職位名稱(chēng)：中國(guó)電信10000號(hào)客服代表 人數(shù)：50名

專(zhuān)業(yè)要求：不限 工齡要求：不限

學(xué)歷要求：中專(zhuān) 年齡要求：18歲以上

電腦水平：無(wú) 性別要求：不限

工作區(qū)域：南寧市 戶籍所在：無(wú)

語(yǔ)言要求： 工作性質(zhì)：全職

薪水水平：1500-1999 職稱(chēng)要求：無(wú)

發(fā)布時(shí)間：2012-9-10

工作簡(jiǎn)介及其它要求：

廣西潤(rùn)信通信服務(wù)有限公司是中國(guó)電信廣西公司的業(yè)務(wù)代理商，現(xiàn)招聘若干10000號(hào)客服代表派駐到中國(guó)電信廣西公司客戶服務(wù)中心工作。

一、工作職責(zé)：

以電話接聽(tīng)形式為各類(lèi)電信客戶提供業(yè)務(wù)咨詢、業(yè)務(wù)辦理、投訴與建議受理等客戶服務(wù)工作。

二、工作時(shí)間：

1、實(shí)行綜合工時(shí)制，每天平均工作6-8小時(shí)，每月休息8-10天；

2、實(shí)行輪班工作制，正式上崗后，主流班次工作時(shí)間為上3天班休1天，非主流班次工作時(shí)間為上6天班休2天，全月大夜班1-2次。（如不方便回家的，公司提供24小時(shí)臨時(shí)休息室。）

三、福利待遇：

1、薪資：試用期（含培訓(xùn)）兩個(gè)月，試用期薪酬1250元（含試用期工資和補(bǔ)貼）；試用期滿： 1700—2500元/月（含崗位工資+績(jī)效工資+福利）。

2、按國(guó)家規(guī)定繳納五險(xiǎn)一金（養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷、生育、住房公積金），并為員工額外繳納大病醫(yī)療保險(xiǎn)。實(shí)習(xí)人員簽訂實(shí)習(xí)協(xié)議，并為實(shí)習(xí)人員購(gòu)買(mǎi)商業(yè)意外保險(xiǎn)。

3、國(guó)家法定節(jié)假日享受額外的節(jié)假日補(bǔ)貼，并提供話費(fèi)、交通費(fèi)、餐費(fèi)等補(bǔ)貼；工作滿一年享受年休假。

4、員工職業(yè)發(fā)展通道廣泛，優(yōu)秀員工可往管理、專(zhuān)業(yè)、行政職能等多方向發(fā)展，并定期進(jìn)行人員素質(zhì)能力培訓(xùn)。

5、外地女員工入職后即可申請(qǐng)入住員工公寓。

四、任職要求：

1、大中專(zhuān)以上學(xué)歷（含未畢業(yè)的實(shí)習(xí)學(xué)生），年齡18歲以上，專(zhuān)業(yè)不限，男女不限。

2、普通話標(biāo)準(zhǔn)。

3、具備較好的客戶服務(wù)意識(shí)；較好的語(yǔ)言表達(dá)及應(yīng)變能力；較好的抗壓能力和情緒調(diào)節(jié)能力。

4、打字速度每分鐘30字以上。

五、工作地點(diǎn)：南寧市民主路35號(hào)電信大樓（工人文化宮斜對(duì)面）

六、報(bào)名方式：

1、招聘會(huì)現(xiàn)場(chǎng)報(bào)名，現(xiàn)場(chǎng)面試。

2、可登陸廣西人才網(wǎng)（http://www.gxrc.com），在“品牌招聘”——“廣西電信10000號(hào)”欄投簡(jiǎn)歷報(bào)名，屆時(shí)將電話通知面試時(shí)間。

3、聯(lián)系人：王小姐，聯(lián)系電話：0771-2613656

招聘方式：網(wǎng)上招聘：2012-8-24 到 2012-10-7 來(lái)源：廣西人才網(wǎng)

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