泉州分行零售小微一部客戶經(jīng)理崗

2013-05-08

崗位類型：銷售類

人數(shù)：1人

工作地點(diǎn)：福建省泉州市期望到崗時(shí)間：2013-12-31

教育要求：大學(xué)本科及以上；經(jīng)濟(jì)、金融等相關(guān)專業(yè)。

專業(yè)要求：－有較強(qiáng)表達(dá)溝通能力

－有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)歸納能力

－有較強(qiáng)的責(zé)任心

－了解銀行及保險(xiǎn)基礎(chǔ)知識

資歷要求：兩年以上銀行營銷或其他相關(guān)從業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)

工作職責(zé)：1.客戶獲取。通過各類渠道及方式發(fā)現(xiàn)和獲取目標(biāo)客戶，并創(chuàng)造老客戶介紹新客戶的機(jī)會。

2.產(chǎn)品銷售。負(fù)責(zé)各類零售及理財(cái)產(chǎn)品的追加銷售、交叉銷售，提升客戶資產(chǎn)。組織所管理的客戶及目標(biāo)客戶參加本行各類產(chǎn)品推介活動或客戶服務(wù)活動，創(chuàng)造產(chǎn)品銷售機(jī)會。

3.客戶維護(hù)管理。負(fù)責(zé)A類客戶關(guān)系的維護(hù)及其他業(yè)務(wù)的售后服務(wù)工作，控制客戶流失率。包括所管理客戶的客戶信息管理、維護(hù)、業(yè)務(wù)檔案的建立及客戶關(guān)懷服務(wù)等工作。

4.日常活動。落實(shí)上級各類推廣活動，準(zhǔn)時(shí)參加本單位銷售例會、培訓(xùn)，按照銷售流程要求登記工作日志，進(jìn)行活動量管理。

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