焦作中旅銀行（原焦作市商業(yè)銀行）成立于1998年2月，自成立以來，始終堅(jiān)持以忠誠、責(zé)任、創(chuàng)新、效率為核心價值觀，積極支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展。2012年10月,我行成功引入中國港中旅集團(tuán)公司作為戰(zhàn)略投資者，2015年8月,經(jīng)河南銀監(jiān)局正式批復(fù)更名為焦作中旅銀行,系河南省首家具有中央企業(yè)和地方政府雙重股東背景的城市商業(yè)銀行。近年來，各項(xiàng)經(jīng)營業(yè)績和綜合實(shí)力得到顯著提升，實(shí)現(xiàn)了規(guī)模、質(zhì)量、效益的協(xié)調(diào)發(fā)展。展望未來，我行正奮力朝著“打造特色一流上市銀行”的愿景目標(biāo)穩(wěn)步前行。

為滿足機(jī)構(gòu)拓展和業(yè)務(wù)發(fā)展需要，現(xiàn)面向社會公開誠聘英才。工作地點(diǎn)在鄭州市區(qū)。

一、應(yīng)聘人員基本條件

1.年齡28周歲以下，全日制二本以上學(xué)歷（均不含專升本），經(jīng)濟(jì)類及市場營銷專業(yè)；

2.具備良好的溝通能力、較強(qiáng)的語言技巧和應(yīng)變能力，以及較強(qiáng)的客戶服務(wù)意識。

二、應(yīng)聘崗位

小微客戶經(jīng)理40名；客服中心坐席人員10名；第三方業(yè)務(wù)處理中心工作人員6名。

1.小微客戶經(jīng)理

崗位職責(zé)：

開展市場營銷、受理客戶申請、解答客戶疑問；按照小微業(yè)務(wù)管理辦法要求，在授權(quán)范圍內(nèi)進(jìn)行貸前調(diào)查、風(fēng)險(xiǎn)評估；收集客戶資料、制作調(diào)查報(bào)告并提交給貸款審批人員；監(jiān)控客戶的生產(chǎn)經(jīng)營狀況，督促客戶日常還款等。

任職要求：

（1）熟悉電腦操作，具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神；

（2）有相關(guān)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。

轉(zhuǎn)正條件：工作滿一年且業(yè)績達(dá)標(biāo)者，可轉(zhuǎn)為我行正式員工。

2.客服中心坐席人員

崗位職責(zé)：

受理客戶業(yè)務(wù)咨詢及交易；受理客戶投訴工作，展開客戶滿意度調(diào)查、業(yè)務(wù)提醒、客戶關(guān)懷；開展新產(chǎn)品推薦等工作。

任職要求：

（1）專業(yè)不限；

（2）口齒清晰，普通話標(biāo)準(zhǔn)、流利，女性要聲音甜美；

（3）能承受較強(qiáng)的工作壓力，能適應(yīng)三班輪班工作制,具有良好的自我排遣能力和化解壓力的心理素質(zhì)；有客服從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。

3.第三方業(yè)務(wù)處理中心

(1)征信查詢崗1名

崗位職責(zé)：

查詢個人征信（含貸前、貸后環(huán)節(jié)），并定期對征信查詢資料原件進(jìn)行歸檔保管。

任職要求：

年齡可放寬至35周歲，能夠熟練掌握word、excel等辦公軟件、完成郵箱收發(fā)文件工作。

(2)業(yè)務(wù)管理崗2名

崗位職責(zé)：

負(fù)責(zé)借款申請的分發(fā)工作，整理歸檔信貸資料，上交檔案中心歸檔保管。

任職要求：

年齡可放寬至35周歲，具有一年以上銀行從業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；能夠熟練掌握word、excel等辦公軟件、完成郵箱收發(fā)文件工作。

(3)業(yè)務(wù)受理崗2名

崗位職責(zé)：

負(fù)責(zé)核對貸款資料信息，錄入信貸系統(tǒng)，打印相關(guān)交互資料完成簽字授權(quán)。

任職要求：

年齡可放寬至35周歲，能夠熟練掌握word、excel等辦公軟件，要求打字速度255字/分鐘。

(4)綜合崗1名

崗位職責(zé)：

負(fù)責(zé)第三方業(yè)務(wù)中心的貸后管理工作；收集第三方合作機(jī)構(gòu)推薦客戶真實(shí)還款情況；監(jiān)控并分析合作機(jī)構(gòu)財(cái)務(wù)信息，監(jiān)控其風(fēng)控能力，制作報(bào)表上報(bào)相關(guān)部門。

任職要求：

年齡可放寬至45周歲，具有三年以上銀行從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，初級會計(jì)師以上專業(yè)職稱，要求對財(cái)務(wù)信息敏感，能對財(cái)務(wù)報(bào)表進(jìn)行詳細(xì)分析，提出風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警信息，從事過貸后管理工作者優(yōu)先。

三、薪酬福利待遇

1.經(jīng)面試、體檢合格后，錄用人員與第三方公司簽訂勞務(wù)外包合同，繳納五險(xiǎn)一金，并提供具有市場競爭力的薪酬福利待遇。小微客戶經(jīng)理績效工資上不封頂（績效工資與業(yè)績關(guān)聯(lián)浮動掛鉤）。

2.我行提供全面的專業(yè)培訓(xùn)體系和廣闊的職業(yè)發(fā)展空間，并執(zhí)行帶薪培訓(xùn)及帶薪休假制度。

四、簡歷要求

（1）請下載報(bào)名表，投遞至qiaoxinxing@hkcts.com郵箱。

（2）請將學(xué)籍信息或?qū)W歷認(rèn)證報(bào)告或電子注冊備案表（學(xué)信網(wǎng)www.chsi.com.cn）發(fā)送至上述郵箱，已畢業(yè)的還須提供畢業(yè)證掃描件,我行將對您的學(xué)歷進(jìn)行核實(shí)。郵件主題統(tǒng)一命名為“崗位_姓名_學(xué)校_專業(yè)_錄取批次”。

報(bào)名截止時間：2016年3月15日

五、注意事項(xiàng)

1.本次招聘報(bào)名僅受理網(wǎng)上報(bào)名方式，不接受郵遞、面呈等其他方式。我行對應(yīng)聘者個人材料將嚴(yán)格保密。

2.本次招聘將通過電子郵件或手機(jī)短信與應(yīng)聘者聯(lián)系，請注意查收郵件并保持通訊暢通。

3.應(yīng)聘者對個人填報(bào)信息的真實(shí)性負(fù)責(zé)，如與事實(shí)不符，我行有權(quán)取消其錄用資格。

六、應(yīng)聘咨詢熱線：

喬先生（0391）3389620 13503918428

郭女士（0391）3389616 13513892034

焦作中旅銀行

2016年2月26日

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