銷售季度工作總結(jié)范文ppt

xx年的第一季度已經(jīng)過(guò)去了，在這三個(gè)月的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲，我感覺(jué)有必要對(duì)今年銷售工作的開(kāi)局做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心在金融危機(jī)中把下季度的工作做的更好。下面我對(duì)本季度的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。

我是去年十一月份到公司工作的，十二月份開(kāi)始組建綜合事業(yè)部，在沒(méi)有負(fù)責(zé)綜合事業(yè)部工作以前，我負(fù)責(zé)了一個(gè)月的商務(wù)9部。在來(lái)公司之前本人在家休息了一年多，為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái)，到公司之后，一切從零開(kāi)始，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，一邊摸索市場(chǎng)，遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問(wèn)題，我經(jīng)常請(qǐng)教公司領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事和經(jīng)理。一起尋求解決問(wèn)題的方案和對(duì)一些比較難纏的客戶研究針對(duì)性策略，取得了良好的效果。通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在對(duì)鹽城市場(chǎng)有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解?，F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的分析客戶所提到的各種問(wèn)題，準(zhǔn)確的把握客戶的需要，指導(dǎo)同事和客戶進(jìn)行良好的溝通，所以經(jīng)過(guò)三個(gè)月的努力，也取得了一定的成績(jī)，對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高，但是本職的工作做得不好，感覺(jué)自己還停留在一個(gè)銷售人員的位置上，對(duì)銷售人員的培訓(xùn)，指導(dǎo)力度不夠，影響了綜合事業(yè)部的整體銷售業(yè)績(jī)。

在將近五個(gè)月的時(shí)間中，經(jīng)過(guò)綜合事業(yè)部全體同事共同的努力，使我們綜合事業(yè)部的業(yè)績(jī)漸漸被公司所認(rèn)識(shí)，同時(shí)也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗(yàn)。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問(wèn)題。

下面是綜合事業(yè)部第一季度的銷售情況：

1月總業(yè)績(jī)：166700

2月總業(yè)績(jī)：241800

3月總業(yè)績(jī)：252300

從上面的銷售業(yè)績(jī)上看，我們的工作做的是不好的，可以說(shuō)是銷售做的十分的失敗。在鹽城市場(chǎng)上，雖然xxx行業(yè)公司眾多，但我公司一直處于壟斷地位！那為什么我們的業(yè)績(jī)和開(kāi)展市場(chǎng)有這么大的壓力？客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題，主要表現(xiàn)在：

1）銷售工作最基本的客戶訪問(wèn)量太少。綜合事業(yè)部是去年12月月開(kāi)始工作的，在開(kāi)始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問(wèn)記錄有313個(gè)，加上沒(méi)有記錄的概括為46個(gè)，三個(gè)月的時(shí)間，總體計(jì)算銷售人員一個(gè)月拜訪的客戶量平均為9個(gè)。從上面的數(shù)字上看我們基本的客戶拜訪工作沒(méi)有做好。

2）溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過(guò)程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶，了解客戶的真正想法和意圖；對(duì)客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度，

3）工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷售人員沒(méi)有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的管理，工作時(shí)間沒(méi)有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。

4）市場(chǎng)的開(kāi)拓能力不夠，業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)小，個(gè)別銷售同事的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng)，業(yè)務(wù)能力還有待提高。

季度個(gè)人工作總結(jié)范文一

2014年第三季度就要過(guò)完了，很多單位和部門都要開(kāi)始準(zhǔn)備季度工作總結(jié)了，通過(guò)工作總結(jié)能夠進(jìn)行工作的規(guī)劃和安排，使得工作能夠進(jìn)行得更加順利，同時(shí)還能讓人養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。出國(guó)留學(xué)網(wǎng)的小編為大家?guī)?lái)幾篇第三季度經(jīng)典工作總結(jié)范文，希望給大家一些有參考價(jià)值的資料。

范文一工人季度工作總結(jié)

本人自八月實(shí)習(xí)工作以來(lái)，已滿一個(gè)季度。在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下，我積極深入班組學(xué)習(xí)。導(dǎo)師細(xì)心熱情的給我指導(dǎo)，讓我從中學(xué)到了很多很多東西，在工作上更容易上手了。下面，我將我這一季度的工作和收獲向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

八月，我在躍進(jìn)坑掘進(jìn)工區(qū)實(shí)習(xí)，跟隨XXX師傅在1764中段學(xué)習(xí)掘進(jìn)工藝。打眼、爆破、通風(fēng)、清棚、出渣、支護(hù)。這些看似簡(jiǎn)單的工藝，卻馬虎不得。掘進(jìn)工作面沿線必須有充足的照明，通風(fēng)情況良好，隨時(shí)檢查工作面沿線的浮石，并認(rèn)真清理干凈。打眼前，要先處理迎頭殘、瞎炮，然后才能進(jìn)行打眼。打眼后進(jìn)行裝藥，裝藥量依據(jù)炮孔深度進(jìn)行衡量。裝藥順序?yàn)樘筒垩?、輔助眼、周邊眼，從上往下進(jìn)行裝藥。炮響后立即開(kāi)啟風(fēng)機(jī)，通風(fēng)時(shí)間不能低于30分鐘，要將炮煙排除直到能滿足作業(yè)要求為止。出渣前要認(rèn)真清理工作面，恢復(fù)照明及設(shè)備設(shè)施，嚴(yán)禁在光線不明的條件下作業(yè)。清棚后結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)情況變化，確認(rèn)處理方式，及時(shí)進(jìn)行有效的支護(hù)和管理工作。

九月，我在躍進(jìn)坑采掘工區(qū)實(shí)習(xí)，師傅是XX，在1832分段假底下采礦。師傅很熱情地給我講解采場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境和采礦工藝，并時(shí)刻提醒我井下要注意安全。井下采礦主要為采氧化礦和流化礦。采礦工藝基本為鑿巖、爆破、通風(fēng)、支護(hù)、出礦、充填。鑿巖爆破通風(fēng)與掘進(jìn)工藝基本相似，支護(hù)在采場(chǎng)內(nèi)一般情況下可分為錨桿支護(hù)、木支護(hù)、人工支柱。出礦前要認(rèn)真清理工作面，恢復(fù)照明及設(shè)備設(shè)施，嚴(yán)禁在光線不明的條件下作業(yè)。出礦前用高壓水沖洗采場(chǎng)，排除采場(chǎng)內(nèi)的有害氣體和粉塵，然后進(jìn)行頂板清理工作，清理順序要由外向里進(jìn)行，并要不定時(shí)的做好巡回檢查，然后依據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況對(duì)礦房采取有效的支護(hù)。出礦時(shí)要有人員監(jiān)護(hù)。出礦后要及時(shí)對(duì)空區(qū)進(jìn)行充填。對(duì)空區(qū)進(jìn)行充填前，空區(qū)內(nèi)不能殘有礦石和遺留有用材料?？諈^(qū)清理完畢后，依據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況和技術(shù)要求造隔墻。采用干式、混凝土交接充填時(shí)，隔墻采用地梁和金屬網(wǎng)建造，要求穩(wěn)固，密封性不做嚴(yán)格要求;采用膏體充填時(shí)，隔墻必須采用地梁、木板和混凝土進(jìn)行澆筑，混凝土澆灌厚度要求在50公分以上，隔墻必須牢固且密封性好，避免膏體泄露。

十月，我到躍進(jìn)坑技術(shù)組實(shí)習(xí)，師傅是XX。在技術(shù)組的這段時(shí)間里，繼續(xù)下下井深入現(xiàn)場(chǎng)，我的能力有了很大提高，輔助師傅管理基建工程，完成了1764中段1#礦體電機(jī)車檢修硐室設(shè)計(jì)、躍進(jìn)坑井下避災(zāi)撤離線路圖等。同時(shí)配合組室里的各項(xiàng)工作，繪制三心拱斷面圖，設(shè)計(jì)水溝蓋等。同時(shí)積極跟隨師傅深入現(xiàn)場(chǎng)，掌握采場(chǎng)的變化，進(jìn)一步加固了我的掘進(jìn)、采礦工藝知識(shí)。

在實(shí)習(xí)的這一個(gè)季度里，作為一名團(tuán)員，我積極參加團(tuán)組織的各項(xiàng)義務(wù)勞動(dòng)。牛欄江畔清廢石，1261中段拉放電纜，山下除草，清廢渣垃圾等。全面體驗(yàn)生活，不僅充實(shí)了自己，歷練了不怕苦，不怕累的精神品質(zhì)，也因?yàn)橥略谝黄鸲嘟涣鳎由盍吮舜碎g的感情。更多工作總結(jié)盡在出國(guó)留學(xué)網(wǎng)工作總結(jié)頻道

轉(zhuǎn)眼就三個(gè)月過(guò)去了，在未來(lái)的工作中，我會(huì)聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)指揮，虛心聽(tīng)取別人的意見(jiàn)和建議，繼續(xù)努力，再接再厲，繼續(xù)提高自己的知識(shí)水平和業(yè)務(wù)能力，作一個(gè)合格而又有能力的馳宏新人。

季度個(gè)人工作總結(jié)范文二

一、工作內(nèi)容

1、新員工傳幫帶

由于7月2日從員工關(guān)系崗調(diào)往職業(yè)規(guī)劃崗，崗位的變動(dòng)導(dǎo)致出現(xiàn)工作的交接情況，所以7月上旬的整個(gè)工作重點(diǎn)是對(duì)小滿進(jìn)行員工關(guān)系崗上相關(guān)工作的傳幫帶。

(1) 日常人事工作的交接

請(qǐng)假、離職、新員工接待、勞動(dòng)合同簽訂等日常人事工作流程對(duì)小滿的教導(dǎo)，使她很快能夠接受日常人事工作。

(2) 季度勞動(dòng)合同整理并上交集團(tuán)蓋章

帶小滿整理第二季度勞動(dòng)合同，并對(duì)相關(guān)細(xì)節(jié)進(jìn)行強(qiáng)調(diào)、目前第三季度勞動(dòng)合同能夠獨(dú)立整理上交集團(tuán)。

(3) 車費(fèi)報(bào)銷

教小滿完成新員工差旅費(fèi)報(bào)銷的整體流程操作，并能夠每期準(zhǔn)確、高效完成新員工差旅費(fèi)報(bào)銷工作。

(4) 新員工轉(zhuǎn)正

傳授小滿新員工轉(zhuǎn)正流程，并帶領(lǐng)她接手新員工轉(zhuǎn)正儀式籌備以及主持工作，目前她的主持水平有了很大的飛躍，能夠獨(dú)立轉(zhuǎn)正儀式。

2、人才派遣管理

學(xué)習(xí)集團(tuán)新下發(fā)的人才派遣管理制度，收集相關(guān)資料、制作課件并在公司向各部門負(fù)責(zé)人與兼職管理崗進(jìn)行推廣培訓(xùn)工作。

3、 降溫費(fèi)核算工作

學(xué)習(xí)降溫費(fèi)的核算流程，獨(dú)立、準(zhǔn)確、高效完成廣東公司6、7、8月份降溫費(fèi)核算、發(fā)放工作。

4、職業(yè)規(guī)劃項(xiàng)目

配合集團(tuán)完成物流系統(tǒng)物流序列(已經(jīng)完成)、營(yíng)銷員認(rèn)證能力評(píng)估(已經(jīng)完成)、營(yíng)銷儲(chǔ)備認(rèn)證(考生實(shí)習(xí)階段)、采購(gòu)儲(chǔ)備認(rèn)證(已完成)、營(yíng)銷系統(tǒng)在職二次認(rèn)證(認(rèn)證評(píng)估階段)、人力、物流、信息、醫(yī)療器械系統(tǒng)的二次認(rèn)證與層級(jí)認(rèn)證(認(rèn)證評(píng)估階段)、助理營(yíng)銷師認(rèn)證(培訓(xùn)培養(yǎng)階段)、采購(gòu)系統(tǒng)在職定位認(rèn)證(培訓(xùn)培養(yǎng)階段)、財(cái)務(wù)系統(tǒng)在職定位認(rèn)證(資格預(yù)審階段)、質(zhì)量管理系統(tǒng)在職定位認(rèn)證(資格預(yù)審階段)等認(rèn)證工作的開(kāi)展。

5、人力資源規(guī)劃

(1) 配合集團(tuán)完成九州通集團(tuán)中高層領(lǐng)導(dǎo)民主評(píng)議會(huì)議的召開(kāi)

(2) 完成廣東公司基層管理者任職歷史的梳理

(3) 配合集團(tuán)完成第四期中高管培訓(xùn)工作(中高層儲(chǔ)備人員的推薦、選拔考試的組織、名單上報(bào)集團(tuán)、組織相關(guān)人員回集團(tuán)培訓(xùn)、個(gè)人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃表的落實(shí)上交集團(tuán))

(4) 廣東公司儲(chǔ)備人才庫(kù)(基層與中高層)的建立，名單上報(bào)集團(tuán)

(5) 完成廣東公司營(yíng)銷儲(chǔ)備職業(yè)發(fā)展方案初稿的撰寫

(6) 14年醫(yī)藥購(gòu)銷員上崗證報(bào)名、考試工作并將相關(guān)資料上交集團(tuán)

6、跨部門協(xié)調(diào)與溝通項(xiàng)目

接手跨部門協(xié)調(diào)與溝通項(xiàng)目，目前已經(jīng)完成跨部門協(xié)調(diào)方案的前期宣傳、方案宣導(dǎo)大會(huì)、現(xiàn)場(chǎng)簽名等活動(dòng)的組織;部門例會(huì)互動(dòng)和部長(zhǎng)輪崗方案的編寫、參與意向的調(diào)查;廣東公司公共事務(wù)服務(wù)咨詢?nèi)栈顒?dòng)的組織。

二、個(gè)人亮點(diǎn)

1、完成職業(yè)化轉(zhuǎn)變

包括個(gè)人心態(tài)、言行、穿著、素養(yǎng)等方面都很職業(yè)化，已經(jīng)順利完成從學(xué)生向職業(yè)人的轉(zhuǎn)變;并用最快的時(shí)間熟悉并適應(yīng)公司的工作、生活環(huán)境。

2、學(xué)習(xí)能力進(jìn)一步提升

對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)和輔導(dǎo)老師交代的工作能夠很快上手，并且能夠主動(dòng)學(xué)習(xí)相關(guān)工作流程，主動(dòng)思考工作問(wèn)題，提出自己的想法。

3、執(zhí)行力

一方面，對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)安排的工作人物能夠無(wú)條件接受并不折不扣的完成，積極協(xié)助相關(guān)組員和部門內(nèi)部成員完成力所能及的工作。另一方面，對(duì)于集團(tuán)的職業(yè)規(guī)劃項(xiàng)目和人力資源規(guī)劃工作能夠高度配合，并高效完成。

4、溝通能力有所加強(qiáng)

與各部門負(fù)責(zé)人與兼職管理崗保持良好的溝通、與集團(tuán)對(duì)口部門的溝通也很順暢和頻繁，實(shí)現(xiàn)個(gè)人被動(dòng)溝通到主動(dòng)溝通的飛躍。

5、項(xiàng)目管理和方案編寫能力有很大進(jìn)步

大膽嘗試并接手項(xiàng)目工作，項(xiàng)目管理能力得到很好的鍛煉;另外，對(duì)于方案編寫的細(xì)節(jié)把握在部門前輩和領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn)下也有很大的提升和進(jìn)步。

三、個(gè)人不足

1、與公司高層領(lǐng)導(dǎo)的溝通技巧

由于和高層領(lǐng)導(dǎo)的接觸和了解比較少，所以不敢大膽與高層進(jìn)行溝通，不敢大膽表達(dá)個(gè)人思想。

2、保持高效工作效率的同時(shí)多關(guān)注細(xì)節(jié)問(wèn)題

對(duì)于工作中細(xì)節(jié)問(wèn)題的掌控一直不是很重視，容易好高騖遠(yuǎn)，應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)于細(xì)節(jié)問(wèn)題的處理能力和重視程度。

3、很難保持長(zhǎng)久的工作激情

喜歡挑戰(zhàn)新的事務(wù)，因此對(duì)于日常重復(fù)性的工作容易疲倦、難以保持高漲的工作熱情。

4、項(xiàng)目進(jìn)度的管控能力有待提升

由于職業(yè)規(guī)劃項(xiàng)目一直是集團(tuán)職業(yè)規(guī)劃中心在管控，分公司職業(yè)規(guī)劃崗只是協(xié)助集團(tuán)完成項(xiàng)目工作，因此自身在負(fù)責(zé)項(xiàng)目工作的時(shí)候?qū)τ陧?xiàng)目進(jìn)度的控制能力較弱，需要進(jìn)一步的鍛煉提升。更多工作總結(jié)盡在出國(guó)留學(xué)網(wǎng)工作總結(jié)頻道

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