一、測試依據(jù)和目的
旅游管理專業(yè)職業(yè)技能測試方案是為中職學校(包括職業(yè)高中、中等職業(yè)學校、技術學校等)旅游類專業(yè)畢業(yè)生升入高等職業(yè)技術學院入學考試而制定的,其目的是全面考察學生是否達到中等職業(yè)學校教學大綱所規(guī)定的各項要求,考核學生對旅游類專業(yè)職業(yè)技能操作的掌握程度,既測試學生的綜合能力,也測試學生的專業(yè)技能,為學生進一步學習旅游服務提供可靠保障。
二、命題的指導思想和原則
1、命題的指導思想
根據(jù)對口自主招生考試的性質(zhì)和目的,本測試方案的命題工作要有利于我院對優(yōu)秀學生的選拔,測試方案試題編制結合中等職業(yè)學校的教學實際,具有較高的可行性,能對中職考生進行有效甄別,從而區(qū)分出考生的優(yōu)劣,并將旅游類基礎好、有發(fā)展?jié)摿Σ⒕哂幸欢▌?chuàng)新能力的考生選拔出來,進入高等職業(yè)學院學習、深造。
2、命題的基本原則
本測試方案是命題工作和考生復習的依據(jù),力求緊密結合中職學校旅游類專業(yè)課程的教學內(nèi)容,做到既有利于學生對旅游類專業(yè)基本知識、基本技能的掌握,又為學生今后進一步深入學習本專業(yè)理論與方法、提高本專業(yè)的學習和實踐能力奠定基礎。
三、專業(yè)技能測試項目
考生可在以下二個項目中任選一項計入測試成績。
序號 | 技能測試項目 | 具體項目 |
1 | 導游服務基本技能 | 模擬景區(qū)(點)講解 |
2 | 中餐服務基本技能 | 鋪臺布和口布折花 |
四、測試內(nèi)容及要求
序號 | 技能測試項目 | 技能測試內(nèi)容 | 技能測試要求 |
1 | 導游服務基本技能 | 模擬景區(qū)(點)講解(考生自選一個景點) | 1、儀容儀表:禮貌到位、精神飽滿,妝容著裝得體,符合導游職業(yè)規(guī)范要求; 2、講解內(nèi)容:內(nèi)容健康、完整、準確,主題突出; 3、講解結構:條理清晰,層次分明,詳略得當; 4、語音語調(diào):、語音清晰,語速適中,節(jié)奏合理; 5、講解技巧:能使用恰當?shù)闹v解技巧,講解通俗易懂,富有感染力。 |
2 | 中餐服務基本技能 | 鋪臺布和口布折花 | 1、鋪臺布可采用抖鋪式、推拉式或撒網(wǎng)式鋪設,要求一次完成; 2、臺布定位準確,十字居中,凸縫朝向主副主人位,下垂均等,臺面平整; 3、裝飾布平整,四角下垂均等(裝飾布平鋪在臺布下面); 4、餐巾花折三個盤花三個杯花,花型不重復; 5、餐巾花折疊手法正確、衛(wèi)生、一次性成形、花型逼真、美觀大方、擺放整齊。 |
五、測試方法及成績評定
1、測試方法
(1)導游服務基本技能采用現(xiàn)場模擬講解的形式;
(2)中餐服務基本技能采用現(xiàn)場操作的形式。
2、測試成績評定
(1)導游服務基本技能和中餐服務基本技能測試總分均為180分。
序號 | 技能測試內(nèi)容 | 技能測試要求 | 分值 |
1 | 模擬景區(qū)(點)講解(考生自選一個景點) | 1、儀容儀表 | 20 |
2、講解內(nèi)容 | 50 | ||
3、講解結構 | 40 | ||
4、語音語調(diào) | 20 | ||
5、講解技巧 | 50 | ||
2 | 中餐服務基本技能 | 1、鋪臺布一次完成 | 20 |
2、臺布定位 | 30 | ||
3、裝飾布 | 40 | ||
4、餐巾花個數(shù)和花型 | 40 | ||
5、餐巾花折疊手法和效果 | 50 |
2)導游服務基本技能測試由考生自選一個景點進行講解,講解時間3—5分鐘。
(3)中餐服務基本技能測試時間為15分鐘,考生需在15分鐘內(nèi)完成鋪臺布和口布折花技能。鋪臺布需完成裝飾布和桌布的鋪設,口布折花要求考生獨立制作杯花和盤花各三種,并能報出每一種花的花名。
六、參考教材
書 號 | 教 材 名 稱 | 主 編 | 出 版 社出版時間 | 備注 |
9787040180046 | 《餐飲服務與管理(飯店服務與管理專業(yè)中等職業(yè)教育國家規(guī)劃教材》(第二版) | 郭敏文 | 高等教育出版社,2006 | |
978-7-0402-6065-6 | 《模擬導游》第二版 | 李如嘉 | 高等教育出版社 2009 |
七、測試所需設備
測試所用設備由考點負責準備。