辦公室主任既聯(lián)系上下，又協(xié)調左右，既是政務的參謀，又是事務的“主管”，是辦公室這一運轉中樞的“首腦”。辦公室主任應認識到自己所處的地位和所應發(fā)揮的重要作用，愛崗敬業(yè)，盡職盡責地履行自己的職責，富有成效地做好辦公室工作。當好辦公室主任，主要應在以下十個方面努力：

一要定準位。找不準位置，也就找不準工作的立足點、切入點、著力點，工作起來也就找不著“感覺”。辦公室主任處于“總管家”與“不管部長”的雙重位置，圍繞著中心工作，上協(xié)調領導，下聯(lián)系群眾，事務、政務都要過問，其他處室管不了、不該管的，都要辦公室主任去管。辦公室主任還具有領導與被領導的雙重角色，在辦公室范圍是領導者，對于單位、部門的領導來說則是被領導者。既要當好被領導，管理好員工，協(xié)調好與其他處室的關系。又不要把自己擺到“當官”的位置上，善于當好領導，當好服務員，當好協(xié)理員。把握所應扮演的角色，把握好工作分寸，管理不巨細，參謀不決斷，助手不攬權，不越權，不越位，不缺位，工作要到位。

二要謀全局。辦公室主任要有全局觀念、戰(zhàn)略眼光。要吃透上情，切實了解黨和國家的大政方針，善于分析新形勢、新任務以及新形勢、新任務提出的新要求。要吃透中情，切實理解領導及領導機關的工作意圖，知道領導最新的謀略、思路及工作打算，切實了解并掌握機關工作動態(tài)以及思想狀況。還要吃透下情，深入調查研究，了解基層工作的熱點、難點，了解社情民意。在吃透上、中、下情的基礎上，綜合分析，反復論證，尋找三者的結合點，尋找工作的切入點，梳理自己的思路及對策，積極為領導當好大參謀，出好大主意，搞好大服務，并圍繞著機關中心工作，搞好辦公室的政務、事務管理與協(xié)調。

三要當好助手。從大的方面說，當助手重要的在于搞好信息、決策、督查服務。及時地捕捉信息，準確地搞好反饋，積極地當好決策參謀。不僅要善于發(fā)現(xiàn)問題，還要認真分析問題，給領導解決問題提供決策參考。領導一旦采納決策意見，還要制訂決策備選方案。備選方案不能只是一種，要有多種方案，以便優(yōu)中選優(yōu)，“拍板定案”。決策制定后要采取得力措施抓落實，并及時搞好督促檢查，搞好落實情況反饋。

四要敢負責。首先要敢于對黨和人民負責，其次要敢于對本單位領導及干部職工負責。自覺地貫徹執(zhí)行黨和國家的大政方針，牢固確立全心全意為人民服務的思想，把對黨和人民這兩個負責統(tǒng)一并體現(xiàn)在對本單位領導及本單位職工負責的工作實踐中，善解領導意圖，善解群眾心愿，做一個有心人，做一個負責任的人。上為領導服務，下為群眾排優(yōu)解難，上為領導參謀，下聽群眾意見。尤其是要善于傾聽群眾的意見、建議，善于集中群眾的意見、建議，集思廣議，負責任地建言獻策。要敢于說真話，辦實事，建立并認真實行工作責任制，事事有人管，事事有人負責。辦公室工作一旦出現(xiàn)過錯，敢于承擔責任，查找原因，“對癥下藥”。同時，還要注重給領導搞好提示、提醒服務。

五要善協(xié)調。首先要協(xié)調好上下的關系。對上：要尊重而不盲從，服務而不奴婢，更不能違背原則盲從領導。陳云同志說，要“不唯書，不唯上，要唯實?！痹趯嶋H工作中，不看領導眼色是不可能的，但要有分寸，要堅持原則，按章辦事，不能惟命是從。待下：以禮，以誠，以情。不要盛氣凌人，不搞瞎指揮、亂指揮，不欺下瞞上。再是協(xié)調好內外關系，外求支持協(xié)作，內求團結向上。同時，還要重視同上級辦公室加強聯(lián)系溝通。通過信息反饋、工作交流、請示報告等向上匯報工作。通過深入基層、調查研究、總結典型、工作指導等形式向下聯(lián)系基層。

更多信息請查看文秘知識