企業(yè)背景：

北京威克遜顧問有限公司（以下簡稱威克遜），成立于2000年5月份。隨著世界經(jīng)濟一體化的不斷發(fā)展，人力資源外包業(yè)務(wù)逐步走入中國市場。在經(jīng)濟飛速發(fā)展的時期，企業(yè)的人力資源部門逐步把更多的精力放在企業(yè)核心競爭力的建設(shè)上，對于一些重復(fù)性、事務(wù)性的工作開始選擇人力資源外包的方式。威克遜就是在這樣一種市場環(huán)境下開始轉(zhuǎn)型并逐步成長起來。

威克遜以“領(lǐng)行人生、共贏未來”為企業(yè)運營宗旨，致力于向房地產(chǎn)行業(yè)、金融業(yè)提供人才推薦、訂單式培養(yǎng)、專業(yè)人才培訓(xùn)及認(rèn)證、人才派用、薪酬福利管理、勞動關(guān)系管理、社會保險住房公積金服務(wù)等各類人力資源外包服務(wù)。威克遜立志將”行業(yè)服務(wù)”、“行業(yè)人才儲備”作為企業(yè)持久運營方式，真正實現(xiàn)由簡單的供應(yīng)商達到合作伙伴的轉(zhuǎn)變，共贏未來。

根據(jù)項目需求，我公司特招聘如下崗位：

1、崗位名稱：銀行信用卡中心客服專員（北京）

工作職責(zé)：

負(fù)責(zé)向銀行信用卡以及集中版長城卡持卡客戶提供電話咨詢業(yè)務(wù)及業(yè)務(wù)處理服務(wù)。對客戶所咨詢的問題進行解答、處理或辦理相關(guān)業(yè)務(wù)等工作。充分與客戶進行溝通，根據(jù)客戶需求，向客戶推薦信用卡的各項業(yè)務(wù)及服務(wù)。

崗位要求：

1、學(xué)歷：大專以上學(xué)歷；

2、專業(yè)：不限專業(yè)（經(jīng)濟、金融、財務(wù)會計、計算機類專業(yè)優(yōu)先）；

3、熟練使用計算機辦公軟件；

4、中文輸入速度在每分鐘50字符以上；

5、普通話標(biāo)準(zhǔn)，良好的語言表達能力及理解能力；

6、英語客服專員應(yīng)具有良好的英語會話能力，英文打字在每分鐘45字符以上；

7、男女不限，身體健康。

薪酬待遇：

1、試用期兩個月（以培訓(xùn)為主），基本薪資2800元左右/月（包含餐補和交通補貼）；轉(zhuǎn)正后，基本薪資3300元以上/月（包含餐補和交通補貼）；有季度、年度績效獎金；

2、公司提供實習(xí)生招聘服務(wù)，實習(xí)期待遇為1800元左右/月（包含餐補），實習(xí)生畢業(yè)后優(yōu)先轉(zhuǎn)正；

3、生活福利：在法定假日和部分傳統(tǒng)節(jié)日，逢五一、十一、元旦、春節(jié)均享受過節(jié)費至少800元/次（實習(xí)300），端午、中秋等節(jié)日發(fā)放代金卡或禮品；

4、班次為24小時倒班制，每班不多于8小時；

5、福利+獎勵+工資≥60，000元/年；

6、公司提供住宿，費用自付；

7、公司為員工辦理社會保險及住房公積金。；

8、員工簽署正規(guī)勞動合同，人員管理為勞務(wù)派遣體制，由北京威克遜顧問有限公司北京總公司管理。

工作地點：北京市海淀區(qū)西二旗

2、崗位名稱：銀行信用卡中心客服（華東中心）

工作職責(zé)：

負(fù)責(zé)向銀行信用卡持卡客戶提供電話咨詢業(yè)務(wù)及業(yè)務(wù)處理服務(wù)。對客戶所咨詢的問題進行解答、處理或辦理相關(guān)業(yè)務(wù)等工作。充分與客戶進行溝通，根據(jù)客戶需求，向客戶推薦信用卡的各項業(yè)務(wù)及服務(wù)。

崗位要求：

1.學(xué)歷：大專以上學(xué)歷（本科以上優(yōu)先考慮）；

2.專業(yè)：不限專業(yè)（經(jīng)濟、金融、財務(wù)會計、計算機類專業(yè)優(yōu)先）；

3.熟練使用計算機辦公軟件。

4.中文輸入速度在每分鐘50字符以上；

5.普通話標(biāo)準(zhǔn)，良好的語言表達能力及理解能力；

6.英語客服專員應(yīng)具有良好的英語會話能力，英文打字在每分鐘45字符以上；

7.男女不限，身體健康。

薪酬待遇：

1、正式員工：公司簽署正規(guī)的勞動合同，試用期（為期4個月，其中前兩個月為培訓(xùn)期）基本薪資為轉(zhuǎn)正后薪資的80%+社保和公積金，轉(zhuǎn)正后基本薪資2500元左右/月+月/季/年浮動獎金+社保和公積金；

2、公司也為實習(xí)生提供有償實習(xí)機會，實習(xí)生畢業(yè)后優(yōu)先轉(zhuǎn)正；

3、生活福利：在法定假日和部分傳統(tǒng)節(jié)日，逢五一、十一、元旦、春節(jié)均享受過節(jié)費至少800元/次（實習(xí)300），端午、中秋等節(jié)日發(fā)放代金卡或禮品；

4、班次為24小時倒班制，每班不多于8小時；

5、福利+獎勵+工資≥50,000元/年；

6、公司免費提供高等公寓式住宿及班車。住宿標(biāo)準(zhǔn)為4人間、有空調(diào)、電視、寬帶、洗衣機、電腦桌、衣柜；單位有食堂；

7、公司為員工辦理社會保險及住房公積金;

8、公司人員管理勞務(wù)派遣體制，由北京威克遜顧問有限公司昆山分公司管理。

工作地點：江蘇省昆山市花橋鎮(zhèn)花橋商務(wù)城

3、崗位名稱：外撥客服專員

項目背景：美國紐約證券交易所上市的大型企業(yè)，中國多媒體商業(yè)平臺的領(lǐng)先代表，是以覆蓋全國數(shù)億觀眾的電視、報紙、廣播、網(wǎng)絡(luò)等跨媒體的推廣平臺，結(jié)合傳統(tǒng)分銷渠道，在全國范圍內(nèi)進行產(chǎn)品和品牌推廣銷售。

工作職責(zé)：

通過電話與已購買公司產(chǎn)品的客戶建立聯(lián)系，維護公司老客戶，進行消費潛力挖掘，促成二次銷售，無須外出自己找客戶。

崗位要求：

1、中專以上學(xué)歷，大專學(xué)歷優(yōu)先；

2、男女不限，有挑戰(zhàn)高薪的意愿；

3、普通話標(biāo)準(zhǔn)，吐字清晰，較強的溝通表達能力；

4、熟悉計算機操作，每分鐘打字50以上；

5、具備熱情耐心的工作態(tài)度，良好的執(zhí)行力和團隊合作精神；

6、有銷售經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。

薪酬福利：

1、無責(zé)任底薪2000元+學(xué)歷津貼（大專300元、本科500元）+飯補（每天12元，按照實際出勤天數(shù)結(jié)算）+津貼+提成+獎金，月均收入4000元-6000元，優(yōu)秀員工月薪過萬；

2、按照北京市規(guī)定繳納社會保險和住房公積金，同時享受公司帶薪休假、補充醫(yī)療、健康體檢、檔案存放、生育基金等各項福利；

3、工作時間：做三休一，9：00—18:00；

4、提供專業(yè)的崗前培訓(xùn)以及入職后的培訓(xùn)，并享受培訓(xùn)津貼；

5、員工簽署正規(guī)勞動合同，人員管理為勞務(wù)派遣體制，由北京威克遜顧問有限公司北京總公司管理。

工作地點：北京市朝陽區(qū)高井東億國際創(chuàng)意園

4、崗位名稱：吉野家電話訂餐客服（實習(xí)生）

工作職責(zé)：

接聽吉野家宅急送訂餐電話，記錄顧客相關(guān)信息并協(xié)助其完成網(wǎng)上點餐。

崗位要求：

1.學(xué)歷：中專以上學(xué)歷（2013年畢業(yè)）；

2.專業(yè)：不限專業(yè)；北京院校優(yōu)先；

3.熟練使用計算機辦公軟件；

4.中文輸入速度在每分鐘50字符以上；

5.普通話標(biāo)準(zhǔn)，良好的語言表達能力及理解能力；

6.男女不限，身體健康。

薪酬待遇：

1、實習(xí)期綜合津貼在1800元以上，表現(xiàn)良好每月有績效獎金，有商業(yè)保險；

2、倒班制，每天工作時間不超過8小時，沒有夜班，每周休息兩天。

3、員工簽署正規(guī)勞動合同，人員管理為勞務(wù)派遣體制，由北京威克遜顧問有限公司北京總公司管理。

工作地點：北京市朝陽區(qū)光華路和喬大廈

招聘流程：

1、報名→簡歷篩選→面試→體檢→培訓(xùn)考核→錄用。

2、我們將通過電話、郵件等方式通知入圍各流程的相關(guān)人員，請應(yīng)聘者保持手機暢通，確保報名時填寫的手機號碼和郵箱地址準(zhǔn)確無誤，并注意及時查閱相關(guān)郵件。

簡歷投遞地址及電話：

郵箱：hr@shiningyourlife.com

電話：010-65202320-889/886

面試：具體時間、地點等將以短信、郵件等形式告知。

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