義烏市12345（96150）政務(wù)服務(wù)熱線招聘雇員的公告

因工作需要，義烏市12345（96150）政務(wù)服務(wù)熱線決定向社會公開招聘雇員若干名。

【招聘崗位】

12345（96150）話務(wù)員

【工作時間】

為確保12345（96150）政務(wù)服務(wù)熱線24小時、365天在線，該崗位工作時間以政府機(jī)關(guān)正常上下班時間為主，節(jié)假日和夜間安排少量人員輪流值班。

【崗位職責(zé)】

1.代表市政府受理、回應(yīng)群眾的咨詢求助、投訴舉報、建言獻(xiàn)策等來電。

2.與職能部門溝通并跟進(jìn)各類訴求的解決和反饋。

【崗位要求】

1.1980年1月1日以后出生，戶籍不限。

2.遵紀(jì)守法，品行端正，為人正直，身體健康，吃苦耐勞，心理承受能力較強(qiáng)。

3.大專及以上學(xué)歷(未畢業(yè)應(yīng)屆實習(xí)生也可)，普通話優(yōu)良, 口齒清楚，有較強(qiáng)的語言表達(dá)能力和協(xié)調(diào)溝通技巧。

4.熟練掌握計算機(jī)操作，漢字錄入速度每分鐘40個字以上。

5.具有較高的政治素質(zhì)和服務(wù)意識，熱愛社會，關(guān)心公益，有較強(qiáng)的責(zé)任心和團(tuán)隊精神。 

6.健康碼為綠碼。

【招聘程序】

（一）報名

報名時間：2020年9月2日～9月9日17：00。

報名方式：應(yīng)聘人員須詳實填寫《應(yīng)聘申請表》（詳見附件）并發(fā)送至郵箱945181363@qq.com，文件命名為本人姓名，并將①本人身份證、②學(xué)歷證書、③學(xué)歷認(rèn)證報告（登錄學(xué)信網(wǎng)-學(xué)歷查詢-本人查詢-在線驗證報告-教育部學(xué)歷證書電子注冊備案表，無帳號的注冊后查詢）作為郵件的附件上傳。

注：報名材料提供的完整度及履歷評價作為資格審查的參考項，該項滿分為100分，若評價低于60分，則不進(jìn)入考試環(huán)節(jié)。

報名個人資料必須真實無誤，如有虛假信息，中心有權(quán)取消其錄用資格。應(yīng)聘過程中所提供的書面材料，恕不退還，請?zhí)崆皞浞?招聘考試通知將主要通過電話或郵件方式，請務(wù)必保證提交的聯(lián)系方式正確無誤，并保證通暢。

（二）考試

9月10日上午9:00統(tǒng)一安排考試，考試采用面試考察方式。面試注重對應(yīng)聘人員能力素質(zhì)、心理素質(zhì)、個性特征及崗位適應(yīng)程度等方面的測試了解。面試滿分為100分，低于60分為不合格。

考試當(dāng)天需攜帶材料：本人身份證原件、學(xué)歷證書原件、學(xué)歷認(rèn)證報告和中性筆。

（三）體檢、考察

按面試成績從高到低按1:1比例確定體檢、考察人員。

體檢視疫情情況由中心統(tǒng)一安排，應(yīng)聘人員不按規(guī)定時間、地點(diǎn)參加體檢的，視作放棄。體檢費(fèi)用由應(yīng)聘人員自理。

（四）錄用

符合錄用條件人員名單將在考試結(jié)束后2日內(nèi)于義烏市人民政府網(wǎng)站“公告公示欄”進(jìn)行公示，并按照中心相關(guān)制度辦理錄用手續(xù)。無正當(dāng)理由逾期不辦理錄用手續(xù)的，取消錄用資格。應(yīng)聘人員放棄體檢、體檢不合格、考察結(jié)論為不宜聘用的或放棄錄用資格的，均在相應(yīng)崗位體檢合格人員中按總成績由高到低向下遞補(bǔ)考察、錄用。

（五）建立儲備庫

考試成績優(yōu)良而未被錄用的人員將列入中心雇員儲備庫，在當(dāng)年度內(nèi)新入職人員離職或同崗位有急需用人時，可直接從儲備庫中從高分到低分依次選補(bǔ)。

【薪酬福利】

應(yīng)聘人員錄用后，薪酬福利按照中心相關(guān)制度發(fā)放。績效薪酬，待遇從優(yōu)。中心按有關(guān)規(guī)定繳納五險一金，個人應(yīng)繳納部分在工資中扣除。

【相關(guān)說明】

報名咨詢電話：0579-85410609。

工作及面試地址：香山路399號義烏市社會矛盾糾紛調(diào)處化解中心2樓

考試當(dāng)天務(wù)必提前到場：

①將車輛停入附近公共停車場。

②入大樓后出示本人健康碼→測體溫→登記個人信息

本公告未盡事宜，由義烏市社會矛盾糾紛調(diào)處化解中心負(fù)責(zé)解釋。

附件：應(yīng)聘申請表              

義烏市社會矛盾糾紛調(diào)處化解中心

2020年9月1日

附件：應(yīng)聘申請表.doc

信息來源：http://www.yw.gov.cn/art/2020/9/1/art_1229168655_56044419.html