南方電網(wǎng)95598電力熱線客服

工作內(nèi)容：

1、負(fù)責(zé)全省95598電力呼叫熱線的接聽，包括：故障報(bào)修、用電業(yè)務(wù)咨詢受理、投訴、舉報(bào)受理、節(jié)能服務(wù)咨詢等。

2、根據(jù)規(guī)范操作各類系統(tǒng)，如實(shí)記錄各類客戶需求，及時(shí)反饋客戶的意見和建議；

3、合理與客戶溝通，避免發(fā)生投訴事件。

職位要求：

1、35歲以下

2、高中及以上學(xué)歷；

3、普通話標(biāo)準(zhǔn)，邏輯思維清晰，具有良好的溝通能力，傾聽客戶訴求；

4、熟練使用辦公軟件及計(jì)算機(jī)系統(tǒng)操作；

5、身心健康、有客服行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。

6、立即到崗，春節(jié)正常上班。

待遇：

1、綜合工資+六險(xiǎn)；

2、合同性質(zhì)：勞務(wù)派遣簽合同滿一年后購(gòu)買公積金，享受工會(huì)五大節(jié)日福利，帶薪休假，生日慰問，免費(fèi)體檢，年終工作完成獎(jiǎng)勵(lì)；

3、每月休息8-13天，提供交通車、工作餐、倒班休息室；

上班地點(diǎn)：

昆明市官渡區(qū)云大西路105號(hào)云電科技園

有意者可把簡(jiǎn)歷投到郵箱：

kmhzby@kmhzby.com

來源：https://mp.weixin.qq.com/s/sDbH8pi_i8iTd5eAce_owQ