四季度綜治工作總結(jié)

今年以來，我們圍繞縣委縣政府的工作部署，以加強與創(chuàng)新社會管理工作為重點，以維護穩(wěn)定為已任，以創(chuàng)建平安興國為載體，以治安管理為中心，加大綜治工作力度，堅持“打防結(jié)合、預(yù)防為主”方針，積極開展打黑除惡、整治治安環(huán)境、嚴打追逃、“雷霆3號”等專項斗爭，狠抓社會環(huán)境整治，取得了初步成效。據(jù)統(tǒng)計，今年上半年，興國地區(qū)共接處警1385起，同比下降35%，立刑事案件656起，同比下降10.7%，破案175起，刑拘58人，逮捕48人，受理治安案件473起，同比下降45%,行政拘留135人，調(diào)處民事糾紛143起，同比下降48.7%，群眾救助67起，其他警情46起。

我們的主要作法是：

一、抓綜治責(zé)任落實

1、成立專班加強領(lǐng)導(dǎo)健全領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)，加強對綜治信訪和平安創(chuàng)建工作的領(lǐng)導(dǎo)，及時調(diào)整綜治領(lǐng)導(dǎo)小組，成立綜信訪平安建設(shè)工作專班，設(shè)立辦事機構(gòu)，確保專人抓好落實，各村（居）、鎮(zhèn)直機關(guān)單位都調(diào)整綜治領(lǐng)導(dǎo)小組，82個縣直正科級單位、46個副科級單位也都成立了綜合治理與平安建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，由黨政一把手負總責(zé)，一名副職分管，配齊了綜治辦主任，從而使綜治與平安建設(shè)工作層層有領(lǐng)導(dǎo)負主責(zé)，有專班主抓，有具體人辦事。

2、簽訂責(zé)任強化管理按照“屬地管理”與“誰主管，誰負責(zé)”原則，以落實綜治與平安建設(shè)為抓手，我們與128家縣直和40家鎮(zhèn)直綜治責(zé)任單位及20多家規(guī)模民營單位簽訂了綜治維穩(wěn)工作目標(biāo)管理責(zé)任狀，從思想上、組織上、行動上加強了對綜治維穩(wěn)工作的領(lǐng)導(dǎo)，把維護穩(wěn)定的責(zé)任層層落實到各部門、各單位，分解到領(lǐng)導(dǎo)，化解到基層，落實到個人。

3、鞏固中心提升水平今年，黨委政府高度重視綜治信訪維穩(wěn)工作，進一步提升社會治安綜合治理的工作水平。黨政領(lǐng)導(dǎo)抓綜治、抓信訪、抓維穩(wěn)工作的意識進一步增強，把該工作納入全鎮(zhèn)社會經(jīng)濟發(fā)展與年度綜合考核的重要內(nèi)容，整合綜治辦、派出所、司法所、信訪辦、安全辦、民政辦、勞動保障辦等資源力量合署辦公，在黨委、政府領(lǐng)導(dǎo)下，由綜治辦牽頭，組織和協(xié)調(diào)各部門，通過“聯(lián)防、聯(lián)調(diào)、聯(lián)動”工作機制，統(tǒng)一開展各項工作，把綜治工作納入全鎮(zhèn)工作的重要內(nèi)容來抓，并加大力度，狠抓綜治工作的深入落實，確保經(jīng)費投入，狠抓綜治信訪維穩(wěn)工作。配優(yōu)配全綜治政法干部，綜治辦干部由原來6人增加到8人。整合資源優(yōu)勢，解決了一大批疑難信訪積案與民事矛盾糾紛，真正發(fā)揮了綜治信訪維穩(wěn)工作中心的作用。

二、抓嚴打整治斗爭一是注重開展嚴打整治針對興國地區(qū)治安形勢，我們始終堅持嚴打方針不動搖，適時分析新動向、新特點，及時采取集中行動、專項治理等各種形式，重點打擊嚴重危害社會治安的惡勢力犯罪團伙和影響群眾安全感的多發(fā)性侵財犯罪和街頭犯罪，因地制宜開展破大案、挖團伙、追外逃等7個專項行動，不定期開展掃除“黃賭毒”等社會丑惡現(xiàn)象，積極開展綜治專項工作，治安案件發(fā)生率比往年明顯下降，積極有力地開展“雷霆3號”專項行動，我們上街派出所各項打處數(shù)據(jù)均排在全市前列，從重從快打擊了七類案件，著重打擊了侵財案件；端掉賭窩，開展打擊賭博的專項行動，抓獲涉賭人員45人，行拘16人；嚴厲打擊毒品犯罪，抓獲吸毒人員86人；打擊群眾反映強烈的“小案件”的違法行為，打掉盜竊團伙3個，刑拘7人，破案50余起。

二是深入開展學(xué)校周邊治安環(huán)境整治工作我們及時組織了由綜治辦、派出所、中心學(xué)校等組成的工作組，深入轄區(qū)41所學(xué)校幼兒園進行全面安全工作檢查，下達整改安全隱患通知書41份，整改治安隱患50余處，設(shè)立治安崗?fù)?，建立護校隊，加強對學(xué)生宿舍、校園內(nèi)的治安巡邏，維護校園治安秩序。

三是切實履行鐵路護路職責(zé)提高護路工作整體水平我們把3.8公里鐵路沿線各村（居）委會的鐵路護路工作納入重要議事日程和綜治目標(biāo)考核之中，成立護路機構(gòu)，做到領(lǐng)導(dǎo)組織、人員兩落實，明確責(zé)任，做到工作有人抓、有人管。

三、抓矛盾糾紛排查

今年以來，我們綜治辦、派出所、司法所共排查各類民事矛盾糾紛143起，調(diào)處率99%，成功率98%以上,僅鎮(zhèn)信訪辦接待來信來訪18件，辦理16件，還有2件正在辦理中，縣委縣政府交辦的4件全部辦理完畢，市“民情快車”交辦2件已辦完畢，信訪局交辦件全部辦結(jié)。特別是一些大的矛盾糾紛，我們發(fā)現(xiàn)及時，處理得當(dāng)，避免了多起大的惡性事件發(fā)生。我們還特別注重化解土地征用、拆遷、企業(yè)改制、環(huán)境污染等難點、熱點和信訪問題，開展矛盾糾紛排查，牢牢把握工作主動權(quán)，采取組織聽證、部門聯(lián)手、法律援助等方式，加大解決信訪老戶問題的力度，花大力氣受理和辦理一批信訪積案難案，如涉法涉訴方面的張友金、老信訪戶趙英龍、城建和城區(qū)開發(fā)引發(fā)涉案問題的李朝道。

一是抓隊伍建設(shè)，搞好組織落實鎮(zhèn)里成立了司法調(diào)解中心，鎮(zhèn)長柯志成任主任，汪祖建、蔡暖心、柯傳峰任副主任，由政法辦、綜治辦、信訪辦、司法所、派出所、勞動保障辦、民政辦等單位負責(zé)人組成。各村（居）相應(yīng)成立了治調(diào)專班，配齊配優(yōu)治調(diào)主任和治調(diào)專班，全鎮(zhèn)配齊41名綜治信息員、110名兼職治安員、120多名中心戶長和200多名義務(wù)調(diào)解員。

二是抓臺帳建設(shè)，搞好建檔立制鎮(zhèn)、村(居)都實行糾紛受理登記制度，做到登記清楚，調(diào)處有時間，有責(zé)任，有結(jié)果，事事有人管，件件有落實，小事不出組，大事不出村，難事不出鎮(zhèn)。

三是抓矛盾調(diào)處，搞好隱患排查我們采取變上訪為下訪，變被動為主動，變強制為引導(dǎo)等辦法，在充分發(fā)揮基層調(diào)解員作用的同時，“兩辦”干部主動配合派出所民警深入基層，幫助村組做好調(diào)解工作，把矛盾化解在基層，把糾紛調(diào)處在萌芽狀態(tài)，力求做到處理矛盾不過夜，不上交，村組矛盾自己調(diào)，鄰村矛盾相互調(diào)，縣直部門與村（居）矛盾配合調(diào)。

四、抓防控網(wǎng)格管理

一是構(gòu)建小區(qū)防控網(wǎng)絡(luò)每個規(guī)范小區(qū)及單位集中居住小區(qū)必須安裝視頻探頭及自動報警裝置，并組建一支不少于5人的巡防隊。規(guī)范小區(qū)的巡防隊員由物業(yè)管理部門聘請保安組成，單位集中居住小區(qū)巡防隊員由單位安排職工或聘請人員組成。二是構(gòu)建單位內(nèi)部防控網(wǎng)絡(luò)所有單位都必須落實門衛(wèi)制度，健全內(nèi)保組織，建立不少于5人的巡防隊伍，并全部安裝視頻探頭及自動報警裝置，接入縣公安局指揮中心平臺。三是構(gòu)建社區(qū)防控網(wǎng)絡(luò)散住居民區(qū)原則上以社區(qū)(村)為單位建立網(wǎng)格化巡控區(qū)，將興國城區(qū)劃分為15個網(wǎng)格化巡防區(qū)，并組建一支由32名公安民警及100名協(xié)警的專業(yè)巡防力量和110名的群防群治力量，負責(zé)晝夜巡控。各小區(qū)、單位內(nèi)部巡防隊要配合巡防隊伍開展巡邏工作。五、抓社會管理創(chuàng)新一是突出做好社區(qū)矯正幫扶教育轉(zhuǎn)化工作充分發(fā)揮基地作用，促進矯正對象融入社會，加強日常管理工作，預(yù)防和減少矯正對象重新犯罪。注重審（訴）前調(diào)查環(huán)節(jié)，把好“入口關(guān)”，確保經(jīng)評估進入社區(qū)矯正的對象不發(fā)生再犯新罪現(xiàn)象。對新進入社區(qū)服刑的對象要把好“入矯關(guān)”，加強監(jiān)管，加強對矯正對象的危險控制和行為監(jiān)管力度。二是突出抓好流動人口和特殊人群的管理，更新管理理念，轉(zhuǎn)變管理方式，創(chuàng)新管理措施，把管理與服務(wù)緊密結(jié)合起來，扎實做好流動人口、刑釋解教人員、閑散青少年、易肇事肇禍精神病人、艾滋病人等特殊人群的服務(wù)和管理，加強預(yù)防青少年違法犯罪、婦女兒童維權(quán)、農(nóng)村消費維權(quán)、食品安全等專項工作，研究制定長效機制，創(chuàng)新社會管理辦法，有效破解重點人群管理服務(wù)中的難題。三是突出抓好社會公共安全管理，我們把安全生產(chǎn)、食品藥品、危險化學(xué)品及學(xué)校周邊治安，娛樂作業(yè)等重要部位，行業(yè)的管理當(dāng)作社會管理的重中之重，嚴防重特大安全事故發(fā)生。四是突出抓好宣傳教育引導(dǎo)工作，注重加強對土地征用、房屋拆遷、交通安全、產(chǎn)品質(zhì)量、環(huán)境保護等社會熱點問題輿論引導(dǎo)和政策措施的宣傳，加強社會主義核心價值體系的宣傳。今年，我們開展了一些卓有成效的工作。但也存在一些不可忽視的問題：主要是平安創(chuàng)建活動開展得不夠平衡，社會治安形勢不容樂觀，刑事發(fā)案勢頭未減，“兩搶一盜”等侵財案件所占比例大，外來流動人口管理力度有待加強，技防監(jiān)控投入還不夠大，群防群治力量薄弱等諸多問題，這些問題的存在，將有待于我們在今后的工作中逐步加以解決。

四季度綜治工作總結(jié)

在××縣農(nóng)業(yè)局在縣委、縣政府和縣政法委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，全面貫徹黨的十x大和十x屆三中全會精神，努力踐行科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞縣委、縣政府提出的奮斗目標(biāo)和全縣綜治維穩(wěn)工作會議的工作部署，以加快發(fā)展為中心，與時俱進，開拓創(chuàng)新，認真履行綜治成員單位職責(zé)，竭盡全力做好維護社會穩(wěn)定工作，取得了明顯工作成效，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

一、加強組織領(lǐng)導(dǎo)，切實落實工作責(zé)任制。

堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，努力踐行科學(xué)發(fā)展觀，堅持“兩手抓，兩手都要硬”的方針，緊緊圍繞“三農(nóng)”工作中心，認真貫徹落實綜治各項措施，深入開展平安創(chuàng)建活動，為有效開展綜治工作有效開展綜治工作，切實做好我局治安綜合治理工作，著力創(chuàng)建“平安單位”。我局成立綜治委，主任由局長趙永平同志擔(dān)任，副主任由農(nóng)業(yè)支部總書記王留柱同志、副局長張老伍同志和工會主席王八九同志擔(dān)任，成員由各科室負責(zé)人組成。綜治辦下設(shè)辦公室，辦公室主任由姚建永同志擔(dān)任，具體負責(zé)創(chuàng)建平安單位日常工作，建立健全各種臺帳表冊，同時制定了可行的××縣農(nóng)業(yè)局《社會治安綜合治理實施方案》,將其納入我局全年工作計劃,并把綜治工作列為年終考核的主要內(nèi)容之一，將考核結(jié)果作為干部職工晉級獎勵的重要依據(jù)，使我局的綜治工作形成了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，干部職工自覺抓，層層抓落實，全局社會治安綜合治理工作形成上下一條心,各負其責(zé)，齊抓共管的良好局面。

二、扎實開展安全生產(chǎn)創(chuàng)建活動，綜治工作得到進一步加強。

創(chuàng)建平安單位是一項社會系統(tǒng)工作，只有全局干部職工充分認識到綜治的重要性和必要性，才能把這項關(guān)系每個公民、家庭、民族切身利益的工作做好。

（一）做好我縣的農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管和宣傳工作。在我縣范圍內(nèi)營造農(nóng)產(chǎn)品安全生產(chǎn)和放心消費的良好氛圍。xx年放心農(nóng)資下鄉(xiāng)宣傳檢查及農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全專項檢查中加強對《種子法》、《農(nóng)藥管理條例》、《農(nóng)作物種子管理辦法》《農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法》等法律、法規(guī)的宣傳，共出動執(zhí)法人員260人次，車輛85輛、檢查市場26個（次）、農(nóng)資經(jīng)營網(wǎng)點230家，查處無證經(jīng)營種子6戶、未備案經(jīng)營種子戶24戶、跨區(qū)域經(jīng)營農(nóng)資18戶、沒收種子460公斤，查獲非法捕撈案件3起。切實維護了廣大農(nóng)民群眾的合法權(quán)益。有力打擊生產(chǎn)、經(jīng)營假冒偽劣農(nóng)資產(chǎn)品等違法行為，充分發(fā)動廣大群眾和農(nóng)資生產(chǎn)企業(yè)積極參與農(nóng)資打假活動。

（二）加強法制宣傳教育 。組織干部職工系統(tǒng)地學(xué)習(xí)《農(nóng)業(yè)法》、《云南省農(nóng)村工作守則》等法律、法規(guī)知識，認真組織干部職工參加普法考試,同時嚴格執(zhí)行綜治各項措施，嚴禁干部職工參與邪教組織，杜絕集體上訪、請愿等事件，嚴禁參與賭博、淫穢、吸毒、販毒和坑農(nóng)害農(nóng)等違法活動。加強與公安、消防、等部門的聯(lián)系。一年來，我局干部職工無參加非法宗教、邪教組織，無人員到州、赴京上訪事件發(fā)生、無刑事案件、無犯罪行為、無火災(zāi)事故、無人員傷亡的重大責(zé)任事故，無一起因預(yù)防處置不及時、不得當(dāng)、造成人員傷亡治安災(zāi)害事故、無吸毒賭博現(xiàn)象。

（三）做好單位內(nèi)部防范工作。我單位從實際出發(fā)，突出工作重點，做好單位的防火防盜工作，建立健全門衛(wèi)制度。投入5.6萬元對職工住宅區(qū)進行美化綠化，新建垃圾池一個，停車位30個并成立了保安值班室，執(zhí)行24小時值班制度，堅持節(jié)日安排值班領(lǐng)導(dǎo)和值班人員，加強單位內(nèi)部安全巡邏，使單位職工有一個安全干凈整潔的生活環(huán)境，切實做到“管好自己的人，看好自己的門，辦好自己的事”，將“誰主管，誰負責(zé)”的原則真正落到實處。

（四）加強宣傳報道，營造穩(wěn)定和諧的輿論氛圍。我單位充分利用充分利用《××縣農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)》、《××縣數(shù)字鄉(xiāng)村網(wǎng)》、《××縣農(nóng)業(yè)局政務(wù)信息公開網(wǎng)》、“農(nóng)信通”手機短信及縣通玄廣場宣傳欄等宣傳媒體進行相關(guān)法律法規(guī)宣傳。同時結(jié)合“三下鄉(xiāng)”活動、“3.15”宣傳日及農(nóng)業(yè)執(zhí)法專項整治活動送法下鄉(xiāng)，采取印發(fā)宣傳資料，接受群眾咨詢等形式進行宣傳。共張貼宣傳標(biāo)語180條，印發(fā)宣傳資料1XX份，接受咨詢?nèi)罕娺_3萬人次。通過廣泛的宣傳，涉農(nóng)法律法規(guī)得到了有效普及，極大地增強了農(nóng)村基層干部和農(nóng)民的法律意識，為社會穩(wěn)定和諧營造了良好的輿論氛圍。

（五）鞏固綜治成果，確保一方平安、和諧。我局在鞏固去年成績的基礎(chǔ)上，繼續(xù)發(fā)揚開展“平安單位”、“平安家庭”創(chuàng)建活動，維護了社會穩(wěn)定，促進了經(jīng)濟發(fā)展，凝聚了“平安家庭”創(chuàng)建活動的社會合力。把“平安單位”、“平安家庭”創(chuàng)建活動作為單位穩(wěn)定和精神文明建設(shè)的一項重要工作納入農(nóng)業(yè)局的整體規(guī)劃，列入全局評先樹優(yōu)的考核中，教育家庭成員遠離“黃賭毒”，建立積極健康的生活方式。通過糾正家庭中的各種不道德行為，勸阻各種不文明現(xiàn)象，法律進家宣傳等形式，引導(dǎo)家庭成員從自身做起，從家庭做起，將家庭美德落到實處。將家庭的平安與穩(wěn)定列入首要教育內(nèi)容，確?！捌桨矄挝弧薄捌桨布彝ァ眲?chuàng)建一方穩(wěn)定，推動了“平安家庭”創(chuàng)建活動的深入開展。

三、存在的問題和工作打算xx年，我局的綜治維穩(wěn)工作雖然取得了一定的成績，但與縣委、縣政府的要求還有差距，主要表現(xiàn)在綜治維穩(wěn)工作開展還不夠平衡，綜治維穩(wěn)的工作的方式和方法在創(chuàng)新上力度還不夠大。對此，在xx年的工作中進一步統(tǒng)一思想、加強領(lǐng)導(dǎo)，完善制度、強化責(zé)任，改進措施、提高水平，把綜治維穩(wěn)工作做得更好。

總之，在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在縣綜治委的幫助下，縣農(nóng)業(yè)局領(lǐng)導(dǎo)重視，措施得力，全體干部職工的積極參與，取得了良好的成效，單位同事之間和睦相處，互相幫助，機關(guān)工作井然有序，干部職工及家屬子女無違法違紀現(xiàn)象，有效地保證了全局各項工作的順利開展，同時我們應(yīng)充分認識到，創(chuàng)建 “平安單位”這是一項長期而艱巨的工作，需要我局全體干部職工長期不懈的努力，為我縣全面建設(shè)小康社會，營造良好的社會治安環(huán)境，促進農(nóng)村經(jīng)濟的快速發(fā)展。

四季度綜治工作總結(jié)

一、取得的主要成效

1、在接待調(diào)處群體性上訪工作上措施得力，方法妥當(dāng)。今年，商務(wù)系統(tǒng)的群體性上訪非常突出，全年近30余件次，其規(guī)模、數(shù)量、氣勢和我們面臨的壓力與工作的難度是近幾年所沒有的，從總的情況看，上訪的各種問題和矛盾與去年比大大增加和增難。通過耐心細致、扎實有效的工作，尖銳矛盾得到了相對暫時的遏制和化解，基本保持了平穩(wěn)，沒有發(fā)生矛盾激化和較大事件，力所能及地維護了一方的相對穩(wěn)定。

2、建立健全了本系統(tǒng)企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部、抗美援朝、退伍轉(zhuǎn)業(yè)軍人檔案，實行一包一責(zé)任制，使各軍轉(zhuǎn)干部沒有出現(xiàn)群體上訪事件。

3、妥善處理好了一些上訪的個案和積案問題，如315商店的符愛貞問題；上訪為首帶頭人的有關(guān)問題。

4、及時做好完成了上級交辦的任務(wù)。今年，上級交辦的縣人大代表、縣政協(xié)委員的提案和建議共八件，縣信訪領(lǐng)導(dǎo)小組和縣領(lǐng)導(dǎo)交辦的信件十余件，我們對這些任務(wù)都能按要求及時處理落實，及時書面回復(fù)，做到了件件有落實，事事有回音。

5、加強了法制宣傳和教育，使干部群眾增強法制知識和觀念，讓干部群眾依法辦事的理念得到了進一步增強。今年來我們采取不同形式開展法制教育，主要宣傳《公司法》、《勞動合同法》、《安全生產(chǎn)法》、《治安處罰條例》、《破產(chǎn)法》、《計劃生育法》、《公務(wù)員法》和《保密法》等八部法律，使普法教育在我系統(tǒng)得到較好地落實，職工在知法、懂法的同時，增強依法辦事的自覺性。

6、系統(tǒng)內(nèi)綜治工作網(wǎng)絡(luò)得到進一步的完善，各種矛盾糾紛排查取得了明顯成效。局機關(guān)成立了維護穩(wěn)定工作領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組由局領(lǐng)導(dǎo)和下屬單位負責(zé)人組成；確定了分管負責(zé)人專抓；明確了局領(lǐng)導(dǎo)班子成員分工負責(zé)制；配備了人員和機構(gòu)，由政工股和改制股負責(zé)綜治維穩(wěn)工作；建立了綜治工作檔案；明確了工作管理職責(zé)和基本任務(wù)，使這項工作具體地有人抓、有人管。今年來，由于各穩(wěn)定工作領(lǐng)導(dǎo)小組的積極工作，保證了本系統(tǒng)內(nèi)沒有出現(xiàn)重大的不良信訪事件，沒有出現(xiàn)重大責(zé)任事故，沒有出現(xiàn)重大的矛盾糾紛。

二、具體做法

一是強化領(lǐng)導(dǎo)，健全組織，認真落實一把手負責(zé)制。系統(tǒng)內(nèi)各單位一把手為綜治工作第一責(zé)任人，努力做好自己內(nèi)部的安全防范工作。按照誰主管誰負責(zé)的原則，首先是建立了局、公司、行辦和中心二級綜治領(lǐng)導(dǎo)小組，從明確責(zé)任，明確目標(biāo)入手，認真簽定了目標(biāo)責(zé)任制，從組織上保證了這項工作有人抓、有人管。其次是成立了矛盾糾紛排查調(diào)處中心，對基層單位處理不了、處理不好的各類矛盾進行綜合會診，做到消化一般矛盾不出二級機構(gòu)，特殊復(fù)雜矛盾不出局系統(tǒng)，對跨行業(yè)、跨系統(tǒng)的矛盾和問題，一般由局與上級組織和領(lǐng)導(dǎo)匯報協(xié)調(diào)解決，避免了工作的盲動性。再次是建立了矛盾糾紛排查信息網(wǎng)絡(luò)，三名信息員負責(zé)收集整理反映群眾的意愿和意見及群眾關(guān)注的熱點難點問題，特別是影響社會安定的重大矛盾和問題，以便單位領(lǐng)導(dǎo)把握動向，及時調(diào)處，主動化解，推進了本系統(tǒng)綜治維穩(wěn)工作的開展。

二是強化制度落實，健全綜治工作制度。首先是落實黨委、支部每季一次的綜治工作議事制度，分析工作動態(tài)掌握工作實際，研究制定解決各類矛盾的辦法和措施，分工定人抓落實；其次是落實學(xué)習(xí)教育制度。組織人員在系統(tǒng)內(nèi)廣泛開展法律法規(guī)知識的學(xué)習(xí)，不斷增強廣大干部職工識大體，顧大局的意識和法制觀念，進而提高依法辦事的自覺性；再次是落實信訪的回訪制度。在對群眾來信來訪的問題不推、不拖，認真想法調(diào)處的同時，要跟蹤問效，以防矛盾解決不力帶來的矛盾激化，做到矛盾不解決不撒手，問題不落實不松勁；第四是落實查崗值班制度；第五是落實安全生產(chǎn)責(zé)任制。三是采取得力措施，切實維護群眾的切身利益

一是積極穩(wěn)妥地為符合條件的下崗職工辦理好社會養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、拖欠工資補發(fā)和及時辦理好退休、調(diào)資等工作。

二是想方設(shè)法解決好重點對象、重點部位、特殊人員、特困職工的具體問題。

三是冷靜應(yīng)對，耐心說服，熱情接待，注重方式方法，并及時摸清情況，掌握實情，及時匯報，及時處理，盡量把工作做在基層，把集體事件、群體事件化解在基層。

四是積極穩(wěn)妥地做好三方面人員的穩(wěn)定工作，對軍退干部(企業(yè))、退伍軍人和改制下崗困難職工實行了一包一責(zé)任制，針對他們提出的問題，在能解決的前提下都盡力幫助解決，保證了本系統(tǒng)的穩(wěn)定。

五是加大監(jiān)督力度，積極推進群訪群治工作。綜治工作是一個社會系統(tǒng)工程，不僅牽涉到生產(chǎn)經(jīng)營活動，而且也牽涉到群眾生活的方方面面，稍有不慎就會出現(xiàn)這樣那樣的問題，近兩年的工作使我們意識到社會綜治工作無小事，重在平時抓防范。為此，我們把群防群治方案的實施作為重點工作抓，黨組成員采取定點包單位的辦法進行日常的督查，進一步落實綜治工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制、目標(biāo)管理制、領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任查究制和“一票否決權(quán)”制。對下屬單位出現(xiàn)的問題議而不決、決而不辦的問題，嚴厲進行批評；促使各級領(lǐng)導(dǎo)和分工負責(zé)同志靠前做工作，爭取工作的主動，積極促進綜治工作健康向上的發(fā)展。

三、主要特點：

一是用顧大局意識統(tǒng)一思想，努力營造經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境。目前商務(wù)系統(tǒng)由于歷史的原因及市場經(jīng)濟的沖擊，一些人思想觀念陳舊，面對復(fù)雜的工作感到力不從心，對綜治維穩(wěn)、信訪工作產(chǎn)生了種種畏難情緒，對穩(wěn)定工作產(chǎn)生了怨天尤人的無奈情緒，我們針對出現(xiàn)的這些不良反映給予及時的教育和清理，用穩(wěn)定大局的道理，撥開思想迷霧，并提出了具體工作措施和要求，切實負起責(zé)任，并把單位穩(wěn)定工作的好壞作為年度考核下屬單位的主要依據(jù)，確保不出問題，為我縣改革、開放和社會發(fā)展創(chuàng)造一個寬松穩(wěn)定的發(fā)展環(huán)境。

二是實事求是地解決群眾反映的問題，以誠實的態(tài)度對事，以真摯的情感對人，爭取群眾的理解和支持，努力創(chuàng)造穩(wěn)定祥和的工作氛圍。不回避矛盾，不推拖責(zé)任，實事求是的對待工作矛盾和群眾反映的問題是我們化解矛盾的主要方法。今年來我們先后3次派督查組到基層對群眾最關(guān)心、反映最強烈、群眾最敏感的問題進行認真的摸排分析，并就有礙穩(wěn)定的矛盾和問題進行認真的調(diào)查研究，接受群眾監(jiān)督，由于工作主動，措施得力，商務(wù)系統(tǒng)改制遺留的一些問題得到了逐步理順或妥善解決，縣對外貿(mào)易公司的改制問題都得到了比較好的解決，目前人心穩(wěn)定，改制工作進展順利。

四、存在的問題

XX年，盡管我們付出了巨大努力，花費了大量時間和精力來做好綜治信訪維穩(wěn)工作，但仍然存在巨大的問題和壓力，也可以說隱患還較大，主要是改制企業(yè)負責(zé)人和改制下崗職工的上訪要求激烈，訴求較高，牽涉范圍很寬，一時難以解決，明年的綜治維穩(wěn)工作將面臨更大的壓力和困難。

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