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學校外事處個人總結

在黨委、行政和主管校長的正確領導下，在各學院、部處的大力支持下，我與外事處全體同志同心協力、恪盡職守、上下一致、主動工作，我校外事工作取得長足的進展。在完成了今年確定的目標任務的同時還有新的突破，現按要求述職如下：

一、德

1、政策理論水平：外事工作政策性特強，必須吃透政策。今年我不僅今年積極參加了校WTO學習班、十六大精神學習班和機關中心組的學習，而且就WTO有關問題專門為本支部上了一次黨課；認真學習“三個代表”的重要思想，潛心鉆研江澤民“5.31講話”和十六大精神的亮點，為開創(chuàng)外事工作新局面提供了理論武器，今年外事工作出現了“四大突破”；同時正在與其他部門一起調查研究，修改與大政策不太符合的校內有關外事工作的條款。另外，在全國來華留學生會議和省出國留學工作會議上發(fā)了言，公開發(fā)表外事論文2篇。

2、全局觀點：外事部門事關學校“國際有影響”的總體目標，在黨委、行政和主管校長的領導下，我們時時把外事工作納入學校整體工作，事事為辦“高水平大學”作貢獻，今年中外合作辦學喜獲教育部批準以及來華留學生上規(guī)模、上層次，大大擴大了學校的影響。上半年我處以校慶工作為中心，全力以赴借校慶為契機，擴大對外交流的渠道，擴大學校的知名度,以及開拓對外交流和國際合作工作的新局面,多次開會專題研究，集思廣益，堅持超前計劃、定期檢查、專人跟蹤、保證到位。在校慶準備階段、校慶接待、校慶大會和文藝晚會等重大活動中，我與全體同志同心協力、主動工作，使領導“最擔心”的外事接待在保證沒有“出事”的基礎上，認真完成了7項校慶工作,為校慶添上了濃墨厚彩。

3、敬業(yè)精神：我是一個教授，但我以行政工作為重，做到“三個全”，力爭即全身心、全方位和全天候地做好外事工作。上半學期，把研究生的課程盡量安排在晚上或節(jié)假日來。下半年因本專業(yè)的老師出國深造，我毫無保酬地每周為本科生上4節(jié)課，并利用節(jié)假日和晚上加班完成工作。同時我還擔任行政總支委員和行政二支部書記，我與本支部全體黨員共同努力，在今年被評為一類黨支部。

二、能

4、敢抓善管：外事工作政策性、事務性、敏感性、特殊性強，突發(fā)事件多。因此，1）首先要敢抓，抓本處的作風建設、抓規(guī)章制度的執(zhí)行，如對出國人員簽協議、交保證金等，堅持原則，執(zhí)行政策。2）然后是善管，對出國人員簽協議、交保證金等，做好耐心說服工作；對校慶、平時接待和辦出國手續(xù)中出現突發(fā)事件，能早作預見、快速反應、及時處理；面對外事處工作頭緒多、工作繁，但處里人手少，且流動性大，我努力增強駕馭全面的能力，做到目標管理、任務管理和程序管理。今年外事重頭戲越來越多，雖然一人生養(yǎng)、另一人調走，但我處仍圓滿完成了各項任務，并開拓了新的領域。這說明抓隊伍、抓制度、抓作風效果顯著。

5、開拓創(chuàng)新：在今年全省出國留學工作會議上，作了《與時俱進，加大力度，開創(chuàng)派出工作的新局面》的大會發(fā)言，在全國來華留學生會議的發(fā)言中，也提出了新的思路，整個外事工作的新思路亦在WTO有關問題專題的黨課中闡述，并努力開拓，實現了“四大突破”。

6、求真務實：要把外事發(fā)展的4大亮點和12項目標落到實處，工作上必須投入、抓緊、到位。外事無小事，“到位”特別重要。在留學生教學中，今年長期生人數大增，又加上計劃生人數，按照30多位長期生應配備5名對外漢語教師，但物色的教師又未能調進，所以在組織教學上花費大量氣力，在許多學院的支持下，及時調劑教師，穩(wěn)定了留學生教學秩序。在辦理白俄羅斯班的學生赴戈梅利大學學習的手續(xù)時，由于種種原因，戈梅利大學不接受今年的學生，這隨時可能導致這批學生鬧事，我就利用各種關系，多方聯系，終于收到水平和學費相當的同類學校的邀請，最后，把19位學生送到白俄羅斯交通大學學習，這是我校慶抓的一件急事和大事。由于今年中澳班上線人數爆滿，8月下旬，我在校領導的支持、指導下，自己連夜打報告，冒酷暑多次赴寧找人，打電話到北京，使國務院學位辦在原有基礎上增加了8名。我處人手少，更無專職秘書，必須直接處理具體事務，承擔大量的文字工作。

7、工作作風：本人作風民主，強調處里事務相互通氣商量，平時能關心我辦同事的生活，幫助解決他們的困難，所以大家團結和睦，凝聚力強，勁往一處使。

三、勤

8、辦事效率：辦理出國報告和聘請專家手續(xù)能做到不過夜，師生要辦的事決不在我們手上誤事，師生出國要經過上級好幾個部門審批，我們都及時詢問，在人手少或遇到難題時，我直接辦，我們的誓言是“千方百計讓教師滿意”。外事工作頭緒多，上班象打仗，我睡前記下來日必須做的事，提前上班將其完成，并推遲下班完成來日又出現的工作。平時注意資料積累和政策學習，工作效率高，辦公室日常工作很快到位，上級要的材料按時上交。在開展人事、外事支部工作時，根據人事、外事處的行政工作忙的特點，把一些活動組合起來，如在討論剛性工作后組織中心組學習，盡量少集中，少開會，提高工作效率。

9、群眾觀點：我要求全處在接待中對每個人都要熱情、務實、高效、廉潔。同時，我們急教師之所急，全程為近50名教師辦公派出國手續(xù)，受到教師的贊揚，由于省外辦今年辦簽證的人員為新手，再加上各國簽證規(guī)定經常修改，大大增加了我們工作量，有的教師對此不理解，我們一方面做好解釋工作，另方面“寧可煩自己，決不煩教師”，有時，辦一個教師的手續(xù)要跑4—5次南京，在人手少或赴寧開會時，我也幫助辦理。

四、廉

10、公道正派：辦事公道，對領導群眾一個樣，為人正派、忠誠，與人為善。

11、廉潔自律：我不僅個人做到廉潔自律，遵守領導干部廉潔自律的有關規(guī)定，就是出差辦事也能盡量熟悉各路公交車的站點，盡可能不坐出租汽車，而且還要帶領辦公室一班人注意節(jié)約，控制辦公室用電和辦公室開支，職責范圍內無違紀違法受到查處的情況。并在分管領導的領導下，嚴格控制外事活動開支，外事接待費用是較少的。另外，嚴格執(zhí)行外事紀律，如做好外事禮品的管理。

五、績：

12、工作實績：我以“服務、參謀、管理”方針做好日常工作，其重點是：為教學科研和學科建設服務、當好領導的參謀和對全校外事工作進行管理，圍繞學校中心，立足于我國進入WTO和與國際接軌，做好派出、請進工作；與此同時認真完成今年的亮

點工程和目標任務：

1）完成了4項亮點工程

（1）認真完成了7項校慶工作,為校慶添上了濃墨厚彩。參加這次校慶海外單位有16個，共53人，其中17個國外、海外代表在主席臺就座，加上在校的任教的外籍教師和各國留學生，出席校慶重大活動的國外、境外人士有近百人，為校慶增添了熱烈氣氛。

（2）擴大了來華留學生招生規(guī)模，不光長期生數目超過歷史同期最好水平（總人數近40人），大大超過了20人的目標。短期生數目翻了四番，今年接待美國短期進修團3個、韓國進修團2個、日本團1個，短期生人數達80多人，辦得較好，外方很滿意。

（3）出臺了來華留學生管理條理，政府獎學金生的管理已走上正規(guī)

（4）中外合作辦學實現了突破，教育部學位辦發(fā)文批準我校與澳大利亞舉辦本科學位班，并于今年招收計劃生。

2）增加了3項亮點工程

（1）研究生層次的來華留學生實現了零的突破：已招收到1名博士生和4名碩士生。

（2）港澳臺僑預科班資格已獲批準。

（3）師資培養(yǎng)取得了突破，通過對外漢語教師資格考試的人數名列全省第一。

這3項突破加上中外合作辦學的突破，形成了“4個突破”。

3）完成了11項目標，正在完成1項（成立國際教育學院正在交領導層討論決定），形成了“3大發(fā)展”：

（1）學生派出有較大發(fā)展，今年已辦和正在辦的校際交流的學生派出已達12人，同時正在協助旅游烹飪學院和香港有關單位的合作，有望將學生送到香港實習。

（2）專家工作取得了較大發(fā)展：在江蘇省出版1991-XX年聘專成果匯編中，我校位于南大、東大之后為第三名，省屬院校第一，今年江蘇省下達的聘專重點項目的經費位居省屬院校第二，聘請科技專家20多人，聘專成果10多項。

（3）其它外事工作也有較大發(fā)展：

——新建立4個校際合作關系(大佛大學、紀全大學、福岡大學和香港中醫(yī)藥大學)，新簽訂協議6個，校際合作有了實質性的進展。

——與英國3所大學、韓國3所大學洽談了合作辦學的初步意向。

——短期出訪20批30人，長期出國22人，回國人員22名，回歸率最高；國家和省公派錄取人數名列省屬院校前列；幫助留學回國人員從教育部爭取科研啟動費13萬元。

——接待了近50批外賓，170多人。

——已爭取到方樹福堂基金在我校建立樹華電子智源中心的20萬港幣的資助，還有40萬正在爭取。

六、存在問題：

1、因工作忙，到各學院調查研究少；

2、宣傳工作沒做好，好多人認為外事處就是辦出國，不了解外事處所管理的是一個“大外事”，包括來華留學生，語言專家、科技專家、中外合作辦學、出國出境、港澳臺、接待外賓，重要文件翻譯和對外聯系、校際交流等九大項工作；這影響了大家對我校外事工作的支持和幫助。

最后對各學院、各部處和各位教師的大力支持表示感謝！

學校外事辦公室2007年度工作總結

在這辭舊迎新的時刻，回顧和總結剛剛走過的一年，外辦在學校黨委和行政的正確領導下，在各兄弟部門和單位的大力支持下，緊緊圍繞學校中心工作，積極開拓，取得了一些令人欣慰的成績，為安徽工業(yè)大學的發(fā)展擴大了國際影響，贏得了國內外社會聲譽，受到了上級主管部門、兄弟學校、海外合作伙伴及相關國家駐中國使領館的贊譽，也受到了眾多出國留學學生家長和同學們的稱贊。同時，我們也十分清醒地認為，這些贊譽與肯定只能說明過去，未來需要繼續(xù)努力，繼續(xù)創(chuàng)新，繼續(xù)保持穩(wěn)步、又好又快的發(fā)展態(tài)勢，為學校做大做強做出更大貢獻。

下面就2007年度工作，分兩部分總結如下:

第一部分：2007年度工作回顧

1、借助現代網絡平臺和國際良好聲譽，充分發(fā)揮外辦優(yōu)勢，與國(境)外相關高校和組織廣泛聯系，在教育部國際教育交流中心的支持下，2007年度已聯系并確認新的合作伙伴學校為6所。這六所學校分別是: 美國鮑爾州立大學、美國東華盛頓大學、美國北卡羅來納大學彭布羅克分校、美國內布拉斯加大學卡尼爾分校、美國加州州立大學圣貝納迪諾分校、美國特洛伊大學。

2、發(fā)揮利用學校學科優(yōu)勢，在校領導的支持下，與研究生部等單位一道，引進世界冶金設備知名企業(yè) — 意大利達涅利集團與安工大合作培養(yǎng)“新一代精英工程師”研究生合作培養(yǎng)項目。該項目已完成前期準備、合同簽訂、組織學生面試等階段性工作，目前已轉入培訓階段。

3、與教務處等相關部門一道認真總結和調整“安徽工業(yè)大學中外合作培養(yǎng)項目”課程計劃，啟動合作專業(yè)課教師送往國外合作學校執(zhí)行“訪學計劃”項目，經反復友好洽商，對方大學為我校派出的老師提供住宿、伙食、機場接送交通等便利和經費支持。

4、啟動了外語教師出國訪學計劃，第一名教師已完成任務回校，第二名教師已辦理完簽證手續(xù)。對方大學為我校派出教師在生活、工作、交通等方面提供了大力支持。

5、不斷充實原國（境）外合作學校合作內容，鞏固原友好合作關系，2007年度與美國Longwood大學、德國亞琛工業(yè)大學、瑞典皇家學院、韓國國立昌原大學、新加坡南洋理工大學、加拿大皇后大學等一批合作伙伴的合作項目進展順利。

6、外辦不斷加強對送往國外大學留學學生的跟蹤了解和教育服務，使在國外學習的同學，同樣接受我們的“期中(末)教學檢查”，真實反饋每位同學的平時上課出勤情況、課堂表現情況、完成作業(yè)情況、考試考核情況及參加集體活動情況等，切實掌握派出同學各方面的表現信息和有針對性地開展教育工作，切實做到讓家長放心。比如我們去年有兩位同學因學習問題，對方大學根據我們的要求，打破他們傳統做法，由學校外辦、學院教授分別找我們學生談話，做思想工作，督促他們搞好學習。同時美方大學對我們安徽工業(yè)大學的嚴謹工作作風和對學生認真負責的態(tài)度大加贊賞，進一步促進了雙方的信任和友好合作。另外，我們對畢業(yè)班出國讀研同學，也同樣做好出國前培訓和出國后的相關支持和服務工作，培養(yǎng)他們與母校的感情和聯系，努力提升安工大的國際影響。

7、打造安徽工業(yè)大學學生出國留學特色項目。對一本、二本、三本及國際合作培養(yǎng)項目，同時結合專業(yè)特點，選擇合作專業(yè)優(yōu)勢學校，真正讓出國學習的同學，充分享用發(fā)達國家大學的優(yōu)質教育資源，我們對在校生和畢業(yè)班學生分別提供了不同的平臺和服務系統。比如一本學生，六個專業(yè)，我們以美國普渡大學為主、中外合作培養(yǎng)專業(yè)我們以美國朗沃德大學為主。普通二本學生以德國項目、英國項目、韓國項目為主。三本學生以“中美1+2+1”項目為主。讓更多的綜合素質較高、家庭經濟條件較好的學生，有機會出國學習深造，使他們真正成為名副其實的未來國際人才，畢業(yè)后有條件在國際大舞臺上施展他們的才華。目前這一計劃有的已運作幾年，有的正在執(zhí)行之中。外辦為開拓這些項目，從主動聯系、談判，到達成一致簽署協議，項目實施、細節(jié)落實等每一個環(huán)節(jié)傾注了大量心血，但為了學生的發(fā)展，為了安工大的發(fā)展，我們感到這些付出非常值得。從目前發(fā)展情況來看，我們的學生已遍布在美國、德國、英國、韓國等幾十所高校。有的申請到全額獎學金，有的部分獎學金，有的自費。總之，都在不同程度的分享安工大的國際合作與交流成果。

8、關于外教、外專工作，2007年度，共聘請長期外教6名，短期外教及來訪專家、教授、學者、海外校友及合作機構友好人士和留學生等共120余人次，外辦為他們從辦理簽證等提供安徽省和學校各類文本，來校接待、工作安排、上崗培訓等提供一攬子服務。同時代表學校，對他們進行涉外管理。由于工作細致、管理嚴謹、服務周到，各方面工作進展順利，受到省政府主管部門充分肯定。所聘人員為學校教學、科研及國際化人才培養(yǎng)做出了積極貢獻。

9、外辦堅持為各類出國教職工和學生認真做好服務、指導、辦文和出國前教育培訓等工作。07年度僅為出國人員辦理各種文本、翻譯件等超過1000份，無一出差錯。受到安徽省和各有關駐我國使領館及國(境)外大學等機構的普遍認同和好評。

10、省重點實驗室、科技產業(yè)以及冶金、材料、化工、電氣、計算機、經濟、管理、管工等教學單位，隨著學校管理重心下移，都在不同程度的加強與海外聯系，走出去，請進來，拓展學院層面交流，外辦為他們認真做好指導與服務工作，全力支持他們開展國際學術交流活動，同時注重督促、扶持另外幾個教學單位努力創(chuàng)造條件，整合學科優(yōu)勢和人才優(yōu)勢，注重提高外語應用能力，早日進入國際交流與合作渠道，以適應大學國際化發(fā)展需要。

11、注重加強外辦隊伍自身建設。一是時刻牢記“外事無小事，外事人員授權有限的原則”，二是掌握和運用好涉外“四大原則”，即依法原則、服從大局和外交原則，原則性與靈活性結合原則和嚴格請示匯報原則，三是注重發(fā)揚建國以來，老一代領袖人物和成功外交家留下的“多做少說”的外事特有風格。外辦作為涉外窗口，我們必須自覺踐行政治意識、大局意識、法律意識和創(chuàng)新意識，緊密結合安工大校情，制定安工大國際合作與交流的發(fā)展規(guī)劃和實施方案，一步一個腳印，多做少宣傳，注重實際效果，穩(wěn)步推進安徽工業(yè)大學的國際合作與交流工作不斷向前發(fā)展。

12、關于廉政工作，外辦同志能夠嚴格要求自己，認真貫徹黨風廉政建設責任制，自覺履行涉外人員準則，自覺貫徹十七大反腐倡廉精神。

第二部分:存在的問題和幾點建議

1、要不斷深化大學開放意識和大學國際化意識，適度加大基礎性投入，為外國專家的引進，留學生的增量和中外合作培養(yǎng)專業(yè)學生的學習與實踐創(chuàng)造良好條件。

2、要繼續(xù)提高對“中外合作”專業(yè)教師、外語教師、雙語課教師赴國外進修學習的認識，加大派送力度，建議根據專業(yè)發(fā)展和項目需要統一規(guī)劃，適度增大資金投入，由國際合作交流部門會同有關單位分步實施。這對提高教師專業(yè)水平和外語水平，開闊視野和全面推進教學改革，提高教學質量，發(fā)展特色培養(yǎng)項目具有深遠意義。

3、要不斷加大管理隊伍國際交流力度，在精力和財力上要適度投入，要根據交流工作內容和需要，保持正常國際交流活動。交流是雙向的，學習是互相的，合作是共贏的,這也是我們學校發(fā)展必須的。因此，適量投入是需要的。

4、解決外辦人手少問題。我們非常有體會，外辦的工作大多是靠自我加壓拓展出來的。安工大正處于做大做強，由教學型轉向教學研究型的發(fā)展時期，省內、國內、國際競爭激烈，不進則退。我們責任重大，要做的事、想做的事、能做的事很多，但目前，我們外事辦公室僅有工作人員3名，滿足不了安工大國際合作與交流工作的需要，建議2008年至少能增加編制一名。

5、為適應安徽工業(yè)大學做大做強需要，更好地發(fā)揮各學院參與國際學術交流和合作的積極作用，借鑒國內外一些成功大學經驗，建議部分有條件的學院率先成立二級學院外事辦公室，或設置“外事秘書”崗位(初期可兼職)，在學校外辦的統一指導下，成為外事內行，以輔佐學院領導和重點學科教授開展國際交流工作。

總之，外辦一年來，取得了一些業(yè)績，但離學校的要求和發(fā)展需要還有很大差距，2008年我們將繼續(xù)努力。

外事工作總結

在這一年中，**外事部門進一步拓展對外交往的渠道，積極舉辦國際會議和重要外事活動，加強涉外培訓工作力度，繼續(xù)完善外事工作的管理制度，并在對外宣傳、涉外參觀點建設和創(chuàng)建文明處室等各方面不斷提高工作質量，使XX年的**外事工作取得了新發(fā)展，實現了新突破。本年度，局外事部門主要做了以下幾項工作：

一、 對外交往進一步拓展

XX年度我局共組織全市**系統42批232人次出國進行公務考察、參加國際會議或培訓。其中由局外事部門直接組團的有26批。出訪所涉及的國家和地區(qū)有近20多個，考察的內容幾乎涵蓋了**工作的所有方面。局外事部門在外事出訪工作中堅持“目標明確、人員精干、時間合理、路線經濟”的審批原則，重點控制機關、事業(yè)單位領導干部出訪和一般性考察的出訪。我局在加強對外交往的同時，還加強了與港澳臺地區(qū)的交往。

由于今年一些主要團組具有層次高、任務重、時間緊的特點，加之“非典”疫情及美領館面試規(guī)定等外在因素的影響，給外事部門辦理有關出訪手續(xù)帶來一定的困難。為此，外事部門以熱情細致的工作態(tài)度、高效務實的工作精神投入到忘我的工作中，并按照急事急辦，特事特辦的原則積極協調各有關職能部門，及時辦理報批、護照、簽證、外匯、機票預定等工作，周密的安排了出訪行程、膳宿交通和地面接待，確保了每個團組的順利出訪，圓滿地完成了各項出訪工作。由于溝通渠道暢通、應對措施得當，一些因“非典”疫情而延期的團組最終順利得以成行；也正是由于外事部門的準備充分、指導有方，使得下半年6個赴美團組中的5個順利地通過了美領館的面試。

XX年我局接待境外團組和個人共計33批，接待總人數為233人，團組來自15個國家和地區(qū)，其中外事處直接參與接待的境外團組和個人為12批。受“非典”影響，今年的外事接待在批次和人數上比往年有所下降，但仍保持一定的廣度和深度，考察的內容社會保障、福利企業(yè)、社區(qū)建設、社團管理等**領域，充分顯示出**的各項**事業(yè)在國際社會中的地位與影響。另一方面，不同國家和地區(qū)、不同行業(yè)、不同層次的境外代表團的來訪為**事業(yè)的發(fā)展帶來新的經驗和理念，開闊了我們的視野和思路，對“大**”格局的不斷完善發(fā)揮了重要的作用。

今年，局外事部門還接待了來訪的喀麥隆總統夫人、幾內亞社會事務婦幼部部長團、奧地利社會保障部部長團等重要來訪團組，展示了****事業(yè)取得的成績，促進了雙方的友好交往關系。在接待奧地利社會保障部部長團的過程中，陪同訪問的奧地利駐華大使和駐滬領事對**的接待水平給予了高度的評價，代表團在滬期間對**的城市建設和福利事業(yè)發(fā)展水平留下了深刻的影響，并有意于推動今后雙方在社會保障領域的合作和交流。

二、國際會議的成功舉辦和國際合作項目的開展

為加強**業(yè)務的國際交流與合作，在總結以往舉辦國際研討會成功經驗的基礎上，局外事部門繼續(xù)探索通過國際會議和國際合作項目等模式為構建“大**”發(fā)展格局提供新經驗和新思路，不斷提升****的國際形象。受“非典”影響，國際研討會的數量比往年減少，部分國際會議，如世界休閑協會理事會議等無法按原計劃在滬舉辦，但國際活動的組織水平仍保持一定的高水準。今年承辦的大型涉外活動有：“中英**孤殘兒童家庭寄養(yǎng)合作交流項目總結會”和“XX**國際老年人文化藝術周”等。通過這些大型國際會議的舉行，鍛煉和提高了我局開展重要外事活動的能力，鍛煉了外事干部隊伍。

此外，今年，在我局和荷蘭鹿特丹市社會事務和就業(yè)局的努力下，一個由**、鹿特丹、馬賽和索拉等四個城市合作的“**老年人照料評估體系”項目得到了歐盟的批準，這個嶄新的國際合作項目將為**建立起科學合理的老年人機構養(yǎng)老和居家養(yǎng)老社會評估指標體系，并培養(yǎng)一批合格的專業(yè)評估人員，從而為政府制訂老年人福利政策和福利機構提供社會化照料服務提供依據。

三、特奧活動繼續(xù)快速發(fā)展

近年來，特奧運動作為造福弱智人士的一項社會福利工程，不僅為弱智人提供了發(fā)揮潛能、展示才華、融入社會的舞臺，也為**及社會福利系統擴大對外交流、向世界展示**形象開辟了一扇嶄新的窗口。隨著XX年年世界特殊奧運會的不斷臨近，**外事部門積極配合**市特奧會和XX年**特奧中心做好各項前期聯絡和籌備工作，發(fā)揮了非常重要的作用。

為了觀摩考察XX年愛爾蘭世界特殊奧運會，學習、借鑒其成功經驗，并在此屆特殊奧運會上接過承辦XX年年賽事的會旗，以周太彤副市長為團長的**觀摩團于XX年6月赴愛爾蘭考察。在局外事部門和其他有關部門的積極努力下，此次出訪得以順利進行，且考察也取得了累累碩果。除此之外，今年還開展一些特奧宣傳推廣活動，如“勞倫斯公益體育基金會特奧融合運動”、“全球特奧運動推廣和運動員普查公布活動（因故取消）、XX年世界特殊奧運會簽約儀式等。盡管在時間上，特奧活動常與其他外事活動相沖突，外事部門始終把做好各項特奧活動放在重要日程中，克服時間緊、任務重、人員少等困難，充分發(fā)揮外事工作人員的主觀能動性，群策群力，仔細研究并制定周密的工作方案，認真做好翻譯工作，圓滿地完成了特奧活動中的每一項外事任務。我局外事部門還十分注重與國際特奧會的溝通和交流，努力在**特奧會和國際特奧會之間架起一座溝通的橋梁。既向世界展示**特奧事業(yè)發(fā)展的成果和特奧人的熱情、敬業(yè)和效率，又從國際特奧會借鑒了大量的經驗。由于外事工作的積極主動，增進了彼此的理解和友誼，從而推動雙方的合作不斷走向深入。

四、對外宣傳和涉外參觀點建設有新的推進

為了展示****事業(yè)的風貌，讓世界了解和關心****事業(yè)的發(fā)展，局外事部門積極配合相關業(yè)務部門加強了對外宣傳的力度，并在已有成績的基礎上向前不斷推進。1、有重點、有步驟地建設和培育了一批能代表****形象、反映****工作精神風貌的涉外參觀點。外事部門還將在今年底明年初開展新一輪的達標評比活動以及對達標單位的復查活動。2、積極通過新聞媒體和國際互聯網宣傳我市**工作的發(fā)展成就。今年新編寫了中英文對照的**業(yè)務簡介。

五、涉外培訓不斷加強

為培養(yǎng)**系統人才，局外事部門加大了出國（境）培訓力度，今年共組織了局系統5批25人出國培訓，內容涉及社區(qū)建設和社團管理工作等方面。為提高培訓的質量，局外事部門在培訓內容和培訓人選上嚴格把

關，并協助有關部門和外方接待人員反復研究培訓計劃，制定出了科學合理、適合中國國情的培訓課程。從團組回國后遞交的培訓報告中可以看到大多數學員對出國培訓感到滿意，并表示將把學到知識和經驗應用到指導實際工作中去，推動工作創(chuàng)新。

六、外事工作制度和內部管理得到改善和健全

局外事部門根據自身的工作任務和工作目標，嚴格執(zhí)行外事工作“統一領導，歸口管理”制度及外事工作程序，加強了對基層單位外事工作的指導和管理。在本部門內部，根據外事工作的任務、性質和特點，進一步明確局外事工作人員的職責和分工，規(guī)范工作程序，落實內部管理制度。在工作中主要采取了項目負責制的工作方法，根據每個工作人員的特點和特長，獨立地負責一個工作項目，其他工作人員則予以積極的配合，從而保證了每個項目的順利完成。健全內部管理既提高了整體的工作效率，又使每個工作人員，特別是新來的工作人員得到實際鍛煉，使他們的能力得到充分發(fā)揮，從而調動了每個工作人員的工作積極性。

七、創(chuàng)建文明處室工作得到鞏固和發(fā)展

作為局系統對外交流的窗口，外事部門始終把文明處室的創(chuàng)建工作擺在重要位置，上至部門領導，下至普通員工，都視創(chuàng)建工作為己任，愛崗敬業(yè)，在工作中發(fā)揮主人翁意識，自覺遵守文明處室的各項標準，樹立外事服務的優(yōu)質窗口形象。在措施上，制定了具體的創(chuàng)建計劃，在政務公開、優(yōu)質服務、工作創(chuàng)新、優(yōu)美環(huán)境、提升素質五個方面下工夫。外事部門還克服工作任務重等困難，及時總結創(chuàng)建工作，改正不規(guī)范之處，并強化分工到人的責任制，使文明處室創(chuàng)建工作得到鞏固和發(fā)展。

XX年度，在各級領導的重視和關心下，在全體外事干部的共同努力下，外事工作取得一定的成績。但在有些方面還有待改進，如在規(guī)范外事工作管理和加強對外宣傳等方面還需要進一步加大工作力度。為此，我們必須保持清醒的頭腦，認真學習和研究，爭取外事工作不斷躍上新臺階、創(chuàng)出新的水平，為****事業(yè)的大發(fā)展做出新貢獻。

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