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一、考試性質
“高職升本科”《旅游學》考試是為選拔北京市高等職業(yè)教育應屆優(yōu)秀畢業(yè)生進入本科學習而組織的選拔性考試。
二、考試科目
《旅游學》
三、適用專業(yè)
本課程考試適用于報考旅游管理專業(yè)的考生。
四、考試目的
本次考試的目的主要是測試考生在旅游管理專業(yè)方面是否已奠定了繼續(xù)深入學習的理論基礎,是否具有本科學習的能力。
五、考試內容
根據(jù)《旅游學》課程大綱的要求,并考慮高職高專教育的教學實際,特制定本課程考試內容。
第一章 旅游學科
一、考核知識點
(一)旅游學的發(fā)展過程
(二)旅游系統(tǒng)理論
(三)旅游活動是旅游學科體系的邏輯起點
(四)旅游學的主要內容
二、考核目標和考核要求
(一)理解旅游學的發(fā)展過程
(二)理解旅游學的主要內容
(三)掌握關鍵術語:旅游學,旅游系統(tǒng)
(四)解答復習題
1、為什么說旅游活動是旅游學學科體系的邏輯起點?
(五)拓展知識:閱讀材料1-1的內容
第二章 旅游活動
一、考核知識點
(一)世界旅游組織關于旅游活動的定義
(二)旅游活動的移動性、異地性與暫居性
(三)旅游活動的經(jīng)濟、環(huán)境和文化影響
二、考核目標和考核要求
(一)理解旅游活動的移動性、異地性與暫居性
(二)理解旅游活動的經(jīng)濟、環(huán)境和文化影響
(三)掌握關鍵術語:世界旅游組織關于旅游活動的定義,入境旅游,出境旅游,境內旅游,國民旅游,投宿游,一日游
(四)解答復習題
1、旅游活動的發(fā)展和經(jīng)濟社會發(fā)展的關系?
2、信息技術的發(fā)展對于旅游活動的影響?
(五)拓展知識:閱讀材料2-1、2-2的內容
第三章 訪客與旅游者
一、考核知識點
(一)訪客、旅游者的定義
(二)旅游者身份識別的主要視角
(三)旅游者動機類型和影響因素
(四)旅游消費者在行前決策、現(xiàn)場體驗、事后評估三個階段的行為特征
二、考核目標和考核要求
(一)理解旅游者身份識別的主要視角
(二)理解旅游消費者在行前決策、現(xiàn)場體驗、事后評估三個階段的行為特征
(三)理解旅游者動機類型和影響因素
(四)掌握關鍵術語:旅行者,訪客,旅游者,一日游訪客,速訪者,投宿訪客,國際旅游者,國內旅游者,商務旅游者
(五)解答復習題
1、旅游者的定義經(jīng)歷過哪些演變?訪客與旅游者兩個概念之間的關系?
2、旅游消費具有哪些特征?
第四章 旅游需求
一、考核知識點
(一)旅游需求概念與類型
(二)旅游需求的衡量指標和基本特征
(三)旅游需求的影響因素
二、考核目標和考核要求
(一)理解旅游需求的衡量指標和基本特征
(二)理解旅游需求的影響因素
(三)掌握關鍵術語:旅游需求,真實需求,潛在需求,旅游花費
(四)解答復習題
1、旅游需求具有哪些特征?
2、推力因素和拉力因素是如何影響旅游需求的?
第五章 旅游產品與供給
一、考核知識點
(一)旅游產品概念與特征
(二)旅游產品分類
(三)旅游產品供給體系特征
(四)旅游業(yè)性質與行業(yè)體系
二、考核目標和考核要求
(一)理解旅游產品分類
(二)理解旅游產品供給
(三)理解旅游業(yè)性質與行業(yè)體系
(四)掌握關鍵術語:旅游產品,形式產品,核心產品,增廣產品,旅游業(yè)
(五)解答復習題
1、旅游產品有哪些層次?有哪些特征?
2、描述旅游產品樹的基本分類體系?舉例說明度假旅游與觀光旅游的區(qū)別?
3、旅游業(yè)復雜性體現(xiàn)在那些方面?旅游業(yè)體系涉及哪些行業(yè)?
(六)拓展知識:閱讀材料5-1的內容
第六章 吸引物與目的地
一、考核知識點
(一)旅游吸引物與旅游目的地的定義
(二)旅游資源的利用與保護
(三)吸引物生命周期理論
二、考核目標和考核要求
(一)理解旅游資源的利用與保護之間的關系
(二)理解吸引物生命周期理論及其意義
(三)掌握關鍵術語:吸引物,目的地,吸引物生命周期
(四)解答復習題
1、旅游吸引物與旅游目的地的關系?
2、旅游資源的利用開發(fā)與保護之間的關系?
3、旅游地生命周期理論及意義?
第七章 節(jié)事與會展
一、考核知識點
(一)節(jié)事、會展的概念
(二)節(jié)事、會展與旅游業(yè)的關系
二、考核目標和考核要求
(一)理解節(jié)事、會展與旅游業(yè)的關系
(二)掌握關鍵術語:節(jié)事,會展
(三)解答復習題
1、節(jié)事、會展與旅游業(yè)的關系?
第八章 移動性與旅游交通
一、 考核知識點
(一)人類旅行與移動性的含義
(二)現(xiàn)代大眾旅行方式與旅游交通的功能
(三)航空旅游對現(xiàn)代國際旅游的巨大作用
二、考核目標和考核要求
(一)理解人類旅行與移動性的含義
(二)理解現(xiàn)代大眾旅行方式與旅游交通的功能
(三)理解航空旅游對現(xiàn)代國際旅游的巨大作用
(四)掌握關鍵術語:移動性
(四)解答復習題
1、常用的旅游交通方式有哪些?
2、闡述航空旅游對現(xiàn)代國際旅游的巨大作用?
第九章 旅游中介服務
一、 考核知識點
(一)旅游中介服務概念
(二)旅游產品的分銷渠道、旅游經(jīng)營商和旅游代理商
(三)包價旅游
(四)信息技術對旅游中介服務的影響
二、考核目標和考核要求
(一)理解旅游產品的分銷渠道、旅游經(jīng)營商和旅游代理商
(二)理解信息技術對旅游中介服務的影響
(三)掌握關鍵術語:旅游中間商,旅游經(jīng)營商,旅游代理商,包價旅游,團隊旅游,分銷渠道
(四)解答復習題
1、為什么會產生旅游經(jīng)營商和旅游代理商的分工?
2、為什么中國的旅行社尚未形成完善的旅游經(jīng)營商?
3、信息技術對旅游中介服務的影響是什么?
(五)拓展知識:閱讀材料9-1、9-2、9-3的內容
第十章 旅游接待服務
一、 考核知識點
(一)旅游接待業(yè)概念和功能
(二)酒店的等級劃分和標準
(三)旅游接待設施與服務的分類
二、考核目標和考核要求
(一)理解旅游接待業(yè)概念和功能
(二)理解酒店的等級劃分和標準
(三)理解旅游接待設施與服務的分類
(四)掌握關鍵術語:接待設施,接待業(yè),商務酒店,會展型酒店,度假型酒店,汽車旅館
(五)解答復習題
1、商務型酒店和度假型酒店的區(qū)別?
(六)拓展知識:閱讀材料10-2的內容
第十一章 旅游支持行業(yè)
一、 考核知識點
(一)餐飲服務與美食旅游
(二)旅游購物與購物旅游
(三)旅游娛樂與娛樂旅游
(四)旅游信息服務
二、考核目標和考核要求
(一)理解餐飲服務與美食旅游
(二)理解旅游購物與購物旅游
(三)理解旅游娛樂與娛樂旅游
(四)理解旅游信息服務
(五)掌握關鍵術語:餐飲業(yè),零售業(yè),娛樂業(yè),旅游支持行業(yè)
(六)解答復習題
1、為什么說旅游業(yè)是信息密集型和信息依托型行業(yè)?
第十二章 旅游公共管理
一、 考核知識點
(一)旅游公共組織
二、考核目標和考核要求
(一)掌握關鍵術語:旅游公共組織,國家旅游組織
(二)解答復習題
1、國際和國內重要的旅游公共組織有哪些?
(三)拓展知識:閱讀材料12-1、12-2、12-3的內容
注:有關“考核目標和考核要求”中相關提法的說明
大綱在“考核要求”中提出了四個能力要求:“理解”、“掌握”、“解答”、“拓展”。四個層次具有各自特點又相互依托。各層次的含義是:
1、理解:準確、透徹地認識并表述有關知識。
2、掌握:對有關名詞進行熟記。
3、解答:在對知識正確理解和掌握的基礎上,運用基本概念、原理分析解決有關的理論問題和實際問題。
4、拓展:對基本內容的補充,有助于學生開闊視野,提高分析和解決問題能力。
六、考試形式及試卷結構
考試方式為閉卷考試,筆試時間為120分鐘,試卷滿分為100分。試卷結構如下:
序號 | 項目名稱 | 題數(shù) | 計分 | 計劃用時(分鐘) |
1 | 單項選擇題 | 10 | 10 | 12 |
2 | 填空題 | 8 | 16 | 15 |
3 | 簡答題 | 3 | 24 | 22 |
4 | 論述題 | 2 | 30 | 35 |
5 | 案例分析 | 1 | 20 | 36 |
合計 | 24 | 100分 | 120分鐘 |
七、參考書目
《旅游學概論》,吳必虎、宋子千等編著,中國人民大學出版社,2009年出版
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