工作地點：上海 招聘人數(shù)：1
最低學(xué)歷要求：本科
最低工作年限要求： 0
職位描述：
1.負責(zé)協(xié)助持卡人或收單商戶對有異議的交易款項，通過中國銀聯(lián)、威士、萬事達卡組織，進行交易查詢、調(diào)單、退單，或者交易查詢回復(fù)、調(diào)單回復(fù)、再請款等處理。
2.負責(zé)差錯及爭議業(yè)務(wù)處理過程中的與商戶、卡組織、發(fā)卡機構(gòu)和持卡人的溝通與反饋工作。
任職資格：
1.有一定的銀行業(yè)工作經(jīng)驗，對銀行卡業(yè)務(wù)有一定的認知;
2.全日制本科及以上學(xué)歷，英語6級以上，熟練操作電腦辦公軟件;
3.具有良好的邏輯思維與口頭、書面表達能力;
4.具有一定的財務(wù)知識，具有足夠的耐心和細心;
5.具有較強的學(xué)習(xí)能力，良好的執(zhí)行能力和團隊協(xié)作能力;
6.能適應(yīng)高強度工作環(huán)境，責(zé)任心強，有較強的抗壓能力。
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