中國(guó)平安保險(xiǎn)(集團(tuán))股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱“中國(guó)平安”,“公司”,“集團(tuán)”)于1988年誕生于深圳蛇口,是中國(guó)第一家股份制保險(xiǎn)企業(yè),至今已發(fā)展成為融保險(xiǎn)、銀行、投資等金融業(yè)務(wù)為一體的整合、緊密、多元的綜合金融服務(wù)集團(tuán)。公司為香港聯(lián)合交易所主板及上海證券交易所兩地上市公司,股票代碼分別為2318和601318。
中國(guó)平安的企業(yè)使命是:對(duì)股東負(fù)責(zé),資產(chǎn)增值,穩(wěn)定回報(bào);對(duì)客戶負(fù)責(zé),服務(wù)至上,誠(chéng)信保障;對(duì)員工負(fù)責(zé),生涯規(guī)劃,安居樂(lè)業(yè);對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé),回饋社會(huì),建設(shè)國(guó)家。中國(guó)平安倡導(dǎo)以價(jià)值最大化為導(dǎo)向,以追求卓越為過(guò)程,做品德高尚和有價(jià)值的人,形成了“誠(chéng)實(shí)、信任、進(jìn)取、成就”的個(gè)人價(jià)值觀,和“團(tuán)結(jié)、活力、學(xué)習(xí)、創(chuàng)新”的團(tuán)隊(duì)價(jià)值觀。集團(tuán)貫徹“競(jìng)爭(zhēng)、激勵(lì)、淘汰”三大機(jī)制,執(zhí)行“差異、專業(yè)、領(lǐng)先、長(zhǎng)遠(yuǎn)”的經(jīng)營(yíng)理念。
中國(guó)平安的愿景是以保險(xiǎn)、銀行、投資三大業(yè)務(wù)為支柱,謀求企業(yè)的長(zhǎng)期、穩(wěn)定、健康發(fā)展,為企業(yè)各相關(guān)利益主體創(chuàng)造持續(xù)增長(zhǎng)的價(jià)值,成為國(guó)際領(lǐng)先的綜合金融服務(wù)集團(tuán)和百年老店。
中國(guó)平安通過(guò)旗下各專業(yè)子公司及事業(yè)部,即保險(xiǎn)系列的中國(guó)平安人壽保險(xiǎn)股份有限公司(平安人壽)、中國(guó)平安財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司(平安產(chǎn)險(xiǎn))、平安養(yǎng)老保險(xiǎn)股份有限公司(平安養(yǎng)老險(xiǎn))、平安健康保險(xiǎn)股份有限公司(平安健康險(xiǎn));銀行系列的深圳發(fā)展銀行股份有限公司(深發(fā)展)、平安銀行股份有限公司(平安銀行)、平安產(chǎn)險(xiǎn)信用保證保險(xiǎn)事業(yè)部(平安小額消費(fèi)信貸);投資系列的平安信托有限責(zé)任公司(平安信托)、平安證券有限責(zé)任公司(平安證券)及中國(guó)平安證券(香港)有限公司(平安證券(香港))、平安資產(chǎn)管理有限責(zé)任公司(平安資產(chǎn)管理)及中國(guó)平安資產(chǎn)管理(香港)有限公司(平安資產(chǎn)管理(香港))、平安期貨有限公司(平安期貨)、平安大華基金管理有限公司(平安大華)等,通過(guò)多渠道分銷網(wǎng)絡(luò),以統(tǒng)一的品牌向超過(guò)6,000萬(wàn)客戶提供保險(xiǎn)、銀行、投資等全方位、個(gè)性化的金融產(chǎn)品和服務(wù)。
中國(guó)平安擁有約48.9萬(wàn)名壽險(xiǎn)銷售人員及15萬(wàn)余名正式雇員,各級(jí)各類分支機(jī)構(gòu)及營(yíng)銷服務(wù)部門超過(guò)4400個(gè)。截至2011年9月30日,集團(tuán)總資產(chǎn)達(dá)21,894.06億元,歸屬母公司股東的權(quán)益為人民幣1,211.32億元。從保費(fèi)收入來(lái)衡量,平安壽險(xiǎn)為中國(guó)第二大壽險(xiǎn)公司,平安產(chǎn)險(xiǎn)為中國(guó)第二大產(chǎn)險(xiǎn)公司。
中國(guó)平安在2011年《福布斯》“全球上市公司2000強(qiáng)”排名中名列第147名,同時(shí)榮登《金融時(shí)報(bào)》“全球500強(qiáng)”第107位,名列《財(cái)富》雜志“全球領(lǐng)先企業(yè)500強(qiáng)”第328名,并成為入選該榜單的中國(guó)內(nèi)地非國(guó)有企業(yè)第一。
中國(guó)平安是中國(guó)金融保險(xiǎn)業(yè)中第一家引入外資的企業(yè),擁有完善的治理架構(gòu),國(guó)際化、專業(yè)化的管理團(tuán)隊(duì)。中國(guó)平安遵循“集團(tuán)控股、分業(yè)經(jīng)營(yíng)、分業(yè)監(jiān)管、整體上市”的管理模式,在一致的戰(zhàn)略、統(tǒng)一的品牌和文化基礎(chǔ)上,確保集團(tuán)整體朝著共同的目標(biāo)前進(jìn)。中國(guó)平安擁有中國(guó)金融企業(yè)中真正整合的綜合金融服務(wù)平臺(tái),位于上海張江的中國(guó)平安全國(guó)后援管理中心是亞洲領(lǐng)先的金融后臺(tái)處理中心,公司據(jù)此建立起流程化、工廠化的后臺(tái)作業(yè)系統(tǒng),并借助電話、網(wǎng)絡(luò)及專業(yè)的業(yè)務(wù)員隊(duì)伍,為客戶提供專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化、全方位的金融理財(cái)服務(wù)。通過(guò)業(yè)界首創(chuàng)的客戶服務(wù)節(jié)及萬(wàn)里通、一賬通等創(chuàng)新的服務(wù)模式,為客戶提供增值服務(wù)。
作為“中國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任同盟”的發(fā)起人之一,中國(guó)平安致力于承擔(dān)社會(huì)責(zé)任。在依法經(jīng)營(yíng)、納稅的過(guò)程中創(chuàng)造企業(yè)的陽(yáng)光利潤(rùn);在社會(huì)中盡到道德責(zé)任與慈善責(zé)任,將企業(yè)的核心價(jià)值觀貫徹在教育、環(huán)境、紅十字、社群、災(zāi)難救助等公益事業(yè)中。教育公益方面,截至2010年12月31日,中國(guó)平安完成了100所希望小學(xué)的援建布點(diǎn);集團(tuán)還出資人民幣1000萬(wàn)元在全國(guó)平安希望小學(xué)設(shè)立了“中國(guó)平安希望獎(jiǎng)學(xué)金”,截至2010年12月31日,已有3120名同學(xué)共獲得168.25萬(wàn)元的獎(jiǎng)勵(lì);連續(xù)七年開展中國(guó)平安勵(lì)志計(jì)劃,已獎(jiǎng)勵(lì)學(xué)生3080人,獎(jiǎng)金總額達(dá)到人民幣1069萬(wàn)元,2009年,中國(guó)平安啟動(dòng)了勵(lì)志創(chuàng)業(yè)大賽,鼓勵(lì)大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè),最高創(chuàng)業(yè)基金達(dá)10萬(wàn)元;環(huán)境方面,中國(guó)平安于2010年全面啟動(dòng)“綠色承諾平安中國(guó)”低碳100行動(dòng),將100條具體的低碳舉措貫穿到日常運(yùn)營(yíng)、業(yè)務(wù)開發(fā)及社會(huì)公益三大方面中。其中在公司運(yùn)營(yíng)方面, 2010年全年自有物業(yè)人均單位水、電使用同比減排達(dá)10%,在業(yè)務(wù)服務(wù)方面,推出了電子保單、電子帳單,2010年節(jié)約紙張用量約89.2噸,物流運(yùn)力也相應(yīng)減少;在公益合作方面,為60萬(wàn)車險(xiǎn)VIP客戶捐贈(zèng)沙棘樹苗,用于改善西部氣候惡劣地區(qū)的環(huán)境,捐贈(zèng)款項(xiàng)達(dá)300萬(wàn)元;紅十字公益方面,連續(xù)九年組織無(wú)償獻(xiàn)血活動(dòng),員工無(wú)償獻(xiàn)血量近3600萬(wàn)CC;我們已為近2000名造血干細(xì)胞捐獻(xiàn)者無(wú)償提供了一年期重大疾病、意外傷害及住院安心保險(xiǎn)保障計(jì)劃,捐贈(zèng)保額累計(jì)近7億元;社群方面,2010年,中國(guó)平安成立了由50萬(wàn)內(nèi)、外勤員工隊(duì)伍組成的“員工志愿者協(xié)會(huì)”,廣泛開展志愿者活動(dòng);災(zāi)難救助方面,2010年,青海省玉樹藏族自治州發(fā)生7.1級(jí)地震,中國(guó)平安捐贈(zèng)1000萬(wàn)支持青海省玉樹藏族自治州地震災(zāi)區(qū)重建;8月,甘肅省甘南藏族自治州舟曲縣發(fā)生特大山洪泥石流災(zāi)害,中國(guó)平安向甘南藏族自治州舟曲縣捐贈(zèng)110萬(wàn)元,用于災(zāi)區(qū)學(xué)校或衛(wèi)生醫(yī)療系統(tǒng)重建項(xiàng)目。
中國(guó)平安因此獲得廣泛社會(huì)褒獎(jiǎng):公司連續(xù)十年獲評(píng)“中國(guó)最受尊敬企業(yè)”、連續(xù)六年獲評(píng)“中國(guó)最佳企業(yè)公民”、連續(xù)五年獲評(píng)“最具責(zé)任感企業(yè)”、兩年獲評(píng)“第一財(cái)經(jīng)•中國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任榜杰出企業(yè)獎(jiǎng)-社會(huì)貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”。
查勘定損崗
工作地點(diǎn):廣元
招聘人數(shù):兩名
薪資待遇
基本工資+季度獎(jiǎng)金+年中獎(jiǎng)金+年終獎(jiǎng)金+過(guò)節(jié)費(fèi)
福利
五險(xiǎn)一金+企業(yè)年金+綜合福利保障
職位描述: 主要從事車物、財(cái)產(chǎn)、人傷案件現(xiàn)場(chǎng)查勘,定損工作,保險(xiǎn)理賠工作。
崗位要求:
1. 全日制本科及以上學(xué)歷,汽車或機(jī)械類、法律、臨床醫(yī)學(xué)相關(guān)專業(yè);
2. 車物案件查勘定損需有一定的汽車維修相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),會(huì)駕駛;
3. 醫(yī)療查勘定損需在醫(yī)藥學(xué)、法律等方面具有較全面的知識(shí)與技能;
4. 具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力,熟練操作辦公軟件。
工作職責(zé):
1. 對(duì)案件進(jìn)行事故及損失信息的查勘,定損立案,判斷保險(xiǎn)責(zé)任,撰寫調(diào)查報(bào)告;
2. 負(fù)責(zé)客戶告知、受理咨詢、現(xiàn)場(chǎng)協(xié)談、評(píng)殘協(xié)助、等醫(yī)療理賠服務(wù);
3. 審核車險(xiǎn)醫(yī)療理賠案件,出具審核清單,上報(bào)疑難案件調(diào)查;
4. 指導(dǎo)客戶填寫及收集索賠資料,協(xié)助客戶處理事故善后;
5. 協(xié)助完成協(xié)作醫(yī)院、救援機(jī)構(gòu)、公、檢、法等機(jī)構(gòu)的日常聯(lián)絡(luò)維護(hù)工作;
6. 完成上級(jí)安排的其他任務(wù)。
醫(yī)療查勘定損崗
工作地點(diǎn):廣元
招聘人數(shù):兩名
薪資待遇
基本工資+季度獎(jiǎng)金+年中獎(jiǎng)金+年終獎(jiǎng)金+過(guò)節(jié)費(fèi)
福利
五險(xiǎn)一金+企業(yè)年金+綜合福利保障
崗位要求:
(一) 全日制本科及以上學(xué)歷;
(二) 醫(yī)學(xué)或法律、金融保險(xiǎn)等相關(guān)專業(yè)。
(三) 在醫(yī)藥學(xué)、法律等方面具有較全面的知識(shí)與技能。
工作職責(zé):
開展各項(xiàng)日常醫(yī)療理賠查勘、定損工作及外聯(lián)工作,為客戶提供優(yōu)質(zhì)高效的理賠服務(wù)。
(一)對(duì)車險(xiǎn)及意健險(xiǎn)人傷案件進(jìn)行未決追蹤管理、受理咨詢、調(diào)解協(xié)談、撰寫協(xié)談報(bào)告等
(二)審核醫(yī)療理賠案件,出具審核清單。
(三)進(jìn)行人傷案件訴訟、仲裁工作。
(四)進(jìn)行人傷案件申訴申請(qǐng)、溝通等工作。