2013營銷工作總結(jié)
來源:易賢網(wǎng) 閱讀:900 次 日期:2016-01-05 18:06:04
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【2013,營銷工作總結(jié)】

銷售部 2013 年工作總結(jié)及 2014 年銷售展望 一、本年度工作總結(jié) 2013 年即將過去,在這一年的時間里通過大家努力的工作,銷售額從 2012 年的 1200 萬到 2013 年的 2500 萬,雖然沒有達到公司的銷售目標(biāo)。但是也有了一點小小的收獲,臨近 年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工 作做的更好, 自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。

下面我對一年的工作進行簡要的 總結(jié)。

我是 2012 年四月份到公司工作的,同時開始組建新的銷售團隊,進入公司之后我通過 不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識, 收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗, 現(xiàn)在對電子秤市場有了一個 深入的認識和了解?;旧峡梢郧逦⒘骼膽?yīng)對客戶所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客戶 的需要,良好的與客戶溝通,逐漸取得客戶的信任。

經(jīng)過努力,也開拓了幾個成功的客戶 資源,一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度,對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在 不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時, 自己的能力, 業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度 的提高。

雖然之前一直在從事銷售管理工作, 有一定的銷售知識與經(jīng)驗, 但比較優(yōu)秀的成功的銷 售管理人才,還是有一定距離的。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個銷售人員的 位置上,對銷售人員的培訓(xùn),指導(dǎo)力度不夠,影響銷售部的銷售業(yè)績。

二.部門工作總結(jié) 在這一年中,經(jīng)過銷售部全體員工共同的努力,討論制定銷售各環(huán)節(jié)應(yīng)對技巧,公司產(chǎn)品的 核心競爭優(yōu)勢,為即將到來的銷售旺季打好了基礎(chǔ),做好了準(zhǔn)備。

我個人認為團隊建設(shè)方面,想做大做強,必須制定了詳細的銷售人員考核標(biāo)準(zhǔn),與銷售 部運行制度,工作流程,團隊文化等 若只是簡單“畫餅”,優(yōu)秀的人才是不能留任,也吸 引不來出色的人才。

我認為這是我們做的比較糟糕的方面 在工作中其他方面我們的做法同 樣還是存在很大的問題。

從銷售部門銷售業(yè)績上看,銷售工作做的不是很好 ,可以說是銷售做的相當(dāng)?shù)氖 ?/P>

客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在 1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少 ??梢哉f 2013 年基本上就參加了兩次展會,沒有進 行市場開拓,最主要是沒有合理的銷售制度簽訂, 就這一條就導(dǎo)致了銷售業(yè)績問題。 2) 溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰 的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應(yīng)。

在傳達產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度, 在被拒絕之后沒 有二次追蹤是一個致命的失誤。

3)工作沒有一個明確的目標(biāo)和詳細的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習(xí) 慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有 合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。

4)新業(yè)務(wù)的開拓不夠,業(yè)務(wù)增長小,個別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計劃性不強,業(yè)務(wù)能 力還有待提高。

三.市場分析 現(xiàn)在 市場品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功 能上屬于中低檔的產(chǎn)品 中高端價格。

各家公司之間競爭是激烈的, 我公司的生產(chǎn)力增大增 強 更是加劇了這一場競爭戰(zhàn)。但冷靜下來仔細分析,要想取得銷售市場一席之地,還要開 發(fā)我公司自己的產(chǎn)品不能一直處于模仿,要達到超越狀態(tài)。

在市場上,產(chǎn)品品牌眾多,但以我公司雄厚的實力為平臺,淘寶商城等在線平臺加以鋪 天蓋地的宣傳態(tài)勢, 以及員工鍥而不舍的工作勁頭, 在明年的市場取得大比例的市場占有率 指日可待。

市場是良好的,形勢是嚴峻的。在電子秤市場可以用這一句話來概括,在技術(shù)發(fā)展飛快 地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內(nèi)沒有把銷售做好,沒有抓住這個機遇, 我們很可能失去這個蓬勃發(fā)展的機會。

四.2014 年工作展望 在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做

1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對穩(wěn)定的銷售團隊。

人才是企業(yè)最寶貴的資源, 一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員, 建立一支具有凝聚 力,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊 作為一項主要的工作來抓。團隊擴大建設(shè)方面,初步預(yù)計明年的銷售人力達到十五人。組建 兩支銷售小組,分別利用不同渠道開展內(nèi)外銷售工作。

2)完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。 銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出勤,接洽客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷 售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性, 對工作有高度的責(zé)任心, 提高銷 售人員的主人翁意識。強化銷售人員的執(zhí)行力,從而提高工作效率。

3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣。

培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題, 總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì), 在工作中能發(fā)現(xiàn)問 題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。

4)建立新的銷售模式與渠道。

把握好現(xiàn)有的禮品公司與衡器代理行業(yè)渠道, 做好完善的計劃。

同時開拓新的銷售渠道, 利用好公司現(xiàn)有資源做好網(wǎng)上銷售與行銷之間的配合。

5)銷售目標(biāo) 2014 年的銷售目標(biāo)最基本的是做到天天都有進帳的單子。根據(jù)公司下達的銷售任務(wù), 把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標(biāo)分解到各個 銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。銷 售部內(nèi)銷部擬定 2014 年全年業(yè)績指標(biāo)三千萬。

我將帶領(lǐng)銷售部內(nèi)銷同仁竭盡全力完成目標(biāo)。

今后,在做出一項決定前,應(yīng)先更多的考慮公司領(lǐng)導(dǎo)的看法和決策,遵守領(lǐng)導(dǎo)對各項業(yè) 務(wù)的處理決斷。工作中出現(xiàn)分歧時,要靜下心來互相協(xié)商解決,以達到一致的處理意見而后 開展工作。今后,只要我能經(jīng)常總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)、發(fā)揮特長、改正缺點,自覺把自己置于公司 組織和客戶的監(jiān)督之下, 勤奮工作, 以身作則。

我相信,就一定能有一個更高、 更新的開始, 也一定能做一名合格的管理人員。

2014 年我部門工作重心主要放在開拓市場,選取渠道和團隊建設(shè)方面。當(dāng)下打好 2014 年公司銷售開門紅的任務(wù)迫在眉睫,我們一定全力以赴。

我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團隊的建設(shè), 個人的努力是分不開的。

提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn), 建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模 式與工作習(xí)慣是我們工作的關(guān)鍵。

衷心祝愿輝達公司 在馬年里 馬到成功 蒸蒸日上 輝煌騰達 !! ! 銷售部 李延喜 2013 年 12 月 30 日

【2013,營銷工作總結(jié)】

市場營銷部第一季度工作總結(jié)及工作計劃2013 年第一季度忙碌的工作已經(jīng)過去, 現(xiàn)根據(jù)部門第一季度的工作 情況將部門工作做如下總結(jié)

一、營業(yè)收入與業(yè)績完成情況

1、從收入情況來看,截止 2 月 28 日止,酒店客房收入完成 4,588,142.10 元,較 2013 年預(yù)算少了 856,178.90 元,較去 年同期減少了 601,443.29 元;餐飲收入完成 12,133,274.18 元,較 2013 年預(yù)算減少了 6,182,039.82 元,較去年同期減 少 4,451,583.47 元;酒店總收入完成 17,385,064.13 元,完 成預(yù)算 68.93%較去年同期減少 5,047,832.46 元。

2、從客源結(jié)構(gòu)來看,截止 3 月 18 日

上門散客售房(1084)間晚,較去年同期減少(2350)間晚 政府客戶售房(301)間晚,較去年同期減少(504.5)間晚 公司客戶售房(5249)間晚,較去年同期增加(1226.5)間晚 網(wǎng)絡(luò)訂房售房(2033)間晚,較去年同期增加(1063.5)間晚 長包房售房(393)間晚,較去年同期減少(324)間晚 會議團隊售房(1523)間晚,較去年同期增加(1327)間晚 酒店整體售房(11001)間晚,較去年同期增加(522.5)間晚 3、銷售業(yè)績完成情況 截止至 3 月 18 日,市場營銷部共計完成銷售業(yè)績 9,548,260 元,占酒店整體銷售業(yè)績的 58.25%,其中完成客房銷售業(yè)績 4,924,200 元,占客房銷售總業(yè)績的 69.61%,餐飲完成銷售業(yè)績 4,624,060 元,占餐飲銷售總業(yè)績的 51.94%。

二、3 月后期預(yù)計活動情況 1、3 月 22 日張家界駐京聯(lián)絡(luò)處活動 2、3 月 26 日、31 日禮萊醫(yī)藥活動 3、3 月 27-28 日交通部國際合作司活動 4、3 月 28 日湖南京廣高鐵旅游展銷會活動 5、3 月 29 日茅臺集團活動 6、3 月 30 日湖南新華保險活動 7、3 月 19 日至 31 日酒店已接洽預(yù)訂客房平均出租率 35.79%,達成 收入 101.68 萬元;根據(jù)近 3 日當(dāng)日接洽預(yù)訂增長率,預(yù)計可達到 實際出租率 48%-53%,達成收入 130 萬-150 萬元。

三、2013 年第二季度工作方向 1、不斷加強對酒店商務(wù)散客市場的開發(fā),以此來提高酒店商務(wù)客源 出租率。

2、加強與各政府機構(gòu)、企事業(yè)單位的聯(lián)系,定期拜訪,加強聯(lián)系。

3、加強各大旅行社的聯(lián)系及拜訪工作,促進節(jié)假日期間及會議活動 期間團隊訂房量的提升,以接洽高品質(zhì)外賓團為主,填補系列團 接洽空缺。

4、加強國內(nèi)、國外各大網(wǎng)絡(luò)訂房中心的日常溝通及宣傳活動,增加 合作范圍,廣泛參與活動,按照市場實際情況利用價格杠桿提升 訂房量,保證酒店整體出租率穩(wěn)定。 5、擴寬婚宴市場,接洽更多其他類型宴會活動,充分利用場地優(yōu)勢, 提升會議餐飲的銷售。

6、加強與會議公司合作,借助第三發(fā)平臺廣泛拓展會議市場,同時 著重在醫(yī)藥、銀行兩大領(lǐng)域進行重點會議開發(fā)。

7、增加對銷售人員酒店管理制度學(xué)習(xí)的監(jiān)督與管理,豐富培訓(xùn)內(nèi)容, 根據(jù)銷售人員需求及差異進行小范圍培訓(xùn)。

8、增加酒店宣傳力度,針對酒店活動進行重點宣傳,提升酒店知名 度及影響力。

通過分析第一季度市場變化,市場營銷部將根據(jù)酒店市場情況隨 時調(diào)整營銷策略,勇于開拓創(chuàng)新,加強學(xué)習(xí),團結(jié)奮進,發(fā)揮營銷的 開源創(chuàng)收龍頭作用,加大會議、網(wǎng)絡(luò)訂房的促銷與開發(fā),增加各類聚 攏人氣活動,不斷收集信息,爭取會議客源,拓寬商務(wù)散客市場及旅 游散客市場,為酒店穩(wěn)定發(fā)展打下堅實基礎(chǔ),同時深挖部委市場的合 作機遇,規(guī)避政策影響,保持合作關(guān)系。

后期工作展望

1、 加強會議活動的接待工作,增加會議促銷模式,充分發(fā)揮我酒 店會議場地優(yōu)勢, 提升會場使用率, 使會議整體收益得以提升。

2、 配合餐飲部進行“美食節(jié)”推廣,聚攏人氣,增強酒店對外宣 傳,擴展知名度,吸引更多新客戶。

3、 合理并適量的開發(fā)旅游團隊市場,引入系列團隊,提前接洽對 節(jié)假日期間旅游團隊,彌補節(jié)假日酒店出租率的不足。 4、 加強與各企事業(yè)單位的聯(lián)系, 穩(wěn)定現(xiàn)有客戶, 大力開發(fā)新客戶, 安排銷售人員進行逐一登門拜訪。

5、 加大與網(wǎng)絡(luò)訂房中心合作,增加合作伙伴及合作內(nèi)容,并根據(jù) 出租率情況隨時調(diào)整房價及優(yōu)惠房型, 廣泛吸引商務(wù)散客及旅 游散客入住酒店,搶占市場份額。

6、 加大內(nèi)外宣傳和促銷工作。充分利用關(guān)系營銷原則,以個性服 務(wù)和感情服務(wù)與賓客建立穩(wěn)定、便利的聯(lián)系。根據(jù)客源結(jié)構(gòu)特 點,通過有效的顧客組織化戰(zhàn)略,把顧客納入內(nèi)部系統(tǒng),使酒 店與顧客緊密結(jié)合。比如建設(shè)“VIP 卡俱樂部”等,也可以通 過免費舉辦各種形式與客戶的聯(lián)誼活動, 并使之成為酒店的忠 實顧客。圍繞重大節(jié)日開展一定的營銷工作,開創(chuàng)營銷工作的 新局面。

7、 主動協(xié)調(diào)與酒店其他部門搞好業(yè)務(wù)結(jié)合工作,密切合作,根據(jù) 賓客的需求,主動與酒店其他部門密切聯(lián)系,互相配合,充分 發(fā)揮酒店整體營銷活力,創(chuàng)造最佳效益。

8、 制定嚴謹?shù)膽?yīng)收掛賬流程及審核制度, 并嚴格執(zhí)行應(yīng)收單位限 額并及時催收賬款,執(zhí)行應(yīng)收周報表、月總結(jié)制度,使得酒店 應(yīng)收回款呈良好狀態(tài)。

9、 針對“五一”短途旅游市場開展促銷活動,提起對團隊及網(wǎng)絡(luò) 訂房中心進行促銷,同時與北京、湖南兩地旅行社及旅游預(yù)訂 網(wǎng)站進行合作,洽談合作獨立旅游線路。 10、 近期計劃安排以下活動 (1)4 月 24 日秘書節(jié) 組織聯(lián)誼活動,邀請部委、商務(wù)公司辦公室人員到酒店參加活 動。增加銷售人員與部委、商務(wù)公司主要聯(lián)系人的感情,為后 期更好的合作打下基礎(chǔ)。

活動形式準(zhǔn)備以冷餐會形式或桌餐形 式舉辦。

(2)5 月 12 日母親節(jié) 提前 15 日進行母親節(jié)活動宣傳,推出母親節(jié)客房優(yōu)惠活動及 餐飲優(yōu)惠套餐。暫時擬定客房優(yōu)惠活動為房間升級,入住贈送 康乃馨, (女) 母子 同時入住酒店, 額外贈送精美禮品一份 (待 確認);餐飲通過團購方式進行套餐推廣,建議中餐與西餐同 時推出相同價位的團購產(chǎn)品,給予客人更多選擇機會,增加銷 售范圍。

【2013,營銷工作總結(jié)】

2013 年度個人工作總結(jié)營銷部 :劉小春 新疆分公司 隨著雪花一次次的飄落和項目工地的陸續(xù)停工, 二〇一三年的各 項工作也已步入尾聲,在全體員工的共同努力下,新疆公司的年銷量 有了質(zhì)的飛躍,不僅穩(wěn)穩(wěn)的保證了烏魯木齊的市場占有率,同時對昌 吉、阜康、阿勒泰等地州城市進行了業(yè)務(wù)擴展,讓致盛品質(zhì)影響和改 變著每一個單位客戶,培養(yǎng)出一系列忠實及潛在客戶。

一、市場經(jīng)營及區(qū)域市場狀況分析 本來魚龍混雜的彩鋼板房經(jīng)過幾年在新疆的洗禮和市場需求的 精細化已日趨成熟,客戶逐步由價格觀轉(zhuǎn)為價值觀,更加注重質(zhì)量、 品牌及服務(wù), 文明工地、 樣板工程, 成為每個施工單位的最基本目標(biāo), 就烏魯木齊市場而言,許多個體,質(zhì)次價低的小廠家逐步退出市場蛋 糕盤,雅致、致盛、宏聯(lián)眾、仟順、宏興等幾個相對大的企業(yè)已占據(jù) 烏市的大部江山,且由于今年對板房防火要求的完善,市場轉(zhuǎn)型相對 較快,對所有從事板房銷售的企業(yè)無疑一場生死考驗。

我公司在今年市場中緊抓市場先機,主要圍繞市政、新城區(qū)開發(fā) 和重點項目進行業(yè)務(wù)洽談合作,以品牌和質(zhì)量為企業(yè)的靈魂,將公司 大服務(wù)理念和實際相結(jié)合,業(yè)務(wù)量比去年總體提高了 80%,創(chuàng)造了新 疆致盛公司跨越的新篇章,市場占有率也穩(wěn)中有漲。贏得了眾多客戶 的信賴。個人今年簽單 5800 平方左右。銷售額約為 230 萬,跨區(qū)域 轉(zhuǎn)出簽單 2200 方左右。

二、存在的問題與建議解決的方案 人活著就要犯錯,只有犯錯才能不斷的成長,企業(yè)同樣如此,高 速的發(fā)展擴張背后必然會出現(xiàn)眾多的問題。

首先,公司對市場的預(yù)估不足,沒有提前掌握好今年市場的轉(zhuǎn)型 與變化,在 4 月份開始工地防火材料大量需求的情況下,沒有充足的 備貨已經(jīng)穩(wěn)固的材料供應(yīng)商,造成大批簽單的流失,和有單不能做的 尷尬局面,對已簽單客戶造成嚴重的工期拖延,客戶滿意度普遍受到 影響,進而對后期的回款和客戶關(guān)系帶來不利因素;其次,公司各個 部門統(tǒng)一協(xié)調(diào)能力有待提高,也許習(xí)慣了平時的常規(guī)化發(fā)展模式,所 以在公司今年跨越式發(fā)展的步伐中,一度出現(xiàn)了部門配合混亂,人員 溝通無果的局面, 整體應(yīng)急能力較低, 措施空白, 臨時抱佛腳想辦法, 不但造成了很多資源的白白浪費, 更是影響了很過工作的順利開展進 行;再有就是公司業(yè)務(wù)水平的良莠不齊,很多問題由于前期溝通和現(xiàn) 場多次接觸后,由于個人問題造成甲方不滿,對個人或公司產(chǎn)生一定 的負面影響,進而對后期的回款和再次合作造成障礙。

因此公司應(yīng)亡羊補牢, 從此刻開始, 不但要及時總結(jié)今年的生產(chǎn)、 銷售、回款中出現(xiàn)的問題,更要開始預(yù)估明年市場變化和價格策略, 進而達到先入為主,有市場必有銷量的行業(yè)領(lǐng)頭羊。還要對公司人員 進行高效配置,對部門合理優(yōu)化,提前進行高節(jié)奏,大忙碌下人員的 儲備和演練,以備不時之需!另外就是做好冬季期間的業(yè)務(wù)人員專業(yè) 知識和技能的培訓(xùn),進行銷售專業(yè)方面的業(yè)務(wù)分析和溝通迫在眉睫。

三、個人的成長自我評估與工作感悟 回首一年的工作歷程,有簽單時的喜悅,也有丟單后失落,有客 戶對自己肯定的贊許,也有不被認可的哄堂。一次的成長注定有一次 不一樣的經(jīng)歷,一次的經(jīng)歷都有不一樣的收獲。一年的努力讓我深刻 認識到以下幾點, 1,自我管理與規(guī)劃的能力

作為銷售員必須對自己的時間以及任務(wù)安排有明確的計劃 和安排,在有效的時間最大的完成個人工作,有目標(biāo)而不亂忙碌, 有的放矢的高效工作,針對自己回款率地的現(xiàn)狀,要制定切實有 效的回款計劃和方案,使得產(chǎn)銷回款雙豐收。

2,塑造良好職業(yè)形象的能力,加重成功銷售的砝碼 注意保持個人及公司的專業(yè)形象,嚴格掌握業(yè)務(wù)基本知識, 注重公司形象及品牌意識的宣傳, 讓客戶產(chǎn)生應(yīng)有的信任與踏實。

自身的穿著比較隨意,以后的工作中把自己穿著的更加成熟說話 更加穩(wěn)重。使得自己盡快成長。

3,注重客戶關(guān)系維護,建立長期合作關(guān)系 從項目開始洽談到合同的簽定、施工、驗收、完工再到最 后的售后、不定期的回訪中不斷的注重客戶關(guān)系的管理,小到工 長,大到公司經(jīng)理都不得馬虎,建立良好的客戶滿意度,努力使 得每個客戶成為公司永久財富 4,做好工作反饋和同事直接的溝通協(xié)作 隨時同公司領(lǐng)導(dǎo)保持好工作上的及時溝通,使得公司 對每個項目的現(xiàn)實情況有個相對準(zhǔn)確的把握,實時掌握工地動態(tài) 制定有效的工作安排,同事加強與同事的交流配合可以達到事半 功倍的效果。

一個項目就會擁有一份收獲,一個客戶就是一個新的挑戰(zhàn),學(xué)習(xí) 無處不在,提高永不止步…… 四、明年工作計劃及工作思路 一個優(yōu)質(zhì)的工程的誕生需要的不僅僅是施工過程的多么嚴謹, 更 重要是富有合理大膽設(shè)計思路藍圖, 同樣制定一個切實可行的工作計 劃是來年奮進路上不可或缺的啟明星。因此對明年工作做如下規(guī)劃 月份 銷量 回款率 3-5 4000 30% 6-8 5000 50% 9-11 2000 70% 12〃 90%---為了保證明年工作目標(biāo)期望的順利完成, 從冬休就要開始進行老 客戶的回訪和新客戶的挖掘,對明年的市場情況進行初步的預(yù)測分 析,利用一切可用資源進行項目信息的收集與整合,并努力學(xué)習(xí)專業(yè) 知識和相關(guān)的談判技巧,是自己成為企業(yè)成長必不可少的奠基石。

隨著新建工廠的逐步進入尾聲,各項生產(chǎn)設(shè)備已整裝待發(fā),真正 實現(xiàn)公司由生產(chǎn)--安裝--銷售--售后一條龍, 揚眉吐氣的明天指日可 待,二〇一四年新疆致盛注定不在平凡。

五、建議 對部門而言,良好的團隊是創(chuàng)造奇跡的前提,因此迫切希望能重 點培樣每個業(yè)務(wù)人員的團隊協(xié)作意識, 一起面對困難, 一起分享成果, 對每一個成員不放棄不拋棄,多多組織成員參加業(yè)余活動,適當(dāng)?shù)臏p 壓和放松,快樂工作快樂生活。 對公司財務(wù)來說, 制定一個好的提成制度對于業(yè)務(wù)人員的簽單收 款無疑不是一種強有力地催化劑,既提高了公司整體效益,又堅定了 業(yè)務(wù)的工作態(tài)度,還有就是行政部門應(yīng)不定期組織公司員工的活動, 加強之間的接觸和了解,從而加強公司內(nèi)部員工的凝聚力和集體觀 念。另外就是基地的生產(chǎn)、安裝、物流等部門能多和公司方面溝通了 解,提前掌握市場的淡旺季周期和人員的調(diào)整儲備,公司也要實時掌 握工廠的生產(chǎn)安裝能力,相互知己知彼,方能在市場上百戰(zhàn)不殆。

六、總結(jié) 我們已不再是擁有花季的青春少年, 沒有過多的時間去多愁 善感,也不是乳臭未干的熱血青年, 有太多的機會等著你去體驗嘗 試,然而今天我們確實一名合格的致盛人,讓我們攜手致盛,相 約二〇一四,相約美好明天----劉小春 二〇一三年十一月二十九日

更多信息請查看工作總結(jié)

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