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公司簡介：美國納斯達(dá)克上市公司Ehealth (EHTH)旗下網(wǎng)站

領(lǐng)先的中國保險電子商務(wù)平臺

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現(xiàn)誠征有保險基礎(chǔ)、對電子商務(wù)有濃厚興趣、志在探索保險行業(yè)創(chuàng)新發(fā)展模式的實習(xí)生加盟！

一、咨詢專員：

工作描述：

1. 通過在線咨詢、電子郵件和電話，解答客戶關(guān)于保險的問題，設(shè)計保險方案，幫助銷售在線保險產(chǎn)品，將自身的保險理論知識與市場實踐相結(jié)合，提升應(yīng)用能力；

2. 引導(dǎo)和幫助客戶在線完成投保申請及在線支付，使客戶安全便捷地完成網(wǎng)上投保，并進(jìn)行售后服務(wù)，學(xué)習(xí)溝通技巧和解決問題的能力；

3. 收集和反饋各項數(shù)據(jù)及客戶意見需求，為網(wǎng)站設(shè)計與運營的改進(jìn)提供支持信息；

4. 協(xié)助進(jìn)行市場推廣的相應(yīng)工作，并從中了解電子商務(wù)的運作模式。

5. 參加定期的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)保險及其它相關(guān)知識，并在部門經(jīng)理的指導(dǎo)下學(xué)習(xí)培訓(xùn)技巧，掌握基礎(chǔ)的培訓(xùn)方法。

任職條件：

1. 男女不限，保險或金融專業(yè)，本科或研究生在讀（本科須為大四學(xué)生），普通話標(biāo)準(zhǔn)；

2. 持有保險代理人資格證書、具有一定的壽險經(jīng)驗者優(yōu)先；

3. 具有親和力及較強的服務(wù)意識；

4. 具備良好的溝通能力、學(xué)習(xí)精神和團(tuán)隊合作意識。

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