廣西昭平縣水利電業(yè)有限公司2014年上半年安全生產(chǎn)工作總結

2014年上半年，公司堅持以科學發(fā)展觀為指導，以貫徹落實國務院《國務院關于堅持科學發(fā)展安全發(fā)展促進安全生產(chǎn)形勢持續(xù)穩(wěn)定好轉(zhuǎn)的意見》﹙國發(fā)〔2011〕40號﹚和《安全生產(chǎn)法》有關法律法規(guī)為工作主線，在縣委縣政府和縣安委會、集團公司及公司領導的正確領導下，認真落實縣政府、縣安委會和集團公司的工作要求，堅持安全發(fā)展，緊緊圍繞安全生產(chǎn)目標管理責任狀這一條主線，堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針，切實加強對安全生產(chǎn)的領導和管理，積極開展“安全生產(chǎn)月”活動，狠抓安全生產(chǎn)基礎建設，深入開展安全生產(chǎn)專項整治和隱患排查治理，著力建設安全生產(chǎn)機制，健全安全監(jiān)管體系，促進了企業(yè)安全生產(chǎn)主體責任的落實，現(xiàn)將工作總結如下：

一、加強領導、強化管理，落到安全責任

按照安全生產(chǎn)“一崗雙責”的要求，切實加強對安全生產(chǎn)工作的領導，加強對安全生產(chǎn)工作措施的檢查落實，積極探索安全生產(chǎn)的長效機制，形成主要領導負總責、分管領導具體抓、專門機構全力抓、有關部門配合抓的齊抓共管的工作格局，確保安全生產(chǎn)管理工作有效推進。充實公司安全生產(chǎn)委員會，由總經(jīng)理擔任主任，分管生產(chǎn)的副總經(jīng)理及各部門的負責人擔任副主任、成員，各生產(chǎn)單位、供電所相應成立了12個生產(chǎn)領導小組，109名安全員專門負責安全生產(chǎn)工作的貫徹與落實，公司形成了完整的安全生產(chǎn)管理體系。建立健全安全生產(chǎn)責任制和各項規(guī)章制度、操作規(guī)程。

二、建立健全安全生產(chǎn)責任制

（一）建立健全安全生產(chǎn)法規(guī)體系，為規(guī)范安全生產(chǎn)落實安全生產(chǎn)行為提供了依據(jù)。近幾年，我公司始終把建立健全安全生產(chǎn)法規(guī)體系，依法規(guī)范企業(yè)的安全行為，作為保障安全生產(chǎn)的一項基礎性工作。

（二）把安全生產(chǎn)工作列入公司年度考核的一項重要內(nèi)容，實行安全生產(chǎn)一票否決制。3月28日，公司與部、部與所、所與班組成員逐級簽訂了安全生產(chǎn)目標管理責任書，簽訂率100%，明確了職責，落實了責任，形成一級抓一級，層層抓落實，齊抓共管的局面。

三、做好春節(jié)和“兩會”期間安全生產(chǎn)大檢查工作

為確保春節(jié)前安全生產(chǎn)大檢查工作正常有序開展，按照集團公司和縣人民政府、縣安委會文件要求，堅持 “安全第一，預防為主，綜合治理”的方針，公司下發(fā)《關于切實做好2014年全區(qū)“兩會”和春節(jié)期間安全生產(chǎn)大檢查工作的通知》（xx水電司〔2014〕9號）文件，對春節(jié)和“兩會”期間安全生產(chǎn)大檢查工作進行了安排布置，成立了由總經(jīng)理任組長，分管領導任副組長，各部門、供電所、變電工區(qū)等相關單位負責人為成員的工作檢查組，具體負責春節(jié)期間的安全生產(chǎn)大檢查工作。安全生產(chǎn)大檢查發(fā)現(xiàn)隱患46項，要求各單位、各部門負責人高度重視，落實責任人，對隱患及時整改，形成閉環(huán)管理。

四、做好春節(jié)和“兩會”期間安全保衛(wèi)和值班巡查工作，嚴格執(zhí)行領導帶班值班制度

1月30日至2月7日，公司要求各部門嚴格執(zhí)行領導帶班值班制度，值班人員要堅守崗位，認真履行職責。各變電站、調(diào)度室、收費營業(yè)廳等重點部門要切實加強安保工作，門衛(wèi)值守人員對可疑人員要進行來訪登記、詢問，要做到在崗在位、認真負責，并認真填寫值班記錄。值班人員必須堅守崗位并保持24小時通訊暢通，做好信息上報工作。

五、公司組織形式多樣的安全培訓教育

1月7日，為切實提高職工應對、處置突發(fā)安全生產(chǎn)事故的能力，及時有效地實施應急救援工作，公司組織員工學習xx縣水利電業(yè)有限公司人身事故專項應急預案、火災事故專項應急預案。由安全監(jiān)察部xx主任授課。

3月5日下午，公司中二層副職以上管理人員，安監(jiān)部、建設部、生技部、營銷部全體員工在公司二樓大會議室，認真聆聽了由集團公司副總裁xx主講的“為自己安全工作到最好”的專題培訓。整個培訓分為集團公司安全生產(chǎn)管理理論與實踐、為自己做好安全生產(chǎn)工作兩大部分，通過此次培訓，讓我們更懂得安全生產(chǎn)的重要性和為自己人身安全而做好安全工作的哲理，對促進生產(chǎn)經(jīng)營、安全生產(chǎn)管理工作和鼓舞員工愛崗敬業(yè)、珍惜本職崗位以及提升公司的安全管理水平有很大的幫助。

6月6日上午，集團公司供電安監(jiān)部xx部長在公司二樓大會議室進行班組員工安全意識培訓，從十個方面認真詮釋了安全意識的重要性，安全責任重于泰山，推行班組自?；ケ５谋Ｗo制度，樹立良好的群體意識，相互幫助，相互協(xié)作，密切配合，做到班組保一人，一人保班組的正能量理念。

六、開展汛前安全生產(chǎn)督查，加強安全生產(chǎn)工作

（一）公司高度重視汛前安全生產(chǎn)工作，按照汛期期間安全生產(chǎn)工作方案，及時調(diào)整公司防汛領導小組，成立了以總經(jīng)理為組長、副總經(jīng)理為副組長，各職能部門負責人為成員的汛期期間安全生產(chǎn)領導小組。根據(jù)《關于開展2014年汛前安全生產(chǎn)督查檢查的通知》（桂水電司安〔2014〕16號）、《關于開展2014年汛前安全生產(chǎn)督查檢查的通知》（昭水電司〔2014〕23號）文件要求，2014年3月17日至4月30日期間，公司要求各部門強化安全生產(chǎn)紅線意識， 堅持“安全第一，預防為主，綜合治理”安全生產(chǎn)工作方針，以“樹立一切從實際出發(fā)，實事求是的思想，力戒形式主義，強化安全標準，規(guī)范安全行為，目的生產(chǎn)安全”為指導，建立“黨政同責，一崗雙責，齊抓共管”的責任體系，并按照“全覆蓋，零容忍，嚴執(zhí)法，重實效”的要求開展汛前安全生產(chǎn)大檢查，檢查公司內(nèi)部及各供電所、變電工區(qū)汛前信息管理工作到位情況、檢查各變電站、供電所是否備有公司下發(fā)的防汛應急預案和對預案學習情況；是否落實防汛工作崗位責任；是否充分做好防汛物質(zhì)準備工作。開展汛前安全及安全生產(chǎn)隱患自查自糾工作，共發(fā)現(xiàn)安全隱患88項，要求落實整改責任人，限期整改，做好安全防范措施，確保各供電所、變電站電力線路、設備正常運行，提高電網(wǎng)安全穩(wěn)定性和供電可靠性。汛期期間由于降雨范圍廣、強度大，引發(fā)了山體滑坡、水淹內(nèi)澇等災害，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)遭受不同程度損失。公司各部門按照分工職責，及時有效的對線路、設備進行搶修、搶險救災工作，確保了受損線路及時恢復供電。

七、做好隱患排查治理工作，確保節(jié)假日供電正常

《根據(jù)關于印發(fā)公司2014年上半年安全隱患大檢查大整治活動工作方案的通知》，公司在全面系統(tǒng)排查整治安全隱患，鞏固2013年公司安全生產(chǎn)大檢查及“大檢查回頭看”工作成果，深入推進安全發(fā)展長效機制建設，堅決遏制安全生產(chǎn)事故發(fā)生，確保公司安全生產(chǎn)狀況良好，確?！皟蓵?、清明和“五一”期間重點活動場所和各類重大危險源的安全，實現(xiàn)“大事不出、中事不出，小事盡量少出”的工作總目標。2014年6月止，共發(fā)現(xiàn)安全隱患622項。

八、做好“五一”節(jié)及汛期期間安全生產(chǎn)工作

公司領導高度重視“五一”節(jié)及汛期期間安全生產(chǎn)工作，“五一”節(jié)前，認真做好“五一”及汛期期間安全大檢查工作，要求各部門自查自糾，有效防范安全隱患，做好排查治理工作，確保了“五一”節(jié)假日的保供電工作。二是建立汛期防汛制度，加強汛期期間的值班和巡查制度，認真作好汛期期間的值守安排，要求值班人員每值都要與當?shù)貧庀?、水文部門了解汛情，根據(jù)實際情況及時采取應對措施；嚴格執(zhí)行領導同志值（帶）班制度，保證值班通訊（電話或手機）24小時暢通，及時掌握安全生產(chǎn)情況，做好信息上報工作。

九、做好2014年上半年《安規(guī)》考試工作，提高員工的自我保護、防范意識。

5月7日，公司順利組織各生產(chǎn)單位員工進行了2014年上半年安規(guī)閉卷考試。夯實安全生產(chǎn)基礎，促進安全生產(chǎn)各項措施得到落實以及安全生產(chǎn)形勢能進一步穩(wěn)定，提高員工安全生產(chǎn)意識、自我保護、防范意識，便于達到學有所用的目的。此次考試，參加考試人員都達90分以上，合格達100%。

十、做好“安全生產(chǎn)月”活動的宣傳工作

（一）根據(jù)縣委、縣政府及集團公司要求，結合公司實際，公司制定了《關于印發(fā)公司2014年“安全生產(chǎn)月”活動實施方案》并組織召開八大部門會議部署動員，落實安全生產(chǎn)月活動工作，印制宣傳電力設施保護條例和安全用電知識5000本，拉橫幅6條、出安全墻報9版，安全宣傳圖片巡回車1輛。6月16日，參加了縣安委會組織的“安全生產(chǎn)宣傳咨詢?nèi)铡被顒?，通過開展“安全生產(chǎn)宣傳咨詢?nèi)铡被顒樱麄麟娏υO施保護條例和安全用電知識，共發(fā)放資料542份。三是利用安全知識進農(nóng)村、進社區(qū)等一系列活動，及通過服務窗口對外發(fā)放用電安全知識宣傳單，拓展宣傳廣度和濃度讓更多的廣大群眾掌握更多的安全用電知識，使“安全培訓不到位是重大隱患”的意識進一步深入人心，營造全社會重視，關心、支持安全培訓工作的良好氛圍。

（二）為讓群眾、學生懂得安全用電常識，真愛生命。6月13日至18日，安監(jiān)部組織xx供電所開展了“用電安全知識進農(nóng)村、進校園”活動。通過講解安全用電常識及電力法、發(fā)放安全用電宣傳單和附有安全用電知識的圍裙等宣傳教育形式，提高了群眾、學生用電安全的意識，增強他們自我保護的意識，有效營造了安全用電，自覺保護電力設施的良好氛圍。同時，通過學生向家長和親人宣傳安全用電知識，達到“教育一個孩子，帶動一個家庭，影響整個社會”的目的，形成全社會遵規(guī)守法、安全用電的良好氛圍。

（三）開展警示教育周活動：公司、變電工區(qū)、各供電所在本單位出墻報、標語、掛圖等形式大張旗鼓地為“安全生產(chǎn)月”活動造勢，動員廣大職工投身到“安全生產(chǎn)月”活動中，調(diào)動他們的積極性，增強參與“安全生產(chǎn)月”活動的自覺性。6月10日,公司組織員工在二樓會議室觀看警示教育片，認真觀看了生命的紅線、生命刻度、觸電傷害事故典型案例等安全教育片。用“血”的教訓喚醒廣大職工牢記“一切事故都可以預防”的安全思想，進一步提高職工安全意識和自我保護意識。

（四）與郵政局簽訂《政訊通》直郵服務合作協(xié)議（海報）

以開展“安全生產(chǎn)月”活動為契機。通過出版墻報、宣傳欄的形式，把安全法律、安全文化、安全知識送廠礦、工地、社區(qū)、校園、鄉(xiāng)村，使以人為本、安全發(fā)展的理念更加深入人心，動員廣大職工投身到“安全生產(chǎn)月”活動中，調(diào)動他們的積極性，增強參與“安全生產(chǎn)月”活動的自覺性。6月9日，公司與郵政局簽訂1年的《政訊通》直郵服務合作協(xié)議（海報），宣傳欄300個，投入費用xx元。使電力安全知識及有關電力法規(guī)宣傳深入到群眾中，讓更多的人了解電力安全知識及有關電力法規(guī)，從而學會安全用電、科學用電，學會自我保護。

(五) 開展崗位責任教育活動。在“安全生產(chǎn)月”活動期間，按工種、分崗位、組織全體職工分期、分批學習崗位安全知識和安全操作規(guī)程，落實崗位安全責任制， 6月30日，在公司二樓會議室開展電力安全生產(chǎn)知識競賽活動，由一線員工組成10個代表隊參加，提高職工的安全生產(chǎn)技能和自我保護意識，促使職工深入學習安全生產(chǎn)基本常識，形成人人學安全，人人懂安全的良好氛圍。

十一、組織召開安全生產(chǎn)例會和安全生產(chǎn)分析會

公司堅持兩月一次安全生產(chǎn)例會制度及生產(chǎn)技術部、營銷部、建設部每月組織召開一次的安全生產(chǎn)分析會議，2014年上半年，公司領導主持召開安全生產(chǎn)例會3次，在會議中總結和分析安全生產(chǎn)存在問題，布置各項安全生產(chǎn)工作，對存在問題要求及時整改。

十二、做好反事故演練工作

6月27日，在110KVxx變電站進行反事故演練，演練的課題是110kvxx變電站35kV上富303線3032隔離開關線路側B相設備線夾斷開。通過演練全面落實安全生產(chǎn)主體責任，進一步強化安全管理，提高電力應急管理水平，確保本電網(wǎng)的運行安全。

十三、做好“打非治違”工作

為了持續(xù)深入打擊安全生產(chǎn)生產(chǎn)領域非法違法生產(chǎn)經(jīng)營建設行為，切實維護安全生產(chǎn)法治秩序，堅決杜絕重大生產(chǎn)安全事故，為營造安全穩(wěn)定的安全生產(chǎn)形勢，根據(jù)縣政府、集團公司要求，結合我公司實際，決定深入開展安全生產(chǎn)領域“打非治違”工作，共發(fā)現(xiàn)在高壓線下建筑或在離高壓線下安全距離不夠的地方建房10起，公司員工發(fā)現(xiàn)后制止并下發(fā)安全隱患通知書，讓戶主簽字確認。

十四、存在問題

1. 安全生產(chǎn)工作形勢依然十分嚴峻，制度落實和各項管理還存在薄弱環(huán)節(jié)。

2.臺區(qū)責任人責任心不強，日常工作中沒有及時對臺區(qū)進行維護。

3. 安全管理工作粗放、不細、不實、不深的

《2013年電力系統(tǒng)上半年工作總結》半年工作總結

轉(zhuǎn)眼間2014年上半年工作結束了，在上半年的工作中，我們電力局全體干部職工努力工作，辛勤認真，取得了很好的成績和工作業(yè)績。

我們電力局全體干部職工本著為人民服務的態(tài)度，全體努力工作。時代在發(fā)展，科學在進步，電力已經(jīng)成了家家戶戶最不能缺少的能源了，要是一天不供電，那么我們的生產(chǎn)生活全部都要停頓，帶來巨大的經(jīng)濟財產(chǎn)生命損失。正是意識到這一點的重要性，所以電力局的工作時最重要也是最關鍵的工作。

開展電力市場整頓和優(yōu)質(zhì)服務年活動，提高優(yōu)質(zhì)服務水平，樹立電力企業(yè)良好形象。今年，是國電公司組織開展電力市場整頓和優(yōu)質(zhì)服務年活動的一年，我們根據(jù)省電力公司和荊州電力局的統(tǒng)一要求和安排，成立了以局長為組長的電力市場整頓和優(yōu)質(zhì)服務年活動領導小組，局長親自率領領導小組成員上街進行宣傳省電力公司九項供電服務承諾，回復用戶反映的用電問題，同時，我們還通過電臺節(jié)目向社會宣傳，在回復人大、政協(xié)提議案時，我們組成提議案專班，及時對反映的提議案進行調(diào)查，并討論研究，現(xiàn)已對上半年人大兩件提議案給了代表們一個明確并滿意的答復，在社會樹立電力企業(yè)良好的行業(yè)作風形象。

深入開展創(chuàng)一流工作，努力開創(chuàng)創(chuàng)一流新局面。我局申報的個供電營業(yè)所已全部被電力局授予“一流班組”的稱號，盡管如此，我們?nèi)w職工也沒有驕傲自滿。今年上半年，我們?nèi)匀灰浴叭巳藸幧嫌?，企業(yè)創(chuàng)一流”的口號為動力，在全局系統(tǒng)內(nèi)大力開展創(chuàng)一流活動，各單位、各部門對照創(chuàng)一流實施細則的標準，認真將必備條件和考核內(nèi)容逐項分解，責任到人，讓每人都感到自己是創(chuàng)一流工作中必不可少的，按照“五對口”原則，我們采取看現(xiàn)場、聽報告、座談等方式到基層進行創(chuàng)一流督導和考核，每月創(chuàng)一流工作計劃和創(chuàng)一流工作考核表都認真安全生產(chǎn)上報電力局，在抓資料管理的同時，我們加大安全管理、文明生產(chǎn)、設備管理等方面的工作，通過每月定期召開安全生產(chǎn)例會和用電工作例會，聽取供電營業(yè)所在安全生產(chǎn)和用電上的困難和建議，安排部署下月工作，有效地提高了電壓合格率和供電可靠性。我們還針對創(chuàng)一流工作中的難點和重點，進行專題研究和工作安排，對難點和重點，安排局領導牽頭，負責科室全力配合，到基層進行督導和指揮，努力確保各項量化否決性指標達到創(chuàng)一流工作要求。

精心組織網(wǎng)改施工，整體推進農(nóng)電體制改革步伐。上半年，我市農(nóng)村電網(wǎng)中、低壓改造部分已完成，目前，正在進行城網(wǎng)改造部分，同時，爭取鄉(xiāng)鎮(zhèn)領導支持，加快電力體制和農(nóng)電體制改革步伐。

合理控制成本，嚴格計劃支出，上半年，我們重點抓了資金的控制使用，優(yōu)化投向、合理使用。對機關基層的可控費用進行分解下達，并設立臺帳，每月進行考核登記，有效地遏制了超計劃性的支出。與此同時，加大財務審計監(jiān)督的力度，減少了資金開支上的損失和浪費。

強化黨建、精神文明建設。上半年，我們從創(chuàng)建五好領導班子為目標，采取量化標準，落實責任的方式，把創(chuàng)建標準與具體工作有效地結合，通過發(fā)揮黨委一班人的帶安全生產(chǎn)頭和協(xié)調(diào)督導作用，提高了干部隊伍的綜合素質(zhì)。我們以鞏固支部達標為重點，加強黨的基層組織建設，通過進一步完善陣地，強化活動，規(guī)范臺帳等內(nèi)容，重點抓了黨支部達標成果的鞏固，在黨員中開展以江澤民同志“三個代表”重要思想為主要內(nèi)容的學習教育，充分發(fā)揮了黨員在文明創(chuàng)建中的先鋒模范帶頭作用。在黨員的發(fā)展上我們嚴格標準抓黨建積極分子的培養(yǎng)和培訓工作，實現(xiàn)黨員發(fā)展公示制，收到了良好的效果。

上半年，我局各項工作雖然取得了很大的進步，但不容置疑，我們也存在一些不容回避的困難和問題。

1、電網(wǎng)建設仍不能滿足人民生活水平需要，電網(wǎng)布局結構不合理的狀況至今未得到根本性的改變，農(nóng)網(wǎng)改造由于資金及體制等原因還有許多遺留問題，農(nóng)戶進戶工程施工遲安全生產(chǎn)緩，農(nóng)電體制改革步調(diào)不一致。

2、部分人員思想觀念滯后于改革發(fā)展和社會變革形勢。改革意識，市場觀念仍然十分淡薄，對于競爭意識、風險意識、生存意識承受力十分薄弱，仍習慣于計劃經(jīng)濟的陳規(guī)陋習。

3、計劃性管理還沒有引起足夠的重視，在工作和生產(chǎn)上的隨意性都不同程度的存在，特別是在資金開支上的無計劃現(xiàn)象比較突出，鋪張浪費，亂開支幅度很大。

4、我們機關和有些單位工作程序還沒有完全理順，特別是機關部分同志事不關已，高高掛起，渾渾沌沌，不思進取，自由散漫，工作作風漂浮的問題嚴重。

5、管理工作中存在薄弱環(huán)節(jié)，有的技術指標還不穩(wěn)定，或者以劣充優(yōu)，或者弄虛作假，或是欺上瞞下。在經(jīng)營管理上，不平衡用電的問題比較嚴重，偷漏電問題屢禁不止，電費回收難度很大。

加大增供擴銷、電費回收力度。我們堅決取消和停止了一些限制用電的規(guī)定和影響用電的收費項目，逐步推廣使用分時電表用電，刺激用戶的消費，為滿足供電需要，我們加強設備的維護與管理，加大計劃性檢修工作力度，減少臨時性檢修，提高了供電可靠性，為改變電費回收難的現(xiàn)狀，我們采取多種措施加強宣傳，爭取社會、政府和用戶的支持，教育職工在回收電費時發(fā)揚“三千”精神，嚴格收費和停電收費程序，同時，我們還加強電費回收的考核力度，層層簽訂電費回收責任狀，把電費回收與收費人員的經(jīng)濟效益掛鉤。我們利用技術手段，在供區(qū)大力推廣使用卡計量箱，這對于減少停電糾紛和收費難度，減輕收費壓力起到了有效的作用。

在2014年上半年工作中，我們電力局全體干部職工雖然很努力的工作，但是 還是有很多問題我們沒有及時的解決，這是很令人遺憾的，不過我們已經(jīng)盡力。我們國家的發(fā)展日新月異，讓我們時刻保持和發(fā)展速度一樣的水平，實在是有些困難，不過我們一直在努力！

電力公司安裝部員工上半年工作總結：

今年上半年安裝公司的工作任務比較繁重，為配合公司創(chuàng)建“國網(wǎng)一流”，在人員少、時間緊、任務重的情況下順利地完成了公司下達的各項工作任務和各項經(jīng)濟指標，這些成績的取得，是全公司職工發(fā)揚嚴細實的工作作風，共同用辛勤的汗水換來的，其成績的取得來之不易，團結的氛圍來之不易，各項經(jīng)濟指標的完成來之不易，特別是穩(wěn)定的安全生產(chǎn)形勢來之不易。現(xiàn)就半年來工作完成情況總結如下：

一、主要工作完成情況：

1、完成10kv良崗變工業(yè)園大道雙回線路工程、10kv丁田線路工程、歐爾瑪10kv線路工、110kv棠浦變10kv配套工程。

2、完成三環(huán)兩線焊桿立桿工作。

3、完成業(yè)擴報裝單300余張。其中專變11臺。

4、完成公司其他臨時緊急任務。

二、內(nèi)部管理方面：

1、今年來，我公司對內(nèi)從強化管理、轉(zhuǎn)變工作作風上做起，始終堅持按上級規(guī)定和本所規(guī)章辦事，真正做到了用制度管人，按制度辦事。

2、不僅要提高員工的技能素質(zhì)，還不斷加強員工的思想素質(zhì)教育，定期召開政治學習會議，特別是今年掀起學習實踐科學發(fā)展觀的熱潮，我公司組織員工每周學習一至二次。

三、安全生產(chǎn)方面：

1、我公司始終把“安全工作放在重之又重的位置，從抓員工安全教育入手，培訓員工操作技能，落實安全責任制，加大考核力度，實現(xiàn)安全生產(chǎn)180天，無任何安全事故發(fā)生的好記錄。

2、全公司干部職工必須熟知“兩票”操作規(guī)程，嚴禁搭票工作，無票操作，確?！皟善薄笔褂煤细衤蔬_到100%。

3、制定了《安全生產(chǎn)目標責任書》并與每個職工簽訂安全生產(chǎn)責任書，條款清楚，獎罰分明。

4、狠抓施工作業(yè)現(xiàn)場的標準化管理，在施工中堅持“兩票、三制”的管理。

四、優(yōu)質(zhì)服務方面：

1、在外出業(yè)擴安裝中，我公司工作人員按規(guī)章制度辦事，不向用戶吃、拿、卡、要，要求工作人員在語氣、態(tài)度和用語上要謙遜、禮貌，并要求用電客戶在安裝服務意見書上簽名。

2、在半年的工作中未出現(xiàn)一起用戶投訴事件，實現(xiàn)了年初制定的零投訴目標。

3、規(guī)范了員工的行為，做到了“凡事有人負責、凡事有章可循、凡事有據(jù)可查、凡事有人監(jiān)督”。

五、工作中存在的一些問題和不足之處：

1、年輕力量少，有些老同志年齡已過50還堅持在桿上作業(yè)，希望公司能給我公司注射一些年輕力量。

2、盡管我公司安全抓得緊，一些小的習慣性違章還時有發(fā)生，在今后的工作中發(fā)現(xiàn)一例處罰一例，把反習慣性違章工作做得更好。

六、下半年工作打算：

1、繼續(xù)更好地配合公司創(chuàng)“國網(wǎng)一流”工作。

2、繼續(xù)抓好安全生產(chǎn)，把安全生產(chǎn)工作納入重中之重，確保全年“雙零”目標的實現(xiàn)。

3、繼續(xù)圍繞公司下達的各項經(jīng)濟目標及年初下達的經(jīng)營任務力爭超額完成。

4、繼續(xù)做好優(yōu)質(zhì)服務工作，實現(xiàn)全年優(yōu)質(zhì)服務零投訴目標。

5、繼續(xù)抓好黨風廉政建設，行風評議工作。

6、繼續(xù)更好更快地完成公司下達的各項臨時任務和緊急任務。

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