中國國機重工集團有限公司(簡稱國機重工)是中國機械工業(yè)集團有限公司的全資子公司。主要從事工程機械產(chǎn)品的研發(fā)、制造、貿(mào)易及服務等。根據(jù)國機重工發(fā)展需要，現(xiàn)將北京總部挖掘機事業(yè)部公開招聘崗位公告如下：

一、招聘崗位

崗位：電話回訪員2名（技能員級）

崗位職責：

1．負責對“三包”期內(nèi)國機重工產(chǎn)品用戶進行電話回訪，并對回訪中用戶的建議和意見進行記錄、處理、跟蹤。

2．負責匯總回訪反饋的產(chǎn)品質(zhì)量方面信息，向技術、生產(chǎn)部門反饋。

3．負責根據(jù)回訪結果，向簽約服務中心傳遞用戶對服務工作的意見，并提出指導性建議，督促其改進。

4．參照回訪結果，對服務中心及本部門工作人員工作進行考核評價。

5．負責對電話回訪過程及結果進行監(jiān)督。

任職要求：

1．?？萍耙陨蠈W歷，30周歲以下，一年以上工作經(jīng)驗，女性優(yōu)先。

2．取得普通話“二級乙等證書”。

3．具有大學英語6級以上證書，能用英語與客戶進行交流。

4．熟練使用計算機、電話等辦公設備。

5．有一定的溝通協(xié)調(diào)能力，工作責任心強，有相關工作經(jīng)驗者優(yōu)先。

二、崗位任職的基本條件

應聘者除符合所應聘職位的具體職位要求外，還應具備以下基本條件：

（一）遵守國家法律法規(guī)；愛企敬業(yè)；對國有企業(yè)抱有較強的事業(yè)心和責任感。

（二）具有良好的職業(yè)素養(yǎng)；身體健康，無不良嗜好。

（三）對于特別優(yōu)秀的應聘人員年齡和任職要求可適當放寬。

三、應聘報名須知

1.報名時須填寫《崗位申報表》和提交個人詳細簡歷。

2.郵件名稱：“姓名+學校+專業(yè)+工作年限”。

3.有關薪酬、待遇等面議。

4.國機重工北京總部工作地點：北京市朝陽區(qū)廣順北大街16號華彩大廈。

四、報名時間與方式

報名截止時間：2013年2月28日

報名方式：電子郵件

郵件地址：djy@sinomach-hi.com

聯(lián)系人：董先生

電話：010-57387990-7845

公司網(wǎng)址：http://www.sinomach-hi.com/

五、崗位申報表（附后）

崗位申報表

附件下載易賢網(wǎng)溫馨提示：

《崗位申報表.doc》來源于國務院國有資產(chǎn)監(jiān)督管理委員會網(wǎng)，最近更新2013年2月5日。

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