社會工作是政府為主體,社會力量廣泛參與的,以社會工作、社會學、心理學等為主干學科基礎,物業(yè)管理、醫(yī)學、法學等為輔助學科,以助人自助為核心理念,以個案工作、小組工作、社區(qū)工作為直接工作方法的學科,旨在為案主(client)提供專業(yè)服務,幫助案主解決在與環(huán)境互動過程中所產(chǎn)生的各種問題,幫助案主重塑自信,協(xié)助解決困境,重新融入社會。