市婦聯(lián)2014年維權(quán)工作總結(jié)

今年以來(lái)，市婦聯(lián)在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在自治區(qū)婦聯(lián)的指導(dǎo)下，以服務(wù)婦女、服務(wù)基層、服務(wù)中心為宗旨，以維護(hù)婦女兒童合法權(quán)益為目的，以黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)為契機(jī)，做到工作前移、重心下移，扎實(shí)推進(jìn)“巾幗維權(quán)行動(dòng)”， 在維護(hù)了婦女兒童的合法權(quán)益方面取得了新成效。

（一）搭建服務(wù)平臺(tái)，拓展維護(hù)婦女兒童合法權(quán)益新載體。

一是組建貴港市女法律工作者協(xié)會(huì)和貴港市婦女兒童維權(quán)志愿服務(wù)團(tuán)。現(xiàn)有會(huì)員306人，其中維權(quán)組156人，健康顧問(wèn)組36人，愛(ài)心組114人。組織婦女兒童維權(quán)工作者和志愿者，深入鄉(xiāng)村、社區(qū)廣泛開(kāi)展“送法律、送健康、送愛(ài)心”活動(dòng)?jì)D女兒童維權(quán)志愿服務(wù)團(tuán)志愿者到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)開(kāi)展了“送法律、送健康、送愛(ài)心”維權(quán)服務(wù)活動(dòng)，今年以來(lái)，共服務(wù)婦女兒童9000多人次，發(fā)放宣傳資料2萬(wàn)多份。

二是做實(shí)12338婦女維權(quán)熱線。在原有基礎(chǔ)上，拓寬12338婦女維權(quán)公益服務(wù)熱線覆蓋面及服務(wù)范圍，10月份正式開(kāi)通了信訪維權(quán)、法律、心理、家政等7條咨詢(xún)服務(wù)專(zhuān)線。組建婦女兒童維權(quán)專(zhuān)家團(tuán)隊(duì)，選聘10名志愿者擔(dān)任熱線接線員，配備專(zhuān)用接聽(tīng)手機(jī)，建立接線員工作制度，明確工作職責(zé)，保證每天8:00-22:00有人接聽(tīng)，義務(wù)為婦女兒童提供維權(quán)、就業(yè)創(chuàng)業(yè)、心理咨詢(xún)等服務(wù)。為擴(kuò)大12338熱線知曉率，在市中心的大型電子廣告屏滾動(dòng)播放熱線宣傳廣告，努力為婦女兒童架起一座真誠(chéng)、高效、便捷的服務(wù)之橋。

三是成立城市社區(qū)“陽(yáng)光媽媽”俱樂(lè)部。在充分調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，針對(duì)城區(qū)單親母親相對(duì)較多、情況復(fù)雜等特點(diǎn)，在荷城社區(qū)利用社會(huì)志愿者活動(dòng)場(chǎng)所成立社區(qū)“陽(yáng)光媽媽”俱樂(lè)部。10月16日，“陽(yáng)光媽媽”俱樂(lè)部正式掛牌成立，市婦聯(lián)和港北區(qū)婦聯(lián)分別為“陽(yáng)光媽媽”俱樂(lè)部姐妹基金捐贈(zèng)10000元和2000元，并組織市女專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才聯(lián)誼會(huì)、婦女兒童維權(quán)志愿團(tuán)的志愿者為俱樂(lè)部的40多位單親媽媽舉辦了一場(chǎng)別開(kāi)生面的家庭教育報(bào)告會(huì)，家庭教育工作者和婚姻家庭心理咨詢(xún)專(zhuān)家到場(chǎng)指導(dǎo)。俱樂(lè)部通過(guò)建立組織幫扶機(jī)構(gòu)、設(shè)立姐妹愛(ài)心基金、設(shè)置曖心屋、開(kāi)展親子教育、舉辦文體活動(dòng)及姐妹悄悄話沙龍等，為社區(qū)單親母親提供心理支持、經(jīng)濟(jì)救助。目前加入俱樂(lè)部的單親母親有40多名，結(jié)對(duì)幫扶志愿者20多名。

（二）開(kāi)展主題宣傳活動(dòng)，提高婦女兒童維權(quán)意識(shí)和能力。

一是開(kāi)展婦女維權(quán)宣傳“下基層進(jìn)社區(qū)”活動(dòng)。結(jié)合“衛(wèi)生、文化、科技”三下鄉(xiāng)活動(dòng)，以家庭教育、維護(hù)婦女兒童合法權(quán)益、宣傳男女平等為主題，深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村屯開(kāi)展宣傳咨詢(xún)活動(dòng)，共發(fā)放各類(lèi)宣傳材料1000余份，接受群眾咨詢(xún)400多人。

二是開(kāi)展“三八”婦女維權(quán)周活動(dòng)。各級(jí)婦聯(lián)以“堅(jiān)持男女平等基本國(guó)策，保障婦女兒童合法權(quán)益——法律溫暖  家庭幸福”為主題，組織維權(quán)志愿者深入邊遠(yuǎn)山區(qū)開(kāi)展婦女維權(quán)法律宣傳活動(dòng)，向廣大婦女群眾宣傳了《婦女權(quán)益保障法》、《婚姻法》等保護(hù)婦女兒童權(quán)益的法律法規(guī)，發(fā)放宣傳手冊(cè)資料8000余份，接待咨詢(xún)?nèi)罕?00余人次，現(xiàn)場(chǎng)解答100余人次，零距離為廣大婦女群眾提供法律幫助。

三是利用“陽(yáng)光熱線”平臺(tái)解答婦女維權(quán)困惑。通過(guò)貴港電視臺(tái)“陽(yáng)光熱線”節(jié)目，現(xiàn)場(chǎng)解答聽(tīng)眾或網(wǎng)友的電話咨詢(xún)，聽(tīng)眾對(duì)答復(fù)的滿(mǎn)意率達(dá)100%。

四是深化“不讓毒品進(jìn)我家”活動(dòng)?！?.26”期間，組織婦女兒童維權(quán)志愿服務(wù)團(tuán)志愿者深入學(xué)校開(kāi)展“禁毒知識(shí)進(jìn)校園”、 “送安全進(jìn)校園”、“送健康進(jìn)校園”等活動(dòng)，舉辦安全、健康知識(shí)講座，組織學(xué)生觀看《小破孩禁毒系列動(dòng)畫(huà)片》、禁毒知識(shí)宣傳掛圖，開(kāi)展“讀書(shū)·拒絕毒品”簽名承諾活動(dòng)；深入工業(yè)園開(kāi)展“禁毒知識(shí)進(jìn)企業(yè)”活動(dòng)，向園區(qū)工人解疑答惑，普及禁毒知識(shí)、毒品危害及預(yù)防措施，共發(fā)放各類(lèi)禁毒宣傳資料5000余份。

（三）抓好實(shí)事化維權(quán)服務(wù)，切實(shí)維護(hù)婦女兒童合法權(quán)益。

一是繼續(xù)抓好“‘雙維雙促’、平安建設(shè)”工作。依托三級(jí)婦女兒童維權(quán)服務(wù)機(jī)構(gòu)，認(rèn)真做好婦女群眾來(lái)信來(lái)訪接待調(diào)處工作，努力做好矛盾糾紛化解工作。今年1-10月份，市、縣、鄉(xiāng)、村四級(jí)共接待婦女兒童信訪案件329件，調(diào)處率達(dá)100%。其中，市級(jí)接待51件。

二是積極配合法院、檢察院系統(tǒng)抓好婦女兒童維權(quán)崗創(chuàng)建工作。目前，我市法院系統(tǒng)共創(chuàng)建婦女兒童維權(quán)崗11個(gè)，其中自治區(qū)級(jí)6個(gè)，婦女兒童維權(quán)合議庭44個(gè)，婦女兒童維權(quán)服務(wù)點(diǎn)16個(gè)，共受理侵害婦女兒童權(quán)益刑事案件338件，結(jié)案338件，判處五年以上有期徒刑的168人；審結(jié)涉及婦女兒童權(quán)益民事案件6956件，以調(diào)解和撤訴的方式結(jié)案3152件，調(diào)撤率為45.31%；對(duì)符合司法救助條件的當(dāng)事人減、免、緩交訴訟費(fèi)用達(dá)777500元，切實(shí)維護(hù)了婦女兒童的合法權(quán)益。

三是開(kāi)展關(guān)心關(guān)愛(ài)女農(nóng)民工活動(dòng)。今年春節(jié)前，我會(huì)開(kāi)展了 “巾幗齊攜手 情暖回家路”活動(dòng)，組織50多名巾幗志愿者在平南縣大安鎮(zhèn)路段、桂平市金田鎮(zhèn)路段、桂平市石龍鎮(zhèn)路段、港北區(qū)慶豐鎮(zhèn)路段和覃塘區(qū)政府路段設(shè)置了5個(gè)“巾幗愛(ài)心驛站”，組建了“應(yīng)急救助”服務(wù)隊(duì)、文化服務(wù)隊(duì)、“春風(fēng)行動(dòng)”送崗位服務(wù)隊(duì)，驛站為返鄉(xiāng)人員免費(fèi)提供姜湯、熱水、方便面、面包等食品，設(shè)置了手機(jī)充電點(diǎn)、衛(wèi)生服務(wù)點(diǎn)、摩托車(chē)檢修點(diǎn)等相關(guān)配套的溫馨服務(wù)，向過(guò)境的返鄉(xiāng)農(nóng)民工提供創(chuàng)業(yè)就業(yè)政策咨詢(xún)、婦女兒童維權(quán)、婦女特殊假期關(guān)愛(ài)、用工信息等貼心服務(wù)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，約有6萬(wàn)人次到服務(wù)點(diǎn)駐足休息。同時(shí)，組織開(kāi)展了春節(jié)“關(guān)愛(ài)留守兒童、空巢老人”送溫暖活動(dòng)，共走訪慰問(wèn)了600名貧困婦女兒童，投入慰問(wèn)資金達(dá)20000多元，發(fā)放衣物1000多件，幫助留守婦女、兒童、老人溫暖過(guò)冬。

四是開(kāi)展未成年服刑人員回訪幫教活動(dòng)。7月30日，聯(lián)合市中院、市檢察院、團(tuán)市委等單位到廣西區(qū)未成年服刑人員管教所，對(duì)服刑的153名貴港籍未成年服刑人員開(kāi)展回訪幫教活動(dòng)，分組與服刑人員代表召開(kāi)座談會(huì)，進(jìn)行“面對(duì)面”、“零距離”的談心談話，詳細(xì)詢(xún)問(wèn)了他們的學(xué)習(xí)、生活情況，了解他們的思想動(dòng)態(tài)，以后的人生規(guī)劃等，鼓勵(lì)他們努力學(xué)習(xí)、認(rèn)真改造，做一名感恩社會(huì)和有責(zé)任感的人，早日回歸社會(huì)，為家鄉(xiāng)建設(shè)貢獻(xiàn)力量，重塑自己新的美好人生。

五是開(kāi)展社區(qū)矯正集中教育活動(dòng)。6月中下旬，參加了由市司法局牽頭組織開(kāi)展的貴港市2014年社區(qū)矯正集中教育活動(dòng)，深入全市各鄉(xiāng)鎮(zhèn)對(duì)社區(qū)矯正人員尤其對(duì)未成年人進(jìn)行了幫教回訪活動(dòng)，與未成年人一起面對(duì)面交流，詢(xún)問(wèn)他們?cè)谏鐓^(qū)改造期間的學(xué)習(xí)、生活情況，并針對(duì)未成年人的思想、困惑進(jìn)行疏導(dǎo)，鼓勵(lì)他們珍惜機(jī)會(huì)，嚴(yán)格遵守社區(qū)矯正相關(guān)規(guī)定，爭(zhēng)取按期解除矯正，早日回歸社會(huì)，走向正確的新生活。同時(shí)，告誡他們要好好學(xué)習(xí)，不斷提高自身的法律意識(shí)，做一個(gè)知法守法的好公民。

婦聯(lián)2014年上半年維權(quán)工作總結(jié)

半年來(lái)，在市委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在上級(jí)婦聯(lián)的指導(dǎo)下，市婦聯(lián)的維權(quán)工作堅(jiān)持“一手抓發(fā)展，一手抓維權(quán)”的工作方針，共同維護(hù)婦女合法權(quán)益，把維權(quán)工作落到實(shí)處，各方面取得了一定的成效，形成良好的工作局面，總結(jié)半年來(lái)的工作，主要做了以下幾個(gè)方面：

一、維護(hù)婦女權(quán)益，切實(shí)為廣大婦女排憂解難

婦女維權(quán)從傳統(tǒng)轉(zhuǎn)向理性。信訪統(tǒng)計(jì)顯示，半年來(lái)，我們共受理來(lái)信、來(lái)訪、來(lái)電咨詢(xún)等60人次,處理58起，尚有2件正在處理中。半年的信訪處理率為97%。其中婚姻家庭類(lèi)26起（財(cái)產(chǎn)糾紛4起，父母干涉婚姻1起，重婚/包二奶/同居4起，離婚的財(cái)產(chǎn)分搳3起，住房判決1起，其他5起，家庭暴力夫妻間7起，致傷致殘1起），占43%；勞動(dòng)權(quán)益類(lèi)10起（其中勞動(dòng)糾紛1起，社會(huì)保障生活困難的醫(yī)療費(fèi)問(wèn)題8起，工作待遇1起），占16%；人身權(quán)益類(lèi)6起（其中拐賣(mài)婦女1起，xx1起，奸淫幼女1起，其他3起），占10%；財(cái)產(chǎn)權(quán)益類(lèi)5（其中出嫁女責(zé)任田/宅基地4，其他1起），占9%，文化教育類(lèi)無(wú)；綜合類(lèi)13起（其中違法違紀(jì)打擊報(bào)復(fù)2起，司法不公2起，計(jì)劃生育后遺癥1起，判決不服1起，交通事故3起，法律援助3起，其他1起），縱觀半年的信訪情況，主要有以下幾個(gè)方面的特點(diǎn)：一是家庭暴力案件仍是信訪的難點(diǎn)問(wèn)題。二是因病致貧，老無(wú)所倚，仍是社會(huì)的關(guān)注的焦點(diǎn)。三是農(nóng)村婦女土地權(quán)益引發(fā)信訪問(wèn)題不容忽視。四是交通事故賠償不能到位的問(wèn)題，政府如何解決。

二、建立健全維權(quán)組織網(wǎng)絡(luò)，全方位維護(hù)婦女合法權(quán)益

1、建立健全社會(huì)求助網(wǎng)絡(luò)，解決貧困婦女生存、權(quán)益保護(hù)和發(fā)展問(wèn)題。建立婦女法律援助中心，解決貧困婦女因經(jīng)濟(jì)困難而打不起“官司”的問(wèn)題，讓所有婦女能在法律公正的保護(hù)下生活和工作，法律援助中心每年為廣大婦女解答法律咨詢(xún)、提供法律援助一百余人次，解決了婦女“告狀難”問(wèn)題。

2、建立健全司法保護(hù)網(wǎng)絡(luò)，運(yùn)用法律武器維護(hù)婦女權(quán)益，避免或減少司法不公正而造成的婦女權(quán)益受侵害問(wèn)題。市婦聯(lián)與公安局聯(lián)合成立了“維權(quán)綠色通道”，9個(gè)派出所長(zhǎng)擔(dān)任維權(quán)聯(lián)絡(luò)員，保證對(duì)侵權(quán)案件第一時(shí)間有人到現(xiàn)場(chǎng)，案件有人解答，經(jīng)辦案件有人督促，抓好公安機(jī)關(guān)的維權(quán)，也就把握住了維權(quán)的前沿陳地，為以后的起訴，審理提供了有利的證據(jù)。協(xié)調(diào)配合公安機(jī)關(guān)積極偵破侵害婦女兒童合法權(quán)益的刑事案件。市婦聯(lián)與法院設(shè)立了“維權(quán)合議庭”專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)審理涉及婦女兒童利益的案件，分管維權(quán)的副主席依法定程序成為法院的陪審員，參與庭審，依法維護(hù)婦女兒童的合法權(quán)益。

三、精心組織，深入開(kāi)展“平安家庭”的創(chuàng)建工作。我們把“平安家庭”創(chuàng)建活動(dòng)作為社會(huì)穩(wěn)定和精神文明建設(shè)的一項(xiàng)重要工作納入全市婦聯(lián)系統(tǒng)評(píng)先樹(shù)優(yōu)的考核中，在抓好公民道德、職業(yè)道德教育的同時(shí)，注重搞好家庭美德教育，將家庭的平安與穩(wěn)定列入首要教育內(nèi)容，召開(kāi)會(huì)議，下發(fā)文件，研究“平安家庭”創(chuàng)建情況，確保一方穩(wěn)定，推動(dòng)了“平安家庭”創(chuàng)建活動(dòng)的深入開(kāi)展。一是今年的三八期間我市召開(kāi)了“創(chuàng)平安家庭”先進(jìn)表彰會(huì)。全市共表彰了“平安家庭”創(chuàng)建活動(dòng)先進(jìn)集體如黔城鎮(zhèn)等10個(gè)單位?！捌桨布彝ァ毕冗M(jìn)戶(hù)如袁海楨等41戶(hù)。并且另有4戶(hù)如地稅局的劉安利等被評(píng)為懷化市“平安家庭”創(chuàng)建先進(jìn)戶(hù)。這些先進(jìn)集體與先進(jìn)戶(hù)在“平安家庭”的創(chuàng)建活動(dòng)中發(fā)揮典型的示范帶動(dòng)作用。二是成員單位密切配合，齊抓共管。在去年創(chuàng)建工作的基礎(chǔ)上，市政法委、市婦聯(lián)充分發(fā)揮牽頭作用，采取召開(kāi)聯(lián)席會(huì)、協(xié)調(diào)會(huì)的方式，調(diào)動(dòng)各部門(mén)、各單位參與的積極性。市公安局充分利用“110”報(bào)警平臺(tái)，對(duì)實(shí)行家庭暴力的現(xiàn)象有警必接，對(duì)實(shí)施家庭暴力的成員進(jìn)行批評(píng)教育，并根據(jù)情節(jié)輕重予以處理；市法院充分發(fā)揮婚姻案件合議庭的作用，慎重對(duì)待每一件離婚案件；市司法局充分利用法律援助中心，對(duì)弱勢(shì)群體實(shí)行免費(fèi)服務(wù)；市文化局文化娛樂(lè)行業(yè)的清理整頓，營(yíng)造明凈文化市場(chǎng)環(huán)境。全市形成了由政法委、婦聯(lián)牽頭協(xié)調(diào)，成員單位密切配合、配套聯(lián)動(dòng)的工作機(jī)制。

三、以社區(qū)為重點(diǎn)，以家庭為單位開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)，促進(jìn)社會(huì)穩(wěn)定

一是提升健康理念，引導(dǎo)家庭積極參與。我市婦聯(lián)組織注重做好“家庭”這篇文章，以有效的活動(dòng)載體，豐富的活動(dòng)內(nèi)容，吸收廣大家庭參與其中。一是開(kāi)展“平安健康家庭大行動(dòng)”活動(dòng)。我們組織各個(gè)基層?jì)D聯(lián)號(hào)召?gòu)V大家庭通過(guò)網(wǎng)絡(luò)收看“平安健康家庭生活理念”優(yōu)秀科普影片和填寫(xiě)“平安健康家庭調(diào)查問(wèn)卷”來(lái)詮釋平安健康生活方式，創(chuàng)平安健康家庭。內(nèi)容豐富、形式輕松、寓教于樂(lè)，幫助家庭成員強(qiáng)化平安健康意識(shí)。二是開(kāi)展了以“十萬(wàn)婦女學(xué)法律、家庭平安促和諧”為主題的“三八維權(quán)周”活動(dòng)。采取集中宣傳、媒體宣傳與社會(huì)宣傳相結(jié)合等形式，開(kāi)展《婦女權(quán)益保障法》、《未成年人保護(hù)法》、《婚姻法》等法律宣傳活動(dòng)，增強(qiáng)了廣大婦女的法律意識(shí)，使她們樹(shù)立了運(yùn)用法律保護(hù)自身權(quán)益的法制觀念。并在此期間開(kāi)展禁毒和預(yù)防愛(ài)滋病的宣傳，倡導(dǎo)大家“珍愛(ài)生命，遠(yuǎn)離毒品”預(yù)防艾滋病。三是做好對(duì)“刑事解教人員”的安置和幫教工作。做好對(duì)“刑事解教人員”的安置和幫教工作這項(xiàng)工作直接關(guān)系到家庭的和諧、社會(huì)的穩(wěn)定，關(guān)系到全市的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展。今年的“6。26”國(guó)際禁毒日前夕，我們都會(huì)同司法、團(tuán)委、關(guān)工委幾個(gè)單位去到洪江市看守所對(duì)服刑人員進(jìn)行安置和幫教。不僅帶去了我們精心準(zhǔn)備的禮物和書(shū)籍，而且在服刑人員中開(kāi)展心理疏導(dǎo)和講授法律課程、毒品的危害等系列活動(dòng)，通過(guò)面對(duì)面的交流，很多服刑人員加深了法律知識(shí)的了解。吸毒人員在了解到毒品對(duì)生活的危害，都留下了悔恨的淚水，同時(shí)也決心戒毒，重新燃起對(duì)生活的希望和回歸社會(huì)的決心。

四、關(guān)心婦女健康，宣傳安康保險(xiǎn)

為貫徹落實(shí)《婦女權(quán)益保障法》、健全婦女保障機(jī)制，提高我市婦女的健康保障水平，促進(jìn)城鄉(xiāng)婦女協(xié)調(diào)發(fā)展。為幫助廣大婦女解除后顧之憂，在女性健康保障的基礎(chǔ)上，提供了有效醫(yī)療保障，在全市城鄉(xiāng)組織動(dòng)員廣大婦女參加安康保險(xiǎn)。截止目前，已有800人參保。

婦聯(lián)權(quán)益部工作總結(jié)

孝感市婦聯(lián)的維權(quán)工作在省婦聯(lián)權(quán)益部的指導(dǎo)和市委市政府人民信訪辦的領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想和十六屆三中、四中全會(huì)精神為指導(dǎo),牢固樹(shù)立以人為本、全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的發(fā)展觀，本著服務(wù)婦女、服務(wù)基層、服務(wù)中心工作的宗旨，以維護(hù)婦女權(quán)益、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定為目的，認(rèn)真探索婦聯(lián)職能維權(quán)和社會(huì)維權(quán)的結(jié)合點(diǎn)，找準(zhǔn)定位，發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，積極推進(jìn)有效維護(hù)了婦女、兒童的合法權(quán)益，促進(jìn)了家庭和諧和社會(huì)穩(wěn)定。主要體現(xiàn)在這四個(gè)方面：

一、切實(shí)做好信訪接待工作，維護(hù)婦女兒童的合法權(quán)益。

信訪工作是黨和政府聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶，是維護(hù)和實(shí)現(xiàn)群眾民主權(quán)利的重要手段。婦聯(lián)做好信訪接待工作對(duì)于保持黨的先進(jìn)性、穩(wěn)固黨的執(zhí)政基礎(chǔ)有著十分重要的作用，對(duì)于增進(jìn)婦女群眾對(duì)黨和政府的信任、推動(dòng)決策的科學(xué)化和民主化、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)全面進(jìn)步、創(chuàng)造穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境具有十分重要的意義。在這個(gè)認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上，我們一直努力做好信訪工作，切實(shí)為婦女群眾做好事、辦實(shí)事。

一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)宣傳，提高婦聯(lián)信訪工作效率。利用《信訪條例》于今年5月1日正式實(shí)施的有利時(shí)機(jī)，推薦全體干部參加了在市委黨校舉辦的《信訪條例》培訓(xùn)班；配合市信訪辦和相

關(guān)部門(mén)抓好輿論宣傳，在今年“12.4”法制宣傳日的宣傳點(diǎn)上，我們共發(fā)放《信訪條例》單行本120份，解答與《信訪條例》有關(guān)的咨詢(xún)40余人次。通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，提高了市婦聯(lián)維權(quán)干部的素質(zhì)，他們處理信訪問(wèn)題的能力大大增強(qiáng)；通過(guò)廣泛宣傳，營(yíng)造聲勢(shì)，使廣大干部群眾對(duì)信訪知識(shí)了解大大提高，婦女群眾上訪的效率也得到了較大的提高。

二是建立制度，堅(jiān)持信訪工作規(guī)范化管理。健全的制度，是開(kāi)展好信訪工作的前提；堅(jiān)持信訪工作規(guī)范化管理，是做好信訪工作的必備條件。我們建章立制，切實(shí)加強(qiáng)了婦聯(lián)信訪制度建設(shè)，依法維護(hù)婦女兒童合法權(quán)益。根據(jù)全國(guó)婦聯(lián)下發(fā)的《婦聯(lián)組織信訪工作規(guī)定》、《湖北省各級(jí)婦聯(lián)信訪工作條例》及今年5月1日開(kāi)始實(shí)施的《信訪條例》，結(jié)合本地工作實(shí)際，建立了文明接待、信訪登記、重要信件回訪、信息反饋、檢查評(píng)比等制度，有效完善了維權(quán)信訪工作的制約機(jī)制。為了更好地使信訪工作有秩序進(jìn)行，今年我們又充實(shí)和完善了領(lǐng)導(dǎo)接待日制度、信訪綜合分析制度、重大信訪事件處理結(jié)果上報(bào)制度和信訪信息反饋制度。與此同時(shí)，我們每月定期與縣市婦聯(lián)取得聯(lián)系，了解信訪工作進(jìn)度，掌握信訪工作動(dòng)向，幫她們妥善處理有關(guān)信訪問(wèn)題。

三是定分止?fàn)?，?/P>

好來(lái)信來(lái)訪來(lái)電接待工作。一年來(lái)，我們共接待群眾來(lái)信來(lái)訪287人次，其中，涉及婚姻家庭的218人次，占信訪總數(shù)的76.3%；涉及婚姻法、婦女權(quán)益保障法、勞動(dòng)法等法律法規(guī)咨詢(xún)的有37人次；涉及婦女兒童疾病救助的有32人次。

二、多途徑運(yùn)作，將反家庭暴力工作落到實(shí)處。

我們積極與中國(guó)法學(xué)會(huì)反家庭暴力網(wǎng)絡(luò)研究中心聯(lián)系協(xié)調(diào)，爭(zhēng)取資金和培訓(xùn)，加強(qiáng)婦女兒童綠蔭中心建設(shè)；10月15日—16日，舉辦了全省首例醫(yī)療干預(yù)家庭暴力培訓(xùn)班，全市各級(jí)醫(yī)療工作者和婦聯(lián)干部60余人，通過(guò)游戲與活動(dòng)，在輕松愉快的環(huán)境中接受了社會(huì)性別意識(shí)、家庭暴力與醫(yī)療干預(yù)等方面的知識(shí)培訓(xùn)，大力推動(dòng)了我市婦女維權(quán)事業(yè)的發(fā)展，開(kāi)創(chuàng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和醫(yī)務(wù)工作者共同參與反家暴工作的新局面；11月24日，在市檢察院召開(kāi)了“11·25國(guó)際消除家庭暴力日”座談會(huì)，主題是“消除針對(duì)婦女的家庭暴力是社會(huì)的責(zé)任”，任務(wù)是提高公檢法司、衛(wèi)生等部門(mén)對(duì)針對(duì)婦女的家庭暴力危害性的認(rèn)識(shí)，進(jìn)一步明確各自的工作職責(zé)，加大反家庭暴力的力度，來(lái)自市人大、公、檢、法、司、衛(wèi)生、婦聯(lián)等單位負(fù)責(zé)人及孝南區(qū)社區(qū)負(fù)責(zé)人、部分檢察官、律師和心理醫(yī)生等30余人參加了座談。

另外，在孝南區(qū)開(kāi)展了創(chuàng)

建“無(wú)家暴村莊”試點(diǎn)工作。

1、抓調(diào)查研究，制定科學(xué)的創(chuàng)建方案。通過(guò)深入的調(diào)查，了解情況，結(jié)合孝南區(qū)區(qū)情，將預(yù)防和制止家庭暴力工作納入建設(shè)“平安孝南”、營(yíng)造發(fā)展環(huán)境的重要內(nèi)容，制定了切實(shí)可行的創(chuàng)建“無(wú)家庭暴力村莊”實(shí)施方案。

2、抓好協(xié)調(diào)督辦，建立完善的創(chuàng)建機(jī)制。孝南區(qū)婦聯(lián)發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，一是強(qiáng)化橫向協(xié)調(diào)，與公、檢、法、司等部門(mén)聯(lián)合，建立了110家庭暴力投訴中心、婦女兒童維權(quán)合議庭、婦女兒童維權(quán)監(jiān)督崗、法律援助中心婦女兒童工作站，形成預(yù)防和制止家庭暴力的綠色通道；二是狠抓縱向協(xié)調(diào)，強(qiáng)化區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道（社區(qū)）三級(jí)聯(lián)動(dòng)機(jī)制，加強(qiáng)督促、指導(dǎo)，層層簽定責(zé)任狀。三是建立科學(xué)的考核機(jī)制，將“無(wú)家庭暴力村莊”創(chuàng)建工作納入工作考核體系。

3、抓特色活動(dòng)，取得良好的創(chuàng)建實(shí)效。一是注重宣傳，營(yíng)造創(chuàng)建“綠化帶”。宣傳《婚姻法》、《婦女權(quán)益保障法》、《未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，努力提高家庭成員的法律水平和法律意識(shí)；宣傳《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》，宣傳家庭美德規(guī)范；宣傳“男女平等”基本國(guó)策和“兒童優(yōu)先”原則，在全區(qū)倡導(dǎo)尊重婦女、愛(ài)護(hù)兒童的良好風(fēng)尚；宣

傳家庭暴力的危害，揭露和鞭撻歧視婦女兒童、侵害婦女兒童權(quán)益的違法行為；宣傳預(yù)防和制止家庭暴力的基本知識(shí)，提高廣大群眾的反家庭暴力意識(shí)和能力；宣傳“無(wú)家庭暴力村莊”創(chuàng)建活動(dòng)和活動(dòng)中涌現(xiàn)的先進(jìn)典型，使公眾進(jìn)一步了解創(chuàng)建活動(dòng)的目的和意義，使遠(yuǎn)離家庭暴力成為人們的自覺(jué)行動(dòng)。二是加強(qiáng)教育，筑起素質(zhì)“防淤堤”。著眼于提高家庭成員的整體素質(zhì)，積極推進(jìn)“家長(zhǎng)素質(zhì)工程”，各地各村婦代會(huì)共創(chuàng)辦墻報(bào)、宣傳欄500余期，張貼宣傳標(biāo)語(yǔ)萬(wàn)余條。三是強(qiáng)化服務(wù)，形成家庭“減壓閥”。組織全區(qū)“五好文明家庭”與困難家庭，女干部、女老板、女勞模與困難婦女群眾結(jié)隊(duì)幫扶活動(dòng)。近年來(lái)，共為特困家庭提供20多萬(wàn)元的經(jīng)濟(jì)援助，資助500多名貧困學(xué)生入學(xué)；積極開(kāi)展就業(yè)培訓(xùn)和服務(wù)，促進(jìn)婦女創(chuàng)業(yè)和再就業(yè)。近年來(lái)，區(qū)、鄉(xiāng)婦聯(lián)舉辦免費(fèi)技能培訓(xùn)20多場(chǎng)，培訓(xùn)婦女3000多人次，為千名婦女提供創(chuàng)業(yè)信用貸款XX萬(wàn)元，肖港勝利村婦女黃愛(ài)芳、三汊婦女黃滿(mǎn)蘭、東方紅超市經(jīng)理袁翠萍、紅英家政等通過(guò)信額貸款的幫助，現(xiàn)都已成為遠(yuǎn)近聞名的種植養(yǎng)殖和營(yíng)銷(xiāo)女大戶(hù)，勤勞致富的女標(biāo)兵。幫助、扶持XX多名婦女創(chuàng)業(yè)和再就業(yè)。通過(guò)這些服務(wù)措

施，為一部分家庭減輕了壓力、穩(wěn)定了人心，成為了一道有效的“減壓閥”。四是倡揚(yáng)新風(fēng)，加入親情“增強(qiáng)劑”。我們把“無(wú)家庭暴力村莊”創(chuàng)建與“美德在農(nóng)家”活動(dòng)結(jié)合起來(lái)，組織開(kāi)展了豐富多彩的家庭文化活動(dòng)，讓廣大家庭成員在參與中感受樂(lè)趣、陶冶情操、濃化親情。一是加強(qiáng)了村級(jí)文體活動(dòng)室的建設(shè)，改善了村級(jí)文體活動(dòng)場(chǎng)所的硬件條件。在全區(qū)建立文化中心戶(hù)、圖書(shū)室共580個(gè)。二是通過(guò)組織“家庭才藝展示”、“家庭趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)”等活動(dòng)，為廣大家庭成員提供了參與的平臺(tái)。朋興鄉(xiāng)掛口村開(kāi)展婦女針織、刺繡等才藝展示大賽，其產(chǎn)品受到臺(tái)灣親屬的青睞。通過(guò)這些活動(dòng)，引導(dǎo)家庭成員把怨恨驅(qū)散，使煩惱遠(yuǎn)離，讓親情回歸。

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