一、課程性質(zhì)與設(shè)置目的

（一）課程性質(zhì)與特點(diǎn)

電子商務(wù)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)是移動(dòng)商務(wù)技術(shù)專業(yè)的核心課程之一，同時(shí)也是一門與計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、電子商務(wù)、通信技術(shù)等學(xué)科有著密切聯(lián)系的交叉學(xué)科，具有理論性、綜合性、應(yīng)用性、實(shí)踐性等特征。本課程立足于當(dāng)前成熟的互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，結(jié)合電子商務(wù)的最新理論與實(shí)踐成果，并在借鑒國外先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)的基礎(chǔ)上，對(duì)電子商務(wù)的基本理論、基本知識(shí)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、安全管理及其具體的策劃、實(shí)施及解決方案進(jìn)行了全面、系統(tǒng)地闡述與分析。

（二）課程設(shè)置目的與基本要求

本課程被列為移動(dòng)商務(wù)技術(shù)（本科）專業(yè)的必考課程。通過本課程的學(xué)習(xí)，使學(xué)生了解電子商務(wù)的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識(shí)及工作原理，以及掌握與電子商務(wù)密切相關(guān)的網(wǎng)站建設(shè)及其基本架構(gòu)、策略、實(shí)施等解決方案?；疽笕缦拢?/P>

1.在了解網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識(shí)的基礎(chǔ)上，掌握與電子商務(wù)相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)；熟練掌握Internet技術(shù)和intranet技術(shù)，理解數(shù)據(jù)通信的基本知識(shí)。

2.了解Internet安全知識(shí)，深刻理解電子商務(wù)中安全的重要性。

3.深刻理解電子商務(wù)的策劃與實(shí)施的基本原則和框架；了解電子商務(wù)的金融接入方案；了解大型電子商務(wù)公司對(duì)電子商務(wù)的具體解決方案。

（三）本課程與相關(guān)課程的聯(lián)系

本課程以網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為基礎(chǔ)并按照電子商務(wù)所涉及的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)展開，融合了計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、金融等領(lǐng)域的知識(shí)，結(jié)合分析電子商務(wù)中涉及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的具體解決方案。建議在學(xué)習(xí)本課程之前，學(xué)生應(yīng)具備必要的計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)。

本課程共分為九章，分別是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)基礎(chǔ)、Internet基礎(chǔ)、數(shù)據(jù)通信基礎(chǔ)、數(shù)據(jù)通信服務(wù)、intranet技術(shù)、電子商務(wù)的策劃與實(shí)施、Internet安全與管理、電子商務(wù)金融網(wǎng)絡(luò)接入方案和電子商務(wù)解決方案。重點(diǎn)章包括：Internet基礎(chǔ)、intranet技術(shù)、電子商務(wù)的策劃與實(shí)施、Internet安全與管理、電子商務(wù)金融網(wǎng)絡(luò)接入方案；次重點(diǎn)章包括：網(wǎng)絡(luò)技術(shù)基礎(chǔ)、電子商務(wù)解決方案；一般章包括：數(shù)據(jù)通信基礎(chǔ)、數(shù)據(jù)通信服務(wù)。

二、課程內(nèi)容與考核目標(biāo)

第一章網(wǎng)絡(luò)技術(shù)基礎(chǔ)

一、學(xué)習(xí)目的與要求

本章的學(xué)習(xí)目的主要是對(duì)網(wǎng)絡(luò)的基本知識(shí)有一個(gè)總括性的掌握。要求深刻理解網(wǎng)絡(luò)的概念和基本原理，了解網(wǎng)絡(luò)的模型，在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步理解網(wǎng)絡(luò)的分類和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的各種功能，掌握各種網(wǎng)絡(luò)知識(shí)及其應(yīng)用。重點(diǎn)學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)的概念、分類和模型、設(shè)備。

二、課程內(nèi)容

第一節(jié)網(wǎng)絡(luò)的基本概念

一、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的形成與發(fā)展

（一）網(wǎng)絡(luò)發(fā)展過程

1.ARPANET

2.OSI參考模型

3.Internet

二、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的定義

（一）計(jì)算機(jī)

（二）不同地理區(qū)域

（三）外部設(shè)備

（四）通信線路

（五）大系統(tǒng)

第二節(jié)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)分類

一、網(wǎng)絡(luò)分類方法——按照規(guī)模劃分

（一）局域網(wǎng)（LAN）

（二）城域網(wǎng)（MAN）

（三）廣域網(wǎng)（WAN）

二、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)分類——按照網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)

（一）星型拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)

（二）環(huán)型拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)

（三）總線型拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)

三、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)分類——按照網(wǎng)絡(luò)協(xié)議或網(wǎng)絡(luò)標(biāo)準(zhǔn)

（一）以太網(wǎng)IEEE802.3標(biāo)準(zhǔn)

第三節(jié)網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)構(gòu)與網(wǎng)絡(luò)協(xié)議的基本概念

一、網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)構(gòu)的基本概念

（一）開放系統(tǒng)互連OSI，OpenSystemInterconnection

（二）分層模型

二、ISO/OSI參考模型

（一）物理層

（二）數(shù)據(jù)鏈路層

（三）網(wǎng)絡(luò)層

（四）傳輸層

（五）會(huì)話層

（六）表示層

（七）應(yīng)用層

三、TCP/IP參考模型與協(xié)議

（一）網(wǎng)絡(luò)接口層

（二）互聯(lián)網(wǎng)層

（三）傳輸層

（四）應(yīng)用層

四、Internet網(wǎng)絡(luò)協(xié)議制定機(jī)構(gòu)及網(wǎng)絡(luò)的標(biāo)準(zhǔn)化

（一）Internet研究部和Internet工程部

（二）InternetRFC

五、現(xiàn)行IP協(xié)議的缺陷和發(fā)展方向

（一）基于IPv4協(xié)議

（二）IPv6

第四節(jié)報(bào)文的處理過程

一、DTE

二、數(shù)據(jù)交換

（一）電路交換

（二）報(bào)文交換

（三）分組交換

第五節(jié)網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)設(shè)備的功能

一、網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)設(shè)備概述

二、網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)設(shè)備的分類及其功能

三、網(wǎng)絡(luò)傳輸介質(zhì)互聯(lián)設(shè)備

（一）T型連接器

（二）收發(fā)器

（三）雙絞線連接器RJ-45

（四）調(diào)制解調(diào)器

四、網(wǎng)絡(luò)物理層互聯(lián)設(shè)備

（一）中繼器

（二）集線器

五、數(shù)據(jù)鏈路層互聯(lián)設(shè)備

（一）網(wǎng)橋

（二）交換器

六、網(wǎng)絡(luò)層互聯(lián)設(shè)備

（一）路由器

七、應(yīng)用層互聯(lián)設(shè)備

（一）網(wǎng)關(guān)

（二）多協(xié)議路由器

三、考核知識(shí)點(diǎn)

1.計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的概念

2.計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)分類

3.網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)構(gòu)

四、考核要求

1.計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的概念

識(shí)記：計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的概念

領(lǐng)會(huì)：計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的含義

2.計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)分類

識(shí)記：計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)分類

領(lǐng)會(huì)：計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的不同分類

3.網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)構(gòu)

識(shí)記：網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)構(gòu)

第二章Internet基礎(chǔ)

一、學(xué)習(xí)目的與要求

本章的學(xué)習(xí)目的主要是對(duì)Internet的基本知識(shí)有一個(gè)整體性的掌握。要求深刻理解Internet的概念和基本原理，了解Internet的基本服務(wù)功能，在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步理解Internet的TCP/IP協(xié)議和WWW的各種定義及功能，掌握各種Internet知識(shí)及其應(yīng)用。重點(diǎn)學(xué)習(xí)Internet的概念、分類和協(xié)議、應(yīng)用。

二、課程內(nèi)容

第一節(jié)Internet的形成與發(fā)展

一、Internet的發(fā)展歷程

二、Internet在中國的發(fā)展

（一）第一階段

（二）第二階段

（三）四大骨干網(wǎng)絡(luò)

第二節(jié)Internet的概念和特征

一、什么是Internet

二、Internet的構(gòu)成和主要的組成部分

（一）通信線路

（二）路由器

（三）主機(jī)

（四）用戶

（五）信息資源

（六）信息資源的共享

第三節(jié)Internet的重要作用和提供的服務(wù)功能

一、Internet的重要作用

（一）豐富的信息資源

（二）便利的通信服務(wù)

（三）快捷的電子商務(wù)

二、Internet提供的基本服務(wù)功能

（一）電子郵件服務(wù)

（二）遠(yuǎn)程登錄服務(wù)

（三）文件傳輸服務(wù)

（四）WWW服務(wù)系統(tǒng)

（五）搜索引擎

三、Internet的接入服務(wù)

（一）通過電話網(wǎng)接入Internet

（二）通過局域網(wǎng)接入Internet

四、網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)

（一）局域網(wǎng)的互聯(lián)

（二）局域網(wǎng)與廣域網(wǎng)的互聯(lián)

（三）廣域網(wǎng)與廣域網(wǎng)的互聯(lián)

第四節(jié)TCP/IP基礎(chǔ)

一、TCP/IP的概念

二、IP地址

（一）8位位組

（二）點(diǎn)分十進(jìn)制

（三）IPv4地址分成五類

（四）網(wǎng)絡(luò)地址和主機(jī)地址

三、子網(wǎng)地址與子網(wǎng)掩碼

（一）子網(wǎng)和主機(jī)地址

（二）子網(wǎng)掩碼

四、IP數(shù)據(jù)報(bào)

（一）一個(gè)IP頭部和一個(gè)正文部分

五、IPv6

（一）采用128位地址長度

（二）與IPv4比的優(yōu)勢

六、路由選擇

（一）路由器是互聯(lián)網(wǎng)的主要節(jié)點(diǎn)設(shè)備

（二）靜態(tài)路由和動(dòng)態(tài)路由

七、IP數(shù)據(jù)報(bào)的傳輸

八、TCP和UDP介紹

（一）TCP是一種可靠的面向連接的傳送服務(wù)

（二）TCP的三次握手

（三）UDP是一個(gè)“不可靠”的協(xié)議

九、TCP/IP技術(shù)的一種應(yīng)用——套節(jié)字技術(shù)

（一）Socket實(shí)際在計(jì)算機(jī)中提供了一個(gè)通信端口

第五節(jié)WorldWideWeb

一、超文本與超媒體

（一）節(jié)點(diǎn)（node）

（二）鏈（link）

（三）網(wǎng)絡(luò)（Network）

（四）超媒體

二、超文本傳輸協(xié)議（http）

三、統(tǒng)一資源定位器（URL）

（一）是Internet的地址

四、WWW瀏覽器

（一）InternetExplorer

（二）NetscapeCommunicator

第六節(jié)Internet在企業(yè)中的應(yīng)用

一、Intranet的概念、特點(diǎn)與功能

二、Extranet的概念、特點(diǎn)與功能

第七節(jié)提高網(wǎng)絡(luò)性能的方法

一、技術(shù)手段

（一）緩存機(jī)制（Caching）

（二）CDN技術(shù)（ContentDeliveryNetwork）

（三）改進(jìn)網(wǎng)絡(luò)協(xié)議

（四）預(yù)取技術(shù)（Prefetching）

二、網(wǎng)絡(luò)緩存工作機(jī)制

三、可緩存性的判斷方法

（一）根據(jù)請(qǐng)求方法

（二）根據(jù)HTTP狀態(tài)碼

（三）根據(jù)HTTP參數(shù)設(shè)置

（四）根據(jù)URL的屬性

（五）根據(jù)對(duì)象的規(guī)模

（六）根據(jù)需要設(shè)置

四、緩存加速方法

三、考核知識(shí)點(diǎn)

1.簡單郵件傳輸協(xié)議

2.Telnet及FTP文件傳輸協(xié)議

3.TCP/IP協(xié)議

4.IPv4協(xié)議

5.路由協(xié)議

6.Internet互聯(lián)網(wǎng)基本服務(wù)功能

四、考核要求

1.簡單郵件傳輸協(xié)議

識(shí)記：簡單郵件傳輸協(xié)議的概念

領(lǐng)會(huì)：簡單郵件傳輸協(xié)議的具體應(yīng)用

簡單應(yīng)用：開設(shè)個(gè)人電子郵箱

綜合應(yīng)用：使用電子郵件進(jìn)行商務(wù)溝通

2.Telnet及FTP文件傳輸協(xié)議

識(shí)記：Telnet及FTP文件傳輸協(xié)議的概念

領(lǐng)會(huì)：Telnet及FTP文件傳輸協(xié)議的具體應(yīng)用

簡單應(yīng)用：使用Telnet及FTP文件傳輸協(xié)議進(jìn)行管理操作

3.TCP/IP協(xié)議

識(shí)記：TCP/IP協(xié)議的概念

領(lǐng)會(huì)：TCP/IP協(xié)議的內(nèi)容

4.IPv4協(xié)議

識(shí)記：IP地址的概念

領(lǐng)會(huì)：IP地址的劃分，子網(wǎng)掩碼的使用

簡單應(yīng)用：IP地址、子網(wǎng)掩碼的配置

5.路由協(xié)議

識(shí)記：路由的概念

領(lǐng)會(huì)：路由選擇

6.Internet互聯(lián)網(wǎng)基本服務(wù)功能

識(shí)記：Internet互聯(lián)網(wǎng)基本應(yīng)用

簡單應(yīng)用：瀏覽器的使用

綜合應(yīng)用：熟悉Internet互聯(lián)網(wǎng)各種常見應(yīng)用

第三章數(shù)據(jù)通信基礎(chǔ)

一、學(xué)習(xí)目的與要求

本章的學(xué)習(xí)目的主要是對(duì)數(shù)據(jù)通信的基本知識(shí)有一個(gè)總括性的掌握。要求深刻理解數(shù)據(jù)通信的概念和基本原理，了解數(shù)據(jù)通信方面的理論知識(shí)，在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步理解數(shù)據(jù)通信的構(gòu)成、技術(shù)指標(biāo)、連接方式、傳輸介質(zhì)和交換技術(shù)等的各種知識(shí)，掌握各種數(shù)據(jù)通信知識(shí)及其應(yīng)用。重點(diǎn)學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)通信方面的技術(shù)指標(biāo)、連接方式和交換技術(shù)。

二、課程內(nèi)容

第一節(jié)數(shù)據(jù)通信與數(shù)據(jù)通信系統(tǒng)

一、模擬通信和數(shù)字通信

（一）模擬數(shù)據(jù)及數(shù)字信號(hào)

（二）模/數(shù)轉(zhuǎn)換器及數(shù)/模轉(zhuǎn)換器

（三）數(shù)字?jǐn)?shù)據(jù)和數(shù)字信號(hào)

二、數(shù)據(jù)通信系統(tǒng)的構(gòu)成

（一）數(shù)據(jù)傳輸系統(tǒng)

（二）數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)

三、數(shù)據(jù)通信系統(tǒng)的主要技術(shù)指標(biāo)

（一）信號(hào)的帶寬

（二）數(shù)據(jù)傳輸速率

（三）誤碼率

（四）信道延遲

第二節(jié)物理信道的連接方式

一、三種連接方式

（一）點(diǎn)—點(diǎn)連接

（二）分支式連接

（三）集中式連接

第三節(jié)數(shù)據(jù)傳輸原理

一、數(shù)據(jù)傳輸方式

（一）串行和并行方式

（二）單工、半雙工和全雙工方式

（三）同步傳輸和異步傳輸

（四）基帶傳輸和寬帶傳輸

二、多路復(fù)用技術(shù)

（一）頻分多路復(fù)用（FDM）

（二）時(shí)分多路復(fù)用（TDM）

（三）波分多路復(fù)用（WDM）

三、差錯(cuò)控制及檢驗(yàn)

（一）差錯(cuò)控制方法

（二）常用的差錯(cuò)控制編碼

第四節(jié)傳輸介質(zhì)

一、雙絞線

二、同軸電纜

三、光纖

四、無線傳輸介質(zhì)

第五節(jié)數(shù)據(jù)交換技術(shù)

一、電路交換

二、報(bào)文交換

三、分組交換

（一）虛電路分組交換

（二）數(shù)據(jù)報(bào)分組交換

四、數(shù)據(jù)交換技術(shù)的比較

三、考核知識(shí)點(diǎn)

1.模擬數(shù)據(jù)和數(shù)字?jǐn)?shù)據(jù)的概念

2.數(shù)/模和模/數(shù)變換

3.數(shù)據(jù)傳輸介質(zhì)

4.數(shù)據(jù)傳輸方式

5.數(shù)據(jù)交換技術(shù)

四、考核要求

1.模擬數(shù)據(jù)和數(shù)字?jǐn)?shù)據(jù)的概念

識(shí)記：模擬數(shù)據(jù)和數(shù)字?jǐn)?shù)據(jù)的概念

2.數(shù)/模和模/數(shù)變換

識(shí)記：數(shù)/模和模/數(shù)的概念

3.數(shù)據(jù)傳輸介質(zhì)

識(shí)記：數(shù)據(jù)傳輸介質(zhì)的概念

領(lǐng)會(huì)：雙絞線、光纖和無線的內(nèi)容

簡單應(yīng)用：了解雙絞線、光纖的連接原理

綜合應(yīng)用：雙絞線、光纖的使用方法

4.數(shù)據(jù)傳輸方式

識(shí)記：數(shù)據(jù)傳輸?shù)姆诸?/P>

領(lǐng)會(huì)：各種數(shù)據(jù)傳輸方式的應(yīng)用

5.數(shù)據(jù)交換技術(shù)

識(shí)記：數(shù)據(jù)交換技術(shù)的概念

領(lǐng)會(huì)：數(shù)據(jù)交換技術(shù)的應(yīng)用

第四章數(shù)據(jù)通信服務(wù)

一、學(xué)習(xí)目的與要求

本章的學(xué)習(xí)目的主要是對(duì)局域網(wǎng)LAN的基本知識(shí)有一個(gè)總括性的掌握。要求深刻理解局域網(wǎng)LAN的概念和基本原理，了解局域網(wǎng)LAN的參考模型，在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步理解局域網(wǎng)LAN的接入、設(shè)備和通信方式等的各種技術(shù)，掌握各種局域網(wǎng)LAN知識(shí)及其應(yīng)用。重點(diǎn)學(xué)習(xí)局域網(wǎng)LAN的概念、接入和通信方式。

二、課程內(nèi)容

第一節(jié)計(jì)算機(jī)局域網(wǎng)

一、局域網(wǎng)的參考模型

二、IEEE802標(biāo)準(zhǔn)

三、局域網(wǎng)介質(zhì)訪問控制方式

（一）CSMA/CD介質(zhì)訪問控制

（二）令牌環(huán)訪問控制方式

（三）令牌總線訪問控制方式

第二節(jié)數(shù)字?jǐn)?shù)據(jù)網(wǎng)

一、DDN的基本原理及特點(diǎn)

（一）數(shù)字?jǐn)?shù)據(jù)網(wǎng)（DDN）

二、DDN數(shù)字網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的組成

三、DDN提供的業(yè)務(wù)及應(yīng)用

（一）基本業(yè)務(wù)

（二）一點(diǎn)對(duì)多點(diǎn)通信業(yè)務(wù)

（三）話音/Ｇ3傳真業(yè)務(wù)

（四）VPN業(yè)務(wù)

第三節(jié)綜合業(yè)務(wù)數(shù)字網(wǎng)

一、ISDN概述

（一）ISDN綜合業(yè)務(wù)數(shù)字網(wǎng)

（二）ISDN具有以下特征

二、ISDN技術(shù)和組成簡介

（一）ISDN的組成部件

三、ISDN提供的業(yè)務(wù)及其應(yīng)用

第四節(jié)寬帶綜合業(yè)務(wù)數(shù)字網(wǎng)B-ISDN與ATM

一、寬帶綜合業(yè)務(wù)數(shù)字網(wǎng)

二、ATM基本原理

（一）ATM

（二）ATM技術(shù)的特點(diǎn)

三、ATM的應(yīng)用領(lǐng)域及發(fā)展趨勢

四、ATM在計(jì)算機(jī)通信網(wǎng)中的應(yīng)用

第五節(jié)電纜調(diào)制解調(diào)器

一、電纜調(diào)制解調(diào)器

第六節(jié)非對(duì)稱用戶數(shù)字線ADSL

一、DSL概述

（一）數(shù)字用戶線路DSL

二、ADSL原理及特點(diǎn)

三、ADSL與其他接入技術(shù)的比較

第七節(jié)無線通信技術(shù)

一、移動(dòng)通信概念及其發(fā)展過程

二、無線移動(dòng)通信網(wǎng)

（一）接入網(wǎng)和核心網(wǎng)

（二）蜂窩移動(dòng)通信系統(tǒng)

（三）數(shù)字無繩電話系統(tǒng)

（四）移動(dòng)衛(wèi)星接入系統(tǒng)

（五）一點(diǎn)多址微波系統(tǒng)

三、無線局域網(wǎng)WLAN

（一）無線局域網(wǎng)的技術(shù)分析

（二）采用的主要協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)

（三）無線局域網(wǎng)的特點(diǎn)與發(fā)展前景

四、無線Internet

三、考核知識(shí)點(diǎn)

1.局域網(wǎng)LAN的標(biāo)準(zhǔn)系列的定義

2.局域網(wǎng)介質(zhì)訪問控制方式

3.數(shù)字?jǐn)?shù)據(jù)網(wǎng)DDN、合業(yè)務(wù)數(shù)字網(wǎng)ISDN的概念

4.電纜調(diào)制解調(diào)器

5.數(shù)字用戶線路DSL的概念

6.無線接入、無線局域網(wǎng)的概念

7.WAP協(xié)議

四、考核要求

1.局域網(wǎng)LAN的標(biāo)準(zhǔn)系列的定義

識(shí)記：IEEE802的定義

領(lǐng)會(huì)：IEEE802.1標(biāo)準(zhǔn)中定義了關(guān)于局域網(wǎng)的參考模型

2.局域網(wǎng)介質(zhì)訪問控制方式

識(shí)記：CSMA/CD、Token-Ring和Token-Bus的機(jī)制

3.數(shù)字?jǐn)?shù)據(jù)網(wǎng)DDN、合業(yè)務(wù)數(shù)字網(wǎng)ISDN的概念

識(shí)記：數(shù)字?jǐn)?shù)據(jù)網(wǎng)DDN、合業(yè)務(wù)數(shù)字網(wǎng)ISDN的概念

4.電纜調(diào)制解調(diào)器

識(shí)記：電纜調(diào)制解調(diào)器

5.數(shù)字用戶線路DSL的概念

識(shí)記：數(shù)字用戶線路DSL的概念

6.無線接入、無線局域網(wǎng)的概念

識(shí)記：無線接入、無線局域網(wǎng)的概念

領(lǐng)會(huì)：無線接入、無線局域網(wǎng)的原理

綜合應(yīng)用：熟悉無線wifi的使用

7.WAP協(xié)議

識(shí)記：WAP協(xié)議的目標(biāo)

第五章intranet技術(shù)

一、學(xué)習(xí)目的與要求

本章的學(xué)習(xí)目的主要是對(duì)intranet企業(yè)網(wǎng)的基本知識(shí)有一個(gè)總括性的掌握。要求深刻理解intranet企業(yè)網(wǎng)的概念和基本層次結(jié)構(gòu)，了解intranet企業(yè)網(wǎng)采用的技術(shù)，在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步理解intranet企業(yè)網(wǎng)的隧道技術(shù)和NAT地址轉(zhuǎn)換等的各種技術(shù)原理，掌握各種intranet企業(yè)網(wǎng)的知識(shí)及其應(yīng)用。重點(diǎn)學(xué)習(xí)intranet企業(yè)網(wǎng)的概念、原理、技術(shù)和應(yīng)用。

二、課程內(nèi)容

第一節(jié)intranet概述

一、intranet的用途

二、intranet的特點(diǎn)

第二節(jié)intranet解決方案的基本結(jié)構(gòu)及實(shí)現(xiàn)目標(biāo)

一、兩層系統(tǒng)（Client/Server）

二、三層系統(tǒng)

（一）三層系統(tǒng)的物理結(jié)構(gòu)

（二）B/S/S模式

第三節(jié)intranet系統(tǒng)構(gòu)成

一、intranet系統(tǒng)硬件構(gòu)成

二、intranet系統(tǒng)軟件構(gòu)成

第四節(jié)intranet與Internet的接入

一、概述

二、接入方式

第五節(jié)intranet專用網(wǎng)絡(luò)連接（VPN和NAT）

一、VPN的概念及特點(diǎn)

二、VPN的分類

（一）AccessVPN

（二）intranetVPN

（三）ExtranetVPN

三、VPN結(jié)構(gòu)與基本協(xié)議

（一）實(shí)現(xiàn)SVPN的關(guān)鍵技術(shù)

四、隧道技術(shù)

（一）第二層隧道技術(shù)

（二）第三層隧道技術(shù)

五、NAT

（一）NAT的工作原理

（二）NAT的分類

（三）SNAT和DNAT

三、考核知識(shí)點(diǎn)

1.intranet的概念

2.intranet采用的層次結(jié)構(gòu)

3.VPN技術(shù)的概念

4.網(wǎng)絡(luò)隧道的概念

5.NAT網(wǎng)絡(luò)地址翻譯的概念

四、考核要求

1.intranet的概念

識(shí)記：intranet的應(yīng)用范圍

2.intranet采用的層次結(jié)構(gòu)

識(shí)記：intranet采用兩層結(jié)構(gòu)或三層結(jié)構(gòu)

3.VPN技術(shù)的概念

識(shí)記：VPN技術(shù)的概念，使用隧道技術(shù)

4.網(wǎng)絡(luò)隧道的概念

識(shí)記：信息的加密和協(xié)議封裝

5.NAT網(wǎng)絡(luò)地址翻譯的概念

識(shí)記：NAT網(wǎng)絡(luò)地址翻譯的技術(shù)

領(lǐng)會(huì)：NAT網(wǎng)絡(luò)地址翻譯的應(yīng)用

第六章Internet安全與管理

一、學(xué)習(xí)目的與要求

本章的學(xué)習(xí)目的主要是對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全的基本知識(shí)有一個(gè)總括性的掌握。要求深刻理解網(wǎng)絡(luò)安全的概念和數(shù)據(jù)安全的重要性，了解網(wǎng)絡(luò)安全采用的技術(shù)，在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步理解網(wǎng)絡(luò)安全的加密技術(shù)和防火墻等的各種技術(shù)原理，掌握各種網(wǎng)絡(luò)安全的知識(shí)及其應(yīng)用。重點(diǎn)學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)安全的概念、原理、加密技術(shù)和防火墻技術(shù)等。

二、課程內(nèi)容

第一節(jié)網(wǎng)絡(luò)安全及現(xiàn)狀

第二節(jié)常見的網(wǎng)絡(luò)攻擊

一、常見的網(wǎng)絡(luò)攻擊

二、黑客入侵的過程和階段

第三節(jié)信息安全性的基本要求

第四節(jié)TCP/IP協(xié)議的安全缺陷

一、竊取

二、欺騙

三、鑒別攻擊

第五節(jié)密碼學(xué)

一、密碼學(xué)基本概念

二、對(duì)稱密鑰加密算法

（一）美國數(shù)據(jù)加密標(biāo)準(zhǔn)（DES）

（二）三重DES

（三）國際數(shù)據(jù)加密算法（IDEA)

三、非對(duì)稱密鑰密碼體制

（一）公開密鑰算法的特點(diǎn)

（二）RSA公鑰密碼體制

第六節(jié)網(wǎng)絡(luò)防火墻結(jié)構(gòu)及技術(shù)

一、防火墻的定義

二、防火墻的主要功能

三、防火墻中使用的技術(shù)

四、防火墻的安全規(guī)則和實(shí)現(xiàn)策略

（一）安全規(guī)則

（二）防火墻策略

（三）創(chuàng)建包過濾規(guī)則

（四）用于包過濾的IP頭信息

（五）TCP和UDP頭信息

五、防火墻的分類

（一）包過濾型防火墻

（二）應(yīng)用網(wǎng)關(guān)型防火墻

（三）代理服務(wù)型防火墻

六、防火墻的結(jié)構(gòu)

（一）雙宿主主機(jī)體系結(jié)構(gòu)

（二）被屏蔽主機(jī)體系結(jié)構(gòu)

（三）被屏蔽子網(wǎng)體系結(jié)構(gòu)

三、考核知識(shí)點(diǎn)

1.網(wǎng)絡(luò)安全的概念及內(nèi)涵

2.信息安全性的基本要求

3.加密的技術(shù)及方法

4.防火墻的概念

四、考核要求

1.網(wǎng)絡(luò)安全的概念及內(nèi)涵

識(shí)記：網(wǎng)絡(luò)安全的概念

領(lǐng)會(huì)：網(wǎng)絡(luò)安全的內(nèi)涵

2.信息安全性的基本要求

識(shí)記：信息安全性的基本要求

3.加密的技術(shù)及方法

識(shí)記：對(duì)稱加密和非對(duì)稱加密技術(shù)

4.防火墻的概念

識(shí)記：防火墻的作用

領(lǐng)會(huì)：防火墻的應(yīng)用

第七章電子商務(wù)的策劃與實(shí)施

一、學(xué)習(xí)目的與要求

本章的學(xué)習(xí)目的主要是對(duì)電子商務(wù)的基本知識(shí)有一個(gè)總括性的掌握。要求深刻理解電子商務(wù)的概念和電子商務(wù)的重要性，了解電子商務(wù)采用的技術(shù)，在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步理解電子商務(wù)系統(tǒng)的構(gòu)成、實(shí)施和建設(shè)等的各種技術(shù)方法，掌握各種電子商務(wù)網(wǎng)站的知識(shí)及其應(yīng)用。重點(diǎn)學(xué)習(xí)電子商務(wù)的概念、原理、電子商務(wù)系統(tǒng)和電子商務(wù)網(wǎng)站的設(shè)計(jì)、建設(shè)等。

二、課程內(nèi)容

第一節(jié)電子商務(wù)概述

一、電子商務(wù)的概念

二、電子商務(wù)的功能

三、電子商務(wù)的特性

第二節(jié)電子商務(wù)系統(tǒng)的框架

一、電子商務(wù)系統(tǒng)的分類

（一）按商業(yè)活動(dòng)運(yùn)作方式

（二）按電子商務(wù)應(yīng)用服務(wù)的領(lǐng)域范圍

（三）按開展電子交易的信息網(wǎng)絡(luò)范圍

（四）按商貿(mào)處理的安全可靠程度

二、電子商務(wù)系統(tǒng)的組成

（一）電子商務(wù)系統(tǒng)的框架結(jié)構(gòu)

（二）電子商務(wù)系統(tǒng)模型

第三節(jié)電子商務(wù)網(wǎng)站的構(gòu)成

一、商務(wù)網(wǎng)站營銷技術(shù)構(gòu)成

二、電子商務(wù)網(wǎng)站硬件構(gòu)成和實(shí)現(xiàn)

（一）網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器

（二）應(yīng)用終端

（三）網(wǎng)絡(luò)連接設(shè)備

（四）其他設(shè)備

三、電子商務(wù)軟件構(gòu)成

（一）網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)

（二）Web服務(wù)器軟件

（三）數(shù)據(jù)庫平臺(tái)

（四）應(yīng)用程序開發(fā)平臺(tái)

第四節(jié)電子商務(wù)系統(tǒng)的總體策劃和實(shí)施

第五節(jié)電子商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)及網(wǎng)站設(shè)計(jì)與建設(shè)

一、電子商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)的總體規(guī)劃

（一）進(jìn)行市場分析和調(diào)查

（二）網(wǎng)站定位

（三）網(wǎng)站的業(yè)務(wù)內(nèi)容和處理流程的規(guī)劃

（四）確定應(yīng)用系統(tǒng)的體系結(jié)構(gòu)及網(wǎng)站的整體風(fēng)格

二、電子商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)及網(wǎng)站的設(shè)計(jì)原則

（一）電子商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)的設(shè)計(jì)原則

（二）電子商務(wù)網(wǎng)站的設(shè)計(jì)原則

三、電子商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)的開發(fā)集成

（一）主要工作

三、考核知識(shí)點(diǎn)

1.電子商務(wù)的概念

2.電子商務(wù)系統(tǒng)的構(gòu)成、策劃和實(shí)施

3.電子商務(wù)網(wǎng)站的構(gòu)成、設(shè)計(jì)和建設(shè)

四、考核要求

1.電子商務(wù)的概念

識(shí)記：電子商務(wù)的概念

領(lǐng)會(huì)：電子商務(wù)的應(yīng)用

2.電子商務(wù)系統(tǒng)的構(gòu)成、策劃和實(shí)施

識(shí)記：電子商務(wù)系統(tǒng)的構(gòu)成

領(lǐng)會(huì)：電子商務(wù)系統(tǒng)的策劃和實(shí)施

3.電子商務(wù)網(wǎng)站的構(gòu)成、設(shè)計(jì)和建設(shè)

識(shí)記：電子商務(wù)網(wǎng)站的構(gòu)成

領(lǐng)會(huì)：電子商務(wù)網(wǎng)站的構(gòu)成

簡單應(yīng)用：了解電子商務(wù)網(wǎng)站的基本設(shè)計(jì)原理及工具

綜合應(yīng)用：搭建簡單的網(wǎng)站

第八章電子商務(wù)金融網(wǎng)絡(luò)接入方案

一、學(xué)習(xí)目的與要求

本章的學(xué)習(xí)目的主要是對(duì)電子商務(wù)與金融結(jié)合的基本知識(shí)有一個(gè)總括性的掌握。要求深刻理解電子商務(wù)與金融結(jié)合的概念，了解電子商務(wù)與金融結(jié)合采用的技術(shù)，在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步理解電子商務(wù)與金融結(jié)合的認(rèn)證、認(rèn)證中心和監(jiān)管等的各種技術(shù)方法，掌握各種電子商務(wù)與金融結(jié)合的知識(shí)及其應(yīng)用。重點(diǎn)學(xué)習(xí)電子商務(wù)與金融結(jié)合的概念、認(rèn)證原理、認(rèn)證中心的運(yùn)作、金融網(wǎng)的建設(shè)等。

二、課程內(nèi)容

第一節(jié)電子商務(wù)網(wǎng)基礎(chǔ)建設(shè)及應(yīng)用

一、PKI（PubicKeyInfrastructure）

（一）PKI簡介

（二）PKI基礎(chǔ)

二、認(rèn)證中心（CertificationAuthority，CA）

（一）CA/RA簡介

（二）認(rèn)證中心的功能

三、中國金融認(rèn)證中心的建設(shè)

（一）CFCA體系結(jié)構(gòu)

（二）中國金融CA的結(jié)構(gòu)

（三）CFCA的功能

（四）中國金融PKI的典型應(yīng)用

第二節(jié)金融業(yè)與電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的融合

一、網(wǎng)上銀行

二、網(wǎng)上證券

三、網(wǎng)上保險(xiǎn)

四、電子支付

（一）電子支付的協(xié)議模式與安全性

（二）SET協(xié)議的工作流程

（三）支付工具

（四）支付工具存在的問題

（五）新興的電子支付手段

（六）電子支付的展望

五、電子商務(wù)時(shí)代的新金融行業(yè)的監(jiān)管

（一）電子化監(jiān)管的突出優(yōu)勢

（二）電子化監(jiān)管的內(nèi)容、模式及其體系結(jié)構(gòu)

（三）電子化監(jiān)管建設(shè)中的幾個(gè)關(guān)鍵問題

第三節(jié)全國金融網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建

一、全國金融網(wǎng)絡(luò)協(xié)議

二、全國金融網(wǎng)組網(wǎng)方式及工作過程

（一）金融網(wǎng)業(yè)務(wù)

（二）金融網(wǎng)組網(wǎng)方式

（三）金融網(wǎng)工作流程

（四）金融網(wǎng)應(yīng)用評(píng)價(jià)

三、考核知識(shí)點(diǎn)

1.金融業(yè)與電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的結(jié)合

2.電子商務(wù)金融網(wǎng)絡(luò)的安全、認(rèn)證及認(rèn)證中心

3.電子商務(wù)金融網(wǎng)絡(luò)具體應(yīng)用及監(jiān)管

4.全國金融網(wǎng)組網(wǎng)

四、考核要求

1.金融業(yè)與電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的結(jié)合

識(shí)記：金融業(yè)與電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)相互結(jié)合的新模式

2.電子商務(wù)金融網(wǎng)絡(luò)的安全、認(rèn)證及認(rèn)證中心

識(shí)記：金融與電子商務(wù)結(jié)合對(duì)安全有更高的要求

領(lǐng)會(huì)：電子商務(wù)金融網(wǎng)絡(luò)的認(rèn)證、認(rèn)證中心就是要解決網(wǎng)絡(luò)安全問題

3.電子商務(wù)金融網(wǎng)絡(luò)具體應(yīng)用及監(jiān)管

識(shí)記：電子商務(wù)金融網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用廣泛并需監(jiān)管

4.全國金融網(wǎng)組網(wǎng)

識(shí)記：全國金融網(wǎng)組網(wǎng)的方式及工作過程

第九章電子商務(wù)解決方案

一、學(xué)習(xí)目的與要求

本章的學(xué)習(xí)目的主要是對(duì)電子商務(wù)解決方案的基本知識(shí)有一個(gè)總括性的掌握。要求深刻理解電子商務(wù)解決方案的概念，了解電子商務(wù)解決方案采用的技術(shù)和方法，在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步理解電子商務(wù)解決方案的內(nèi)容、框架、服務(wù)和監(jiān)管等的各種解決方法，掌握各種電子商務(wù)解決方案的知識(shí)及其應(yīng)用。重點(diǎn)學(xué)習(xí)各個(gè)IT公司的電子商務(wù)解決方案的內(nèi)容、框架、服務(wù)等。

二、課程內(nèi)容

第一節(jié)電子商務(wù)解決方案

一、電子商務(wù)解決方案概述

二、電子商務(wù)解決方案的內(nèi)容

（一）電子商務(wù)解決方案的基礎(chǔ)框架

（二）電子商務(wù)解決方案的應(yīng)用服務(wù)

（三）電子商務(wù)解決方案的咨詢服務(wù)

（四）電子商務(wù)解決方案需要考慮的因素

第二節(jié)HP公司電子商務(wù)解決方案

一、HP公司電子商務(wù)體系結(jié)構(gòu)

二、HP公司電子商務(wù)解決方案

（一）以WindowsNT為中心的管理解決方案

（二）企業(yè)級(jí)網(wǎng)絡(luò)管理解決方案

（三）IT一體化管理解決方案

（四）備份與存儲(chǔ)管理

第三節(jié)IBM公司電子商務(wù)解決方案

一、IBM電子商務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施

（一）IBM硬件平臺(tái)

（二）IBM軟件解決方案和產(chǎn)品

二、IBM客戶關(guān)系管理解決方案

（一）客戶關(guān)系管理CRM

（二）CRM解決方案分類與作用

三、IBM企業(yè)資源規(guī)劃

（一）企業(yè)資源規(guī)劃ERP

四、IBM供應(yīng)鏈管理

（一）供應(yīng)鏈管理SCM

第四節(jié)SUN公司電子商務(wù)解決方案

一、SUN公司的電子商務(wù)概念

二、SUN公司電子商務(wù)整體架

三、SUN公司電子商務(wù)解決方案

（一）電子商場解決方案

（二）電子銀行方案

（三）企業(yè)intranet/Extranet

（四）認(rèn)證中心方案

（五）網(wǎng)絡(luò)計(jì)算

第五節(jié)Oracle公司電子商務(wù)解決方案

一、Oracle電子商務(wù)的概念

二、Oracle解決方案的組成結(jié)構(gòu)

（一）數(shù)據(jù)庫

（二）應(yīng)用服務(wù)器和應(yīng)用產(chǎn)品系統(tǒng)

（三）開發(fā)工具

三、Oracle客戶關(guān)系管理

第六節(jié)Microsoft公司電子商務(wù)解決方案

一、Microsoft公司電子商務(wù)策略

二、Microsoft公司電子商務(wù)體系結(jié)構(gòu)

三、Microsoft公司電子商務(wù)解決方案

（一）CommerceServer2002

（二）BizTalkServer2004

（三）運(yùn)行平臺(tái)

第七節(jié)一個(gè)電子交易系統(tǒng)中間件的解決方案

一、總體結(jié)構(gòu)

二、通信接口及消息包格式

三、安全策略

（一）身份認(rèn)證機(jī)制

（二）數(shù)據(jù)加密及簽名

三、考核知識(shí)點(diǎn)

1.電子商務(wù)解決方案的概念及含義

2.各主要IT公司的電子商務(wù)解決方案

四、考核要求

1.電子商務(wù)解決方案的概念及含義

識(shí)記：電子商務(wù)解決方案的內(nèi)容框架

領(lǐng)會(huì)：電子商務(wù)解決方案的考慮因素

綜合應(yīng)用：電子商務(wù)解決方案靈活應(yīng)用到具體案例當(dāng)中

2.各主要IT公司的電子商務(wù)解決方案

識(shí)記：各主要IT公司的都會(huì)有電子商務(wù)解決方案

領(lǐng)會(huì)：各主要IT公司的電子商務(wù)解決方案的異同

三、有關(guān)說明與實(shí)施要求

（一）關(guān)于課程內(nèi)容與考核目標(biāo)的說明

《電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)》課程自學(xué)考試大綱明確了《電子商務(wù)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)》課程學(xué)習(xí)的內(nèi)容以及深廣度，規(guī)定了該課程自學(xué)考試的范圍和標(biāo)準(zhǔn)，是進(jìn)行學(xué)習(xí)和考核的依據(jù)。該課程中各章的內(nèi)容均由若干知識(shí)點(diǎn)組成，在自學(xué)考試中成為考核知識(shí)點(diǎn)。

本課程的考核目標(biāo)主要是考核考生對(duì)《電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)》課程內(nèi)容的掌握程度，檢測他們對(duì)《電子商務(wù)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)》相關(guān)理論與方法的認(rèn)識(shí)深度與廣度，以及他們?cè)诠ぷ髦袘?yīng)用這些理論與方法的能力，處理和解決工作實(shí)際問題的能力。

《電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)》課程自學(xué)考試大綱要求考生學(xué)習(xí)和掌握的知識(shí)點(diǎn)內(nèi)容都作為考核的內(nèi)容。由于各知識(shí)點(diǎn)在課程中的地位、作用以及知識(shí)自身的特點(diǎn)不同，自學(xué)考試將對(duì)各知識(shí)點(diǎn)分別按四個(gè)認(rèn)知（或叫能力）層次確定其考核要求。四個(gè)能力層次從低到高依次是：識(shí)記；領(lǐng)會(huì)；簡單應(yīng)用；綜合應(yīng)用。關(guān)于這些用語、概念的解釋如下：

識(shí)記：能正確認(rèn)識(shí)和表述科學(xué)事實(shí)、原理、術(shù)語和規(guī)律，知道該課程的基礎(chǔ)知識(shí)，并能進(jìn)行正確的選擇和判斷。

領(lǐng)會(huì)：能將所學(xué)知識(shí)加以解釋、歸納，能領(lǐng)悟某一概念或原理與其他概念或原理之間的聯(lián)系，理解其引申意義，并能做出正確的表述和解釋。

簡單應(yīng)用：能用所學(xué)的概念、原理、方法正確分析和解決較簡單問題，具有分析和解決一般問題的能力。

綜合應(yīng)用：能靈活運(yùn)用所學(xué)過的知識(shí)，分析和解決比較復(fù)雜的問題，具有一定解決實(shí)際問題的能力。

（二）關(guān)于自考教材

《電子商務(wù)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)》石磊主編，中國水利水電出版社，2005年3月第1版。

（三）自學(xué)方法指導(dǎo)

1.本課程的學(xué)習(xí)者應(yīng)根據(jù)本大綱規(guī)定，認(rèn)真閱讀指定教材，理解教材中的基本原理，熟悉基本分析方法。為有效地指導(dǎo)個(gè)人自學(xué)和社會(huì)助學(xué)，本大綱已指明了課程的重點(diǎn)和難點(diǎn)，在各章的基本要求中也指明了各章內(nèi)容的重點(diǎn)和難點(diǎn)。本課程的學(xué)習(xí)者應(yīng)在全面系統(tǒng)學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，掌握重點(diǎn)，有目的的深入學(xué)習(xí)重點(diǎn)章節(jié)的內(nèi)容，但切忌在沒有全面學(xué)習(xí)教材的情況下孤立地去抓重點(diǎn)。

2.本課程的學(xué)習(xí)者在自學(xué)時(shí)，應(yīng)根據(jù)本大綱在推薦教材和參考書中找出大綱中相關(guān)章節(jié)知識(shí)點(diǎn)的論述，系統(tǒng)做出自學(xué)筆記，適當(dāng)?shù)嘏浜献鲂┚毩?xí)。本課程中概念性、規(guī)則性、理論性內(nèi)容較多，自學(xué)者在學(xué)習(xí)時(shí)，要注重對(duì)知識(shí)點(diǎn)的理解和掌握，仔細(xì)閱讀教材和參考書中的案例內(nèi)容，并能聯(lián)系實(shí)際進(jìn)行思考，做到融會(huì)貫通。

（四）對(duì)社會(huì)助學(xué)的要求

1.社會(huì)助學(xué)者應(yīng)根據(jù)本大綱規(guī)定的考試內(nèi)容和考核目標(biāo)，認(rèn)真鉆研指定的教材，明確本課程的特點(diǎn)、學(xué)習(xí)范圍和學(xué)習(xí)要求，對(duì)自學(xué)應(yīng)考者進(jìn)行切實(shí)有效的輔導(dǎo)，并從學(xué)習(xí)方法上給予指導(dǎo)，引導(dǎo)他們防止自學(xué)中的各種偏向，把握社會(huì)助學(xué)的正確方向。

2.正確處理重點(diǎn)和一般的關(guān)系。課程內(nèi)容有重點(diǎn)與一般之分，但考試的內(nèi)容要覆蓋全部課程，而且重點(diǎn)與一般是相互聯(lián)系的，不是截然分開的。社會(huì)助學(xué)者應(yīng)全面系統(tǒng)地學(xué)習(xí)教材，掌握全部考試內(nèi)容和考核知識(shí)點(diǎn)，在此基礎(chǔ)上再突出重點(diǎn)?？傊獙讶胬斫夂椭攸c(diǎn)深入探討結(jié)合起來，切勿孤立地只抓重點(diǎn)，把自學(xué)應(yīng)考者引向猜題押題的歧途。

3.正確處理基礎(chǔ)知識(shí)與應(yīng)用能力之間的關(guān)系。社會(huì)助學(xué)者既要重視基礎(chǔ)理論知識(shí)，又要重視實(shí)際應(yīng)用能力的培養(yǎng)，努力引導(dǎo)自學(xué)應(yīng)考者將識(shí)記、領(lǐng)會(huì)同應(yīng)用聯(lián)系起來，將基礎(chǔ)知識(shí)和理論轉(zhuǎn)化為應(yīng)用能力，在全面輔導(dǎo)的基礎(chǔ)上，著重培養(yǎng)和提高自學(xué)應(yīng)考者分析和解決問題的能力。

（五）關(guān)于命題考試的若干要求

1.本課程考試采用閉卷筆試方式，考試的時(shí)間為150分鐘。本課程考試可以攜帶沒有存儲(chǔ)功能的小型計(jì)算器。

2.本大綱各章所規(guī)定的基本要求、考核知識(shí)點(diǎn)及考核要求下的知識(shí)細(xì)目，都屬于考核的內(nèi)容?？荚嚸}既要覆蓋到章，又要避免面面俱到。要注意突出課程的重點(diǎn)、章節(jié)重點(diǎn)，加大重點(diǎn)內(nèi)容的覆蓋度。

3.命題不應(yīng)有超出大綱中考核知識(shí)點(diǎn)范圍的題，考核目標(biāo)不得高于大綱中所規(guī)定的相應(yīng)的最高能力層次要求。命題應(yīng)著重考核自學(xué)者對(duì)基本概念、基本知識(shí)和基本理論是否了解或掌握，對(duì)基本方法是否會(huì)用或熟練。不應(yīng)出與基本要求不符的偏題或怪題。

4.本課程在試卷中對(duì)不同能力層次要求的分?jǐn)?shù)比例大致為：識(shí)記占20%，領(lǐng)會(huì)占30%，簡單應(yīng)用占30%，綜合應(yīng)用占20%。

5.要合理安排試題的難易程度，試題的難度可分為：易、較易、較難和難四個(gè)等級(jí)。每份試卷中不同難度試題的分?jǐn)?shù)比例一般為：2:3:3:2。

必須注意試題的難易程度與能力層次有一定的聯(lián)系，但二者不是等同的概念。在各個(gè)能力層次中對(duì)于不同的考生都存在著不同的難度，考生切勿混淆。

6.課程考試命題的主要題型一般有單項(xiàng)選擇題、多項(xiàng)選擇題、判斷題、名詞解釋題、簡答題、論述題等題型。各種題型的具體樣式參見附錄題型舉例。

附錄：題型舉例

一、單項(xiàng)選擇題，要求給出四個(gè)備選答案（一個(gè)正確答案）

1、ISO/OSI參考模型分為幾層（）。

A、5

B、8

C、7

D、6

二、多項(xiàng)選擇題，要求給出五個(gè)備選答案（二個(gè)以上正確答案）

1、網(wǎng)絡(luò)按照規(guī)模劃分可以分為（）。

A、城域網(wǎng)

B、局域網(wǎng)

C、互聯(lián)網(wǎng)

D、廣域網(wǎng)

E、星型網(wǎng)

三、判斷題

1、電子商務(wù)系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)是電子商務(wù)的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施，是信息傳輸?shù)妮d體和用戶接入的手段。（）

四、名詞解釋題

1、電子商務(wù)

五、簡答題

1、電子商務(wù)網(wǎng)站的主要構(gòu)成？

2、你對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全的理解。

六、論述題

1、簡述電子商務(wù)解決方案需要考慮哪些因素？

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