考試科目名稱：電子商務(wù)概論

一、考試性質(zhì)

普通高等學(xué)校本科插班生招生考試是由?？飘厴I(yè)生參加的選拔性考試。高等學(xué)校根據(jù)考生的成績，按已確定的招生計(jì)劃，德、智、體全面衡量，擇優(yōu)錄取。該考生所包含的內(nèi)容將大致穩(wěn)定，試題形式多種，具有對學(xué)生把握本課程程度的較強(qiáng)識別、區(qū)分能力。

二.考試內(nèi)容及要求

一、考試基本要求

該課程的目的是使學(xué)生了解電子商務(wù)發(fā)展過程中的新動態(tài)、新知識、新方法、新工具，學(xué)會分析運(yùn)用電子商務(wù)的理論與方法，領(lǐng)會研究電子商務(wù)對經(jīng)營者的啟示，為企業(yè)拓展市場、提高服務(wù)質(zhì)量提供科學(xué)依據(jù)。

二、考核知識點(diǎn)及考核要求

本大綱的考核中，按照“識記”、“領(lǐng)會”、“應(yīng)用”等三個(gè)層次規(guī)定應(yīng)達(dá)到的能力層次要求。各能力層次為遞進(jìn)等級關(guān)系，后者必須建立在前者的基礎(chǔ)上，其含義是：

識記：能知道有關(guān)的名詞、概念、知識的含義，并能正確認(rèn)識和表述，是低層次的要求。

理解：在識記的基礎(chǔ)上，能全面把握基本概念、基本原理、基本方法，能掌握有關(guān)概念、原理、方法的區(qū)別與聯(lián)系，是較高層次的要求。

應(yīng)用：在理解的基礎(chǔ)上，能運(yùn)用基本概念、基本原理、基本方法分析和解決有關(guān)的理論問題和實(shí)際問題。

第1章電子商務(wù)基本概念

一、考核知識點(diǎn)

1、電子商務(wù)基本概念

2、電子商務(wù)的特點(diǎn)

3、電子商務(wù)應(yīng)用模式

二、考核要求

1、識記

(1)電子商務(wù)的含義

(2)電子商務(wù)的主要特點(diǎn)

(3)電子商務(wù)四種交易模式的含義

2、領(lǐng)會

(1)電子商務(wù)的發(fā)展歷程

(2)電子商務(wù)對社會帶來的變革和影響

3、應(yīng)用

(1)B2C模式

(2)B2B模式

(3)C2C模式

第2章電子商務(wù)技術(shù)基礎(chǔ)

一、考核知識點(diǎn)

1、互聯(lián)網(wǎng)基本概念及其接入方式

2、IP地址

4、域名

二、考核要求

1、識記

(1)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)議及其接入方式

(2)IP地址的概念及其分類

(3)域名的分類

2、領(lǐng)會

(1)互聯(lián)網(wǎng)與萬維網(wǎng)的區(qū)別

(2)域名與IP的對應(yīng)關(guān)系以及域名的商業(yè)價(jià)值

3、應(yīng)用

(1)域名注冊

(2)Web空間的開通

第3章網(wǎng)站建設(shè)基礎(chǔ)

一、考核知識點(diǎn)

1、網(wǎng)站發(fā)揮的作用

2、網(wǎng)站建設(shè)的流程

二、考核要求

1、識記

(1)網(wǎng)站建設(shè)的作用

(2)網(wǎng)站建設(shè)的流程

2、領(lǐng)會

(1)網(wǎng)站建設(shè)的的意義

3、應(yīng)用

(1)如何建設(shè)一個(gè)營銷導(dǎo)向型的網(wǎng)站

第4章網(wǎng)站運(yùn)營

一、考核知識點(diǎn)

1、域名起名應(yīng)遵循的原則

2、虛擬空間的好壞所需要考察的各項(xiàng)指標(biāo)

3、網(wǎng)站建設(shè)的兩個(gè)階段及其內(nèi)容

二、考核要求

1、識記

(1)域名起名應(yīng)遵循的原則

(2)網(wǎng)站建設(shè)的兩個(gè)階段及其內(nèi)容

2、領(lǐng)會

(1)域名解析的方法

3、應(yīng)用

(1)虛擬空間的考察指標(biāo)

第7章電子支付

一、考核知識點(diǎn)

1、電子貨幣

2、第三方支付平臺

二、考核要求

1、識記

(1)電子貨幣的含義及其功能、優(yōu)點(diǎn)

(2)知名的支付平臺

2、領(lǐng)會

(1)儲值卡、銀行卡、信用卡的功能和使用方法

3、應(yīng)用

(1)第三方支付平臺的含義及其盈利方式

(2)第三方支付平臺的操作流程

第8章電子商務(wù)安全

一、考核知識點(diǎn)

1、電子商務(wù)安全的概述

2、電子商務(wù)的安全要求

3、電子商務(wù)安全技術(shù)

二、考核要求

1、識記

(1)電子商務(wù)安全的兩大部分

(2)電子商務(wù)的安全要求

(3)電子商務(wù)安全技術(shù)

2、領(lǐng)會

(1)電子商務(wù)安全的重要性

(3)各種認(rèn)證技術(shù)的作用

3、應(yīng)用

(1)安全電子交易協(xié)議SSL和SET的主要內(nèi)容

(2)對稱加密與非對稱加密的區(qū)別

第9章電子商務(wù)物流

一、考核知識點(diǎn)

1、物流的定義及其基本職能

2、電子商務(wù)物流的特點(diǎn)

3、物流信息技術(shù)

二、考核要求

1、識記

(1)物流的定義

(2)電子商務(wù)物流的特點(diǎn)

(2)物流信息技術(shù)

2、領(lǐng)會

(1)了解與物流相關(guān)的四流

(2)電子商務(wù)與物流的關(guān)系

(3)了解物流的基本職能

3、應(yīng)用

(1)熟練應(yīng)用物流配送的各種方式

三.考試形式及試卷結(jié)構(gòu)

1、考試形式為閉卷，筆試，考試時(shí)間為120分鐘，試卷滿分為100分。

2、試卷內(nèi)容比例：第一、二章占30%，第三～四章占30%，第七、八、九章占40%。

3、試卷題型比例：單選題占15%，多選題占20%，判斷題占15%，名詞解釋題占10%，簡答題占20%，綜合分析題占20%。

4、試卷難易比例：易、中、難分別為30%，50%，20%。

四.參考書目

戴建中編著：《電子商務(wù)概論》(第2版)，北京：清華大學(xué)出版社，2012年1月。

五.題型示例

一、單選題(每題1分，共15分)

1.IP地址是以二進(jìn)制數(shù)字形式出現(xiàn)的，共()字節(jié)，即()位。

A.4,36

B.2,32

C.6,36

D.4,32

2.無線接入是利用無線電波作為信息傳輸?shù)拿浇闃?gòu)成的(),利用無線電技術(shù)取代網(wǎng)線。

A.WLAN

B.ISDN

C.PSTN

D.ADSL

二、多選題(每題2分，選錯(cuò)或多選都無分，共20分)

1.電子商務(wù)的交易模式有()

A：B2C模式

B：B2B模式

C：C2C模式

D：B2G模式

E：D2B模式

2.電子商務(wù)物流的特點(diǎn)有()

A.物流信息化

B.物流自動化

C.物流網(wǎng)絡(luò)化

D.物流智能化

三、判斷題(每題1分，對的打√，錯(cuò)的打×，共15分)

1.電子商務(wù)不僅是新的商業(yè)運(yùn)營模式，更是傳統(tǒng)商務(wù)的延伸。()

2.ADSL是寬帶獨(dú)享，有線通是寬帶共享。()

四、名詞解釋(每題5分，共10分)

1.電子商務(wù)

2.電子貨幣

五、簡答題(每題10分，共20分)

1.如何建設(shè)一個(gè)企業(yè)網(wǎng)站?

2.簡述電子商務(wù)安全技術(shù)。

六、綜合分析題(共20分)

某服裝公司的天貓店近期推出了冬季新款服飾，但是該新款服飾的日平均瀏覽量只有300，日成交額為8件，請你分析該公司的天貓店有可能出現(xiàn)的問題并且給出改進(jìn)的建議。