(yīng)時(shí)代發(fā)展要求的學(xué)識(shí)、能力、技藝和情感態(tài)度價(jià)值觀”，具有工具性和人文性統(tǒng)一的豐富內(nèi)涵。

四、注重語文應(yīng)用、審美與探究能力的培養(yǎng)，促進(jìn)學(xué)生均衡而有個(gè)性的發(fā)展“高中語文課程，應(yīng)注重應(yīng)用，加強(qiáng)與社會(huì)發(fā)展、科技進(jìn)步的聯(lián)系，加強(qiáng)與其他課程的溝通，以適應(yīng)現(xiàn)實(shí)生活和學(xué)生自我發(fā)展的需要。要使學(xué)生掌握語言交際的規(guī)范和基本能力，并通過語文應(yīng)用使學(xué)生養(yǎng)成認(rèn)真負(fù)責(zé)、實(shí)事求是的科學(xué)態(tài)度。審美教育有助于促進(jìn)人的知、情、意全面發(fā)展。文學(xué)藝術(shù)的鑒賞和創(chuàng)造是重要的審美活動(dòng)，科學(xué)技術(shù)的創(chuàng)造發(fā)明以及社會(huì)生活的許多方面也都貫穿這審美追求。未來社會(huì)更崇尚對(duì)美的發(fā)現(xiàn)、追求和創(chuàng)造語文具有重要的審美功能，高中語文課程應(yīng)關(guān)注學(xué)生的情感發(fā)展，讓學(xué)生受到美的熏陶，培養(yǎng)自覺審美意識(shí)和高尚的審美情趣，培養(yǎng)審美知和審美創(chuàng)造能力。現(xiàn)代社會(huì)要求人們思想名敏銳、富有探索精神和創(chuàng)造能力，對(duì)自然、社會(huì)和人生具有更深刻的思考和認(rèn)識(shí)。高中學(xué)生身心發(fā)展?jié)u趨成熟，已具有一定的閱讀表達(dá)能力和知識(shí)文化積累，促進(jìn)他們探究能力的發(fā)展成為高中語文課程的重要任務(wù)。應(yīng)在繼續(xù)提高學(xué)生觀察、感受，分析、判斷能力的同時(shí)，重點(diǎn)關(guān)注學(xué)生思考問題的深度和廣度，使學(xué)生增強(qiáng)探究意識(shí)和興趣，學(xué)習(xí)探究的方法，使語文學(xué)習(xí)的過程成為積極主動(dòng)探索未知領(lǐng)域的過程?！备咧姓Z文課程從語文的功能和人的主要行為取向出發(fā)，圍繞應(yīng)用、審美、探究三個(gè)方面加強(qiáng)對(duì)學(xué)生語文能力的培養(yǎng)。高中語文課程有必要對(duì)學(xué)生的應(yīng)用能力，以適應(yīng)現(xiàn)代生活和自我需要；要養(yǎng)成認(rèn)真負(fù)責(zé)，實(shí)事求是的科學(xué)態(tài)度，同時(shí)注重科學(xué)之間知識(shí)和技能的聯(lián)系、遷移和整合。在高中語文課程建設(shè)中，為有效的提高語文的應(yīng)用能力，必須考慮如下兩個(gè)方面；一是課程類容要加強(qiáng)與學(xué)生生活經(jīng)驗(yàn)和實(shí)際需要的聯(lián)系、，包括當(dāng)前的生活、學(xué)習(xí)的實(shí)際情況和未來可能出現(xiàn)的基本需要；二是課程實(shí)施途徑，要注重設(shè)計(jì)與開展應(yīng)用性強(qiáng)的語文實(shí)踐活動(dòng)，通過作業(yè)、練習(xí)，作文等堂課、主渠道，有一時(shí)的培養(yǎng)學(xué)生認(rèn)真負(fù)責(zé)、實(shí)事求是的科學(xué)態(tài)度和嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的作風(fēng)。語文課程是學(xué)生受到審美教育的一條重要渠道，高中語文課程必要突出這方面的教育功能。學(xué)生在學(xué)習(xí)語文的過程中可以受到語言、書寫藝術(shù)、作品形象、情感態(tài)度等多方面美的熏陶。在語文教育中，要注重培養(yǎng)學(xué)生自覺地審美意識(shí)，時(shí)時(shí)注意把實(shí)用目標(biāo)，科學(xué)規(guī)律和審美要求結(jié)合起來，提高學(xué)習(xí)，工作，生活的質(zhì)量。義務(wù)教育課程改革中，十分重視探究學(xué)習(xí)意識(shí)的培養(yǎng)。探究能力是創(chuàng)新的基石，創(chuàng)新能力不僅是國(guó)家社會(huì)的需要，也是個(gè)人發(fā)展成長(zhǎng)的內(nèi)在需要。這就要轉(zhuǎn)變教育觀念，改變長(zhǎng)期以來習(xí)慣了的單純接受的學(xué)習(xí)方式，讓學(xué)生在探究學(xué)習(xí)中增強(qiáng)探究興趣，養(yǎng)成探究意識(shí)和習(xí)慣。探究學(xué)習(xí)是開放性的，它注重的不僅是問題的答案而且還有發(fā)現(xiàn)問題，解決問題的過程和方法。課程實(shí)施過程中組織獨(dú)立探究和小組合作等研究性學(xué)習(xí)，提高學(xué)生質(zhì)疑意識(shí)，設(shè)計(jì)解決問題方案，求證解決方法等。

五、遵循共同基礎(chǔ)與多樣性選擇相統(tǒng)一的原則。高中語文教學(xué)首先要面向全體學(xué)生的基本需求，是每一個(gè)學(xué)生都完成所規(guī)定的內(nèi)容，都達(dá)到所規(guī)定的課程目標(biāo)這就是共通性和基礎(chǔ)性；同時(shí)注意學(xué)生個(gè)性的差異，學(xué)習(xí)需求和發(fā)展方向的差異以及語文學(xué)習(xí)基礎(chǔ)的差異。面對(duì)不同興趣，不同發(fā)展方向的學(xué)生，就要注意多樣性和選擇性。

六、教育改革是動(dòng)態(tài)的，持久的過程，教師必須不斷學(xué)習(xí)，才能跟上時(shí)代的需要。不僅要培養(yǎng)學(xué)生的合作探究意識(shí)，教師在教學(xué)過程中，首先要有探究合作意識(shí)，創(chuàng)新意識(shí)。充滿信心，堅(jiān)定不移地向前走。

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