【工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié),細(xì)心】

辦公室文秘工作總結(jié)經(jīng)過(guò)一年來(lái)的不斷學(xué)習(xí)，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助，我已完全融入到了龍泉 寺這個(gè)大家庭中， 個(gè)人的工作技能和工作水平有了顯著的提高。

現(xiàn)將我一年來(lái)的工作情況簡(jiǎn) 要總結(jié)如下:一、以踏實(shí)的工作態(tài)度，適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)辦公室作為企事業(yè)單位運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門(mén)，是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處 理的綜合部門(mén)，這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少，工作量大，我和兩 位大姐共同協(xié)作、共同努力，在遇到不懂得地方及時(shí)向她們請(qǐng)教學(xué)習(xí)，并優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng) 導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。在這一年里，遇到各類(lèi)活動(dòng)和接待，我都能夠積極配合做好后勤保障工 作，與同事心往一處想，勁往一處使，不計(jì)較干多干少，只希望把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情辦妥、辦 好。二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，注重自身素質(zhì)修養(yǎng)和提高記得局長(zhǎng)每次開(kāi)會(huì)都說(shuō)：“固步自封，夜郎自大”這個(gè)成語(yǔ)，雖然這只有八個(gè)字，但 所表達(dá)的意思卻是深遠(yuǎn)的，要求我們必須具有先進(jìn)的觀念，要用科學(xué)發(fā)展的眼光看待一切， 才能適應(yīng)景區(qū)未來(lái)的發(fā)展。因此，我通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、書(shū)籍及各類(lèi)文件資料的學(xué)習(xí)，不斷提高了自 己的政治理論水平。

工作中， 能從單位大局出發(fā)， 從單位整體利益出發(fā)， 凡事都為單位著想， 同事之間互幫互助，并保持融洽的工作氣氛，形成了和諧、默契的工作氛圍。另外，我還注重從工作及現(xiàn)實(shí)生活中汲取營(yíng)養(yǎng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)文秘寫(xiě)作、景區(qū)建設(shè)與發(fā) 展、宣傳推介、檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)。同時(shí)，虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短， 來(lái)增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和大局意識(shí)。

對(duì)辦公室工作， 能夠提前思考， 對(duì)任何工作都能做到計(jì)劃性強(qiáng)、 可操作性強(qiáng)、落實(shí)快捷等。三、堅(jiān)持做事先做人，努力做好日常工作，熱心為職工游客服務(wù)為了做好日常工作，熱心為全局職工及游客服務(wù)，我做了下面的努力：1、出勤方面，每天都能提前十到二十分鐘到達(dá)辦公室，做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn) 備，并能及時(shí)打掃兩位領(lǐng)導(dǎo)的辦公室等。2、 公文處理過(guò)程方面， 嚴(yán)格按照國(guó)家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事。

發(fā)文時(shí)，能?chē)?yán)格按照擬稿、核稿、會(huì)簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理；收文 時(shí)，按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理，沒(méi)有出現(xiàn)錯(cuò)誤的公 文處理事情。3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中，我特別注意對(duì)紙張資料的整 理和保存，將有用的及時(shí)保存、歸檔，對(duì)于沒(méi)用的及時(shí)銷(xiāo)毀。因?yàn)楹芏辔淖中怨ぷ鞫际请娔X 作業(yè)， 所以我在電腦中建立了個(gè)人工作資料檔案庫(kù)。

并于每周星期五把工作過(guò)的資料集中整 理，分類(lèi)保存，以便今后查找。4、關(guān)系處理方面，在工作上能做到主動(dòng)補(bǔ)位。并能與其他各科室人員加強(qiáng)溝通， 密切配合，互相支持，保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則，屬 于自己的工作要保質(zhì)保量完成， 不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時(shí)完 成，做到了主動(dòng)幫忙、熱情服務(wù)。 5、制度建設(shè)方面，以“科學(xué)管理為主，人性關(guān)懷為輔”的理念。為了加強(qiáng)對(duì)人、財(cái)、 物、法、環(huán)的管理，在新任局長(zhǎng)上任不久，根據(jù)會(huì)議精神集中精力對(duì)各項(xiàng)管理制度和崗位職 責(zé)等二十幾項(xiàng)制度進(jìn)行了全面修改和完善, 突出制度管理，嚴(yán)格照章辦事，為管理工作的制 度化、規(guī)范化作出了一定貢獻(xiàn)。并且，這些管理制度的完善，充分體現(xiàn)了對(duì)事不對(duì)人的管理 思想，使局內(nèi)各項(xiàng)工作井然有序。四、嚴(yán)格要求自己，時(shí)刻警醒在工作中，我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié)，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率 和工作質(zhì)量，因?yàn)樽约哼€是新同志，在為人處事、工作經(jīng)驗(yàn)等方面經(jīng)驗(yàn)還不足，在平時(shí)工作 和生活中，我都能夠做到虛心向老同志學(xué)習(xí)、請(qǐng)教，學(xué)習(xí)他們的長(zhǎng)處，反思自己不足，不斷 提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。

我時(shí)刻提醒自己，要誠(chéng)懇待人， 態(tài)度端正， 積極想辦法，無(wú)論大事小事， 我都要盡最大能力去做。在平時(shí)時(shí)刻要求自己，必須遵守勞動(dòng)紀(jì)律、團(tuán)結(jié)同志、從打掃衛(wèi)生 等小事做起，嚴(yán)格要求自己。以不求有功、但求無(wú)過(guò)信念，來(lái)對(duì)待所有事情。五、存在的不足1、在本職工作中還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé)，崗位意識(shí)還有待進(jìn)一步提高。不能?chē)?yán)格要求自 己，工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜，處理事情必須快、精、準(zhǔn)。在這 方面，我還有很多不足，比如在作會(huì)議記錄時(shí)，沒(méi)有抓住重點(diǎn)，記錄不全，導(dǎo)致遺漏一些重 要內(nèi)容。

2、對(duì)工作程序掌握不充分，對(duì)自身業(yè)務(wù)熟悉不全面，對(duì)工作缺少前瞻性和責(zé)任心，致使自己在工作中偶爾會(huì)遇到手忙腳亂的情況，甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯(cuò)誤。 3、缺少細(xì)心，辦事不夠謹(jǐn)慎。文秘工作是相對(duì)簡(jiǎn)單但又繁多的工作，這就要求我 必須細(xì)心有良好的專業(yè)素質(zhì)，思路縝密。在這方面，我還不夠細(xì)心，時(shí)有粗心大意、做事草 率的情況。六、今后努力的方向1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請(qǐng)教學(xué)習(xí)，要多與大家進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通， 從大趨勢(shì)、大格局中去思考、去謀劃、取長(zhǎng)補(bǔ)短，提高自身的工作水平。2、必須提高工作質(zhì)量，要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感。在每一件事情做完 以后，要進(jìn)行思考、總結(jié)，真正使本職工作有計(jì)劃、有落實(shí)。尤其是要找出工作中的不足， 善于自我反省。3、愛(ài)崗敬業(yè)，勤勞奉獻(xiàn)，不能為工作而工作，在日常工作中要主動(dòng)出擊而不是被 動(dòng)應(yīng)付，要積極主動(dòng)開(kāi)展工作，擯棄浮躁等待的心態(tài)，善謀實(shí)干，肯干事，敢干事，能干事， 會(huì)干事。4、平時(shí)需多注意鍛煉自己的聽(tīng)知能力。在日常工作、會(huì)議、領(lǐng)導(dǎo)講話等場(chǎng)合，做 到有集中的注意力、靈敏的反應(yīng)力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機(jī)智的綜合力和精湛的 品評(píng)力；在辦事過(guò)程中，做到?jīng)]有根據(jù)的話不說(shuō)，沒(méi)有把握的事不做，不輕易許愿， 言必行， 行必果。5、要注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)，把政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來(lái)，提高自身 的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，以便為景區(qū)的明天奉獻(xiàn)自己的力量，為本職事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。 總之， 一年內(nèi)在我們?nèi)齻€(gè)人的共同努力下， 辦公室的工作比起以前有了很大的進(jìn)步， 我認(rèn)為自己從思想認(rèn)識(shí)上、 業(yè)務(wù)及理論知識(shí)上有了明顯提高， 這些進(jìn)步是與全局新老同志們 對(duì)我極大支持和幫助的結(jié)果離不開(kāi)的，從老同志身上我學(xué)到了 吃苦耐勞的敬業(yè)精神，從充 滿活力的新同志身上也為我增添了積極努力、奮發(fā)向上、勤奮工作的信心和力量。在此，我 從內(nèi)心深處表示衷心的感謝和致敬，也真誠(chéng)地希望在今后的工作中，局領(lǐng)導(dǎo)、同事們能對(duì)我 一如既往的給予關(guān)懷和支持， 在工作、 生活及其他方面做得不妥之處請(qǐng)同志們給予批評(píng)和指 正，在新的一年里，我將更加努力工作，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，改正不足。

【工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié),細(xì)心】

工作總結(jié)不知不覺(jué)已經(jīng)來(lái)集團(tuán)工作快兩個(gè)月了?；厥走@兩個(gè)月的實(shí)習(xí)工作，的耐心指 導(dǎo)和幫助下我逐漸的熟悉了基本工作，做好自己的本職工作，同時(shí)也充分認(rèn)識(shí)到 了自己的不足。感謝集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)給了我學(xué)習(xí)的空間，發(fā)展的平臺(tái)?，F(xiàn)將過(guò)去兩個(gè)月 的總結(jié)如下

一、工作方面

（一）財(cái)務(wù)方面的工作 我覺(jué)得財(cái)務(wù)工作就應(yīng)該從小事做起，從細(xì)心做起，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)才能把工作 做得更好。

1．記賬：審核無(wú)誤的原始憑證做好記賬憑證，每筆已經(jīng)發(fā)生的業(yè)務(wù)，及時(shí)記 賬，及時(shí)記錄記賬明細(xì)，已備查詢。在以后的工作中個(gè)人報(bào)銷(xiāo)的原始單據(jù)要有個(gè) 人簽字。記賬過(guò)程中不斷明確各業(yè)務(wù)走的具體科目，不明白的向李姐請(qǐng)教，同時(shí) 也查詢以前的憑證。

剛開(kāi)始記賬時(shí)會(huì)出現(xiàn)不同程度的錯(cuò)誤，如借方寫(xiě)成貸方，貸方寫(xiě)成借方，以 及因?yàn)榇中牡木壒拾延涃~憑證漏寫(xiě)，在出現(xiàn)錯(cuò)誤和問(wèn)題的時(shí)候我及時(shí)改正，并做 好工作心得。記賬時(shí)一定不能分心，認(rèn)真做好分析，在填寫(xiě)每一筆業(yè)務(wù)的時(shí)候都 要認(rèn)真、細(xì)心，在心情急躁和不平靜的時(shí)候不能做記賬方面的工作。

2.做報(bào)表：現(xiàn)在每月主要做的是集團(tuán)本部報(bào)表以及匯總各子公司的報(bào)表。由 于我的工作經(jīng)驗(yàn)不足， 目前主要是協(xié)助來(lái)完成每月財(cái)務(wù)報(bào)表以及上報(bào)工作。對(duì)于 財(cái)務(wù)報(bào)表的匯總我體會(huì)到做報(bào)表一定要認(rèn)真細(xì)心，我在填報(bào)表中“上年同期累計(jì) 數(shù)”時(shí)就因?yàn)橐粫r(shí)粗心填錯(cuò)了一個(gè)數(shù)，后來(lái)檢查時(shí)才發(fā)現(xiàn)出了差錯(cuò)，要知道財(cái)務(wù) 上一個(gè)數(shù)字的差錯(cuò)后果是非常嚴(yán)重的， 所以每當(dāng)做完報(bào)表再檢查核對(duì)一遍也是非 常必要的。對(duì)于上報(bào)財(cái)政局報(bào)表，其中的一些細(xì)節(jié)也應(yīng)該注意，例如填完資產(chǎn)負(fù) 債表再填利潤(rùn)表的時(shí)候要記得及時(shí)保存。

另外網(wǎng)上填報(bào)報(bào)表時(shí)一定要看清是集團(tuán) 總部的匯總報(bào)表還是本部的報(bào)表，因?yàn)樘铄e(cuò)地方也會(huì)帶來(lái)不必要的麻煩。

（二）其他方面的工作 1.復(fù)印承兌匯票以及發(fā)票：由于集團(tuán)承兌匯票比較多，所以我力所能及幫大 家復(fù)印一些匯票以及發(fā)票。 2.資料收集：協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)收集了各個(gè)子公司相關(guān)設(shè)備的合同情況。

3.相關(guān)人員接待：對(duì)于來(lái)集團(tuán)財(cái)務(wù)處辦事的人員，主要幫領(lǐng)導(dǎo)做好力所能及 的接待工作。二、學(xué)習(xí)方面

學(xué)校學(xué)習(xí)的主要是理論知識(shí)，在工作中還要不斷的充實(shí)和實(shí)踐，其中有不會(huì) 的地方及時(shí)請(qǐng)教。

每天下班后的半小時(shí)到一小時(shí)學(xué)習(xí)令我受益匪淺，每天講的內(nèi) 容都涉及到工作中的一些實(shí)際問(wèn)題，通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)使我能夠更快的進(jìn)步。三、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn) 1.時(shí)刻提醒自己要認(rèn)真仔細(xì)的做工作，每一個(gè)步驟都要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)心。

2.要擺正自己的位置，下功夫熟悉業(yè)務(wù)，才能盡快適應(yīng)自己的崗位。

3.必須主動(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工 作狀態(tài)。

4.應(yīng)該經(jīng)常的向領(lǐng)導(dǎo)虛心學(xué)習(xí)同時(shí)發(fā)現(xiàn)自己的不足并加以改正。以上是我對(duì)自己工作的總結(jié)匯總，敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給予批評(píng)指正。在今后的工作當(dāng) 中，我將一如既往的努力工作，不斷總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)；努力學(xué)習(xí)，不斷提高自己的 專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力以新形象、新面貌為集團(tuán)的發(fā)展而努力奮斗。

【工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié),細(xì)心】

工作心得體會(huì)忙忙碌碌間，來(lái)農(nóng)場(chǎng)工作了充滿感動(dòng)和堅(jiān)強(qiáng)的一年。對(duì) 我個(gè)人而言，這是收獲頗豐的一年。

這一年中我和大家一 樣都經(jīng)歷著感動(dòng)、收獲、感激和努力，不論是生活還是工作 都讓我重新審視了自己以往做人做事的態(tài)度和方式，得到了 成長(zhǎng)。

尤其是參加工作后， 在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助下， 各方面得到的鍛煉都使我受益匪淺。在此，我須真誠(chéng)的向各 位領(lǐng)導(dǎo)和同事表達(dá)我深深的謝意，感謝大家在這段時(shí)間給予 我的足夠?qū)捜?、鼓?lì)和幫助。下面就我參加工作以來(lái)的思想 和工作學(xué)習(xí)進(jìn)行以下三方面的簡(jiǎn)要回顧和總結(jié)。

一、思想意識(shí)的轉(zhuǎn)變與提升 剛剛走出校園的我，沒(méi)有任何的工作經(jīng)驗(yàn)，走上工作崗 位初始也未參加過(guò)專業(yè)的培訓(xùn)，很多專業(yè)知識(shí)對(duì)我來(lái)說(shuō)雖然 極具吸引力，但還是非常陌生，而我也知道自己的最大缺點(diǎn) 之一就是急躁粗心，很多事情太急于完成就導(dǎo)致了不少的錯(cuò) 誤。再加上雖然同在生產(chǎn)科，但是很多事情我卻心有余而力 不足。

所以隨著這些擔(dān)心， 初來(lái)時(shí)的興奮逐漸被壓力所取代， 心里也總是倍感愧疚和自責(zé)。這在通過(guò)大家的幫助和自己的 學(xué)習(xí)，逐漸進(jìn)入工作狀態(tài)后，不安與緊張慢慢得到了平復(fù)， 自己也有了自信和做好工作的決心。

二、工作學(xué)習(xí)的回顧與總結(jié) 剛來(lái)農(nóng)場(chǎng)時(shí)領(lǐng)導(dǎo)、同事帶我跑了全場(chǎng)認(rèn)識(shí)基層的干部， 都給我留下了極深的印象。雖然我從事技術(shù)操作性工作，但 是在平時(shí)的工作中我也始終牢記“安全第一、預(yù)防為主”的 方針，向同事學(xué)習(xí)，使自己個(gè)人安全生產(chǎn)的意識(shí)不斷得到提 高和增強(qiáng)。試用期是學(xué)習(xí)的主要階段，所以在剛來(lái)農(nóng)場(chǎng)時(shí)， 在科室跟著同事們學(xué)習(xí)的時(shí)間比較多，通過(guò)他們認(rèn)真詳細(xì)的 講解，我也學(xué)會(huì)了不少涉及的工作內(nèi)容以及專業(yè)知識(shí)。工作 看似一層不變，但是耐心和細(xì)心卻是不可缺少的，而這一點(diǎn) 我就做的很不夠。在這方面原本的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)就不扎實(shí)，隨著 時(shí)間的推移，工作量增多，再加上個(gè)人學(xué)習(xí)主動(dòng)性不強(qiáng)，所 以導(dǎo)致很多工作仍然沒(méi)有記住，在今后的工作中我應(yīng)多加強(qiáng) 涉及工作專業(yè)方面的學(xué)習(xí)。

通過(guò)這一年來(lái)的不斷學(xué)習(xí)，大部分的工作現(xiàn)在已經(jīng)能夠 做到自己完成了，但是面對(duì)龐大的數(shù)據(jù)還是會(huì)感覺(jué)緊張。但 是越急躁就越容易出錯(cuò)，想快點(diǎn)完成工作的心理也是導(dǎo)致計(jì) 算錯(cuò)誤頻頻出現(xiàn)的原因。在年度總結(jié)里再次提到在試用期總 結(jié)中已經(jīng)提過(guò)的這個(gè)問(wèn)題，我自己實(shí)在覺(jué)得很不好意思也很 愧疚。

在今后的工作中我會(huì)繼續(xù)向老員工們學(xué)習(xí)， 認(rèn)真負(fù)責(zé)， 戒驕戒躁，尤其是對(duì)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)上，應(yīng)細(xì)心的進(jìn)行檢查，哪 怕多算一次也要保證其正確性。

為迎接總公司的秋查工作，我作為資料員和同事一起完 成了對(duì)資料室的檔案和文件分類(lèi)整理、編目、裝訂、補(bǔ)充、 更換裝具、標(biāo)簽，并輸入微機(jī)的工作。雖然期間也很努力， 但是在事實(shí)面前我不能不承認(rèn)自己的工作做的很不到位，質(zhì) 量不高。這和我平時(shí)對(duì)資料室的文檔和資料的了解不夠細(xì)， 不夠?qū)崳粔虺浞钟兄苯拥脑?。在今后?duì)資料室的工作中 我一定端正態(tài)度，認(rèn)真對(duì)待，加強(qiáng)主動(dòng)性，通過(guò)對(duì)各類(lèi)文檔、 資料多加熟悉，使檔案工作納入公司要求的規(guī)范化和精細(xì)化 軌道，同時(shí)也方便同事們查閱。

除此之外，配合同事工作、認(rèn)真完成交辦的各項(xiàng)任務(wù)也 是我的主要工作之一。雖然工作很瑣碎，但我仍會(huì)以積極的 心態(tài)去對(duì)待，力所能及的去完成。

三、存在的不足與今后的努力方向 通過(guò)一年的工作，我發(fā)現(xiàn)了自身存在的很多缺點(diǎn)與不 足。例如與同事們溝通少，學(xué)習(xí)工作的主動(dòng)性不強(qiáng)，工作時(shí) 缺乏思考，也不注意總結(jié)，尤其是在工作中細(xì)心不夠，又容 易急躁，在很多事情的處理上都不成熟，做不到統(tǒng)籌規(guī)劃。

這些都是導(dǎo)致工作出現(xiàn)錯(cuò)誤、給同事帶來(lái)麻煩的主要原因。

在今后工作中，除了一如既往地聽(tīng)從各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排，虛心向 各位領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)他們對(duì)待工作的認(rèn)真態(tài)度和強(qiáng)烈的責(zé) 任心外，也應(yīng)該加強(qiáng)與同事之間的溝通交流，通過(guò)不斷學(xué)習(xí) 和總結(jié)增加自己的知識(shí)面，逐步加強(qiáng)和豐富自己的業(yè)務(wù)知識(shí) 的學(xué)習(xí)，努力提高工作水平，以至把每一項(xiàng)工作都做到位、 做好。同時(shí)更應(yīng)該加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)，修正自己的行為，自覺(jué)加 強(qiáng)學(xué)習(xí)。也希望大家在我做的不好的地方及時(shí)的加以糾正和 批評(píng)，我都會(huì)虛心的接受并改正。

在新舊交替的時(shí)刻作以 上的總結(jié)，是對(duì)自己過(guò)去的自省也是對(duì)今后生活工作的激 勵(lì)。我意識(shí)到，只有行動(dòng)上有方向，工作上有目標(biāo)，心中才 能真正有底，才能夠做到忙而不亂，緊而不散，條理清楚， 事事分明，逐步擺脫剛參加工作時(shí)只顧埋頭干，不知思考總 結(jié)的現(xiàn)象。

面對(duì)現(xiàn)今就業(yè)難的大局，能夠成為農(nóng)場(chǎng)的一員， 并且能夠結(jié)識(shí)這么多真誠(chéng)、 熱心的同事， 我一直都倍感珍惜， 也心懷感激。在這個(gè)大家庭中，我時(shí)刻都在感受著她的活力 與激情。我們要繼承好這個(gè)大家庭的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)，更要 通過(guò)自身的努力為她增色添彩，成就東和農(nóng)場(chǎng)美好篇章。

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