中國(guó)工商銀行電子銀行中心（廣州）隸屬于中國(guó)工商銀行總行，主要負(fù)責(zé)為境外對(duì)公客戶、境外電子銀行客戶及境外個(gè)人客戶非銀行卡業(yè)務(wù)提供電話銀行服務(wù)。近年來(lái)，中心嚴(yán)格圍繞“建設(shè)最盈利、最優(yōu)秀、最受尊重的國(guó)際一流現(xiàn)代金融企業(yè)”的宗旨，構(gòu)建“撥通95588，工行服務(wù)到您家”服務(wù)理念，讓每一位客戶滿意而歸。電子銀行中心（廣州）秉承工行“工于至誠(chéng)，行以致遠(yuǎn)”的核心價(jià)值觀，努力提升科學(xué)發(fā)展能力，不斷做大、做強(qiáng)、做優(yōu)，全力打造國(guó)際一流客戶服務(wù)中心。在此誠(chéng)邀有志人士加盟，在工行的大舞臺(tái)充分展現(xiàn)才華，實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值，共同譜寫工行美好的明天。

一、招聘機(jī)構(gòu)

中國(guó)工商銀行電子銀行中心（廣州）

二、招聘崗位

英文服務(wù)代表

三、基本條件

（一）具備良好的政治素質(zhì)、優(yōu)秀的思想品德、較好的儀表氣質(zhì)，身體健康。

（二）學(xué)歷：全日制普通高等院校2012年應(yīng)屆本科及以上學(xué)歷畢業(yè)生（統(tǒng)招統(tǒng)分），高校畢業(yè)生應(yīng)當(dāng)在2012年8月前畢業(yè)，并獲得國(guó)家認(rèn)可的就業(yè)報(bào)到證、畢業(yè)證和學(xué)位證。

（三）年齡：大學(xué)本科畢業(yè)的，年齡在25周歲（含，下同）以下；碩士研究生畢業(yè)的，年齡在27周歲以下；博士研究生畢業(yè)的，年齡在35周歲以下。

（四）專業(yè)：經(jīng)濟(jì)、金融、管理類等相關(guān)專業(yè)。

（五）戶籍：廣州市城鎮(zhèn)居民戶口。

（六）語(yǔ)言表達(dá)流暢，口齒清晰，能說標(biāo)準(zhǔn)流利的英語(yǔ)（取得專業(yè)四級(jí)或以上等級(jí)證書）、普通話和粵語(yǔ)，具有良好的中、英文溝通能力（在同等崗位任職條件下具有其他外語(yǔ)語(yǔ)種聽說能力等可優(yōu)先考慮，需提供取得的相應(yīng)的外語(yǔ)水平考試等級(jí)證書）；

（七）熟悉電腦操作，能熟練使用WORD、EXCEL等辦公室軟件，中文輸入速度達(dá)60個(gè)字/分鐘以上；

（八）身體健康，具有良好的心理素質(zhì)，較強(qiáng)的學(xué)習(xí)與溝通能力及良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，能接受24小時(shí)輪班工作；

（九）經(jīng)過考試考核，能適應(yīng)我中心服務(wù)代表崗位工作要求。

四、工作地點(diǎn)

工作地點(diǎn)：廣州

五、招聘安排

（一）報(bào)名

統(tǒng)一采取網(wǎng)上報(bào)名方式。具體報(bào)名時(shí)間為2012年2月16日－2012年2月26日。請(qǐng)應(yīng)聘者注冊(cè)并登錄我行統(tǒng)一招聘平臺(tái)（job.icbc.com.cn）-職位搜索-其他招聘，在線填寫個(gè)人簡(jiǎn)歷，完成職位申請(qǐng)。請(qǐng)應(yīng)聘者提前準(zhǔn)備JPEG、GIF或JPG格式的電子版證件照和生活照各1張，以備網(wǎng)上報(bào)名時(shí)使用，其中：證件照大小在30k以內(nèi)，尺寸為100*140；生活照大小在80k以內(nèi)，尺寸為320*240。

（二）資格審查

我中心將根據(jù)招聘條件對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行資格審查，審查通過者進(jìn)入筆試名單。

（三）筆試、面試、體檢及錄用等后續(xù)工作。由我中心統(tǒng)一組織實(shí)施，具體安排另行通知，請(qǐng)及時(shí)關(guān)注。

六、其他事項(xiàng)

（一）請(qǐng)應(yīng)聘者于報(bào)名截止日期前注冊(cè)登錄我行統(tǒng)一招聘平臺(tái)（job.icbc.com.cn）-人才招聘-職位搜索-其他招聘，根據(jù)系統(tǒng)提示要求在線完成簡(jiǎn)歷填報(bào)，有關(guān)問題請(qǐng)瀏覽統(tǒng)一招聘平臺(tái)常見問題解答。

（二）應(yīng)聘者應(yīng)對(duì)申請(qǐng)資料信息的真實(shí)性負(fù)責(zé)，如與事實(shí)不符，我中心有權(quán)取消其應(yīng)聘資格。

（三）經(jīng)審核符合條件者，我中心將通過短信或電話的方式發(fā)布考試通知、結(jié)果和體檢等相關(guān)通知，請(qǐng)應(yīng)聘者及時(shí)關(guān)注，并保持通訊暢通。

（四）中國(guó)工商銀行電子銀行中心（廣州）有權(quán)根據(jù)報(bào)名情況，取消或終止個(gè)別崗位的招聘工作，并對(duì)本次招聘享有最終解釋權(quán)。

七、聯(lián)系方式

聯(lián)系電話：020-85570712

(2012-02-14)