高校資助工作總結(jié)1

2011年我校學(xué)生資助工作將以鄧小平理論以及“三個代表”重要思想為指針，落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，全面貫徹國家和省、市對普通高中家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生的各項(xiàng)資助政策，認(rèn)真貫徹落實(shí)蚌埠市“十二五”教育發(fā)展規(guī)劃和全市教育工作會議精神，通過獎、助、勤、補(bǔ)等形式開展資助工作，確保每一位家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生都能夠順利完成學(xué)業(yè)。2011年資助工作計劃如下：

一、加大力度，認(rèn)真做好資助政策的宣傳工作

建立健全我校家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生資助制度，以充分體現(xiàn)了黨和國家對普通高中家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生的關(guān)懷。我們要通過各種渠道，運(yùn)用學(xué)生喜聞樂見的形式，切實(shí)抓好宣傳工作，使廣大師生員工人人皆知國家資助政策體系，個個熟悉資助程序與辦法，確保我校學(xué)生資助工作順利有序地開展。

（一）要利用入學(xué)通知、校園廣播、宣傳板、櫥窗等方式，宣傳國家各項(xiàng)資助政策及學(xué)校貫徹落實(shí)各項(xiàng)政策具體的實(shí)施辦法。在2011級高一新生入學(xué)教育中要組織各班新生進(jìn)行專門的學(xué)習(xí)。

（二）在學(xué)校網(wǎng)站上宣傳學(xué)校各項(xiàng)資助政策及工作動態(tài)，并開展經(jīng)常性的交流，解決學(xué)生提出的問題，隨時接受師生及家長對我校學(xué)生資助工作的監(jiān)督。通過宣傳，正確引導(dǎo)輿論導(dǎo)向，形成良好的輿論氛圍。倡導(dǎo)師生關(guān)心弱勢群體，引導(dǎo)家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生樹立信心、克服困難，積極樂觀地學(xué)習(xí)和生活。

二、完善制度，規(guī)范程序，確保學(xué)生資助工作制度化、規(guī)范化開展

（一）為了保證國家各項(xiàng)資助政策和措施的貫徹執(zhí)行，確保我校家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生資助工作的制度化、規(guī)范化開展，本學(xué)年將在總結(jié)上一學(xué)年資助工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，突出各項(xiàng)制度的可操作性，增強(qiáng)制度的指導(dǎo)性，確保資助工作有規(guī)可依、有章可循。

（二）緊緊抓住學(xué)生資助的貧困認(rèn)定環(huán)節(jié)，規(guī)范認(rèn)定程序，堅持班級民主評議、班主任初審認(rèn)定、學(xué)生資助領(lǐng)導(dǎo)小組復(fù)審，校內(nèi)公示，確定貧困的認(rèn)定程序。加強(qiáng)認(rèn)定過程的規(guī)范管理，進(jìn)一步細(xì)化經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生貧困認(rèn)定辦法，規(guī)范認(rèn)定程序，建立經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生檔案庫，為我校學(xué)生資助工作的開展奠定堅實(shí)的基礎(chǔ)。

（三）要繼續(xù)堅持“逐級認(rèn)定、分段審核、分批公示、過程監(jiān)督”的評審程序和辦法，做好資助的評定工作。要認(rèn)真總結(jié)上一學(xué)年資助審核工作的成功經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步完善分批公示、全過程監(jiān)督的操作程序，逐步形成具有我校特色的學(xué)生資助管理體系，使我校家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生資助工作真正成為惠及學(xué)生的陽光工程。

三、認(rèn)真布置，扎實(shí)推進(jìn)，做好2011年學(xué)生資助的審核發(fā)放工作

國家助學(xué)金資金量大，惠及學(xué)生數(shù)多。故做好2011年秋季國家助學(xué)金的審核發(fā)放和家庭貧困學(xué)生調(diào)查了解工作是做好我校學(xué)生資助工作的關(guān)鍵。

（一）認(rèn)真做好家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生的基本信息的收集和管理工作。學(xué)生向班主任上交戶籍復(fù)印件、身份證復(fù)印件、民政部門出具的家庭貧困證等證明材料，并上交《普通高中國家助學(xué)金申請表》，班主任根據(jù)學(xué)校統(tǒng)一安排，對本班提出申請的學(xué)生材料進(jìn)行審查核實(shí)，并側(cè)面了解學(xué)生提供材料的真實(shí)性，核實(shí)學(xué)生戶籍性質(zhì)，結(jié)合學(xué)生的日常表現(xiàn)、生活消費(fèi)等方面的情況對學(xué)生進(jìn)行全面綜合認(rèn)定是否為家庭困難學(xué)生，在《普通高中國家助學(xué)金申請表》中簽字確認(rèn)后，報學(xué)生政教處審查，學(xué)生資助領(lǐng)導(dǎo)小組逐班進(jìn)行復(fù)審，建檔歸檔后，造冊公示。

（二）堅持公平、公正、公開的工作原則，認(rèn)真做好學(xué)生資助的評定工作。通過查看貧困學(xué)生家庭相關(guān)證件，調(diào)查了解學(xué)生日常表現(xiàn)、生活消費(fèi)等方面情況的基礎(chǔ)上，嚴(yán)格規(guī)范程序，重點(diǎn)做好受助學(xué)生公示和全過程監(jiān)督，通過公示，有效化解矛盾，了解學(xué)生日常生活開支情況等，實(shí)現(xiàn)評定工作的合理與公平；同時，要堅持對整個評定工作實(shí)行全過程監(jiān)督，通過下發(fā)指導(dǎo)性文件，規(guī)范評定程序；通過公布公示監(jiān)督電話，及時聽取師生對評定工作的意見及投訴，及時快速地對學(xué)生投訴予以協(xié)調(diào)處理；組織各班主任就評定工作進(jìn)行研討，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，形成較為系統(tǒng)的學(xué)生資助評定規(guī)范和模式。

（三）嚴(yán)格審核，確保資助信息上報的準(zhǔn)確、及時。

1、配合學(xué)籍管理人員認(rèn)真審核，嚴(yán)把新生學(xué)籍信息的錄入關(guān)，確保學(xué)生個人信息錄入的準(zhǔn)確性、完整性。

2、嚴(yán)格按照《蚌埠九中家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生資助實(shí)施細(xì)則》《蚌埠九中關(guān)于做好高中家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生資助工作的通知》和《蚌埠九中家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生認(rèn)定辦法》的要求，認(rèn)真審核，確定受助學(xué)生名單及資助資金。做到不少報、多報、錯報一人，確保信息的準(zhǔn)確性。

3、積極配合市教育局結(jié)算中心為受助學(xué)生辦理好銀行卡。加強(qiáng)對各類資助發(fā)放的管理。

（四）進(jìn)一步加大對各類資助資金發(fā)放管理的力度，確保各類資助資金及時發(fā)放到學(xué)生的手中，同時監(jiān)督學(xué)生對助學(xué)金的消費(fèi)情況。

四、開源節(jié)流，廣開渠道，統(tǒng)籌好校內(nèi)外各種社會資源，開展多種形式的學(xué)生資助活動

（一）繼續(xù)開展好校內(nèi)的“愛心助學(xué)”活動，繼續(xù)和軍分區(qū)干休所等共建單位開展“一對一愛心資助” 活動。

（二）適當(dāng)組織學(xué)生參加課外的實(shí)踐勞動，既能讓學(xué)生得到鍛煉，又可以讓他們體會生活的艱辛，教育他們常懷對國家的感恩。

以上就是我校對2011年資助工作的計劃，在新的一年里，我們會吸取經(jīng)驗(yàn)，不斷的努力進(jìn)步，爭取把資助工作做的更好。

高校資助工作總結(jié)2

2014年，我校在全面總結(jié)2013年工作的基礎(chǔ)上，緊緊把握好上級關(guān)于資助工作的各項(xiàng)政策，落實(shí)好相關(guān)資助任務(wù)，緊緊圍繞教育局關(guān)于資助工作的具體安排，提高資助工作的質(zhì)量和水平，著力實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)工作責(zé)任目標(biāo)。特制定此工作計劃。

一、工作目標(biāo)

一是認(rèn)真細(xì)致做好2014年我鎮(zhèn)生源地信用助學(xué)貸款的發(fā)放工作，在總結(jié)2013年發(fā)放經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，提前做今年暑期助學(xué)貸款發(fā)放前期準(zhǔn)備工作，為貸款學(xué)生提供周到、滿意的服務(wù)；全面、足額、按時回收2014年全鎮(zhèn)生源地信用助學(xué)貸款的本金和利息，貸款回收率力爭達(dá)到100%。

二是進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)前教育階段家庭困難幼兒資助的審核、發(fā)放與管理工作。

三是著力寄宿制學(xué)?；锸迟Y金的監(jiān)管，進(jìn)一步加強(qiáng)寄宿制學(xué)校家庭困難寄宿生資助的審核、發(fā)放與管理工作。

四是完成上級交給的其它資助工作。

二、工作措施

為實(shí)現(xiàn)上述工作目標(biāo)，我校將采取以下措施，全面完成本年度各項(xiàng)工作。

（一）、完善機(jī)制，確保資助工作制度化、規(guī)范化

為了保證國家各項(xiàng)資助政策和措施的貫徹執(zhí)行，確保家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生資助工作的制度化、規(guī)范化開展，在總結(jié)上年工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，突出各項(xiàng)制度的可操作性，增強(qiáng)制度的指導(dǎo)性，確保資助工作有規(guī)可依、有章可循。今年，我校繼續(xù)完善機(jī)制建設(shè)。

1、完善政策宣傳機(jī)制

為了讓老百姓了解國家的各項(xiàng)資助政策，今年繼續(xù)完善資助政策的宣傳機(jī)制。實(shí)施資助政策宣傳月活動，首先繼續(xù)做到“四個一”，即在當(dāng)?shù)毓娞幹谱饕环谰眯詫W(xué)生資助政策宣傳欄，向每個學(xué)生發(fā)放一份宣傳資料，召開一次主題班會，在每個交通醒目處懸掛一條宣傳橫幅標(biāo)語；各學(xué)校普遍做到“四有”，即有墻報、有橫幅、有標(biāo)語、有貼畫；各學(xué)校組織開展資助“政策助我成長”為主題的感恩活動，收集典型事例。

2、完善制度管理機(jī)制

依據(jù)國家資助政策，根據(jù)我校實(shí)際，繼續(xù)完善相應(yīng)的實(shí)施細(xì)則，規(guī)范各階段學(xué)生資助工作。按照上級學(xué)生資助文件精神，進(jìn)一步細(xì)化家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生認(rèn)定辦法，規(guī)范認(rèn)定程序，建立家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生檔案庫，繼續(xù)堅持“逐級認(rèn)定、分段審核、分批公示、過程監(jiān)督”的評審程序和辦法。在各校建立完善學(xué)生資助管理體系，具體負(fù)責(zé)各校的資助工作。認(rèn)真總結(jié)生源地信用助學(xué)貸款的工作經(jīng)驗(yàn)，研究對策，理順工作關(guān)系，建立相應(yīng)的管理機(jī)制，確保今年我鎮(zhèn)生源地信用助學(xué)貸款工作順利進(jìn)行。

3、建立監(jiān)督檢查機(jī)制

加強(qiáng)對各項(xiàng)資助資金的監(jiān)督、檢查力度，堅決杜絕不規(guī)范操作現(xiàn)象。一是加強(qiáng)對學(xué)前教育階段和義務(wù)教育階段資助審核工作，嚴(yán)格按照學(xué)生本人申請，并出具村委會貧困證明，班級和學(xué)校共同把關(guān)的審核申報程序。二是定期對資助經(jīng)費(fèi)的發(fā)放進(jìn)行檢查，確保資助資金落實(shí)到學(xué)生身上，確保資助資金的使用和分配體現(xiàn)“公平、公開、公正”的原則。三是加強(qiáng)對全鎮(zhèn)小學(xué)（幼兒園）伙食資金的審計檢查，把伙食資金全部用到學(xué)生的生活上，提高伙食質(zhì)量，讓孩子們在快樂的生活中健康成長。

4、建立上下一致機(jī)制，如期完成2013年貸款回收任務(wù)

為認(rèn)真落實(shí)財政部、教育部、銀監(jiān)會《關(guān)于大力開展生源地信用助學(xué)貸款的通知》（財教2008）196號）和廣西壯族自治區(qū)財政廳、教育廳、中國銀行監(jiān)督管理委員會廣西監(jiān)管局文件精神，各校要制定好本年度貸款學(xué)生的歸集匯總回收獎勵辦法，做好本轄區(qū)內(nèi)貸款學(xué)生的本息回收上繳任務(wù)。

（二）、善于思考，把握資助工作規(guī)律

學(xué)生資助工作是一項(xiàng)嶄新的工作，政策性強(qiáng)，工作量大。如何保證資助資金的正確使用，如何保證生源地信用助貸款工作順利開展，如何確保學(xué)前教育和義務(wù)教育資助經(jīng)費(fèi)有序發(fā)放，如何構(gòu)筑順暢的學(xué)生資助工作體系，如何對貧困學(xué)生既進(jìn)行資金物質(zhì)方面的資助，又要加強(qiáng)誠信教育，提供道德精神資助等等，都要求我們勤于思考，善于總結(jié)，善于探索,尋找解決問題的新辦法、新途徑。這就要求我們在工作中注重總結(jié)自身的典型經(jīng)驗(yàn)，注重學(xué)習(xí)其他地區(qū)的好的做法，注重聽取學(xué)校和學(xué)生的意見和建議。研究生源地信用助學(xué)貸款的辦理程序和相關(guān)政策，研究學(xué)生資助經(jīng)費(fèi)的發(fā)放機(jī)制，研究探索將資助工作進(jìn)行目標(biāo)責(zé)任制管理的方法和途徑等。做到政策清楚、道理明白、方法得當(dāng)，并且不斷總結(jié)，不斷完善，不斷創(chuàng)新，不斷提高。

（三）、不斷學(xué)習(xí)，提高資助工作和水平

本年度，學(xué)生資助管理中心工作人員要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。學(xué)習(xí)是一種政治責(zé)任、一種精神追求、一種思想境界，也是保持正確的工作方向，提高管理水平，打開工作局面的有效方法。要通過學(xué)習(xí)提高自己的知識文化水平，提高自身的理論素養(yǎng)，增加對政策的把握，把工作開展得有聲有色，更好地做好資助工作。

（四）、2014年學(xué)生資助月工作安排

2-3月份

1）制訂2014年學(xué)生資助工作計劃；

2）做好2014年春學(xué)前教育階段和義務(wù)教育階段幼兒學(xué)生異動確認(rèn)工作；

3）完成生源地信用助學(xué)貸款部分學(xué)生的提前還款工作；

4）三月份深入開展“學(xué)生資助政策”宣傳月活動；

4-7月份

1）對2013年學(xué)前教育和義務(wù)教育學(xué)生資助資金的發(fā)放與管理工作進(jìn)行檢查；

2）對寄宿制學(xué)生伙食資金使用情況進(jìn)行審計、檢查；

3）完成2014年春學(xué)前教育和義務(wù)教育學(xué)困難家庭幼兒學(xué)生補(bǔ)助發(fā)放工作；

4）做好2014年春期資助工作總結(jié)，整理資料歸檔入盒。

9-10月份

1）做好2014-2015學(xué)年度學(xué)前教育和義務(wù)教育困難家庭幼兒學(xué)生資助的宣傳教育、申請認(rèn)定、審批發(fā)放等工作；

2）完成生源地信用助學(xué)貸款部分學(xué)生的提前還款工作；

3）完成本年度生源地信用助學(xué)貸款的發(fā)放工作；

11-12月份

1）完成本年度生源地信用助學(xué)貸款學(xué)生的本金、利息回收工作；

2）做好2014年秋季學(xué)期學(xué)生資助工作總結(jié)，整理資料歸檔入盒。

浦北縣官垌中心小學(xué)

高校資助工作總結(jié)3

2014年學(xué)生資助工作總體思路：認(rèn)真貫徹落實(shí)桃江縣“十二五”教育發(fā)展規(guī)劃和教育工作會議精神，以縣教育局年度工作總體要求為指導(dǎo)，以促進(jìn)教育公平為目標(biāo)，以群眾滿意度為衡量標(biāo)準(zhǔn)，抓好學(xué)生資助工作的組織實(shí)施。不斷完善資助政策，健全工作機(jī)制，加強(qiáng)隊伍建設(shè)，提高管理水平，提升人民群眾的滿意度，以創(chuàng)先爭優(yōu)的進(jìn)取精神，推動我縣學(xué)生資助工作再上新臺階。

一、2014年主要工作：

1、做好普通高中國家助學(xué)金的發(fā)放工作。普通高中國家助學(xué)金的發(fā)放按學(xué)年申請，按學(xué)期發(fā)放，申請工作嚴(yán)格執(zhí)行“三級評審”和“兩級公示”制度。2012年春季學(xué)期普通高中國家助學(xué)金力爭在4月份發(fā)放到位，秋季學(xué)期爭取在11月份發(fā)放到位。

2、做好義務(wù)教育階段寄宿生生活補(bǔ)助發(fā)放工作。分別于4月份、11月份做好文件制定、經(jīng)費(fèi)下?lián)芄ぷ?。初中按每生每?25元、小學(xué)按每生每期500元發(fā)放。

3、做好中職國家助學(xué)金的發(fā)放工作。中職國家助學(xué)金按月核查，爭取在上級資金到位后五個工作日內(nèi)發(fā)放到位。采取有效措施，確保資助人數(shù)準(zhǔn)確真實(shí)，嚴(yán)禁虛報冒領(lǐng)。

4、做好中職免學(xué)費(fèi)資金的發(fā)放工作。完善免學(xué)費(fèi)對象的評定與公示制度，嚴(yán)格把握免學(xué)費(fèi)的條件，保證資金真正落實(shí)用到符合條件的學(xué)生身上，最大限度地發(fā)揮資助功能，嚴(yán)防套取國家資金的現(xiàn)象發(fā)生。

5、做好大學(xué)生生源地助學(xué)貸款工作。

（1）參加省教育廳和國家開發(fā)銀行舉辦的生源地貸款工作業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高學(xué)生資助工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。

（2）嚴(yán)把受理材料審查關(guān)，提高審批通過率。

（3）積極探索生源地助學(xué)貸款貸后管理經(jīng)驗(yàn)，建立健全貸后管理制度，加強(qiáng)助學(xué)貸款貸后管理和誠信教育工作，全面開展對進(jìn)入還款期學(xué)生貸款的催繳工作，提高履約率。

6、做好信息處理與上報工作。

（1）在省資助中心建立的全省資助工作網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)內(nèi)按照在校生40%的比例要求上報好全縣家庭經(jīng)濟(jì)困難普高學(xué)生信息。（2）在全國中職學(xué)生管理信息系統(tǒng)及時更新學(xué)籍信息。（3）在中職助學(xué)金系統(tǒng)及時更新資助信息。（4）及時上報各類數(shù)據(jù)。做到熱情接待，信息準(zhǔn)確，上報及時，定時反饋。

二、主要措施

（一）強(qiáng)化目標(biāo)管理，層層落實(shí)分解任務(wù)。

1、組織召開2012年度學(xué)生資助工作會議，總結(jié)2011年學(xué)生資助工作，研究部署2012年學(xué)生資助工作。

2、積極推進(jìn)資助機(jī)構(gòu)的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。一是按照省財政廳、教育廳《關(guān)于縣級學(xué)生資助管理中心標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)實(shí)施意見》要求扎實(shí)做好相關(guān)工作，力爭年內(nèi)達(dá)標(biāo)。二是在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心學(xué)校和普通高中學(xué)校成立資助工作辦公室，明確專人負(fù)責(zé)，建立健全資助工作網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，在全縣建立資助工作QQ群，加強(qiáng)聯(lián)系，及時做好上傳下達(dá)工作。

3、學(xué)校資助工作實(shí)行校長負(fù)責(zé)制和逐級審核責(zé)任制?？h學(xué)生資助管理中心和各校學(xué)生資助管理機(jī)構(gòu)要明確資助信息審核責(zé)任人，嚴(yán)格審核所轄學(xué)校報送的資助信息，對因不及時上報、審核或工作失誤導(dǎo)致統(tǒng)計數(shù)據(jù)失真的，要追究直接責(zé)任人和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。

4、加強(qiáng)校內(nèi)資助工作的管理。各普通高中、中職學(xué)校必須按規(guī)定比例，及時足額從本校事業(yè)收入中足額提取校內(nèi)資助資金（普通高中3-5%、中職5%），并做到分賬核算、?？顚Ｓ谩Ｒ訌?qiáng)資金管理，落實(shí)審計制度，確保資金的使用規(guī)范有效。導(dǎo)的責(zé)任。

5、扎實(shí)開展上學(xué)期資助經(jīng)費(fèi)的調(diào)研和督查工作。選擇4個鄉(xiāng)鎮(zhèn)和2所普高開展2011年秋季資助經(jīng)費(fèi)落實(shí)情況的調(diào)查研究，特別是期末義務(wù)教育階段下?lián)艿?4萬元補(bǔ)助貧困寄宿生生活費(fèi)，要求務(wù)必落實(shí)到學(xué)生手中。對普高學(xué)校資助等級評定和經(jīng)費(fèi)到位情況作重點(diǎn)抽查。為全縣資助工作會議的召開提供一手資料。

6、努力探索普通高中學(xué)生的資助途徑。在省資助中心建立的全省資助工作網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)內(nèi)按照在校生40%的比例要求上報好全縣家庭經(jīng)濟(jì)困難普高學(xué)生信息。按照省市有關(guān)文件要求將學(xué)校事業(yè)收入的4%作資助經(jīng)費(fèi)，用于學(xué)生的資助工作。積極聯(lián)系和努力做好校外的各種資助工作，做到熱情接待，信息準(zhǔn)確，上報及時，定時反饋。

（二）規(guī)范日常監(jiān)管，完善量化考核

1、繼續(xù)推行國家助學(xué)金“財政專戶—銀行—受助學(xué)生”的發(fā)放模式，保證資助資金的安全使用。全面推行學(xué)生資助卡“統(tǒng)一辦卡、集中發(fā)放、本人激活、信息共享”的管理機(jī)制。杜絕雙學(xué)籍、重復(fù)資助等違規(guī)行為的發(fā)生，確保資助信息的真實(shí)、準(zhǔn)確和有效，防止截留、挪用、套取資助經(jīng)費(fèi)的現(xiàn)象發(fā)生。

2、加強(qiáng)監(jiān)督檢查，規(guī)范學(xué)生資助工作。通過清點(diǎn)人數(shù)、電話回訪、查閱檔案資料、問卷調(diào)查等多種方式進(jìn)行督查，發(fā)現(xiàn)問題，限時整改，促進(jìn)資助工作的規(guī)范運(yùn)行。繼續(xù)實(shí)行檢查情況簽字確認(rèn)并存檔備查制度；繼續(xù)加強(qiáng)對民辦學(xué)校學(xué)生資助管理工作；加強(qiáng)對中職學(xué)校聯(lián)合辦學(xué)的督查力度；嚴(yán)格控制中職國家助學(xué)金和免學(xué)費(fèi)受助學(xué)生名單中大齡段學(xué)生比例。

3、完善日常工作進(jìn)度、重要工作完成情況等信息報送制度，定期通報工作進(jìn)展。加強(qiáng)對學(xué)生資助信息管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)維護(hù)和管理，提高準(zhǔn)確率和按時報送率。

4、重視投訴問題的處理，嚴(yán)肅查處資助工作中的違規(guī)行為。適時通報各學(xué)校的投訴率和投訴按時辦結(jié)率，將投訴數(shù)量和投訴辦理情況作為年度考核的重點(diǎn)之一。

5、根據(jù)民生工程學(xué)生資助工作新增內(nèi)容及相關(guān)要求，修訂完善對中職、普高學(xué)校學(xué)生資助工作的考核辦法。日常考核和年終考核相結(jié)合，實(shí)行量化考評；增強(qiáng)激勵機(jī)制，評選2012年度學(xué)生資助工作先進(jìn)集體和先進(jìn)個人，并將考評結(jié)果列入學(xué)校工作目標(biāo)管理考評中。

（三）大力加強(qiáng)學(xué)生資助宣傳工作

1、按照積極宣傳、正面宣傳、有效宣傳的總體要求，抓住重要時點(diǎn)精心組織宣傳活動。

2、拓寬渠道，通過電視臺、電臺、報紙、教育網(wǎng)、媒體專訪、熱線電話、工作簡報、標(biāo)語、橫幅、展板、編印宣傳單（手冊）、校內(nèi)宣傳欄、校園網(wǎng)、招生簡章等多種形式，大力開展資助政策宣傳。

3、不定期對受助生進(jìn)行電話回訪，深入學(xué)生家庭走訪宣傳，切實(shí)提高社會知曉度、滿意度。

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