職位類(lèi)別:銀行
工作地點(diǎn):北京
發(fā)布日期:2011-09-25
工作經(jīng)驗(yàn):不限 最低學(xué)歷:本科
管理經(jīng)驗(yàn):否 工作性質(zhì):全職
招聘人數(shù):若干
主要職責(zé)
及時(shí)、準(zhǔn)確、友好地回答客戶(hù)的問(wèn)題
和客戶(hù)一起找出不能按時(shí)還款的原因
在和客戶(hù)協(xié)商解決拖欠還款的過(guò)程中,和客戶(hù)建立融洽的合作關(guān)系
鼓勵(lì)客戶(hù)解決欠款問(wèn)題,在既定的政策和程序內(nèi)進(jìn)行變通的還款安排
任職條件
教育背景(最低學(xué)歷要求):大學(xué)本科(優(yōu)秀專(zhuān)科生可適當(dāng)放寬)
專(zhuān)業(yè)經(jīng)驗(yàn):普通話(huà)熟練(必須)、能講粵語(yǔ)、其他方言或英語(yǔ)更佳,具備信用卡催收工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
2025國(guó)考·省考課程試聽(tīng)報(bào)名