江蘇聯(lián)通公司116114客戶服務(wù)中心（以下簡稱“中心”）為中國聯(lián)通公司的下屬單位，中心采取三班運(yùn)轉(zhuǎn)運(yùn)營模式，7*24小時(shí)不間斷受理信息服務(wù)116114電話咨詢。

一、招聘崗位：

116114客服代表工作內(nèi)容： 為客戶提供信息咨詢電話服務(wù)

二、招聘條件：

1、綜合素質(zhì)好，身體健康，年齡20-30歲，男女不限，在南京有固定的居住場所，南京市內(nèi)戶口優(yōu)先。

2、大專及以上學(xué)歷，了解通信行業(yè)以及客戶服務(wù)相關(guān)知識。

3、熟練掌握計(jì)算機(jī)操作和中文錄入水平，能熟練運(yùn)用WORD, EXCEL等辦公軟件，每分鐘不低于40字（輸入法不限）。

4、口齒清晰、普通話標(biāo)準(zhǔn)，善于溝通，有較強(qiáng)的語言表達(dá)和邏輯思維能力，具備呼叫中心、電信從業(yè)經(jīng)驗(yàn)、持普通話、話務(wù)員職業(yè)資格者優(yōu)先。 5、適應(yīng)夜班、倒班的輪班模式。

三、相關(guān)說明：

1、工作地點(diǎn)：南京市。

2、應(yīng)聘者經(jīng)過證件審核、面試、復(fù)試、體檢及培訓(xùn)考核合格后錄用，從事116114電話服務(wù)工作，與南京全瀚通信科技有限公司簽訂勞動合同后派遣至我中心工作。

3、中心為員工提供通暢的職業(yè)發(fā)展通道，為員工提供晉升空間。設(shè)立班長、主管、質(zhì)檢員、知識維護(hù)、內(nèi)訓(xùn)師等崗位序列，為員工的成長成才提供廣闊的發(fā)展舞臺。

4、為應(yīng)聘者提供在當(dāng)?shù)厣鐣趧恿κ袌鼍哂懈偁幜Φ男匠旰痛觯U納五險(xiǎn)一金。

四、報(bào)名時(shí)間、地點(diǎn)及要求

現(xiàn)場報(bào)名時(shí)間：2013年5月30日-2013年7月31日(節(jié)假日除外) 上午8:30-下午17：00；

報(bào)名地點(diǎn)：南京魚市街92號5樓聯(lián) 系 人：蔡老師, 聯(lián)系電話：66998048 報(bào)

名要求：必須現(xiàn)場報(bào)名，報(bào)名時(shí)請攜帶身份證、畢業(yè)證、就業(yè)證或推薦表原件及各復(fù)印件一份、一寸彩照一張。

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