廣發(fā)銀行是經(jīng)國(guó)務(wù)院和中國(guó)人民銀行批準(zhǔn)組建、于1988年9月成立的全國(guó)性股份制商業(yè)銀行，總部設(shè)在廣州市，是國(guó)內(nèi)最早組建的股份制商業(yè)銀行之一。

廣發(fā)銀行鄭州分行成立于1995年12月，目前在新鄉(xiāng)、安陽(yáng)、平頂山、焦作、三門(mén)峽下設(shè)5家二級(jí)分行，南陽(yáng)分行作為第6家二級(jí)分行即將開(kāi)業(yè)，由于業(yè)務(wù)發(fā)展需要，現(xiàn)面向社會(huì)誠(chéng)聘英才。

一、應(yīng)聘基本條件

1、誠(chéng)實(shí)守信，身心健康，品行端正，無(wú)不良記錄；

2、具有良好的職業(yè)素養(yǎng)及較強(qiáng)的事業(yè)心、責(zé)任心；

3、具備崗位要求的學(xué)歷、專(zhuān)業(yè)、年齡及工作經(jīng)歷（特別優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬）；

4、不屬于我行規(guī)定的親屬回避對(duì)象。

二、招聘崗位及具體條件

大堂經(jīng)理若干名

職責(zé)：

1、主動(dòng)迎送客戶(hù)，接收客戶(hù)咨詢(xún)，處理客戶(hù)投訴。

2、引導(dǎo)分流客戶(hù)，使柜臺(tái)、自助設(shè)備以及電子銀行體驗(yàn)區(qū)的網(wǎng)銀、手機(jī)銀行等電子銀行渠道資源得到有效利用。

3、識(shí)別發(fā)掘客戶(hù)需求，并轉(zhuǎn)介目標(biāo)客戶(hù)。

4、負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境設(shè)施維護(hù)及現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)管理，包括網(wǎng)點(diǎn)（含電子銀行體驗(yàn)區(qū)、自助設(shè)備服務(wù)區(qū)）內(nèi)外部硬件及軟件環(huán)境管理。

要求：

1.大學(xué)本科及以上學(xué)歷，30周歲以下；

2.有1年以上銀行個(gè)人業(yè)務(wù)或綜合柜員工作經(jīng)歷；熟悉銀行業(yè)務(wù)流程和產(chǎn)品種類(lèi)；

3.有良好的形象氣質(zhì)和溝通表達(dá)能力，有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和基本的英語(yǔ)會(huì)話(huà)能力。

三、應(yīng)聘程序

請(qǐng)登陸廣發(fā)銀行網(wǎng)站（www.cgbchina.com.cn）首頁(yè)“人才招聘”在線(xiàn)注冊(cè)、報(bào)名（請(qǐng)?zhí)顚?xiě)“社會(huì)招聘人才簡(jiǎn)歷”），應(yīng)聘者請(qǐng)務(wù)必注明工作地點(diǎn)，應(yīng)聘報(bào)名截止時(shí)間為2013年8月20日。經(jīng)初審合格者，我行將通過(guò)電話(huà)或短信予以通知，請(qǐng)保證通訊暢通。應(yīng)聘材料恕不退還，我行將代為保密。

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