因工作需要，廈門市地稅局擬向社會公開招聘15名12366納稅服務熱線崗位座席(編外合同制人員)，現將有關事項公示如下：

一、座席崗位職責

1.提供納稅咨詢服務;

2.提供社保、殘疾人就業(yè)保障金咨詢服務;

3.提供具體征管事項操作流程輔導以及網上辦稅操作輔導;

4.受理對涉稅違法違規(guī)行為的舉報;

5.受理對稅務機關及其工作人員廉潔從政、依法辦事、工作作風、服務態(tài)度等方面的投訴;

6.上級交辦的其他事項。

二、招聘條件

1.具有經濟貿易類、財政金融類、會計與審計類和工商管理類(詳見福建省機關事業(yè)單位招考專業(yè)指導目錄)專業(yè)全日制大專以上學歷;

2.具有一年以上工作經驗(畢業(yè)證書于2016年7月1日前取得)。

3.男女不限，年齡35周歲以下(1982年7月1日后出生);

4.思想道德品質良好，熱愛稅收事業(yè)，作風正派，遵紀守法，無違法違紀記錄;

5.普通話標準，語言表達能力強，熟悉計算機操作，身體健康且能勝任崗位工作。

三、有關待遇

1.工資待遇參照廈門市直機關事業(yè)單位非在編雇用人員中的輔助管理崗位人員年綜合定額標準;

2.聘用人員的住宿和交通工具自行解決。

四、報名時間

2017年7月1日至10日，報名者需填寫《電子報名表》并附上本人身份證、畢業(yè)證復印件，發(fā)送至郵箱：xmdshr@163.com。若招聘人數與實際報名人數比例不足1：3，將進一步擴大報名范圍。

五、招聘方法

(一)考試：考試采取筆試和面試，各占總成績的50%。筆試、面試均劃定合格線，筆試合格者按1：3比例進入面試。

(二)筆試考試范圍：一是時事政治及廈門主要市情;二是財務基礎知識：《會計基礎》，2017年會計從業(yè)資格輔導教材(人民出版社);三是稅收基礎知識(詳見地稅網站相關內容)。

1.基本稅法

http://www.xm-l-tax.gov.cn/xmdscms/shuishoufagui/jibenshuifa/pages/index.html;

2.地稅稅種介紹

http://www.xm-l-tax.gov.cn/xmdscms/shuishoufagui/shuizhongjieshao/pages/index.html;

3.社保法規(guī)中常用知識

(1)中華人民共和國社會保險法;

http://www.xm-l-tax.gov.cn/xmdscms/content/25833.html;

(2)廈門市城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險暫行辦法;

http://www.xm-l-tax.gov.cn/xmdscms/content/N9519.html;

(3)廈門市未成年人醫(yī)療保險暫行辦法;

http://www.xm-l-tax.gov.cn/xmdscms/content/47421.html;

(4)廈門市大學生參加城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險的實施辦法;

http://www.xm-l-tax.gov.cn/xmdscms/content/13475.html。

考試地點和時間：具體考試時間、地點另行通知。

(三)體檢：考試總成績前15名進入體檢(體檢費用個人自理)，體檢不合格的，按照總成績從高到低依次遞補下一名次人員;

(四)組織考察：對擬聘人選進行組織考察，合格者在一定范圍內公示后，簽訂書面勞動合同予以聘用，新聘用人員實行試用制，試用期限為三個月。

廈門市地方稅務局

2017年6月30日

廈門市地稅局12366納稅服務熱線話務員報名表.doc