摘　要：隨著經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展，企業(yè)的不斷發(fā)展壯大，企業(yè)對(duì)秘書(shū)的要求越來(lái)越高，本文主要對(duì)新時(shí)期如何開(kāi)展秘書(shū)工作進(jìn)行論述．希望能為企業(yè)秘書(shū)更好的開(kāi)展工作提供一些幫助，

關(guān)鍵詞：企業(yè)；秘書(shū)；工作；素質(zhì)

一、秘書(shū)工作的定義

何謂秘書(shū)，秘書(shū)是一種職務(wù)名稱(chēng)，還是一種社會(huì)職業(yè)，秘書(shū)的主要職能作用是助手、參謀。秘書(shū)工作在80年代以前是一種規(guī)范性的工作，各自為各自的領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，固守成規(guī)，局限性比較大。進(jìn)入80年代就大變了樣，黨的十一屆三中全會(huì)后的十多年，中國(guó)秘書(shū)工作有了飛躍性的發(fā)展。中央領(lǐng)導(dǎo)同志多次提倡秘書(shū)部門(mén)要充分發(fā)揮參謀助手作用。參謀工作的開(kāi)展，是不斷發(fā)展變化的新形勢(shì)的需要，是領(lǐng)導(dǎo)工作努力提高科學(xué)化水平和效能的需要，是秘書(shū)部門(mén)職能自我完善的需要。各地秘書(shū)部門(mén)的實(shí)踐也說(shuō)明，做好參謀工作，是秘書(shū)工作有所突破的關(guān)鍵所在。參謀工作的突出地位，不是人為地推上去的，而是秘書(shū)部門(mén)的特殊地位與任務(wù)所決定的。

二、企業(yè)秘書(shū)必須具備的素質(zhì)能力

1.過(guò)硬的政治素質(zhì)

秘書(shū)工作是一項(xiàng)政治性、政策性都很強(qiáng)的工作。秘書(shū)工作的性質(zhì)、作用決定了秘書(shū)人員必須具備有較高的政治理論和政策水平，有較高的思想覺(jué)悟。在大是大非面前保持清醒的頭腦，運(yùn)用科學(xué)、正確的方法處理日常事務(wù)，不在工作中犯原則性、政策性錯(cuò)誤。因此秘書(shū)人員必須認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論，特別要學(xué)好江澤民同志關(guān)于”三個(gè)代表”的重要思想，學(xué)習(xí)黨和國(guó)家的路線(xiàn)、方針和政策，多了解國(guó)際風(fēng)云，不斷接受新信息，更新觀(guān)念，用辯證唯物主義和歷史唯物主義的觀(guān)點(diǎn)去觀(guān)察和分析問(wèn)題，透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì)，發(fā)揮好參謀和助手作用。

2.扎實(shí)的文字功底

有一定的文字功底是對(duì)秘書(shū)人員的最基本要求，撰寫(xiě)材料是秘書(shū)的基本職責(zé)。寫(xiě)作本不是一件易事，寫(xiě)好就更不易。一篇脈絡(luò)清晰、用語(yǔ)簡(jiǎn)潔的作品，使人看后一目了然，但沒(méi)有一定的功底不可能一蹴而就。公文寫(xiě)作作為一種特殊文體，無(wú)論從格式還是遣詞用語(yǔ)，都有一定的規(guī)定，不像詩(shī)歌、小說(shuō)、散文那樣可隨心所欲自由創(chuàng)作。寫(xiě)作的功夫需要長(zhǎng)期的生活實(shí)踐，深厚的文化積累，系統(tǒng)的寫(xiě)作技能，關(guān)鍵是要做到”三心”：一是留心寫(xiě)作。要?jiǎng)?wù)一行勤一行，注意各種結(jié)構(gòu)和格式的作品，要細(xì)讀、細(xì)品、細(xì)鉆、細(xì)研，取人之長(zhǎng)，為我所用。二是潛心寫(xiě)作。秘書(shū)人員要有長(zhǎng)期寫(xiě)材料的準(zhǔn)備和習(xí)慣，自加寫(xiě)作壓力，隨時(shí)做好接受任務(wù)、寫(xiě)作材料的準(zhǔn)備和習(xí)慣。三是用心寫(xiě)作。寫(xiě)作材料要專(zhuān)心專(zhuān)意，一絲不茍，精心寫(xiě)作，清楚自己寫(xiě)作時(shí)所代表的身份后，那種在思想高度集中下對(duì)事務(wù)方方面面的深思熟慮，具體到某個(gè)環(huán)節(jié)時(shí)所進(jìn)發(fā)的獨(dú)到見(jiàn)解，及對(duì)某些事務(wù)防患于未然的預(yù)見(jiàn)性想象，就如一位運(yùn)籌于帷幄之中而決勝于千里之外的指揮官。切忌敷衍塞責(zé)、應(yīng)付差事。

3.過(guò)硬的技術(shù)素質(zhì)

隨著現(xiàn)代化辦公機(jī)具的普及，企業(yè)秘書(shū)肯定不能再滿(mǎn)足于傳統(tǒng)的工作方式和素質(zhì)，試想一個(gè)現(xiàn)代企業(yè)秘書(shū)如果不會(huì)電腦、操作、不會(huì)復(fù)印、傳真、不會(huì)接發(fā)電子郵件、不會(huì)查閱網(wǎng)上信息，如何能干好本職工作?，F(xiàn)代企業(yè)秘書(shū)必須主動(dòng)去適應(yīng)、掌握現(xiàn)代辦公技術(shù)，提高實(shí)際應(yīng)用水平，做一名立場(chǎng)堅(jiān)定、作風(fēng)優(yōu)良、技術(shù)過(guò)硬的新時(shí)代企業(yè)秘書(shū)工。

三、秘書(shū)人員工作意識(shí)的培養(yǎng)

改革開(kāi)放的不斷深入和發(fā)展，人們的思想觀(guān)念發(fā)生了巨大變化?，F(xiàn)代管理方法作為提高工作效率、促進(jìn)事業(yè)發(fā)展的有效手段，在黨政機(jī)關(guān)和各企事業(yè)單位得到廣泛應(yīng)用。秘書(shū)人員在管理中起著參與政務(wù)、管理事務(wù)的作用，要加強(qiáng)秘書(shū)人員的職業(yè)素養(yǎng)建設(shè)，不僅要強(qiáng)化傳統(tǒng)的服務(wù)意識(shí)、調(diào)研意識(shí)等，而且還要具有并增強(qiáng)自我意識(shí)、責(zé)任意識(shí)等，以適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和國(guó)內(nèi)外形勢(shì)發(fā)展的需要。

1.自我意識(shí)

秘書(shū)的自我意識(shí)是指秘書(shū)人員對(duì)自身和所處環(huán)境關(guān)系的認(rèn)識(shí)和感受，它是秘書(shū)人員現(xiàn)代意識(shí)的內(nèi)容之一。雖然秘書(shū)工作具有很強(qiáng)的服從性、服務(wù)性特點(diǎn)，但秘書(shū)人員又都是具有獨(dú)立人格和獨(dú)立思維能力的個(gè)體，特別是在改革開(kāi)放的今天，秘書(shū)人員一方面受開(kāi)放環(huán)境的影響，應(yīng)該具有較強(qiáng)的主動(dòng)性和能動(dòng)性；另一方面，今天的秘書(shū)人員多半受過(guò)較高層次的教育，他們更應(yīng)有思考的獨(dú)立性。如果沒(méi)有自我意識(shí)，何言“參與政務(wù)”?又何言“管理事務(wù)”?因此，作為一個(gè)秘書(shū)人員，應(yīng)該鍛煉和培養(yǎng)自己的獨(dú)立思考和獨(dú)當(dāng)一面的能力，以便在領(lǐng)導(dǎo)決策前為之提供有效的依據(jù)，在領(lǐng)導(dǎo)決策后正確領(lǐng)會(huì)并執(zhí)行其意圖。2.責(zé)任意識(shí)

秘書(shū)人員工作態(tài)度和工作質(zhì)量的好壞，在一定程度上直接影響著一個(gè)單位的作風(fēng)建設(shè)。只有樹(shù)立較強(qiáng)的責(zé)任意識(shí)，秘書(shū)人員才能隨時(shí)隨地注意維護(hù)單位的形象和聲譽(yù)，才能做到工作認(rèn)真、態(tài)度端正、處事果斷，在任何人面前、在處理任何事上，都表現(xiàn)出良好的思想文化和職業(yè)道德素養(yǎng)，才能真正提高秘書(shū)工作的質(zhì)量和水平。

在建設(shè)有中國(guó)特色社會(huì)主義宏圖大業(yè)中，各行各業(yè)、各級(jí)黨政機(jī)關(guān)需要有大批精明能干的秘書(shū)，才能適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)高效率的管理。盡管秘書(shū)人員級(jí)別不同，行業(yè)各異，　“聞道有先后，術(shù)業(yè)有專(zhuān)攻”，其秘書(shū)意識(shí)與氣質(zhì)不能不具備，不能不深化。有較高的秘書(shū)意識(shí)與氣質(zhì)的修養(yǎng)，秘書(shū)功能才能得到最佳發(fā)揮，秘書(shū)職能才會(huì)高效運(yùn)轉(zhuǎn)。因此，秘書(shū)人員在不斷擴(kuò)充理論、應(yīng)用知識(shí)、提高各種辦事能力的同時(shí)，必須自覺(jué)加強(qiáng)秘書(shū)意識(shí)與氣質(zhì)的修養(yǎng)。

我國(guó)加入wTO之后，給企業(yè)的生存和發(fā)展帶來(lái)了新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，新的形勢(shì)和任務(wù)給新時(shí)代的企業(yè)秘書(shū)工作者提出了更高的要求，秘書(shū)工作者必須具有超前意識(shí)，迎難而上，勤奮進(jìn)取，增強(qiáng)責(zé)任感和使命感，樹(shù)立強(qiáng)烈的敬業(yè)精神，從我做起，從現(xiàn)在做起，從小事做起，在工作中不斷提高自身素質(zhì)，完善自我，做一名合格的企業(yè)秘書(shū)。

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