職位名稱 客戶經(jīng)理（嘉定分公司） 招聘數(shù)量 3

職位描述主要工作職責(zé):

1、制定與策劃屬地分公司內(nèi)集團(tuán)客戶個(gè)性化營銷方案和活動(dòng)，提供客戶需求的行業(yè)或企業(yè)應(yīng)用解決方案，滿足集團(tuán)客戶及個(gè)人大客戶使用移動(dòng)通信的需求；

2、為本分公司中集團(tuán)客戶提供上門業(yè)務(wù)演示，提供業(yè)務(wù)咨詢，開展商務(wù)洽談，完成各類業(yè)務(wù)的推廣任務(wù)和銷售指標(biāo)；

3、維系對(duì)口地區(qū)集團(tuán)客戶和集團(tuán)內(nèi)VIP客戶的客戶關(guān)系，發(fā)展、挽留現(xiàn)有客戶群，按流程和權(quán)限處理集團(tuán)客戶投訴；

4、建立集團(tuán)客戶信息檔案，積極收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況和網(wǎng)絡(luò)環(huán)境信息（包括信號(hào)覆蓋、會(huì)展集會(huì)以及市政建設(shè)等信息）并及時(shí)上報(bào)。

基本要求:

本科及以上學(xué)歷，傳媒、廣告、營銷、通信、計(jì)算機(jī)或相關(guān)專業(yè)畢業(yè)，一般具有英語六級(jí)或同級(jí)以上水平，四年以上市場(chǎng)、業(yè)務(wù)或網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維工作經(jīng)驗(yàn)。

專業(yè)知識(shí)要求:

1、了解集團(tuán)業(yè)務(wù)產(chǎn)品、方案、資費(fèi)等，具備行業(yè)解決方案營銷能力；

2、有良好的文字，語言表達(dá)能力，有較好的社交能力和溝通能力。

工作地點(diǎn)：嘉定區(qū)

注：獎(jiǎng)金采取“基礎(chǔ)獎(jiǎng)+業(yè)績(jī)獎(jiǎng)”的形式，根據(jù)實(shí)際發(fā)展的業(yè)務(wù)量給予提成計(jì)量獎(jiǎng)勵(lì)。

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