浙江民泰商業(yè)銀行(下稱:民泰銀行)創(chuàng)立于2006年8月18日,是經(jīng)中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會批準,具有獨立法人資格的股份制商業(yè)銀行。民泰銀行現(xiàn)有員工5700多人,內(nèi)設(shè)20個職能部門,下設(shè)一個營業(yè)部,設(shè)有臺州管理部及杭州、舟山、成都、寧波、上海、義烏、嘉興、紹興、溫州、衢州、麗水等11家分行和130余家支行(含籌),在浙江、江蘇、重慶、廣州等地主發(fā)起設(shè)立了9家民泰村鎮(zhèn)銀行。民泰銀行業(yè)已成為一家治理規(guī)范、經(jīng)營靈活、內(nèi)控有效、特色鮮明、服務(wù)和效益優(yōu)良的現(xiàn)代商業(yè)銀行,自2010年連續(xù)5年躋身英國《銀行家》雜志“全球銀行1000強”。
總行運營管理部客服中心客服坐席崗
一、崗位職責(zé):
主要負責(zé)受理客戶呼入服務(wù)、風(fēng)險管理及完成營銷服務(wù),解決客戶需求,做好必要的信息記錄和必要的信息傳遞。
二、任職要求:
1、年齡30周歲以下,普通話標準,發(fā)音清晰,語言流暢;
2、有良好的溝通和理解能力,能迅速準確客戶陳述的問題;
3、良好的問題解決能力,解決問題思路清晰;
4、良好的學(xué)習(xí)能力及團隊協(xié)作精神;
5、大專及以上學(xué)歷,有銀行從業(yè)資格證書、普通話證書及較強營銷能力優(yōu)先。
三、工作地點:浙江溫嶺
四.應(yīng)聘方式:
本次招聘僅接收我行標準簡歷,請登錄我行官網(wǎng)右上角人才招聘頁面(www.mintaibank.com/joinus)下載《浙江民泰商業(yè)應(yīng)聘登記表》,填寫好相關(guān)信息后發(fā)送至郵箱:hr_b@mintaibank.com,請將郵件主題編寫為:姓名+總行運營管理部+客服崗,同時將應(yīng)聘登記表也改為同一標題。為保證簡歷投遞的成功率請嚴格按照以上要求操作。