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計劃生育藥具工作總結(jié)

計劃生育技術(shù)服務(wù)工作是控制人口數(shù)量、提高人口素質(zhì)、保障公民健康權(quán)益的重要環(huán)節(jié)，計劃生育藥具服務(wù)和管理是技術(shù)服務(wù)工作的首要任務(wù)，全面推行計劃生育藥具服務(wù)精細(xì)化管理，對于構(gòu)建和諧社會至關(guān)重要。

一、工作指標(biāo)

我鎮(zhèn)截至2008年9月止，全鎮(zhèn)總?cè)丝?5358人，有育齡婦女8081人，已婚育齡婦女6834人，其中（無孩婦女320人，一孩婦女4254人，二孩婦女2179人，三孩婦女81人）。歷年落實各種措施5844人（其中男扎819人，女扎92人，安環(huán)4224人。皮下埋植2人，口服避孕藥320人，避孕套256人，其它131人）。

一、夯實基層基礎(chǔ)工作,推進藥具管理體系標(biāo)準(zhǔn)化

為促進向育齡群眾提供高效化的服務(wù),我鎮(zhèn)計生辦要必須做到”五個一”。即一個品種齊全的藥具專柜,一套規(guī)范的檔案資料，一套符合實際的工作規(guī)章制度，一塊避孕藥具知識宣傳展板，一套實用的藥具知識培訓(xùn)教材。村級必須做到“五個一”。即一個藥具專柜，一套報表和隨訪記錄，一個服務(wù)承諾公開欄，一塊宣傳欄，一套培訓(xùn)教材。嚴(yán)格管理，提高倉儲管理的效率和力度，做到一目了然，方便群眾。

二、提高認(rèn)識，加強領(lǐng)導(dǎo)建立健全網(wǎng)絡(luò)，配強隊伍

鎮(zhèn)政府和鎮(zhèn)計生辦充分認(rèn)識到藥具工作在整個計劃生育工作中的重要意義，始終把藥具工作擺在了舉足輕重的位置，把藥具工作與計劃生育整體工作同布置、同督促、同考核。在人、財、物方面給予了最大限度的支持。鎮(zhèn)、辦事處都明確有醫(yī)學(xué)知識的人員管理藥具工作。村、居委會、單位也都安排了初中以上文化程度的藥管員，文秘寫作秘書網(wǎng)單位也都安排了初中以上文化程度的藥管員，建立了一個完整的高素質(zhì)的藥具管理、發(fā)放、宣傳、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。保證藥具運輸暢通，以及藥具宣傳活動的需要。

三、進一步規(guī)范管理，夯實基礎(chǔ)，打造特色

基礎(chǔ)不牢，地動山搖，只有打牢基礎(chǔ)，才能使我們的工作立于不敗之地。根據(jù)上級要求，我們進一步規(guī)范管理，達到夯實基礎(chǔ)目的，在夯實基礎(chǔ)的前提下，創(chuàng)造特色，打造我區(qū)藥具工作新品牌，使我們的藥具工作向新的高度穩(wěn)步邁進。

（一）建立健全規(guī)章制度

根據(jù)上級要求，結(jié)合我區(qū)實際情況。我們制定了《計劃生育藥具工作規(guī)范化管理實施方案》、《避孕方法知情選擇實施方案》、《藥具站站長責(zé)任制度》、《財務(wù)管理制度》、《目標(biāo)管理考核制度》，各基層單位制定了《計劃發(fā)放管理制度》和《基層藥管員工作職責(zé)》，通過這些制度的建立，進一步規(guī)范了我區(qū)的藥具管理。

（二）加強陣地建設(shè)

1、鎮(zhèn)級“四位一體”、村級“三位一體”建立進一步完善，按照有關(guān)要求全部落實到位。保證了計生藥具宣傳、培訓(xùn)和發(fā)放工作的正常開展。

2、各村、居、單位都制訂了精美的“藥具展示柜”，柜內(nèi)藥具品種齊全，各種宣傳資料擺放整齊，使群眾對每種藥具有更為直觀的認(rèn)識。

（三）規(guī)范臺帳、報表、帳冊

按縣藥具工作要求，村級（含居委會、單位）全部使用“一冊通”，規(guī)范藥具使用發(fā)放隨訪記錄。今年我們按照上級要求，各類報表數(shù)據(jù)真實、填寫規(guī)范、邏輯合理、每月盤點藥具庫存，隨時調(diào)整藥具庫存周轉(zhuǎn)量，使藥具庫存周轉(zhuǎn)合理。

（四）積極宣傳，加強培訓(xùn)促進藥具管理隊伍職業(yè)化.

為加強藥具隊伍職業(yè)化建設(shè),我鎮(zhèn)計生辦每年至少培訓(xùn)村藥具管理人員兩次政策理論和業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)。我辦在2008年上半年培訓(xùn)村避孕藥具管理人員1次，并進行業(yè)務(wù)知識考試，這進一步強化了全鎮(zhèn)計劃生育藥具隊伍“以人為本，優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的理念，人口素質(zhì)得到全面提高，服務(wù)質(zhì)量得到顯著增強，有效地促進了計劃生育藥具管理隊伍的職業(yè)化建設(shè)，有力地推動我鎮(zhèn)計劃生育工作順利開展。

1、加強宣傳培訓(xùn)是提高各級藥具專（兼）干業(yè)務(wù)素質(zhì)及廣大群眾避孕知識水平的根本途徑。通過開展宣傳和培訓(xùn)工作，為計劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)和節(jié)育避孕知情選擇營造了良好的氛圍。

2、積極參與衛(wèi)生系統(tǒng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心建設(shè)，拓展藥具優(yōu)質(zhì)服務(wù)新途徑。

在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心培訓(xùn)班上，我們安排了六個課時，由鎮(zhèn)藥具站站長上課，講解計劃生育藥具管理、藥具知識、生殖健康、計劃生育技術(shù)常規(guī)及并發(fā)癥的防治等內(nèi)容。在全鎮(zhèn)所有社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心（站），懸掛計劃生育藥具宣傳板或藥具掛圖，設(shè)置藥具發(fā)放點，以此為窗口，更好地為社區(qū)居民提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

在黨委政府的高度重視下，在全鎮(zhèn)藥具工作者們的不懈努力下，我鎮(zhèn)今年的藥具工作雖然取得了驕人的成績，但離上級要求仍有一定差距，我們將不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，克服困難，爭取今后有更好的表現(xiàn)。

計生局藥具工作總結(jié)

2015年的工作已經(jīng)結(jié)束，新的一年即將開始，回顧這一年的工作，在省、綏化市藥具站領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)心和支持下；在市委、市政府的的正確領(lǐng)導(dǎo)下；緊緊圍繞人口計生中心工作，以全面實施“惠家工程”為核心；以整合宣傳資源；滿足群眾需求為指針；努力開創(chuàng)新的工作環(huán)境；為開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)和知情選擇提供了有力保障。發(fā)揮了避孕藥具在計劃生育工作中的重要作用。具體表現(xiàn)在以下五個方面：

一、貫徹落實藥具工作文件精神，拓寬了宣傳面

（1）是利用鄉(xiāng)村宣傳陣地、育齡群眾活動中心，把已婚育齡群眾召集上來召開座談會。（2）是利用廣播和網(wǎng)絡(luò)宣傳來了解避孕藥具的使用方法、性能以及注意事項。（3）是入戶發(fā)放宣傳單，講解提出的問題，使她們更能認(rèn)識到孕前管理的重要性。（4）是利用省科研所在我市搞試點的機會，和已婚育齡婦女進行面對面的交流和隨訪。

二、使用藥具人員底數(shù)清做好藥具報表工作

為了摸清服用藥具人員的底數(shù)，我們在鄉(xiāng)鎮(zhèn)微機中提取出生名單，對當(dāng)年內(nèi)新婚和出生戶進行走訪，然后再和藥管員核對用藥具名單，這樣，我們才做到了底數(shù)清，情況明。在報表期間，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和社區(qū)通過層層把關(guān)，把需求計劃合理分配，確保完成藥具調(diào)撥、發(fā)放。

為了使各類報表數(shù)據(jù)真實、填寫規(guī)范、邏輯合理、每月盤點藥具庫存，隨時調(diào)整藥具庫存周轉(zhuǎn)量，使藥具庫存周轉(zhuǎn)合理。

三、積極宣傳，加強培訓(xùn)促進藥具管理隊伍職業(yè)化。

為加強藥具隊伍職業(yè)化建設(shè)，我市計生辦局統(tǒng)一培訓(xùn)鄉(xiāng)、村藥具管理人員政策理論和業(yè)務(wù)知識；并進行全面考核；這樣進一步強化了全市計劃生育藥具隊伍“以人為本，優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的理念，隊伍素質(zhì)得到全面提高，服務(wù)質(zhì)量得到顯著增強，有效地促進了計劃生育藥具管理隊伍的職業(yè)化建設(shè)，為計劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)和節(jié)育避孕知情選擇營造了良好的氛圍。10月份我們還利用社區(qū)活動對藥具知識進行了講解，對提出的疑難問題都圓滿解決；得到了群眾的認(rèn)可，以此為窗口，更好地為社區(qū)居民提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

四、開展計劃生育兩非清理整頓工作使藥具市場更加規(guī)范

為進一步規(guī)范避孕藥具市場流通秩序，加強計劃生育藥具市場管理，防止國家免費提供的計劃生育避孕藥具流入市場，保障和維護群眾健康權(quán)益。我市計生局于9月份開展了為期一個月的計劃生育藥具市場集中清理整頓活動，走訪、明查轄區(qū)藥店、保健品店、個體診所240多家。一是協(xié)調(diào)聯(lián)動、清查有序。協(xié)調(diào)衛(wèi)生、藥監(jiān)部門；各抽調(diào)一人加之計生局副jú長帶隊；法規(guī)、宣傳、藥具股長組成清查隊伍，深入轄區(qū)各個地段；逐門逐店走訪等方式，不遺漏一個死角。二是廣泛宣傳、營造聲勢；對社會營銷和禁止將國家免費供應(yīng)避孕藥具有償銷售情況進行了檢查，建立了日常監(jiān)管、集中整治長效機制，從源頭上規(guī)范計劃生育避孕藥具市場，有效地凈化了我市計劃生育藥具市場秩序。

五、工作中存在的問題還需要亟待解決

（1）藥具宣傳不到位。雖然我們通過各種形式宣傳藥具的使用方法和避孕效果，但仍有一些夫婦還不知道藥具怎么使用，使用后失敗了怎么處理等一些補救措施不了解，這就需要我們加大工作力度；多深入基層搞調(diào)研；讓已婚育齡人群都能了解和掌握藥具方面的知識。

（2）藥具的管理存在著漏洞。個別村級藥管員對用藥人員的底數(shù)還不準(zhǔn)確，不知道哪些人應(yīng)該用藥；用藥后發(fā)現(xiàn)

的副作用怎么處理；還有村上婦女主任調(diào)換頻繁，影響了已婚育齡群眾的用藥時間，送藥間斷；還有在藥具管理上，有些人馬馬虎虎，不負(fù)責(zé)任，把藥具亂仍亂放，使得藥具破損、變質(zhì)、變潮，浪費嚴(yán)重，沒有及時發(fā)到群眾手中，也增加了意外妊娠的危險性。

（3）村級藥管員的報酬落實不到位。在調(diào)研中我們還發(fā)現(xiàn)一些村級藥管員的工資沒能及時落實，尤其是那些經(jīng)濟比較薄弱的村，對于工資拖欠很嚴(yán)重，這嚴(yán)重的影響著村級藥管員對工作的積極性，阻礙了計生工作的進一步發(fā)展。這些問題需要我們有關(guān)部門加以解決。

新時期，新任務(wù)，為我們藥具工作者提出更高的要求，是機遇也是挑戰(zhàn)，我們一定努力工作，結(jié)合實際，轉(zhuǎn)變觀念，深化改革，做好藥具工作，為滿足群眾的避孕節(jié)育，生殖健康需求，做出更大的貢獻。

區(qū)計劃生育藥具工作總結(jié)

一年來，根據(jù)省、市計生工作整體思路及省、市藥具工作任務(wù)要求，我區(qū)藥具工作在“湖南省計劃生育先進藥具站”基礎(chǔ)上，緊緊圍繞創(chuàng)建“湖南省計劃生育模范藥具站”這一中心目標(biāo)，貫徹執(zhí)行《湖南省計劃生育藥具工作管理暫行辦法》，扎實有效地開展工作。并于2015年6月獲“國家人口與計劃生育系統(tǒng)藥具工作先進集體”稱號，于2015年9月獲“湖南省計劃生育模范藥具站”稱號?，F(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：

一、工作指標(biāo)

全區(qū)使用藥具人數(shù)9452人，占綜合節(jié)育措施26%，藥具應(yīng)用率98%，有效率99。9%，計劃發(fā)放率100%。綜合報損率為0，按月隨訪率100%，知情選擇面達100%，區(qū)級培訓(xùn)19期，培訓(xùn)人員1897人，鄉(xiāng)級培訓(xùn)14期，培訓(xùn)人員5789人，育齡群眾避孕知識接受率92%。

二、提高認(rèn)識，加強領(lǐng)導(dǎo)

區(qū)委、區(qū)政府和區(qū)計生局充分認(rèn)識到藥具工作在整個計劃生育工作中的重要意義，始終把藥具工作擺在了舉足輕重的位置，把藥具工作與計劃生育整體工作同布置、同督促、同考核。在人、財、物方面給予了最大限度的支持。

（一）建立健全網(wǎng)絡(luò)，配強隊伍

區(qū)藥具站為區(qū)計生局下屬的一個重要科室。由分管領(lǐng)導(dǎo)、藥具站長、藥管員進行管理，其中藥具站站長和分管領(lǐng)導(dǎo)均為主治醫(yī)生，完全能滿足藥具工作中醫(yī)學(xué)知識的需要。同時，每個鄉(xiāng)、鎮(zhèn)、辦事處都明確有醫(yī)學(xué)知識的人員管理藥具工作。村、居委會、單位也都安排了初中以上文化程度的藥管員，文秘寫作秘書網(wǎng)單位也都安排了初中以上文化程度的藥管員，建立了一個完整的高素質(zhì)的藥具管理、發(fā)放、宣傳、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。

（二）確保經(jīng)費投入

區(qū)計生經(jīng)費每年年初從區(qū)到鄉(xiāng)都按要求納入財政預(yù)算，并全額撥款到位，區(qū)計生局對藥具站用車隨喊隨到，保證藥具運輸暢通，以及藥具宣傳活動的需要。

三、進一步規(guī)范管理，夯實基礎(chǔ)，打造特色

基礎(chǔ)不牢，地動山搖，只有打牢基礎(chǔ)，才能使我們的工作立于不敗之地。根據(jù)《湖南省計劃生育藥具工作管理暫行辦法》要求，我們進一步規(guī)范管理，達到夯實基礎(chǔ)目的，在夯實基礎(chǔ)的前提下，創(chuàng)造特色，打造我區(qū)藥具工作新品牌，使我們的藥具工作向新的高度穩(wěn)步邁進。

（一）建立健全規(guī)章制度

根據(jù)《湖南省計劃生育藥具工作管理暫行辦法》要求，結(jié)合我區(qū)實際情況。我們制定了《**區(qū)計劃生育藥具工作規(guī)范化管理實施方案》、《**區(qū)避孕方法知情選擇實施方案》、《藥具站站長責(zé)任制度》、《財務(wù)管理制度》、《目標(biāo)管理考核制度》，各基層單位制定了《計劃發(fā)放管理制度》和《基層藥管員工作職責(zé)》，通過這些制度的建立，進一步規(guī)范了我區(qū)的藥具管理。

（二）加強陣地建設(shè)

1、鄉(xiāng)級“四位一體”、村級“三位一體”建立進一步完善，按照有關(guān)要求全部落實到位。保證了計生藥具宣傳、培訓(xùn)和發(fā)放工作的正常開展。

2、各村、居、單位都制訂了精美的“藥具展示柜”，柜內(nèi)藥具品種齊全，各種宣傳資料擺放整齊，使群眾對每種藥具有更為直觀的認(rèn)識。

（三）規(guī)范臺帳、報表、帳冊

按省、市藥具工作要求，村級（含居委會、單位）全部使用“一冊通”，規(guī)范藥具使用發(fā)放隨訪記錄。區(qū)、鄉(xiāng)、村級藥具全部實行批號管理。今年3月份、6月份在全區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、辦事處、村、居委會、單位之間開展了藥具“賽帳”活動，使各兄弟單位相互學(xué)習(xí)，揚長避短。今年4月份起全部按照《湖南省計劃生育藥具工作管理暫行辦法》要求，各類報表數(shù)據(jù)真實、填寫規(guī)范、邏輯合理、每月盤點藥具庫存，隨時調(diào)整藥具庫存周轉(zhuǎn)量，使藥具庫存周轉(zhuǎn)合理。

（四）積極宣傳，加強培訓(xùn)

加強宣傳培訓(xùn)是提高各級藥具專（兼）干業(yè)務(wù)素質(zhì)及廣大群眾避孕知識水平的根本途徑。通過開展宣傳和培訓(xùn)工作，為計劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)和節(jié)育避孕知情選擇營造了良好的氛圍。

1、舉辦各級培訓(xùn)班。

①每月10日、11日在區(qū)婚育學(xué)習(xí)班上進行三個主題教育：優(yōu)生優(yōu)育、節(jié)育避孕、國情國策，最后通過考試合格發(fā)放結(jié)業(yè)證。全年舉辦兩期鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、辦事處）分管領(lǐng)導(dǎo)、計生辦主任、藥管員、統(tǒng)計員以及全區(qū)村、居委會、單位專（兼）干共319人的業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，在培訓(xùn)班上，區(qū)藥具站有關(guān)人員就計劃生育藥具規(guī)范化管理和藥具知識進行了專題講座，使各級計生干部全面掌握本級應(yīng)掌握的藥具業(yè)務(wù)知識，為今年扎實開展工作打下了堅實的基礎(chǔ)，各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、辦事處又分別對村、居委會、單位的育齡婦女舉辦了培訓(xùn)班，對各類人員進行分類指導(dǎo)，使群眾避孕知識接受率得到提高。

②在大單位、大中專院校舉辦避孕知識講座。

今年，我們分別在A廠、B廠、C公司、D學(xué)院、E學(xué)校等單位舉辦了避孕藥具知識講座、青春期性知識講座等，受到了廣大育齡婦女和廣大青年學(xué)生的熱烈歡迎，反響很好，成為我區(qū)藥具工作的一大特色。

2、計生藥具進校園、進廠礦、進社區(qū)、進家庭。

①在轄區(qū)中學(xué)以上的學(xué)校開設(shè)人口與青春期保健知識講座，開展演講、小報小刊比賽；在大中專院校設(shè)立節(jié)育避孕知識網(wǎng)站，利用高科技手段，把計生國策、節(jié)育避孕知識、生殖保健知識制作成網(wǎng)站內(nèi)容，在各大中專校園網(wǎng)站上發(fā)布，以這種靈活的方式，使青年學(xué)生在娛樂中學(xué)到計生知識，深受學(xué)生們的歡迎；在E學(xué)校成立“青年志愿者國策服務(wù)隊”，開展“青春期性教育講課堂利與弊”辯論賽，在D學(xué)院成立“大學(xué)

生國策宣傳健康者協(xié)會”，開展了“計生國策宣傳周”活動。通過一系列活動的開展，引導(dǎo)學(xué)生積極參與計生宣傳，掌握生殖保健和節(jié)育避孕知識，樹立新的婚育觀念，樹立國策意識。

②轄區(qū)單位利用宣教設(shè)備開展宣傳。如在公共汽車上設(shè)置固定溫馨美麗的計生宣傳畫，使之成為城市計生宣傳一道流動的亮麗風(fēng)景線；在單位廣播電視臺設(shè)置人口與計劃生育專題節(jié)目，編制計生知識刊物，開展計生知識競賽，宣傳政策，傳授節(jié)育避孕知識。F廠的《365日話人口》專題節(jié)目，G廠每晚在黃金時段播放的計生知識深受職工歡迎。

③利用廟會、墟場、集日下鄉(xiāng)宣傳，將計劃生育知識編成農(nóng)村群眾喜愛的花鼓戲、快板、小品，將文藝節(jié)目送下鄉(xiāng)，同時開展咨詢、免費發(fā)放藥具等，讓群眾寓教于樂。

④在社區(qū)開展“周周樂文化舞臺”、“社區(qū)文化之光”等活動，在農(nóng)村開展“五下鄉(xiāng)”等活動，將避孕藥具知識和生殖保健知識送進千家萬戶。

（五）以人為本，優(yōu)質(zhì)服務(wù)出精品

1、加強優(yōu)質(zhì)服務(wù)是新時代計劃生育工作的最強音，我們藥具工作者集思廣益，推出一系列優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動的同時，打造出我區(qū)藥具優(yōu)質(zhì)服務(wù)一大品牌——“社區(qū)優(yōu)質(zhì)服務(wù)便民箱”，我區(qū)投資5000余元，對原來56個藥具便民箱進行維修保護，并在全區(qū)居委會戶外、辦事處院內(nèi)、區(qū)政府院內(nèi)新裝備了21個造型精美的藥具便民箱，并配予“以人為本，優(yōu)質(zhì)服務(wù)”、“避孕節(jié)育、藥具先行”、“免費供應(yīng)避孕藥具、未成年人不宜使用”等溫馨的話語，每天由居委會或單位計生專（兼）干放置避孕藥具和宣傳品，這一舉措極大地方便了廣大藥具對象，很受群眾歡迎。

2、積極參與衛(wèi)生系統(tǒng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心建設(shè)，拓展藥具優(yōu)質(zhì)服務(wù)新途徑。在區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心培訓(xùn)班上，我們安排了六個課時，由區(qū)藥具站站長上課，講解計劃生育藥具管理、藥具知識、生殖健康、計劃生育技術(shù)常規(guī)及并發(fā)癥的防治等內(nèi)容。在全區(qū)所有社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心（站），懸掛計劃生育藥具宣傳板或藥具掛圖，設(shè)置藥具發(fā)放點，以此為窗口，更好地為社區(qū)居民提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

3、積極配合區(qū)疾控中心開展國際艾滋病合作項目，按照一定的管理方式，對轄區(qū)內(nèi)所有娛樂場所廣泛宣傳避孕套對預(yù)防愛滋病的作用并免費提供避孕套。對特殊人群提供了特殊的關(guān)愛。

在各級領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下，在全區(qū)藥具工作者們的不懈努力下，我區(qū)今年的藥具工作雖然取得了驕人的成績，先后獲“國家人口與計劃生育系統(tǒng)藥具工作先進集體”、“湖南省計劃生育模范藥具站”稱號，但離上級要求仍有一定差距，如新藥具的推廣應(yīng)用率不高，藥具零售額難于達到市站定額要求，藥管人員的合理待遇還有待提高。我們將不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，克服困難，爭取今后有更好的表現(xiàn)。

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