見習(xí)的時間到了，我懷著高興的心情去到學(xué)校分配的給我的公司——廣西頂佳計算機(jī)信息有限公司。這也是我以前兼職的公司，也是我的榮耀，據(jù)在網(wǎng)上了解該公司成立于1996年，是一家立足it行業(yè)長遠(yuǎn)規(guī)劃和發(fā)展的高新技術(shù)企業(yè)，是廣西目前規(guī)模最大、商品系列最全、綜合實力最強的it產(chǎn)品供應(yīng)商和服務(wù)商。

頂佳目前總營業(yè)面積突破8000平方米，員工超過500人，采取連鎖零售、渠道分銷和行業(yè)開拓相結(jié)合的綜合營業(yè)模式。在零售連鎖方面，目前已有近20家連鎖門店，是目前廣西最大的電腦零售網(wǎng)絡(luò)，連續(xù)6年被南寧市消協(xié)評為“消費者信得過單位”，年內(nèi)頂佳連鎖計劃總門店數(shù)突破30家;在渠道分銷方面，頂佳在廣西各地市縣擁有400多家核心代理商，合作伙伴突破3000個，是廣西最具影響力的電腦批發(fā)商之一;在行業(yè)開拓方面，作為廣西區(qū)工商局認(rèn)證的“守合同重信用企業(yè)”，頂佳成為XX年政府采購多種it產(chǎn)品的協(xié)議供貨單位，在政府、公檢法、財政、稅務(wù)、交通、教育、證券等行業(yè)擁有廣泛的客戶基礎(chǔ)。

頂佳已通過iso9001質(zhì)量體系認(rèn)證，建立了完善的管理體制和高度信息化的管理系統(tǒng)。經(jīng)過近XX年開拓發(fā)展，已成長為產(chǎn)品多元化、管理規(guī)范、實力雄厚、形象鮮明的國內(nèi)知名的it企業(yè)。XX年，頂佳在中國電腦商500強排名中分列零售商第21位和分銷商第93位，繼續(xù)在廣西it業(yè)中領(lǐng)跑。

未來的頂佳將以“行業(yè)旗艦，電腦專家”為己任，長期專注于it事業(yè)，完善零售連鎖網(wǎng)絡(luò)和服務(wù)體系，繼續(xù)為客戶提供專業(yè)和誠信的服務(wù)，打造中國it業(yè)界的新坐標(biāo)。

進(jìn)了公司，突然發(fā)現(xiàn)公司與以前有一些不同，我了解后，才知道公司面積變大了，以前的11樓的倉儲部搬下7樓了，技術(shù)部的面積沒有變大，但服務(wù)面積卻變大了，變得好明朗。員工的面孔也多了幾個，似乎是新來的，又可以認(rèn)識新的技術(shù)員了，盡快的再次適應(yīng)我的崗位。

上班的前幾天，我還是向以前一樣的，看著師傅怎么操作，看著師傅和客戶怎么交流，幫師傅拆箱子，有時候師傅忙的時候我就幫師傅操作，希望能讓客戶盡量快一點，節(jié)省時間。在此段時間盡可能多做一些事情，讓自己學(xué)得更多。

兩個周過去了，以下是我在見習(xí)的總結(jié)：

一、 明確見習(xí)的目的

首先，我要明確我見習(xí)要達(dá)的目的——是讓我走入社會，了解社會，讓我們認(rèn)識理想工作與現(xiàn)實工作區(qū)別，在往后的學(xué)習(xí)中更加努力，改變理想與現(xiàn)實的差距，見習(xí)中不能只看重眼前利益，見習(xí)是為以后作鋪墊基礎(chǔ)，認(rèn)識社會本質(zhì)，認(rèn)識公司本質(zhì)，認(rèn)識公司的工作流程。

二、 認(rèn)識學(xué)習(xí)遵守公司紀(jì)律

所謂“國有國法，家有家規(guī)”，公司也不例外，這是我們必須遵守的規(guī)定，我在頂佳公司見習(xí)期間，發(fā)現(xiàn)和我一起去的同學(xué)并沒有遵守，讓領(lǐng)導(dǎo)感到很氣憤，然后馬上招集我們招開了會議，矯正我們的行為。在我看來，我們每做一件事情必須了解公司的文化、紀(jì)律，做每一件事情時想想要注意些什么，其實在自己看來不重要的事情，但可能會對公司或人家造成損害利益，我們要換角度想想，是否有什么不對。這是我們必須自己覺悟的道理。

三、 認(rèn)知自己，認(rèn)知公司

“既來之，則安之”，我們要認(rèn)知自己，不能盲目的、短時間判斷自己能在公司做什么，不要因為公司所給的工作太累，或是工作的范圍不是我們所學(xué)的專業(yè)相關(guān)，而去放棄見習(xí)機(jī)會，這是不可取的，所以我們必須為長遠(yuǎn)想想，沒有哪份工作是不累的。來之前，公司不知道你能做些什么，當(dāng)然是沒分配什么好的工作給你，只能在考驗?zāi)?，慢慢認(rèn)識你，發(fā)現(xiàn)你能做什么才分配，當(dāng)然我也不要因為公司不分配工作就沒有去做，只有積極主動去做，公司才會給我們事情做。不管做什么，必須知道我是新來，必須從基層做起，在當(dāng)中要慢慢的看著同事做事情，跟著學(xué)怎樣去做好一件事情。我在技術(shù)部工作是跟著師傅學(xué)，開始只是光看，不太敢操作，怕出問題，損害公司名譽。在技術(shù)方面：師傅并沒主動的去教我怎么去做，而是我自己看著跟師傅學(xué)的，遇到不懂的問題就問師傅，師傅也很樂意的幫我解答，但我覺得重要的一點就是，很忙的時候最好不要問師傅，師傅也沒時間回答，也可能弄機(jī)子出問題。這樣對師傅好，對自己也好，這是我們必須清楚理解的。交流方面：我們也必須主動去跟客戶交流，對客戶禮貌，盡量講一些對客戶關(guān)心電腦的問題，例如：電腦箱子要保留15天，15天內(nèi)有電腦問題可以包換，是符合國家三包的。對于這些問題我們可以盡量的多說一些，讓客戶他所花的錢值得，知道我們公司的服務(wù)。這些看起來并沒有什么，但已經(jīng)煅煉了我的口才，懂得怎樣跟形形色色的陌生客戶交流。交流方面也是我存在一個重要問題，所以我必須把握好這樣的機(jī)會煅煉自己。煅煉是自己把握的，我必須找出更多能夠煅煉我的機(jī)會。在于公司對員工方面，員工待遇挺好的，畢竟是一家大公司，在精神和物質(zhì)上都有一定的獎勵，每個星期都會定時開會，對一些存在的問題進(jìn)行解決，在待遇方面，從我們“頂佳校園實踐團(tuán)隊”就可以體現(xiàn)出來，雖然不是很好，但對于我們也滿足了。

四、 敢于發(fā)現(xiàn)，彌補不足，探究人生，定位自己

經(jīng)過兩個周和以前的上班時間，讓我受益不淺，我發(fā)現(xiàn)的我在交流上還存一些不足，在工作上遇到的客戶類型多，有些還不可以的自然的說出我想要表達(dá)的內(nèi)容，讓客戶半懂半不懂，當(dāng)時由于我個人不夠細(xì)心，工作沒有交接好，途中還出現(xiàn)了一些問題，讓師傅出糗了，我感到愧疚，我必須加強交流與責(zé)任這一方面的煅煉，在工作中我們還應(yīng)該尋找符合自己的崗位，定位自己人生，為以后更好的發(fā)展，少去更多麻煩工作。我們還可以發(fā)現(xiàn)自己的不足，以后可以在不足的方面上加強，如：在學(xué)校學(xué)幾節(jié)課的時間，在實際工作中，幾分鐘就可以學(xué)得會了，并且印象方面比在上課更深刻。像這樣這見，如果請允許的話，建議多搞一些!