【社會(huì)招聘】大堂經(jīng)理（都勻市） 地點(diǎn)：都勻市 人數(shù)：1人 截止日期：2013-12-20

職位描述：

(1)管理大堂服務(wù)資源和環(huán)境，確保硬件、軟件、機(jī)具設(shè)備的正常運(yùn)行；

(2)負(fù)責(zé)迎送、指引、疏導(dǎo)客戶，有效分流網(wǎng)點(diǎn)客戶，提升網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)效率，提高客戶服務(wù)滿意度；

(3)識(shí)別潛在沃德財(cái)富和交銀理財(cái)客戶開(kāi)發(fā)機(jī)會(huì)；

(4)為客戶提供一般性的業(yè)務(wù)咨詢服務(wù)，宣傳、推介我行各項(xiàng)產(chǎn)品和服務(wù);

(5)維護(hù)網(wǎng)點(diǎn)正常營(yíng)業(yè)秩序，及時(shí)、主動(dòng)、耐心、有效地受理客戶投訴和處理突發(fā)事件，協(xié)助個(gè)金業(yè)務(wù)管理統(tǒng)計(jì)業(yè)績(jī)。

職位要求：

(1)統(tǒng)招全日制大學(xué)本科及以上學(xué)歷和學(xué)位，年齡38歲以下；

(2)金融、經(jīng)濟(jì)、財(cái)會(huì)、管理、市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)，熟悉金融、經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)知識(shí)；

(3)具備1年以上金融同業(yè)正式員工相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉商業(yè)銀行會(huì)計(jì)和個(gè)金業(yè)務(wù)；

(4)具有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力和溝通能力，較強(qiáng)的工作責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，具備較強(qiáng)的客戶營(yíng)銷能力；

(5)身體健康，形象氣質(zhì)好；品行端正，無(wú)任何違規(guī)違紀(jì)行為；符合交通銀行親屬回避規(guī)定。

報(bào)名請(qǐng)登錄交通銀行網(wǎng)站：http://job.bankcomm.com/queryPosition.do?orgSeq=01521999999

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