局工會工作總結(jié)

2004年我工會圍繞市黨委提出的”三年再造“戰(zhàn)略目標，根據(jù)《2004年工會工作意見》、《工會系統(tǒng)目標管理考核辦法》的文件精神以及2004年開展各項工作的指導(dǎo)思想制定了全年的工作計劃和實現(xiàn)目標，在黨總支和市工委的領(lǐng)導(dǎo)和支持下，緊緊圍繞中心工作，進一步完善工會的自身建設(shè)，切實履行工會的各項基本職能，積極開展各項活動，為深化改革，加快發(fā)展，推進兩個文明建設(shè)，順利完成市里給我們下達的各項工作指標做了大量的工作，也取得了很好的成績。現(xiàn)將2004年工作總結(jié)如下。

一、加強政治學(xué)習(xí)、狠抓業(yè)務(wù)教育，提高員工綜合素質(zhì)

充分發(fā)揮工會的自身優(yōu)勢，積極配合行政，開展具有特色的員工教育工作，進一步提高員工的思想素質(zhì)。

（一）2004年我們多次組織員工認真學(xué)習(xí)黨的十六大和全總十四大有關(guān)文件，深入領(lǐng)會十六大及×文件的精神，加強員工的理想、信念、形勢、任務(wù)教育，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，立足金融事業(yè)，為我行業(yè)務(wù)發(fā)展多作貢獻。

（二）大力表彰和宣傳先進，充分發(fā)揮先進典型的示范作用。我們認真做好了各項總結(jié)評比的牽頭工作，共評出級先進單位6個，先進個人33名，通訊報道工作先進4名，工會工作積極分子10名，職工技協(xié)先進4名。同時我們運用多種形式（刊物、網(wǎng)訊、交流會等）大力宣傳先進事跡和敬業(yè)愛崗的無私奉獻精神，在全局范圍內(nèi)營造了一個學(xué)先進，趕先進的良好氛圍。

（三）注重員工業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)，提高員工技能水平。我們充分利用職工業(yè)余學(xué)校這個陣地，狠抓員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，有計劃有目的地開展多種形式的職工業(yè)務(wù)教育活動，在活動中發(fā)現(xiàn)人才，培養(yǎng)人才。2004年我們配合各有關(guān)部門共舉辦各類培訓(xùn)班17期，參訓(xùn)總?cè)藬?shù)達1236人次，培訓(xùn)累積2016天，人均培訓(xùn)1.63天。

二、增強民主意識，維護員工權(quán)益

充分調(diào)動廣大員工的積極性和創(chuàng)造性，讓廣大員工以主人翁的精神獻身于事業(yè)，妥善處理好集體利益與個人利益之間的關(guān)系，以保障工會“維護”和“參與”職能的履行是工會工作的一個重要內(nèi)容。

（一）2004年7月1日，我們召開了第六屆四次職工代表大會，會議在完成各項議程的過程中，代表們進一步認識到完善職代會制度，進一步提高會議質(zhì)量，是增強職工參政議政意識，提高職工參政議政能力的一個重要手段，對保證支行穩(wěn)定發(fā)展是十分重要和必要的。

（二）積極營造維權(quán)的氛圍，一方面加強員工對《勞動法》、《工會法》等一些與職工權(quán)益有關(guān)的法規(guī)的學(xué)習(xí)和了解，進一步增強員工的維權(quán)意識；另一方面認真、積極地拓寬維權(quán)渠道，使全局員工能切實感受到工會維權(quán)職能的重要性。

（三）圍繞全局工作目標，積極開展合理化建議活動和“金點子”工程。鼓勵員工多提可操作性強，有價值、有效益的建議，為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)。在7月1日召開的職代會上，我們共收到有效提案和建議案24份88條。這些提案和建議案內(nèi)容多、涉及面廣，就如何加快我行發(fā)展、加強內(nèi)部管理、增強企業(yè)的凝聚力、提高員工福利待遇等提出了許多好的意見，有建議、有措施、可操作性強。

三、圍繞中心，服務(wù)全局

在新形勢下，我們工會工作者要懷著強烈的歷史使命感和高度的工作責任感，及時轉(zhuǎn)換思維方式，確立新的工作理念，牢固樹立發(fā)展是硬道理的思想，主動把工會工作融入到全局的改革發(fā)展之中，為加快建立現(xiàn)代化的企業(yè)制度，推動我行全面進步提供強大的精神動

力和超強的凝聚力以及更多的人才資源。

（一）今年我們以抓存款工作為重點，深化優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)，協(xié)助職能部門抓好規(guī)范化服務(wù)，抓好文明檢查，督促考核工作，采取評比，表彰，宣傳服務(wù)典型和組織競賽活動等形式，進一步提高廣大員工的政治素質(zhì)，業(yè)務(wù)理論和崗位技能，全力促進我局兩個文明的建設(shè)。

（二）提高我局員工服務(wù)技能，我們重點抓了第九屆業(yè)務(wù)技術(shù)大比武的參賽工作，目標定為保二爭一。做到了早啟動，早安排。有針對性地廣泛開展崗位練兵和業(yè)務(wù)技術(shù)比賽活動。擴大了崗位練兵的參與面，做到抓群眾性崗位練兵與抓苗子出尖子相結(jié)合，以技能協(xié)會為龍頭，以點帶面，全面推進崗位練兵，全面提高員工的業(yè)務(wù)技能水平。6月份，我們舉辦了有83位員工參加的業(yè)務(wù)技能比武選拔賽，為第九屆業(yè)務(wù)技術(shù)大比武做好了人才上的準備。通過努力，在第九屆業(yè)務(wù)技術(shù)大比武中，我們?nèi)〉昧说诙暮贸煽?，這是我們連續(xù)第六次在業(yè)務(wù)技術(shù)大比武中取得第二名的成績。10月，我們多位珠算好手組成兩隊參加了縣第26屆職工珠算比賽，榮獲團體第一名和第二名，我局選手沈*、葛**獲得個人一等獎。

（三）積極開展企業(yè)之間的文化交流，與優(yōu)質(zhì)客戶共創(chuàng)嶄新的企業(yè)文化，讓企業(yè)文化充分地服務(wù)于企業(yè)的發(fā)展。

在借鑒了去年與**工會結(jié)為友好工會的經(jīng)驗基礎(chǔ)上，今年我們又與我縣的優(yōu)質(zhì)客戶工會結(jié)為了友好工會。5月31日，我們聯(lián)同各友好工會在新世紀大酒店舉行了友好工會簽字儀式并一起舉辦了《紅五月、光明頌》文藝演出。7月24日，我們組織了三家友好工會的乒乓球友誼賽。12月4日，各友好工會全體會員在蛇蟠島進行了一次交流活動，就年內(nèi)舉辦一次書畫攝影聯(lián)展活動的細節(jié)進行了商討，并對明年的一些活動交換了意見，為今后順利開展聯(lián)誼活動打下了良好的基礎(chǔ)。

（四）抓好“規(guī)范化”服務(wù)工作。為了狠抓優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)，進一步樹立良好形象，我們制訂了營業(yè)網(wǎng)點星級和服務(wù)明星評定的標準。年初，我們結(jié)合實際情況，制訂了營業(yè)網(wǎng)點服務(wù)等級評定標準和服務(wù)明星評比獎勵辦法，這項制度和標準的出臺，使所有的一線員工及負責人更加明確了服務(wù)細則，使員工、營業(yè)網(wǎng)點的服務(wù)對照有了標準，努力有了方向。上半年和第四季度我們和有關(guān)職能部門一起對15個營業(yè)網(wǎng)點對照標準進行了檢查考評。另外，工會組織召開了各營業(yè)網(wǎng)點負責人會議，學(xué)習(xí)關(guān)于開展“強素質(zhì)、明責任、塑形象”專題服務(wù)活動的主要精神，把這項活動開展落到實處。

四、深入創(chuàng)建“職工之家”，為廣大員工營造一個溫馨的企業(yè)家園

（一）繼續(xù)辦好“職工之家”。我們根據(jù)員工的年齡結(jié)構(gòu)，文化素養(yǎng)，興趣愛好，經(jīng)常性開展各類活動，充分利用職工活動室、健身房、圖書室等，力爭做到月月有活動，節(jié)日有安排，形式多樣，內(nèi)容豐富，格調(diào)高雅。

（二）充分發(fā)揮企業(yè)文聯(lián)作用，主動配合、支持各協(xié)會的各項工作，采用“點面結(jié)合、上下聯(lián)動、內(nèi)外協(xié)作”等形式，開展豐富多彩的文化娛樂活動。積極組織書法、美術(shù)、攝影愛好者參與市舉辦的“迎局慶、展成果、謀發(fā)展書法繪畫攝影作品展”，選送了26幅精品參與展評，有4位同志的多幅作品獲得獎項。4月4日，我們聯(lián)同企業(yè)文聯(lián)球類協(xié)會舉辦了第一屆職工羽毛球比賽。賽場上我局職工選手各顯身手，奮力拼搏，充分展示了員工勇創(chuàng)一流的精神風貌。4月8日晚，我們組織參加了電信的乒乓球友誼賽，取得了較好的成績。6月，根據(jù)縣全民健身領(lǐng)導(dǎo)小組的要求，我們在全局范圍內(nèi)開展了全民健身活動月活動。通過各種形式的文體活動將廣大職工引導(dǎo)到積極健身的熱潮中去，收到了很好的效果同時也帶動了我局企業(yè)文聯(lián)各項活動的正常開展。7月4日至7月6日，工會組織舉辦了首屆全局員工棋牌比賽，共有136名員工參加了中國象棋、圍棋、跳棋、五子棋、撲克牌“抓雙”五個項目的比賽，其中有33人次獲得了獎項。為慶祝局慶20周年，我們組織了60人的合唱團，在市組織的合唱比賽中獲得了三等獎。

（三）加強與兄弟局之間的交流，增進員工之間的友情，通過交流，在放松身心、陶冶情操的同時獲取同行寶貴的工作思路與工作經(jīng)驗。

（四）深入開展創(chuàng)建“職工之家”活動。我們緊緊圍繞業(yè)務(wù)發(fā)展，堅持高標準、高水平。把“建家”工作列入2004年重點之一，繼續(xù)保持了全國金融系統(tǒng)“模范職工之家”和總局“先進基層工會”榮譽稱號。

五、加強女工工作，爭創(chuàng)巾幗建功

我局女職工占全部員工的67%，是名副其實的“半邊天”，是我局不可缺少的中堅力量。我們重視女職工工作，充分發(fā)揮女工委的作用，充分調(diào)動她們的積極性，鼓勵她們積極投身到我局的改革和發(fā)展中去。

（一）加強對女職工的“三德、四自”教育，在女職工中開展崗位立功、學(xué)習(xí)成材、姐妹互助和家庭文明建設(shè)為主要內(nèi)容的競賽活動，結(jié)合女職工身心特點，做好“五期維護”工作。

（二）爭創(chuàng)“巾幗建功示范崗”活動，以市局《關(guān)于開展“巾幗建功”示范崗競賽活動的通知》為依據(jù)，在已經(jīng)取得的成績的基礎(chǔ)上，爭創(chuàng)更多的巾幗示范崗、“三八”紅旗單位和模范先進集體。

（三）積極配合女工委做好女職工慶“三·八”活動。組織了全局女職工的慶“三·八”聯(lián)歡晚會，組織全局女職工赴杭州游覽。我們積極響應(yīng)縣總工會“關(guān)于開展女職工健康教育活動”的號召，8月24日晚在我局多功能廳舉辦了女職工健康知識講座。

六、抓好基礎(chǔ)工作，加強內(nèi)部管理

（一）繼續(xù)抓好工會的基礎(chǔ)工作。進一步完善和健全工會的各種工會檔案和臺帳系統(tǒng)管理，使工會檔案管理真正達到規(guī)范化、系統(tǒng)化、制度化要求，更好地為工會工作服務(wù)。

（二）認真落實工會信息，調(diào)研考核責任制。工會全年上報信息了30篇以上，促進信息工作的正常化和制度化。

（三）積極配合行政加強支局內(nèi)部管理是工會的一項重要工作。今年我們繼續(xù)以“排雷工程”為契機，積極與黨、政、團等有關(guān)職能部門合作，定期召開“員工行為動態(tài)分析會”，為加強內(nèi)部管理、加強風險防范意識出謀獻策。配合文明檢查小組對全行的文明服務(wù)情況進行了檢查，對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及時提出自己的看法并落實改進措施。

七、體現(xiàn)組織關(guān)懷，關(guān)心職工生活

（一）1月15日，我們組織全局離退休人員召開了新春茶話會，會上由局領(lǐng)導(dǎo)向離退休人員發(fā)放了慰問金和慰問品；16日對年老體弱的同志進行了走訪慰問。并向外地的離退同志寄送慰問信。配合有關(guān)部門做好對特崗人員家屬的走訪慰問工作。今年來，我們多次上門看望生病的員工，也多次走訪新婚、失去親人的職工，及時把組織上的關(guān)懷傳遞給了廣大員工。積極開展“幫困扶貧”和“送溫暖”活動，補助解決生活困難的一名職工2000元；資助特困戶陳**求學(xué)資金500元；資助結(jié)對扶貧戶3戶，每戶1500元；全局(本文權(quán)屬文秘之音所有，更多文章請登陸www.網(wǎng)絡(luò).com查看)會員向慈善總會捐款4000元；向“愛心互助基金”捐款6780元，捐棉被20條衣物上千套。

（二）我們組織市級先進工作者參加療休養(yǎng)活動；今年我們組織了離退休人員的體檢工作；在“老人節(jié)”來臨之際安排離退休人員到外地進行了參觀游覽。

2004年，工會工作雖然取得了一些成績，也得到了有關(guān)部門的充分肯定，但與其他先進行處相比，還存在著許多不足，”三年再造“的目標對我們的工會工作提出了更高的要求，如何將工會工作更好地溶入到業(yè)務(wù)中去，為一線員工提供更好的服務(wù)是我們面臨的新課題與新要求。為此，工會委員會全體同志將團結(jié)一致，齊心協(xié)力，努力工作，為提前實現(xiàn)三年再造的目標而努力

區(qū)審計局工會2013年度工作總結(jié)

XX年度，區(qū)審計局工會在上級工會以及區(qū)局黨組和行政領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下，全體會員團結(jié)一心，緊緊圍繞上級工會和局審計工作中心，認真組織會員開展豐富多彩的文化活動，不斷增強工會的凝聚力，陶冶了職工情操，為全局各項工作任務(wù)的勝利完成，作出了一定的貢獻。

一、明確年度工會工作目標

年初，局領(lǐng)導(dǎo)就如何搞好XX年度工會工作提出了明確的要求，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的指示，局工會制定了年度工作目標。以堅持科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，以提高審計隊伍水平，營造良好的審計工作氛圍，增強工會工作對局組織的凝聚力、向心力、戰(zhàn)斗力為目標，通過多種形式的工會活動，增強會員素質(zhì)，愉悅會員身心，以昂揚的姿態(tài)和優(yōu)異的成績向建黨九十周年獻禮。

二、踏實開展各項工會工作

1、組織會員重溫黨的發(fā)展史，進一步堅定會員的共產(chǎn)主義信念。六月初，局黨組組織全體會員在區(qū)廣播局會議室聽取黨校老師講授中國共產(chǎn)黨的奮斗史、發(fā)展史，通過學(xué)習(xí)，全體會員再次接受了理想與信念教育，更加堅定了共產(chǎn)主義信念。

2、開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)點評，提高審計人員的工作水平。今年以來，區(qū)審計局先后組織會員開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，并組織審計能手講解審計案例。在學(xué)習(xí)方面，區(qū)審計局先后請了多名專家講解新的審計準則和操作方法。全體人員參與點評，領(lǐng)導(dǎo)對點評情況進行總結(jié)，全體人員深受啟發(fā)和教育，為提高審計人員的業(yè)務(wù)水平和操作能力提供較好的平臺。

3、組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考試，不斷提高業(yè)務(wù)人員的操作技能。工會工作的中心是圍繞審計工作中心進行的，今年以來局工會領(lǐng)導(dǎo)參與組織了全體會員業(yè)務(wù)培訓(xùn)和市局組織的業(yè)務(wù)考試，取得了較好的成績，提高了業(yè)務(wù)人員的操作技能。

4、漫步桔洲，憑吊偉人足跡，樹立崇高理想。四月底，局工會組織全體會員參觀桔子洲頭，憑吊偉人足跡，進一步樹立了為共產(chǎn)主義事業(yè)奮斗終身的崇高理想。

5、開展戶外活動，增強會員團結(jié)、協(xié)作、友愛精神。今年10月底，局工會組織全體會員到新康某農(nóng)家樂進行摸魚比賽，并設(shè)立相關(guān)獎勵，全體會員紛紛下水摸魚，現(xiàn)場一片歡聲笑語，在持續(xù)二個小時的比賽中，充分體現(xiàn)了會員團結(jié)、協(xié)作和友愛精神。

6、開展領(lǐng)導(dǎo)點評與群眾點評活動，增強和諧、凝聚力、戰(zhàn)斗力、向心力。今年以來，局工會在局領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持下，不斷創(chuàng)新工會模式，定期不定期的開展領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)、領(lǐng)導(dǎo)與科室、科室與科室、科室內(nèi)部的交談、交流等活動，取長補短，相互促進，團結(jié)意識、民主意識、主人翁意識等得到了充分加強。

7、開展各種形式的支幫活動。今年以來，局工會積極響應(yīng)局黨組的號召，積極參與支、幫活動，先后為銅官困難職工等單位和個人捐款近萬元，充分展現(xiàn)了會員的愛心風貌。

總之，XX年度即將過去，我局工會工作取得了一定成績，但離上級工會及局領(lǐng)導(dǎo)的要求仍有差距，在新的一年里，我們將逐步完善，再創(chuàng)佳績。

人社局工會2012年工作總結(jié)

人社局工會在人社局黨組和市總工會的正確領(lǐng)導(dǎo)下,較好地完成了人社工會工作任務(wù)?，F(xiàn)將2012年人社局工會工作情況報告如下：

一、組織職工積極開展活動。舉辦重大節(jié)假日前的職工文體競賽活動，豐富職工業(yè)余生活;積極參與市總工會、市婦聯(lián)、市文體局等單位組織的“三八”女職工健身操和春季長跑比賽活動;通過深入扎實開展各項活動，激發(fā)了職工工作熱情。

二、迎接枝江市工會第四次代表大會召開。為迎接市委工會工作會議暨市工會第四次代表大會召開，積極做好代表的推薦、選舉工作，制作人社局工會工作成果展示牌和宣傳標語等進行宣傳；對工代會的會議精神進行了全面貫徹、落實。

三、進一步抓好創(chuàng)先爭優(yōu)活動。把創(chuàng)先爭優(yōu)活動與創(chuàng)建“職工評家”和爭當優(yōu)秀服務(wù)標兵等活動緊密結(jié)合，推動人社工作和人社工會工作。在人社局十五樓建有600余平方米羽毛球、乒乓球職工活動室，在十樓為職工建有20余平方米的讀書屋，在原就業(yè)局二樓為退休老同志建有30余平方米的活動室。

四、加強組織建設(shè)理順工會機構(gòu)。2012年加強了局工會組織建設(shè)工作，理順了二級單位工會組織機構(gòu)，配備了兼職工會工作人員，健全了工會工作機構(gòu)和工作制度，加強規(guī)范引導(dǎo)。

五、推動企業(yè)開展工資集體協(xié)商。人社局與市總工會一道在做好工資集體協(xié)議的簽訂率和履約率方面,加強了區(qū)域（行業(yè)）性工資集體協(xié)商工作；推行了企業(yè)工資集體協(xié)商工作標準，圍繞工資增長、勞動定額、計件工資單價等職工最關(guān)心、反映最強烈的重點問題開展協(xié)商，讓職工與企業(yè)及經(jīng)營者共享發(fā)展成果。2012年，經(jīng)人社部門備案的集體合同1191份，新增工資專項集體合同975份，集體合同其中：企業(yè)812個，職工41290人。

六、勞動者權(quán)益得到有效維護。一是維權(quán)執(zhí)法力度不斷加大。2012年人社局共查處各類勞動保障違法案件112起，涉及職工1433人,已結(jié)案110起，結(jié)案率98%。下達《勞動保障監(jiān)察詢問通知書》22份，《勞動保障監(jiān)察限期整改指令書》19份；參與處置突發(fā)事件15起，工資558.6萬元。二是仲裁調(diào)解維權(quán)作用更加明顯。2012年人社局共受理勞動人事爭議案件180例；涉及人數(shù)180人，目前已結(jié)案163件，涉案金額390余萬元；其中裁決結(jié)案59件，調(diào)解結(jié)案75件，其他結(jié)案29件。另外，案外調(diào)解勞動爭議55件，涉及55人，涉案金額85萬元；為構(gòu)建勞資雙方和諧勞動關(guān)系起到積極作用。

七、 加強作風建設(shè)。根據(jù)市總工會2012年工作要點，按照“面對面地與職工交流，心貼心地做職工思想工作，實打?qū)嵉貫槁毠し?wù)，出實招、辦實事，努力實現(xiàn)職工隊伍狀況在一線掌握、工會維權(quán)幫扶在一線實施、構(gòu)建和諧勞動關(guān)系在一線推進、工會工作任務(wù)在一線落實、創(chuàng)先爭優(yōu)活動在一線開展，密切工會組織與職工群眾的血肉聯(lián)系，以一流的精神狀態(tài)、一流的工作水平、一流的服務(wù)能力”要求，積極開展活動，提高了人社系統(tǒng)工作人員的熱情和素質(zhì)，切實轉(zhuǎn)變了工作作風，推動了人社工作整體提升。

八、扎實開展為職工辦好事活動。一是深入開展送溫暖活動，對困難職工或生病住院職工進行了慰問；二是繼續(xù)開展女職工“關(guān)愛行動”活動，為系統(tǒng)女職工購買了特殊重大疾病保險；三是為職工開展了健康體檢工作；四是開展節(jié)日慰問活動。在元旦、春節(jié)期間對職工進行慰問。

2012年，人社局工會雖然做了一些工作，但與上級業(yè)務(wù)部門的要求有一定差距，存在著組織職工活動不夠，信息報送不及時等。

九、2013年工作重點。

加強工會信息報送及宣傳工作；利用職工活動室多組織職工開展工會活動，陶冶情操，激發(fā)工作活力。通過豐富多彩的文體活動，以鍛煉職工良好的身體素質(zhì)，激發(fā)職工對生活和工作的激情，為推進人社工作多做貢獻。

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