信用卡中心簡介：

中國郵政儲蓄銀行信用卡部是總行直屬部門，自2008年6月正式發(fā)卡以來，已經(jīng)形成了普卡、金卡、白金

卡、等在內的產品體系。信用卡客服中心為中國郵政儲蓄銀行信用卡客戶提供7 X 24小時不間斷電話服務，滿

足信用卡客戶業(yè)務咨詢、辦理、建議等需求。

職位名稱：客戶服務專員

崗位職責:

通過電話、網(wǎng)絡渠道向客戶提供信用卡業(yè)務咨詢、辦理、建議等服務

工作地點：北京市豐臺區(qū)總部基地

招聘人數(shù)：若干

合同形式：勞務派遣

崗位要求:

戶籍不限；全職、實習生；

金融類、計算機類專業(yè)者優(yōu)先；

男女不限,有良好的抗壓能力,思維敏捷，吃苦耐勞；

語言表達流暢、清晰，溝通能力、服務意識強，反應敏捷，具有一定的學習能力，心理素質穩(wěn)定，愿意從

事客戶服務工作；

能適應倒班工作制。

薪資標準：

1、未取得畢業(yè)證前無法簽署勞動合同，無法繳納社會保險。畢業(yè)前來到信用卡客服中心實習，先開展業(yè)務培

訓。

2、培訓期1個月結束達到上崗要求后，直到正式領取畢業(yè)證之前，具備頂崗工作能力且開始頂崗實習，即可獲

得頂崗實習補助2100元/月；

3、正式入職簽約手續(xù)后，由勞務派遣公司統(tǒng)一安排簽署勞動合同，并繳納社會保險（五險+住房公積金）。并

按照工作表現(xiàn)開展績效考核，根據(jù)考核結果支付工資+獎金約4100元（稅前），表現(xiàn)優(yōu)異者多勞多得，還有過節(jié)

費、能力提升培訓、拓展訓練、業(yè)務競賽、旅游等福利與活動。

崗位優(yōu)勢及個人發(fā)展：

1、信用卡客服中心還處于高速發(fā)展、人員迅速擴張階段，各管理崗位人才缺乏，工作表現(xiàn)優(yōu)異者晉升周期短、

空間廣闊。

2、往年各大專院校的優(yōu)秀畢業(yè)生在我信用卡客服中心工作1年時間，大部分都得到了晉升機會，擔當“組長、

培訓、質檢”等管理崗位的人才比比皆是。

3、倒班工作制有更多更靈活的時間用于個人深造和休閑娛樂。

4、每天與客戶溝通交流，有利于個人表達能力和反映能力的鍛煉提高。

5、引入評級制度，分為“初、中、高”不同級別，級別越高薪資收入越高，參與崗位晉升競聘成功率越高。

簡歷投放郵箱：wanganli@cardpsbc.com

更多信息請查看北京市銀行招聘考試網(wǎng)