所屬公司：中原銀行

所屬部門(mén)：消費(fèi)金融公司

工作地點(diǎn)： 鄭州市

招聘人數(shù)：若干

學(xué) 歷：本科

工作類(lèi)型： 全職

發(fā)布時(shí)間：2017-02-24

工作內(nèi)容/職位描述：

1、語(yǔ)言表達(dá)流暢、清晰，溝通能力、服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，反應(yīng)敏捷，具有一定的學(xué)習(xí)能力，心里素質(zhì)穩(wěn)定。

2、具有較強(qiáng)的責(zé)任心、事業(yè)心、團(tuán)隊(duì)意識(shí)和溝通協(xié)調(diào)能力，具備一定的抗壓能力。

3、普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn)、流利、音質(zhì)清晰。

4、能熟練使用計(jì)算機(jī)，中文錄入速度50字/分以上。

5、能夠適應(yīng)7*24小時(shí)綜合工時(shí)制(倒班工作)。

任職資格：

1、基本要求：大學(xué)本科及以上學(xué)歷。

2、工作經(jīng)驗(yàn)：有金融客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。

3、知識(shí)技能：

1)臨場(chǎng)應(yīng)變能力、組織語(yǔ)言和溝通的能力、能夠熟練的應(yīng)對(duì)客戶(hù)的問(wèn)題。

2)具備一定的學(xué)習(xí)能力、團(tuán)隊(duì)意識(shí)強(qiáng)、協(xié)作意識(shí)強(qiáng)。

3)基本能夠掌握Word和Excel操作等辦公軟件的操作。

崗位詳情請(qǐng)參考：http://www.hotjob.cn/wt/zybank/web/index/webPosition210!getOnePosition?postIdEnc=71877003db3e874c&recruitType=&positionType=0%2F1227%2F37850543&columnId=2&brandCode=1&importPost=0