【第一篇】：新員工試用期個人工作總結(jié)，試用期個人工作總結(jié)

個人工作總結(jié) （一） 進入貴公司工作已經(jīng)快兩個月了， 在公司領(lǐng)導(dǎo)和廣大同事的支持和幫助及部門經(jīng)理對我的正 確指揮下，我堅持不斷的學(xué)習(xí)行業(yè)理論知識、提煉以往工作經(jīng)驗、加強自身思想修養(yǎng)、嚴格 遵守各種規(guī)章制度、提高綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。對自己的工作總結(jié)如下

一、 加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì) 通過公司精心安排、組織的新員工培訓(xùn)，充分了解公司的基本狀況。結(jié)合自己工作崗位，通 過公司內(nèi)部網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)以及領(lǐng)導(dǎo)、同事的介紹，學(xué)習(xí)相關(guān)行業(yè)知識、公司成功案例等，為以 后的實際工作做準備。期間，在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，編寫了《淺議市場營銷與管理咨詢》 ， 并作為項目組成員參與編寫了 《Xx 公司管理咨詢建設(shè)項目建議書》 、 《Xx 公司管理咨詢建設(shè) 項目調(diào)研方案及調(diào)研提綱》《Xx 公司企業(yè)文化建設(shè)項目調(diào)研報告提綱》等相關(guān)文件。

、 二、 改變思想，轉(zhuǎn)換角色，嚴于律己 一位優(yōu)秀的管理咨詢顧問，不僅要掌握各行各業(yè)豐（文章轉(zhuǎn)載自[個人簡歷網(wǎng)-范文頻道] /wm/ 請保留此標記）富的理論知識和實戰(zhàn)經(jīng)驗，還必須能從中提 煉出其精華之所在，同時結(jié)合客戶的實際狀況，提供整體解決方案。從自身角度考慮，一要 改變思想，采取“空杯理論”的工作態(tài)度，不斷提高；二要轉(zhuǎn)換角色，盡快的進入工作狀態(tài)； 三要嚴于律己，不僅要遵守各種規(guī)章制度，也要把公司的企業(yè)精神、工作作風(fēng) 融入日常工 作，并嚴格執(zhí)行。

三、 體會與感悟 公司從上到下全體員工的工作精神，使我感受頗深，正所謂：一言九鼎德勝天下。平時領(lǐng)導(dǎo) 的指導(dǎo)與支持， 方法方式獨具匠心， 恰到好處。

給出了思路與方向， 耐心觀察， 并及時指導(dǎo)， 但不大包大攬，親歷親為，培養(yǎng)后備人才。作為管理咨詢顧問，對于客戶企業(yè)，不是代替他 們?nèi)プ?，而是引到思路，塑造其行為?guī)范，并形成管理制度甚至員工習(xí)慣、企業(yè)精神。

總之，工作上雖有不足，但在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)懷與呵護下，不斷提高、成長。對于接下 來的工作，充分信心！ （二） 。我叫 xx，畢業(yè)于 xx 大學(xué),自 xx 年 xx 月入職以來已近一年，在這近一年的工作和學(xué)習(xí)中， 接觸了不少人和事， 在為自己的成長歡欣鼓舞的同時， 我也明白自己尚有許多缺點需要改正。

工作一年以來， 在各級領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和培養(yǎng)下， 在同事們的關(guān)心和幫助下， 自己的思想、 工作、 學(xué)習(xí)等各方面都取得了一定的成績， 個人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高， 現(xiàn)將本人這一年來 的思想、工作、學(xué)習(xí)情況作簡要工作總結(jié)匯報。

一、工作情況 懷著對人生的無限憧憬，我走入了 35kvxx 變電站。大家都知道變電站是電力系統(tǒng)中接 受電能和分配電能并能改變電壓的場所。

它是發(fā)電廠和電能用戶聯(lián)系的中間環(huán)節(jié)， 同時也是 將各級電壓網(wǎng)聯(lián)系起來的樞紐。

我站經(jīng)過改造后擁有 2 臺主變， 擔(dān)負著兩個半鄉(xiāng)鎮(zhèn)的供電任 務(wù)。許多人認為，變電站運行值班工作只是簡單的抄抄表、巡視設(shè)備、辦理工作票、進行倒 閘操作;但是只有做過的人才知道：作為有高度責(zé)任心的值班員來說，要保證一個變電站的 安全穩(wěn)定運行，僅僅完成以上工作是遠遠不夠的;要保證電網(wǎng)安全運行，最重要的就是善于 對設(shè)備的缺陷進行分析處理，以便能使缺陷和隱患得到及時的控制或消除。6 月的暴雨給我 站高壓室周圍帶來了豐富的雨水， 為防止雨水侵入室內(nèi)給配電裝置而造成不應(yīng)有的事故， 我 班在站長的帶領(lǐng)下冒雨檢查、及時疏通被堵塞的排水系統(tǒng)，加裝擋水板以防止雨水侵入;緊 接著在室內(nèi)墻壁加抹防水沙漿，最后加強巡視。通過有力措施，我站平安的度過了雷雨泛濫 的 6 月。

在見習(xí)期的工作中，一方面我嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度，做好工作計劃，不遲到、 不早退、嚴于律己，自覺的遵守各項工作制度;另一方面，吃苦耐勞、積極主動、努力工作; 在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦工作的同時， 積極主動的協(xié)助其他同事開展工作， 并在工作過程中虛心學(xué)習(xí) 以提高自身各方面的能力;除此之外，我還是一名光榮的通訊員，除了負責(zé)每月的通訊報道 之外，我還負責(zé)本站的技術(shù)培訓(xùn)，在工作上盡心盡力的協(xié)助站長工作，以此來豐富自己的工 作經(jīng)驗，通過每月培訓(xùn)，在一定程度上提高了我站員工的凝聚力。工作細節(jié)中，我看到公司 正逐步做大做強，以目前的趨勢，我可以預(yù)見公司將有一個輝煌的明天。作為新人，目前我 所能做的就是努力工作，讓自己在平凡的崗位上揮灑自己的汗水，煥發(fā)自己的青春與熱情; 使自己在基層得到更多的鍛煉。

二、學(xué)習(xí)情況 現(xiàn)在是我努力學(xué)習(xí)的階段。

“三人行，必有我?guī)煛?，公司中的每一位同事都是我的老師， 他們的豐富經(jīng)驗和工作行為對于我來說就是一筆寶貴的財富。

記得我剛到變電站的時候， 對 站內(nèi)的一切都感到新奇。

因為我學(xué)的不是變電運行專業(yè)， 所以對設(shè)備運行管理知識知道的也 有限，但是在站長、值長的盡心教導(dǎo)下，我受益頗多。帶著飽滿的工作熱情，我逐漸熟悉了 設(shè)備的操作。盡管我只是入門，但是我和其他年輕人一樣對工作充滿著熱情。為盡快提高自 己在本職方面的知識和能力， 充分發(fā)揮自己的主觀能動性， 我利用業(yè)余時間找來了相關(guān)的資 料進行學(xué)習(xí)， 在短短一年中理論結(jié)合實踐讓我對變電站的基本設(shè)備有了真正的認識， 這為今 后的工作打下了基礎(chǔ)。

作為見習(xí)生，我經(jīng)常思考的問題就是如何配合站長搞好管理工作，特別是在“創(chuàng)一流” 期間，為此我經(jīng)常向新老站長請教。 在變電站呆了一年， 我接觸了很多同事， 就在接觸他(她)們的同時， 我才知道什么叫 “人 事” 。無論是社會還是單位“為人處事”都是一門高深的學(xué)問。對于這門高深的學(xué)問，我這 個門外漢只能說

“誠實做人、努力工作!” （三） 在工作初始階段， 部分工作中出現(xiàn)的缺憾或不完善的方面， 在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)及同仁的協(xié)助 下，基本得到了改善并起到了較好的工作效果。我個人的工作能力，也在不斷完善的工作中 得到了很大程度的提高。

這個崗位上兩個多月的工作經(jīng)歷， 使我清楚的看到了公司基層員工 在與客戶接觸的實際工作情況，為我轉(zhuǎn)崗后的工作，打下了堅實的基礎(chǔ)。

兩個多月后，承蒙公司領(lǐng)導(dǎo)對我能力的肯定與信任，將我由 a 部調(diào)至 b 部。我于*年* 月*日正式開始了客戶建議投訴的接待處理工作。

在投訴受理的工作過程中，我深深體會到了公司將 a 項目從起步推向穩(wěn)定發(fā)展的不易。

一個新事物在一個城市中獲得接受和支持， 需要一個較長的磨合期和完善的服務(wù)系統(tǒng)。

在磨 合期中， 客戶群必然會將各種各樣的問題及矛盾反應(yīng)到客戶服務(wù)工作中， 其中一部分的矛盾 能否化解，在于受理投訴崗位人員的接待處理工作做的好壞。如果這個崗位做的好，就可以 減輕公司所承受的一部分壓力，使公司的精力能更多的投入到項目的鞏固、擴展工作中;反 之，如果這個崗位做的不理想，不僅會在與客戶的交流中破壞公司的形象及聲譽，也會浪費 許多人力物力，分散攻堅力量，對公司 a 項目的順利發(fā)展造成本可避免的延緩。

由于深知這項工作的重要性， 所以我努力爭取更為完善的解決處理好工作中受理的每一 項投訴或建議。在工作初期，我與其他相關(guān)部門的同事，協(xié)商擬定并逐步完善了投訴處理流 程，不同的建議或投訴，均有了相應(yīng)的處理流程及登記入檔程序。新的受理流程，不僅方便 了客戶，同樣也使工作趨向規(guī)范化。在日常工作中，我嚴守公司制度規(guī)定，按時到崗，并對 每一起建議投訴，都按類型分類并進行了詳細登記記錄在案。對受理中反映的各類問題，在 我職權(quán)內(nèi)能解決的，我都盡力用所知、所學(xué)的相關(guān)政策、知識及應(yīng)對技巧，給予客戶滿意的 解答，以期省去公司一部分不必要的人、物力支出。對于反應(yīng)問題中涉及到公司其他部門或 個人的，為了避免今后出現(xiàn)類似投訴，在報公司領(lǐng)導(dǎo)后，我均能按批示認真督促相關(guān)部門或 人員對客戶反映的問題給予解決、落實。

在實際工作中，我也存在著許多缺點和不足，比如處理投訴的經(jīng)驗有限，解決問題時有 時缺乏果斷，偶爾也會被小的挫折影響工作信心。認識到不足的同時，我始終堅信，自省是 改進提高的前提。在今后的工作中，我將努力彌補不足，用自己盡心的工作，為公司 a 項目 的順利開展，盡一名員工所能做的最大努力。 時光流轉(zhuǎn)間，我已到公司工作三個多月。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任，給予了我體現(xiàn) 自我、提高自我的機會。這三個多月的試用期工作經(jīng)歷，使我的工作能力得到了由校園步入 社會后最大幅度的提高。

在此，在對試用期的工作情況及心得體會做一匯報后，我想借此機會，正式向公司領(lǐng)導(dǎo) 提出轉(zhuǎn)正請求。希望公司領(lǐng)導(dǎo)能對我的工作態(tài)度、工作能力和表現(xiàn)，以正式員工的要求做一 個全面考量。能否轉(zhuǎn)正，期盼回復(fù)。對我個人來說，如果能被批準，必然是件好事，表示我 試用期的工作表現(xiàn)得到了公司的肯定。同樣，如果不能被批準，說明我工作中仍有許多方面 需要改進和完善，也是一個提高自我能力的機會。但不管能否轉(zhuǎn)正，我都會以同樣炙熱的工 作熱情繼續(xù)投入到今后的工作當(dāng)中，以自己踏實努力的工作，報公司知遇之恩!

【第二篇】：試用期個人工作總結(jié)，試用期個人工作總結(jié)

試用期工作總結(jié) 三個月的試用期下來，自己努力了不少，也進步了不少，學(xué)到了很多以 前沒有的東西，我想這不僅是工作，更重要的是給了我一個學(xué)習(xí)和鍛煉的機會。

從這一階段來看， 發(fā)現(xiàn)自己渴求的知識正源源不斷的向自己走來，到這個大溶爐 里慢慢消化，這就是經(jīng)驗。在此十分感謝公司的領(lǐng)導(dǎo)和前輩們對我的關(guān)照。

我深刻地體會到了公司從老總到同事踏實認真的工作態(tài)度，讓我更加的 警惕自己,把工作做好做細.每個公司的制度和規(guī)定在細節(jié)上雖稍有區(qū)別,但大體 方向和宗旨卻都相同.所以,很快我就適應(yīng)了這里的工作流程,盡量配合大家的工 作.雖然也有一些不當(dāng)之處,但是我都積極改正,避免再犯.所以,很快的,我就融 入了沁園這個大家庭,并認真做好自己的本職工作.我喜歡這里,并且很愿意把這 里當(dāng)作鍛煉自己的平臺,和公司共同發(fā)展,做出自己最大的貢獻.

對我而言,不論 在哪里,在哪個公司,只要我能有幸成為其中的一員,我都將以飽滿的熱情,認真 的態(tài)度,誠懇的為人,積極的工作融入其中.這是作為一個員工基本的原則.團隊 精神是每個公司都倡導(dǎo)的美德.我認為,公司要發(fā)展, 彼此的合作協(xié)調(diào)是很重要 的.沒有各個部門和各位同仁的相互配合,公司的工作進程要受到阻礙,工作效率 會大打折扣,公司效益自然會受損.這樣對公司和個人都無益處.

在沁園，我的主要職責(zé)是營銷中心內(nèi)勤，負責(zé)統(tǒng)計各區(qū)業(yè)務(wù)人員的工作 匯報、每月費用報銷的初步審核。同時，負責(zé)與各區(qū)經(jīng)銷商核對每月的帳務(wù)，資 料和信息的傳遞。

三個月來，我更是體會到，工作時，用心、專心、細心、耐心四者同時 具備是多么的重要。

就拿每月和經(jīng)銷商對帳來說吧，我要用心的做出近百家經(jīng)銷 商的帳務(wù)，專心的做好每一家經(jīng)銷商的帳，細心的做好各經(jīng)銷商的每一筆帳，耐 心的與各經(jīng)銷商對好每一項帳目。

在工作過程中，我深深感到加強自身學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)的緊迫性，一 是向書本學(xué)習(xí)，堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己，端正態(tài)度，改進方法， 廣泛汲取各種“營養(yǎng)”;二是向周圍的同事學(xué)習(xí)，工作中我始終保持謙虛謹慎、 虛心求教的態(tài)度，學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧?、求真?wù)實的工作作風(fēng)和處理問題的方法; 三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，把所學(xué)的知識運用于實際工作中，在實踐中檢驗所學(xué)知識，查 找不足，提高自己，防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。 要做好一份工作， 我認為最重要的是要有責(zé)任心，有了一份責(zé)任在身上， 就會努力去完成它，并完成好，這樣愛你的工作，你的工作就會喜歡你。公司常 宣導(dǎo)大家都要做到：認真做好自已的本職工作。這就是一種無形的責(zé)任，鞭策著 我，朝著這個方向努力，不斷改進，不斷提升。

有首歌唱得好“看成敗人生豪邁,只不過是從頭再來.”我對它的理解就 是:如果成功了,不要驕傲,繼續(xù)努力,以便取得更大的成功;如果失敗了也不要氣 餒,總結(jié)失敗教訓(xùn),爭取下次成功.不論怎樣,在工作和生活中要始終保持積極樂 觀的態(tài)度,才能工作的更好,生活的更精彩.

【第三篇】：轉(zhuǎn)正申請試用期工作小結(jié)，試用期個人工作總結(jié)

期工作小結(jié) 尊敬的領(lǐng)導(dǎo)

您好！我于 2014 年 3 月 3 日進入公司成為試用員工，在行政部從事前臺兩個月 以來， 我慢慢地適應(yīng)著公司的文化與氛圍， 努力地要在這樣的壞境中學(xué)習(xí)和發(fā)展， 多虧了部門經(jīng)理和同事們的耐心指導(dǎo)和幫助， 讓我在較短的時間內(nèi)熟悉了前臺的 工作內(nèi)容和公司各個部門的職能所在，各方面也取得了一定的進步，現(xiàn)將我該期 間的工作情況如下總結(jié)

初到公司， 我擔(dān)任公司的行政前臺一職，我仔細閱讀了關(guān)于公司的員工管理 手冊， 并參加了公司對新員工的培訓(xùn)，學(xué)習(xí)了公司的企業(yè)文化及整個公司在經(jīng)營 中的一些人員配置和崗位要求， 員工工作中要注意的禮儀規(guī)范及工作流程，通過 這些資料和培訓(xùn)， 我對公司有了一定的了解，同時也了解了作為公司員工應(yīng)該要 有的工作規(guī)范。

在擔(dān)任公司的行政前臺的崗位期間主要從事以下工作內(nèi)容：1、來電的接聽、 轉(zhuǎn)接電話，2、收發(fā)傳真、信件和報刊，3、接待來訪客人，并通報相關(guān)部門，4、 維持前臺工作區(qū)域、會客廳、茶水間和會議室的整潔有序，5、完成上級交代的 事務(wù)以及配合及協(xié)助人事部門做好招聘工作。

每一項工作的完成都是對責(zé)任心和 工作能力的考驗。

行政前臺的工作很繁瑣， 分析性思維也很重要，經(jīng)常需要對自己的工作進行 輕重緩急的判斷我覺得自己在這方面做的還有所不足， 在行政部門的工作中我一 直嚴格要求自己， 認真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項任務(wù)，不懂的問題虛心向同事 領(lǐng)導(dǎo)請教，不斷提高自己，希望自己能為公司作出貢獻。在此，我要特地感謝行 政部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的入職引導(dǎo)和幫助， 感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的 提醒和指正。

今后的日子里我要努力提高服務(wù)質(zhì)量， 做事麻利有效率， 不出差錯。

服務(wù)態(tài)度要良好，接待客人要不斷積累經(jīng)驗，給客人留下良好印象。盡量讓每一 個客戶滿意，加強禮儀知識學(xué)習(xí)，加強與公司各部門的溝通，努力打造良好的前 臺環(huán)境。

在這兩個月的工作中，我體會到有一個和諧，共進的團隊是非常重要的，有 一個積極向上的公司和領(lǐng)導(dǎo)是員工前進的動力，公司給我這樣的機會，我就要珍 惜并為公司的發(fā)展竭盡全力。

在此我提出轉(zhuǎn)正申請，希望自己能成為公司的正式 員工， 懇請領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己的機會，我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好 我的本職工作， 為辦公室工作的正常開展提供有效的。同公司一起展望美好的未 來，謝謝！

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