中國工商銀行電子銀行中心作為工商銀行電子銀行業(yè)務(wù)運(yùn)營體系的重要組成部分,承擔(dān)著全行高端客戶電話服務(wù)與營銷、短信及網(wǎng)絡(luò)渠道服務(wù)、電子銀行業(yè)務(wù)支持與分析以及電話銀行總控系統(tǒng)資源調(diào)配與管理等職能,為中國工商銀行股份有限公司直屬機(jī)構(gòu)。在國內(nèi)外各類獎(jiǎng)項(xiàng)評選中,中國工商銀行電子銀行中心屢獲“中國最佳呼叫中心”、“中國最佳客戶聯(lián)絡(luò)中心”、“精英客戶服務(wù)中心運(yùn)營管理團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)”等多項(xiàng)殊榮。
中國工商銀行電子銀行中心擁有一支高素質(zhì)、年輕化、朝氣蓬勃、團(tuán)結(jié)向上的團(tuán)隊(duì),歡迎有志于工商銀行電子銀行事業(yè)的優(yōu)秀人士加盟!
一、招聘機(jī)構(gòu)
中國工商銀行電子銀行中心
二、招聘崗位(80人)
(一)業(yè)務(wù)崗位
從事運(yùn)行管理、綜合管理等工作。
(二)服務(wù)代表崗位
實(shí)行定向招錄,主要通過電話、網(wǎng)絡(luò)等渠道,以視頻、語音或文字等方式從事客戶服務(wù)工作,錄用后須在該崗位工作不少于5年。
各招聘崗位分布情況詳見附件1。
三、招聘條件
各崗位招聘條件詳見附件2
四、工作地點(diǎn)
北京
五、聯(lián)系方式
電子郵箱:zhaopin@ebc.icbc.com.cn
聯(lián)系電話:010-82096398