【第一篇】：年度培訓(xùn)工作總結(jié)，自主培訓(xùn)工作總結(jié)

總結(jié) 一、培訓(xùn)工作情況

截至 2004 年 12 月份為止，人力資源部在人力資源管理、企業(yè)管理務(wù) 實、非財務(wù)經(jīng)理人財務(wù)培訓(xùn)、職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)、商務(wù)禮儀、新員工培 訓(xùn)等方面，共組織了 7 個專題的大中型培訓(xùn)，舉辦培訓(xùn) 14 次課培訓(xùn) 共計 550 人次， 無論是從培訓(xùn)的課程范圍還是培訓(xùn)的人員規(guī)模上都取 得了良好的效果（詳見下表）。

項目 2004 年度實際 2003 年度實際 2004 與 2003 年度對比 2005 年 度計劃 培訓(xùn)項目數(shù) 8 6 133％ 10 舉辦培訓(xùn)課程次數(shù) 14 10 140％ 16 培訓(xùn)人次 550 460 119％ 1070 二、培訓(xùn)工作分析 （一）取得的成績

1、2004 年度的培訓(xùn)工作與 2003 年度相比，從培訓(xùn)項目數(shù)、舉 辦培訓(xùn)課程次數(shù)、接受訓(xùn)練的人次等方面，取得了一定的增長。

2、建立制度性培訓(xùn)體系。以往，集團(tuán)公司培訓(xùn)工作缺乏系統(tǒng)性 制度， 培訓(xùn)管理幅度和力度很弱， 培訓(xùn)資金無保證， 員工培訓(xùn)意識差， 培訓(xùn)工作開展十分困難。今年人力資源部投入大量精力,在總結(jié)了以 往集團(tuán)公司培訓(xùn)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，優(yōu)化培訓(xùn)管理流程，完善教育培訓(xùn)制 度。重點加強(qiáng)了培訓(xùn)需求分析和培訓(xùn)項目審批流程，在多次征求各單 位意見后，在今年年底，制定的《員工教育培訓(xùn)制度》（試行稿）經(jīng) 總經(jīng)理辦公會通過后，下發(fā)各單位、各部門學(xué)習(xí)。近期，還設(shè)計完成 了相關(guān)配套表格，初步建立起了一套完整的制度性培訓(xùn)體系。預(yù)計通 過明年的全面執(zhí)行，會全面提升集團(tuán)公司培訓(xùn)工作的制度化管理。

3、改進(jìn)新員工培訓(xùn)課程。新進(jìn)員工培訓(xùn)課程進(jìn)行了調(diào)整后，加大培 訓(xùn)中《心態(tài)篇》的授課比重，通過集團(tuán)公司主要領(lǐng)導(dǎo)親自授課及會后 組織的交流，學(xué)員們不但建立起了良好的職業(yè)心態(tài)，也對企業(yè)的發(fā)展 更具信心，通過培訓(xùn)效果調(diào)查，學(xué)員們的培訓(xùn)滿意度及企業(yè)忠誠度大 幅提升，截至本年年末，新員工僅自主離職 2 人，離職率 9％，遠(yuǎn)遠(yuǎn) 低于往年同期水平。

4、加強(qiáng)了培訓(xùn)針對性。由上表可以看出，2004 與 2003 相比培 訓(xùn)課程多出了 40％而培訓(xùn)人次僅僅提升了 19％。這主要是因為 2003 年我們的培訓(xùn)主要是內(nèi)訓(xùn)為主，沒有借助外部培訓(xùn)講師的力量，而我 們自身的培訓(xùn)講師隊伍又沒有建立，所以課程設(shè)計捉襟見肘，為了解 決滿足廣大職工的培訓(xùn)需求，只好在課程設(shè)計上求“廣”，一開班就 是近百人的大班，從而大大降低了課程的專業(yè)型，讓大部分員工感覺 培訓(xùn)過“空”與自己實際工作脫節(jié)，降低職工的培訓(xùn)滿意度。2004 年我們開始嘗試聘請外部講師， 還積極與各類培訓(xùn)專業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行了接 觸，在課程設(shè)計、培訓(xùn)合作等方面加強(qiáng)溝通，培訓(xùn)課程設(shè)計求“?！?求“精“，強(qiáng)化針對性，職工的培訓(xùn)滿意度得到大幅提高。（二）存 在的困難

1、 培訓(xùn)工作執(zhí)行力弱，工作開展困難。

集團(tuán)公司培訓(xùn)基礎(chǔ)薄弱，員工自主學(xué)習(xí)意識不強(qiáng)，培訓(xùn)工作開展柔性 有余，其中一部分指定授課講師、安排人員培訓(xùn)、后勤保障等工作在 依靠員一級人員自主多方溝通，缺乏制度的有力支持，因而培訓(xùn)課程 的實施過程受到影響較大，很難形成系統(tǒng)性和連續(xù)性培訓(xùn)。

2、 講師資源匱乏、講師能力欠缺、內(nèi)部資源不足 由于缺乏相關(guān)的培養(yǎng)和訓(xùn)練，集團(tuán)公司內(nèi)部講師資源匱乏，講師能力 良莠不齊，雖然公司內(nèi)雖然也有很多專業(yè)人才和行業(yè)專家，但是卻并 不適合做講師，譬如：在新員工培訓(xùn)課程中進(jìn)行電腦方面培訓(xùn)時，我 們邀請辦公室機(jī)房管理員做培訓(xùn)，可是培訓(xùn)效果并不理想。

內(nèi)部資源不足，缺乏一些必要設(shè)備。譬如：2004 年我們邀請了很多 優(yōu)秀的講師來我公司內(nèi)訓(xùn)，取得了不錯的培訓(xùn)效果，也支出了一定費 用，但由于沒有攝像器材，無法進(jìn)行影音留存，基于培訓(xùn)場地、規(guī)模 等限制，無法滿足更多人員的培訓(xùn)需求。

三、改進(jìn)措施 （一）有利條件 1、 集團(tuán)公司改制后，改制企業(yè)的機(jī)構(gòu)、人員做完調(diào)整后，改制企業(yè) 員工的綜合素質(zhì)和工作技能的提高，以及企業(yè)文化的再建，必然是下 一階段的工作重點，培訓(xùn)工作的任務(wù)必將增加，良好的培訓(xùn)效果和質(zhì) 量也會越來越得到公司領(lǐng)導(dǎo)的重視。

2、 《職工教育培訓(xùn)制度》業(yè)已下發(fā)，集體公司教育培訓(xùn)體系正在初 步建立，培訓(xùn)工作有了制度的指導(dǎo)和約束，將大大的有利于以后工作 的展開。

（二）具體措施 一、 作好培訓(xùn)基礎(chǔ)工作 《職工教育培訓(xùn)制度》雖已下發(fā)，在具體執(zhí)行過程中一定還會遇 到各種困難，還需要我們的不斷總結(jié)和及時調(diào)整。在具體工作流程上 還需要進(jìn)一步理順，在管理制度上還需要多方面補(bǔ)充。還要進(jìn)一步加 強(qiáng)培訓(xùn)資料的收集和培訓(xùn)器材的配置， 加強(qiáng)相關(guān)工作人員的專業(yè)素質(zhì) 培訓(xùn)。

二、建立培訓(xùn)資源網(wǎng)絡(luò)，進(jìn)一步豐富企業(yè)培訓(xùn)資源。

集團(tuán)公司業(yè)務(wù)的廣泛性也決定了集團(tuán)公司各單位各部門培訓(xùn)需求的 廣泛性。為了較好的滿足廣大干部職工的培訓(xùn)需求，選擇合適的培訓(xùn) 課程，培訓(xùn)講師，配置合適的培訓(xùn)資源，我們必須要取得大量及時、 準(zhǔn)確的培訓(xùn)信息，擴(kuò)大培訓(xùn)業(yè)務(wù)聯(lián)系，建立起自己有效的培訓(xùn)資源網(wǎng) 絡(luò)。

特別是要積極與比較強(qiáng)勢的專業(yè)機(jī)構(gòu)保持好戰(zhàn)略性的合作伙伴關(guān) 系，及時掌握前沿的動態(tài)信息，并橫向了解到業(yè)界相關(guān)的熱門需求， 調(diào)整思路，并就某些具體項目達(dá)成合作協(xié)議。

三、重點建立一支富有實踐經(jīng)驗，熟悉現(xiàn)實情形的內(nèi)部講師團(tuán)隊培訓(xùn) 需求的多元性和企業(yè)內(nèi)培訓(xùn)資源的有限性的矛盾，已經(jīng)越來越突出。

建立一支富有實踐經(jīng)驗， 熟悉現(xiàn)實情形的內(nèi)部講師團(tuán)隊就變的越來越 重要了。培養(yǎng)起自己的內(nèi)部講師團(tuán)隊，首先大大節(jié)約了集團(tuán)公司有限 的培訓(xùn)經(jīng)費， 其次， 為集團(tuán)公司培養(yǎng)了一批各個領(lǐng)域內(nèi)的專家， 再次， 也可以在廣大職工中樹立起學(xué)習(xí)的榜樣， 培養(yǎng)廣大員工的自主學(xué)習(xí)意 思。以往的實踐表明，聽過公司內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)講課的員工都能覺出，企業(yè) 高級主管對企業(yè)經(jīng)營認(rèn)識之深刻、 解釋之透徹更容易讓大家接受和理 解，應(yīng)該積極倡導(dǎo)高級主管都為集團(tuán)培訓(xùn)工作做出良好的表率。在具 體措施上，重點加強(qiáng)對管理人員各項培訓(xùn)的同時，也從制度上明確、 選拔優(yōu)秀管理人員作為企業(yè)內(nèi)部講師。

并建立起一套企業(yè)內(nèi)部講師的 日常管理、激勵、考核制度。

分公司全員培訓(xùn)總結(jié) 為認(rèn)真貫徹落實公司及黨委《2005 年全員培訓(xùn)工作方案》精神， 全面提升員工的整體素質(zhì)，確保實現(xiàn)全年的各項目標(biāo)和任務(wù)，我分公 司從元月份開始對分公司所有員工進(jìn)行培訓(xùn)，大力弘揚(yáng)“完善自我， 追求卓越”的企業(yè)精神。通過半年制度化、系統(tǒng)化的培訓(xùn)，分公司員 工的職業(yè)道德、職業(yè)技能、職業(yè)紀(jì)律和職業(yè)責(zé)任得到了進(jìn)一步加強(qiáng)， 現(xiàn)將分公司全員培訓(xùn)的主要工作總結(jié)如下

一、領(lǐng)導(dǎo)重視，組織健全，是全員培訓(xùn)取得成功的保證 全員培 訓(xùn)作為公司開展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織”活動的一個重要組成部分，是早 日實現(xiàn)公司“三贏”和“五個一流”目標(biāo)的重要手段。分公司領(lǐng)導(dǎo)對 培訓(xùn)工作非常重視，專門召開了各線路負(fù)責(zé)人會議，制定了培訓(xùn)方案 和具體實施計劃，成立了由分公司黨支部書記為培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組組長， 各線路負(fù)責(zé)人及分公司相關(guān)管理人員為組員的全員培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小 組。要求各線路積極配合培訓(xùn)工作的展開，督促線路員工參加培訓(xùn)， 責(zé)任到人，培訓(xùn)過程嚴(yán)格按照計劃進(jìn)行。有了領(lǐng)導(dǎo)的支持和合理的培 訓(xùn)計劃做基礎(chǔ)，整個培訓(xùn)過程中，員工積極響應(yīng)，培訓(xùn)熱情很高。

分公司共有 22 個小隊，成立了 5 個學(xué)習(xí)小組。今年分公司的全 員培訓(xùn)主要由 XXX、XXX 等五位教員負(fù)責(zé)。按照公司培訓(xùn) 要求，我們 認(rèn)真編寫了 8 篇教案，培訓(xùn)采取集中培訓(xùn)和自學(xué)相結(jié)合的形式，管理 人員集中培訓(xùn)時間為 25 個課時， 員工培訓(xùn)過程共開展了 20 場培訓(xùn)課， 共 60 課時的課程，共有 362 名員工參加，參訓(xùn)人數(shù)達(dá)到了在崗人數(shù) 的 100% 。

二、培訓(xùn)內(nèi)容實在，形式多樣，突出線路特點 這次培訓(xùn)的教材 以公司下發(fā)的《XXX 基礎(chǔ)知識讀本》為主，針對不同的崗位講授不同 的內(nèi)容，各取所需。同時結(jié)合《沒有任何借口》、《智慧集》、《群 星譜》等書籍等作為補(bǔ)充教材，對員工進(jìn)行職業(yè)道德、職業(yè)紀(jì)律、職 業(yè)技能的培訓(xùn)， 進(jìn)行政策法規(guī)的學(xué)習(xí)， 豐富教學(xué)的內(nèi)容。

另外結(jié)合 “星 級小隊評比”“百日安競賽”“文明創(chuàng)建”等一系列安全生產(chǎn)活動， 為營造良好的活動氛圍。

分公司還為各線路定做了針對這些競賽評比 的板報，很好的宣傳安全生產(chǎn)意識，讓安全行車更加深入每位駕駛員 心里。在培訓(xùn)授課中，教員還買來電教碟片，通過生動的畫面，詳細(xì) 的介紹交通法規(guī)，講究職業(yè)道德，提高服務(wù)質(zhì)量，并結(jié)合一個個真實 的案例，給員工分析事故原因，教育大家規(guī)范行車，減少事故和違章 的發(fā)生。

XXX、XXX 路是分公司所屬的兩條文明創(chuàng)建線路，為更好地 服務(wù)于乘客，提高員工的職業(yè)道德，繼續(xù)落實和深化公交文明創(chuàng)建， “五一”節(jié)前，分公司特邀 XXX 路行風(fēng)評 議員、市委黨校教授 XXX 來到 XXX 會議室， 為分公司全體駕駛員上了一堂別開生面的服務(wù)技巧 培訓(xùn)課。XXX 教授采用以身說法的形式，將他平時乘坐公交車時留意 觀察到的部分駕駛員不文明服務(wù)現(xiàn)象和乘客中的幾種不文明乘車、 不 誠信投幣等行為，作了深入淺出的分析，同時針對分公司所屬的空調(diào) 車線路遇到的一些新情況， 他從服務(wù)者的角度提出了幾套切實可行的 解決辦法，讓司機(jī)們大受裨益。課后嚴(yán)教授還與駕駛員進(jìn)行了互動交 流，現(xiàn)場回答司機(jī)們的提問，收得了很好的效果。

三、嚴(yán)格考核，結(jié)合文明創(chuàng)建工作檢驗培訓(xùn)成果 半年的培訓(xùn)過 程中，分公司培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組不定期的對各線路的培訓(xùn)工作進(jìn)行考核， 抽查員工的學(xué)習(xí)筆記及學(xué)習(xí)效果。培訓(xùn)結(jié)束后，6 月初我們開始進(jìn)行 全員培訓(xùn)考試。我們將考試時間定在 6 月 7、8 號兩天分上下午進(jìn)行， 做到緊張有序。理論考試分為公共知識部分和專業(yè)知識部分，理論考 試統(tǒng)一使用集團(tuán)教育培訓(xùn)中心擬定的試卷， 考試成績和員工的績效掛 鉤，這次培訓(xùn)考試的參考率及合格率均達(dá)到 100％。在理論考試中， 有幾名員工的試卷在論述題的回答上，通過詳實、客觀的語言闡述了 自己的思想，獲得了滿分的好成績。分公司在考試結(jié)束后，從試卷中 選取了幾分具有代表性的試卷送到集團(tuán)參展。

通過全員培訓(xùn)的學(xué)習(xí)， 員工在職業(yè)道德，職業(yè)技能、職業(yè)紀(jì)律和職業(yè)責(zé)任四個方面有了很大 的進(jìn)步， 在培訓(xùn)的半年中， 分公司的各項競賽活動也開展得有聲有色。

XXX 路以小隊競賽為契機(jī)，以安全生產(chǎn)為目的，每個小隊長自發(fā)地向 其他小隊發(fā)起挑戰(zhàn)書和應(yīng)戰(zhàn)書，形成良好的競爭氛圍。線路“青年文 明號” 司機(jī) XXX 和 XXX 還在公司組織的技術(shù)比武中分獲綜合成績第一、 二名。XXX 路結(jié)合文明創(chuàng)建工作，積極做好車廂文化，他們收集一些 警句格言，做成標(biāo)語，固定在車廂內(nèi)醒目的位置，營造良好的文化氛 圍，突出 XXX 路校園文化共建線的這一特點。XXX、XXX 等線路結(jié)合 全員培訓(xùn)，在線路員工中開展職工籃球、足球?qū)官?，卡?OK 比賽 等一系列文體活動，通過活動的開展，加強(qiáng)了企業(yè)員工凝聚力和向心 力，提高了員工的集體意識，培養(yǎng)了員工敬業(yè)愛崗的精神。

四、存在的問題和建議 本次培訓(xùn)工作雖說做了一定的工作，取 得了許多進(jìn)步，但離公司的目標(biāo)還有差距?？偨Y(jié)過去是為了更好的做 好今天和明天的工作， 在本次全員培訓(xùn)工作中，主要存在的問題如下

1、培訓(xùn)的內(nèi)容在理論和實踐相結(jié)合上還有一定差距。

2、培訓(xùn) 對象的針對性不強(qiáng)，內(nèi)容形式還有待充實。

3、個別員工 對培訓(xùn)的 意義認(rèn)識不足，對培訓(xùn)重視不夠。

建議在今后的全員培訓(xùn)中，增強(qiáng) 對創(chuàng)新精神和敬業(yè)精神的培養(yǎng)，增強(qiáng)培訓(xùn)工作和培訓(xùn)內(nèi)容的針對性、 實效性，強(qiáng)化培訓(xùn)紀(jì)律要求。加強(qiáng)各個分公司在培訓(xùn)工作中的經(jīng)驗交 流， 可以實行換教制度， 各個分公司的教員可以到不同的分公司任教， 實現(xiàn)資源共享，最大限度的發(fā)揮人才優(yōu)勢。

全員培訓(xùn)工作是一項長 期、艱巨的任務(wù)，關(guān)系到公司未來的發(fā)展，任重而道遠(yuǎn)，今后分公司 全體員工應(yīng)發(fā)揚(yáng)與時俱進(jìn)、務(wù)實創(chuàng)新的精神，進(jìn)一步做好此項工作， 使分公司的全員培訓(xùn)工作再上新臺階。

2005 年度培訓(xùn)總結(jié) 回顧 2005 年培訓(xùn)工作，我們 XXXXX 持之以恒貫徹落實建設(shè)學(xué)習(xí) 型公司、 培育學(xué)習(xí)型員工的精神， 牢固樹立 “培訓(xùn)是公司的長效投入， 是發(fā)展的最大后勁，是員工的最大福利”，推動公司產(chǎn)品向更高目標(biāo) 發(fā)展作出了積極貢獻(xiàn)。一年來，做了以下培訓(xùn)工作總結(jié)： 一、培訓(xùn)工作情況 2005 年共舉行內(nèi)訓(xùn) 24 項，分別質(zhì)量管理意識培訓(xùn)占 46%，專業(yè)技能 培訓(xùn)占 50%，規(guī)章制度與職業(yè)道德培訓(xùn)占 4%，共計 57：85 課時，參 訓(xùn) 27 人次。

培訓(xùn)課程主要集中為以下幾類

1、員工必修類

企業(yè)文化培訓(xùn)、職業(yè)道德規(guī)范、管理制度； 2、重點培訓(xùn)：軟件測試、開發(fā)及管理、CMMI3； 3、新員工崗前培訓(xùn) 二、培訓(xùn)費用 2005 年培訓(xùn)費用總計為 22397.50 元，費用均為下半年，因上半年沒 有做培訓(xùn)成本這一項。

三、培訓(xùn)工作分析 （一）取得的成績

1、2005 年度的培訓(xùn)工作與 2004 年度相比，從培訓(xùn)項目數(shù)、舉辦培 訓(xùn)課程次數(shù)、接受訓(xùn)練的人次等方面，取得了一定的增長。

2、建立制度性培訓(xùn)體系。以往，公司培訓(xùn)工作缺乏系統(tǒng)性制度，培 訓(xùn)管理幅度和力度很弱，培訓(xùn)資金無保證，員工培訓(xùn)意識差，培訓(xùn)工 作開展十分困難。今年質(zhì)量管理部投入大量精力,在總結(jié)了以往公司 培訓(xùn)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，優(yōu)化培訓(xùn)管理流程，完善教育培訓(xùn)制度。重點加 強(qiáng)了培訓(xùn)需求分析和培訓(xùn)項目審批流程，在多次征求各單位意見后， 全面提升公司培訓(xùn)工作的制度化管理。

3、 2004 年公司通過 ISO9001

在 2000 標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證和 CMM 認(rèn)證的基礎(chǔ)上， 引入 ISO10015、GB/T19025-2001 和 MQMS 體系知識，逐步掌握與國際 接軌的培訓(xùn)管理制度和工作程序， 建立和完善職工培訓(xùn)教育的質(zhì)量保 證和效果評價體系。

【第二篇】：2013年培訓(xùn)工作總結(jié)，自主培訓(xùn)工作總結(jié)

培訓(xùn)工作總結(jié)一、公司基本情況 （一） 經(jīng)營情況 2013 年，公司開發(fā)建設(shè)面積計劃 271 萬平方米，其中， 續(xù)建項目 180.69 萬平方米。公司全年營業(yè)收入計劃 24.15 億元，截止 10 月末，累計完成 14.39 億元。公司全年利 潤計劃 2.6 億元，截止 10 月末，累計完成 1.38 億元。

安全方面，截止目前公司沒有發(fā)生任何輕傷及以上安全 事故。

（二）培訓(xùn)機(jī)構(gòu)及人員情況 公司人力資源部是培訓(xùn)工作的主管部門，下設(shè)培訓(xùn)干 事 1 名，現(xiàn)有兼職教師 6 名。

（三）公司員工情況 公司現(xiàn)有員工 398 人，其中合同制員工 370 人，勞務(wù)用 工 28 人。合同制員工按崗位劃分，管理人員 259 人，工程 技術(shù)人員 56 人，操作人員 55 人；按知識結(jié)構(gòu)劃分：研究 生 45 人，大學(xué)本科 155 人，大學(xué)?？?121 人，中專 12 人， 技校及以下 37 人；按職稱結(jié)構(gòu)劃分：正高級 1 人，高級職 稱 32 人，中級職稱 40 人，初級職稱 74 人；操作工中有技 師 2 人，高級工 1 人，初級工 3 人。

二、2013 年培訓(xùn)工作開展情況 截至目前， 共舉辦培訓(xùn)班 34 期次， 累計培訓(xùn) 1501 人次； 選派參加各類外部培訓(xùn) 16 期次，培訓(xùn) 75 人次；年度培訓(xùn)完 成率為 100%。

全年提取教育經(jīng)費 67.65 萬元，上繳集團(tuán) 43.97 萬元， 公司可用培訓(xùn)經(jīng)費為 23.68 萬元。截至目前，實際用于培 訓(xùn)方面的支出為 23.16 萬元。

2013 年，按照集團(tuán)公司關(guān)于培訓(xùn)工作的總體要求，積極 探索適應(yīng)房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理需要的員工教育培訓(xùn)方式，緊 抓全體員工的安全意識教育，加強(qiáng)一般管理人員及專業(yè)技術(shù) 人員技能提升教育，進(jìn)一步深化過關(guān)培訓(xùn)和學(xué)分制管理。為 滿足企業(yè)發(fā)展需求及員工素質(zhì)提升需要，舉辦了“全面工程 質(zhì)量管理”及“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織”兩個大型專題培訓(xùn)。從整 體情況來看，員工教育培訓(xùn)工作達(dá)到了預(yù)定培訓(xùn)目標(biāo)，保證 了各項工作對人員素質(zhì)的基本要求，為公司年度各項目標(biāo)的 實現(xiàn)提供了有力的人力資源保證。

2013 年培訓(xùn)工作取得了以 下成效

（一）加強(qiáng)本安體系建設(shè)，提高風(fēng)險預(yù)控水平 為提高公司員工安全意識， 3 月份舉辦了本安體系知識 培訓(xùn)，本次培訓(xùn)特別組織外委單位參加，宣貫了國家和集團(tuán) 公司安全相關(guān)文件精神，結(jié)合安監(jiān)部日常安全檢查實際情 況，對公司安全管理方面的問題進(jìn)行了全面分析，對工程現(xiàn) 場管理中存在的安全問題和危險源辨識進(jìn)行了講解，從系統(tǒng) 的高度把握和部署了公司本安體系建設(shè)工作。

（二）舉辦專題培訓(xùn)，提高培訓(xùn)針對性 為進(jìn)一步提高公司工程質(zhì)量管理水平，對標(biāo)房地產(chǎn)一流 企業(yè)，完善公司各級工程管理質(zhì)保體系，保證工程質(zhì)量持續(xù) 提高，5 月份公司邀請上海易居培訓(xùn)金牌講師王金升教授， 在工程技術(shù)及相關(guān)管理人員中開展了一期“全面工程質(zhì)量管 理培訓(xùn)班” 。此次培訓(xùn)為期 2 天，共計 14 個課時，公司處級 以上管理人員、工程技術(shù)人員及項目管理人員共計 144 人參 加了本次培訓(xùn)。全面工程質(zhì)量管理培訓(xùn)是公司舉辦的一期規(guī) 模較大、規(guī)格較高的專題培訓(xùn)，從培訓(xùn)效果來看，實用性、 針對性和可操作性均較強(qiáng)，得到了公司員工的一致認(rèn)可。

繼成功舉辦“全面工程質(zhì)量管理培訓(xùn)班”后，公司又于 11 月初舉辦了一期“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織培訓(xùn)班” 。本次培訓(xùn)特 邀了上海明德學(xué)習(xí)型研究所所長張聲雄教授，為期兩天，共 計 220 人參加。本次培訓(xùn)重申了培訓(xùn)及學(xué)習(xí)重要性，為提高 員工個人素質(zhì)，轉(zhuǎn)變工作理念和思路，增強(qiáng)企業(yè)活力，樹立 終身教育理念以及“學(xué)習(xí)改變命運(yùn)，知識成就未來”的企業(yè) 學(xué)習(xí)理念，提供了理論和方法的支持，學(xué)員反響強(qiáng)烈，達(dá)到 了預(yù)期目標(biāo)。

總體來說，以上兩期專題培訓(xùn)班提高了公司自主辦班的 水平以及培訓(xùn)的針對性。同時，也大大加深了公司領(lǐng)導(dǎo)及員 工對培訓(xùn)工作的重視程度與認(rèn)可度。

（三）合理制定培訓(xùn)計劃 提高各類人員培訓(xùn)力度從公司培訓(xùn)工作整體安排來看，培訓(xùn)人員結(jié)構(gòu)趨于合 理，對專業(yè)技術(shù)人員及崗位操作人員的培訓(xùn)力度有所提升。

2013 年在按時完成集團(tuán)公司下達(dá)的各項培訓(xùn)任務(wù)和公司年 初制定的各項培訓(xùn)計劃的同時，新增了幾期針對專業(yè)技術(shù)人 員及操作崗的培訓(xùn)班。如統(tǒng)計人員崗位業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)和通訊 員業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)；針對大廈操作崗開展了的“應(yīng)急救援知識 培訓(xùn)”和“火災(zāi)等突發(fā)應(yīng)急事故預(yù)防及救治演練培訓(xùn)” ，講 解了心肺復(fù)蘇、止血包扎、火災(zāi)救治等知識，并進(jìn)行現(xiàn)場操 作教學(xué)；安排 16 名造價人員參加了寧夏建設(shè)工程造價管理 協(xié)會舉辦的為期 2 天的造價員繼續(xù)教育培訓(xùn)。

2013 年，公司首次參與了集團(tuán)公司職業(yè)技能鑒定活動， 包括汽車駕駛員、 治安保衛(wèi)員、 計算機(jī)及維修電工 4 個工種， 共計 39 人。

（四）深化過關(guān)培訓(xùn)和學(xué)分制管理 自集團(tuán)公司推行學(xué)分制以來，公司嚴(yán)格按照文件要求開 展各項活動。本年度在繼續(xù)執(zhí)行上年度下發(fā)的《學(xué)分制管理 辦法》的同時，根據(jù)公司實際，對學(xué)分制進(jìn)行了相應(yīng)修改完 善，加入過關(guān)考試和職業(yè)技能鑒定學(xué)分考核，使公司培訓(xùn)工 作緊緊把握集團(tuán)公司 2013 年度工作重點，探索適合企業(yè)自 身的學(xué)分制管理和過關(guān)培訓(xùn)。以員工自學(xué)和開展內(nèi)部培訓(xùn)為 抓手，輔以過關(guān)考試，對上年度出現(xiàn)的考核不全面、評分不 科學(xué)的情況加以整改，深化學(xué)分制管理，全面推進(jìn)學(xué)習(xí)型組 織建設(shè)。

（五）其他各項培訓(xùn)工作有序開展 1.按照集團(tuán)公司要求，選派人員參加各類培訓(xùn)。主要有 政治理論類、管理人員素質(zhì)提升類、崗位技能類、本安體系 知識系列培訓(xùn)以及針對培訓(xùn)人員素質(zhì)提升和培訓(xùn)工作質(zhì)量 標(biāo)準(zhǔn)化的專項培訓(xùn)。

積極完成集團(tuán)公司教培中心安排的各項重點工作。組織 參加培訓(xùn)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化知識競賽，選送優(yōu)秀課件參加課件評比 活動；按照教培中心整體部署完成教育培訓(xùn)管理平臺建設(shè)各 項任務(wù)，及時錄入年度培訓(xùn)計劃及月度培訓(xùn)開展和調(diào)整情 況；在公司內(nèi)網(wǎng)鋪設(shè)軟硬件條件缺失的情況下，克服困難， 組織公司管理人員開展在線培訓(xùn)，統(tǒng)一學(xué)習(xí)“經(jīng)營管理”類 兩門課程；11 月初，按照集團(tuán)公司要求對公司全體員工進(jìn)行 了 2014 年度在線培訓(xùn)需求調(diào)查。

2.嚴(yán)格按照公司年度計劃組織開展各類日常培訓(xùn)，舉辦 了經(jīng)濟(jì)本安體系建設(shè)培訓(xùn)、危險源辨識和風(fēng)險預(yù)控知識培 訓(xùn)、職業(yè)衛(wèi)生健康知識培訓(xùn)、急救知識培訓(xùn)、節(jié)能減排環(huán)境 保護(hù)知識培訓(xùn)、集團(tuán)公司企業(yè)文化培訓(xùn)、通訊員業(yè)務(wù)知識培 訓(xùn)、網(wǎng)絡(luò)信息化操作培訓(xùn)等。

3.本年度繼續(xù)堅持開展“亙元講堂”活動，定期于每周 五放映視頻資料，1-11 月份共舉辦 38 期，培訓(xùn) 1520 人次。

內(nèi)容包括打造陽光心態(tài)、情商與影響力、提高員工執(zhí)行力、 中國古代建筑等系列視頻資料。持續(xù)獲得了員工的認(rèn)可與支 持，營造了濃厚的學(xué)習(xí)氛圍，豐富了企業(yè)培訓(xùn)的形式。

三、培訓(xùn)工作中的亮點及不足 （一）培訓(xùn)工作中的亮點 1.

加強(qiáng)培訓(xùn)實效性，重塑員工信任度 在充分調(diào)查訪談各級人員的基礎(chǔ)上，總結(jié)企業(yè)開發(fā)建設(shè) 過程中面臨的突出問題，經(jīng)過與專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)長時間的協(xié)商 溝通，公司前后開展了兩期專項培訓(xùn)課題——《房地產(chǎn)全面 工程質(zhì)量、進(jìn)度、成本管理實戰(zhàn)剖析》及《學(xué)習(xí)型企業(yè)及文 化建設(shè)》 。學(xué)員反映培訓(xùn)有的放矢，理順了過去工作中的一 些模糊概念，獲得了新觀念，拓寬了工作思路。這兩期專題 培訓(xùn)，成功地喚起了員工和公司領(lǐng)導(dǎo)對培訓(xùn)的信任和重視， 為繼續(xù)做好培訓(xùn)工作、提升培訓(xùn)質(zhì)量打下了基礎(chǔ)。

2.

強(qiáng)化項目部培訓(xùn)力度，確保培訓(xùn)工作落到實處 公司各項目部（分部）辦公地點比較分散，培訓(xùn)工作開 展起來較為困難，針對這一實際問題，今年上半年，公司特 別加強(qiáng)了對項目部的培訓(xùn)及考核力度。2 月份下發(fā)《項目部 培訓(xùn)考核管理辦法》 ，要求項目部在公司的指導(dǎo)下自行組織 開展培訓(xùn)，季度上報培訓(xùn)計劃，人力資源部定期對項目部自 培計劃的實施情況、培訓(xùn)記錄、訓(xùn)后總結(jié)進(jìn)行跟蹤落實與考 核，并隨時抽查相關(guān)資料。年終，將依照考核管理辦法對各 項目部進(jìn)行考核兌現(xiàn)。

3.繼續(xù)開展“亙元講堂”活動，培訓(xùn)課程影視化 今年繼續(xù)開展“亙元講堂”活動，將培訓(xùn)工作定期化， 以觀看影像資料片為主，向員工傳達(dá)企業(yè)戰(zhàn)略管理、塑造陽 光心態(tài)、勵志成才、人本管理、提高自身執(zhí)行力以及建筑方 面的專業(yè)知識。員工反映尤其是《為自己工作》 、 《員工最佳 執(zhí)行力》課題中所渲染的職業(yè)態(tài)度非常有用，提高了自身執(zhí) 行力。

“亙元講堂”讓員工感受到培訓(xùn)是日常工作中不可或 缺的例行活動，為企業(yè)創(chuàng)造了濃厚的學(xué)習(xí)氛圍，是公司培訓(xùn) 工作中的一個創(chuàng)新和亮點。通過這種寓教于樂的培訓(xùn)形式， 讓員工在素質(zhì)提升、心理輔導(dǎo)方面有所收獲的同時，也增加 了知識的累積。

（二）培訓(xùn)工作中的不足 1.

培訓(xùn)針對性不強(qiáng)，專題培訓(xùn)經(jīng)驗不足 一直以來，公司培訓(xùn)工作以集團(tuán)公司安排為主，主要舉 辦一些常規(guī)性培訓(xùn)，培訓(xùn)工作還停留在表面，對員工的需求 調(diào)查還不夠詳細(xì)，培訓(xùn)工作還沒有完全適應(yīng)公司快步發(fā)展的 需求。

雖然“全面工程質(zhì)量培訓(xùn)”和“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織培訓(xùn)” 取得了較好的成績，但如何繼續(xù)做好專題培訓(xùn)工作，如何設(shè) 計、 選擇更具針對性的培訓(xùn)課題， 將是我們面臨的一大難題。 2.二級培訓(xùn)體系不完善，建設(shè)存在困難 公司項目建設(shè)點多、面廣，人員配臵較少，無法為其配 臵專職培訓(xùn)人員，一人身兼數(shù)職，使得培訓(xùn)工作力不從心， 忙于應(yīng)付。

公司項目部較為分散，集團(tuán)公司內(nèi)網(wǎng)在項目部尚未開 通，培訓(xùn)信息化在項目部無法得到普及應(yīng)用，教育培訓(xùn)平臺 管理登錄問題較多，在線培訓(xùn)等課程學(xué)習(xí)進(jìn)度受到影響，制 約了公司培訓(xùn)工作的總體推進(jìn)。

3.培訓(xùn)覆蓋面不夠，對操作人員的培訓(xùn)力度較弱 集團(tuán)公司每年針對煤礦操作工的特作培訓(xùn)，很少有適合 我公司的工種（專業(yè)） ，公司也沒有特作培訓(xùn)的資質(zhì)，如非 煤類中央空調(diào)的維修與操作、司爐工（燃?xì)猓?、電梯司機(jī)以 及客服等，導(dǎo)致培訓(xùn)覆蓋面不夠，對操作人員的培訓(xùn)力度較 弱。

四、2014 年培訓(xùn)重點工作安排 （一）深化專題培訓(xùn) 在認(rèn)真總結(jié) 2013 年專題培訓(xùn)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，周密安排 2014 年各類專題培訓(xùn)，真正發(fā)揮專題培訓(xùn)的效果。通過對工 程管理人員進(jìn)行問卷調(diào)查以及中高層領(lǐng)導(dǎo)的訪談，初步確定 專題培訓(xùn)要緊緊圍繞房地產(chǎn)開發(fā)流程管控主題，主要開展房 地產(chǎn)開發(fā)投資管理、設(shè)計及造價管理、現(xiàn)場管理、銷售管理 和物業(yè)管理 5 方面的專題培訓(xùn)。此次培訓(xùn)主要針對工程技術(shù) 人員，計劃培訓(xùn) 1000 人次。此次專題培訓(xùn)均與易居中國、 清華大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院、上?？尚亲稍児芾砉镜葒鴥?nèi)知名 的房地產(chǎn)企業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作，選擇業(yè)內(nèi)質(zhì)優(yōu)、口碑較好、富 有項目工程實戰(zhàn)經(jīng)驗的教師進(jìn)行授課，并與其建立長期合作 關(guān)系，以全方位提升公司項目工程質(zhì)量及產(chǎn)品品質(zhì)。

考慮到房地產(chǎn)行業(yè)的性質(zhì)，結(jié)合公司項目規(guī)模大，人員 配臵短缺的實際情況，在冬閑時間集中開展工程相關(guān)專題培 訓(xùn)，能較好的解決項目工程管理人員的工學(xué)矛盾問題。

（二）加強(qiáng)學(xué)分制管理和過關(guān)培訓(xùn) 修訂學(xué)分制管理辦法，明確學(xué)分制考核內(nèi)容、細(xì)化評分 標(biāo)準(zhǔn)、獎罰標(biāo)準(zhǔn)。將下年度學(xué)分制的重點放在考核、監(jiān)督以 及考核結(jié)果的兌現(xiàn)上。以加強(qiáng)監(jiān)督檢查來提高員工對學(xué)分制 管理的認(rèn)可度。

依據(jù)公司實際情況，全員過關(guān)考試重點放在房地產(chǎn)行業(yè) 國家地區(qū)政策及行業(yè)法律法規(guī)方面， 2014 年度全員過關(guān)培訓(xùn) 將加強(qiáng)對行業(yè)和企業(yè)本身的認(rèn)知，加深員工的行業(yè)自覺和職 業(yè)規(guī)范。

另外，過關(guān)考試加強(qiáng)分崗位分部門的專業(yè)過關(guān)，按照不 同部門設(shè)計不同過關(guān)內(nèi)容，不同員工類別設(shè)計不同過關(guān)方 式，加強(qiáng)操作人員的技能過關(guān)。2014 年要全面推進(jìn)和深化學(xué) 分制管理及過關(guān)培訓(xùn)。

【第三篇】：2014年干部培訓(xùn)工作總結(jié)，自主培訓(xùn)工作總結(jié)

度吉林省 科技管理干部培訓(xùn)班總結(jié)按照 2014 年吉林省科技管理干部培訓(xùn)計劃，提高全省 科技管理干部隊伍素質(zhì)，提升自主創(chuàng)新能力，積極探索新形 勢下科技管理干部培訓(xùn)工作的新思路、新機(jī)制、新方法，我 們于 10 月 15 日-17 日舉辦了 2014 年度科技管理干部培訓(xùn)班， 具體匯報如下。

一、基本情況 2014 年度吉林省科技管理干部培訓(xùn)班于 10 月 15 開班， 為期三天，累計授課 16 學(xué)時，各市（州）、縣（市、區(qū)） 科技局領(lǐng)導(dǎo)及科技管理干部、科技廳部分干部 60 余人參加 了培訓(xùn)。

按照轉(zhuǎn)變會風(fēng)、注重實效的原則，不邀請領(lǐng)導(dǎo)出席和講 話。首先邀請科技部法規(guī)司體改處趙慧君副處長系統(tǒng)講授了 國家科技體制改革最新政策及走向；陳維友副廳長圍繞創(chuàng)新 驅(qū)動戰(zhàn)略、科技經(jīng)濟(jì)結(jié)合，講授了吉林省創(chuàng)新驅(qū)動的出路； 計劃處重點介紹了我省科技計劃項目管理改革與創(chuàng)新等科 技管理方面內(nèi)容；請有關(guān)專業(yè)人士針對日常工作需求講授了 計算機(jī)應(yīng)用與網(wǎng)絡(luò)安全方面的知識，同時介紹了科技管理干 部培訓(xùn)平臺的使用；組織學(xué)員到迪瑞醫(yī)療科技股份有限公 司、東北亞科技文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園開展科技考察及研討。1 通過學(xué)習(xí)、考察和研討，深化了學(xué)員對科技創(chuàng)新工作的 認(rèn)識，開闊了學(xué)員的視野，增強(qiáng)了對我省創(chuàng)新發(fā)展的信心。

學(xué)員紛紛表示，在今后的工作中要積極研究科技政策，找到 科技與經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平相結(jié)合的突破點，用科技工作者自身的 工作措施和思路，努力實現(xiàn)本地經(jīng)濟(jì)的創(chuàng)新發(fā)展。

二、周密組織培訓(xùn)工作 一是領(lǐng)導(dǎo)高度重視，精心組織培訓(xùn)各項工作。主管廳領(lǐng) 導(dǎo)親自審定培訓(xùn)工作方案，研究選定培訓(xùn)內(nèi)容，確定具體培 訓(xùn)時間地點，為培訓(xùn)的順利開展提供了有利條件。按照培訓(xùn) 日程安排，積極協(xié)調(diào)培訓(xùn)講師準(zhǔn)備課程，敲定餐飲、食宿等 保障環(huán)節(jié)，并細(xì)致安排科技部領(lǐng)導(dǎo)迎送接待工作。

二是通過向培訓(xùn)對象征求意見，初步了解培訓(xùn)需求。一 年來，國家在科技體制改革方面出臺了一系列新的政策措 施， 許多科技管理工作者不能及時深入理解政策意圖， 為此， 專門邀請科技部法規(guī)司領(lǐng)導(dǎo)解讀國家科技體制改革最新政 策及走向。

三是豐富培訓(xùn)內(nèi)容。為增強(qiáng)科技管理水平，安排了兩處 科技考察，通過對高新技術(shù)企業(yè)的參觀，使得學(xué)員身臨其境 地感受到創(chuàng)新科技管理的重大意義；通過對民營創(chuàng)業(yè)園區(qū) “東北亞科技文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園”的觀摩，使得學(xué)員感受到了 科技體制機(jī)制的變革對創(chuàng)新發(fā)展的促進(jìn)作用。

四是加強(qiáng)學(xué)員管理。學(xué)員日常管理方面采取集中就餐、2 集中住宿的方式，確保不發(fā)生非組織行為。上課采取簽到制 度，督促學(xué)員按規(guī)定完成培訓(xùn)課程。

五是實行課程質(zhì)量評估制度。培訓(xùn)結(jié)束后，印發(fā)調(diào)查問 卷，向?qū)W員征求意見建議，根據(jù)匯總的情況對培訓(xùn)質(zhì)量和課 程設(shè)置進(jìn)行評估，即了解了學(xué)員的需求，又評估了培訓(xùn)的質(zhì) 量，便于有針對性的整改提高培訓(xùn)工作。

三、學(xué)員反饋情況 一是培訓(xùn)工作取得了良好效果。學(xué)員普遍反映通過這次 培訓(xùn)對科技創(chuàng)新工作有了系統(tǒng)化了解，對提高科技政策水 平、掌握科技管理方法、增強(qiáng)了實際工作能力有重要啟發(fā)和 幫助。同時作為科技工作者深感自身擔(dān)負(fù)的責(zé)任重大。

二是希望建立長效機(jī)制，拓寬培訓(xùn)范圍。市州及開發(fā)區(qū) 科技管理部門提出要實時跟蹤和把握國家和省新的政策措 施，及時爭取到更多的政策優(yōu)惠；學(xué)員普遍反映自身科技管 理思想比較局限,應(yīng)多到發(fā)達(dá)地區(qū)參觀考察學(xué)習(xí)，希望能獲 得當(dāng)前先進(jìn)的創(chuàng)新管理經(jīng)驗。

三是希望更加結(jié)合實際，提升管理技能。縣區(qū)科技管理 部門多提出加強(qiáng)培訓(xùn)的針對性、具體性、操作性，結(jié)合地方 實際開展科技創(chuàng)新服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的措施和思路；業(yè)務(wù)工作方 面希望對科技項目申報進(jìn)行一下系統(tǒng)的培訓(xùn)，能更好地協(xié)助 企業(yè)進(jìn)行科技計劃項目的申報，幫助企業(yè)開展科研攻關(guān)工 作，提高企業(yè)的科技含量。3 四、工作設(shè)想 一是培訓(xùn)工作常態(tài)化。科技系統(tǒng)管理干部對培訓(xùn)工作的 熱情很高，部分地區(qū)積極要求增加名額。學(xué)員對交流學(xué)習(xí)開 闊視野的呼聲較高，希望能夠到不同的地方觀摩學(xué)習(xí)。鑒于 此，建立各地市州輪值聯(lián)訓(xùn)機(jī)制，以科技廳牽頭，每年到一 個地區(qū)開展全省科技管理干部培訓(xùn)，介紹當(dāng)?shù)乜萍脊芾斫?jīng) 驗，匯報科技管理成果；針對我省科技工作實際，緊跟各省 市工作動態(tài)，每年組織一次科技管理骨干省外科技考察，對 外省先進(jìn)經(jīng)驗、典型做法進(jìn)行考察學(xué)習(xí)。

二是建立培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)平臺。加快研發(fā)推廣基于移動終端的 “科技培訓(xùn)平臺”，將最新的政策及解讀、最新的科技進(jìn)展、 最新的前沿理論、各地管理經(jīng)驗推送給科技工作者，實現(xiàn)培 訓(xùn)對象的自主學(xué)習(xí)，使學(xué)員自主選擇學(xué)習(xí)時間及內(nèi)容。暢通 學(xué)員反饋渠道，及時收集整理學(xué)員學(xué)習(xí)心得、意見建議、工 作經(jīng)驗等作為培訓(xùn)內(nèi)容儲備及工作改進(jìn)依據(jù)。

三是課程設(shè)置案例化。學(xué)員對理論與案例相結(jié)合的課程 更感興趣，能夠使學(xué)員快速掌握管理技巧，提高工作效能。

采取政策理論、管理經(jīng)驗、實地考察、座談交流等多種方式， 加強(qiáng)廳領(lǐng)導(dǎo)與市州科技局長，各處處長與市縣科技局長之間 的交流討論，形成理論與實踐有機(jī)結(jié)合的課程設(shè)置方案。

四是加強(qiáng)師資建設(shè)。根據(jù)培訓(xùn)工作需要，從全省高級專 業(yè)技術(shù)人才、突出貢獻(xiàn)人才、處室業(yè)務(wù)骨干、地方優(yōu)秀科技4 工作者、高新技術(shù)企業(yè)人才、科技中介機(jī)構(gòu)等各類人才中選 拔培訓(xùn)講師，作為科技培訓(xùn)工作的主要師資力量來源。積極 邀請科技部各司及其他省市科技管理部門來我省講授最新 政策、典型經(jīng)驗。

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